Атол 77ф коды ошибок

Содержание

АТОЛ ВЕБ-СЕРВИС 54ФЗ. Для работы с онлайн-кассами АТОЛ через веб-сервер (Ревизия 3002)

Фискальный регистратор, Обработка, драйвер, Обычная форма, 1С, 54-ФЗ, 54, 54ФЗ, ФЗ54, Ф З54, ФЗ\54, АТОЛ 11Ф, АТОЛ 15Ф, АТОЛ 22Ф / FPrint-22ПТК, АТОЛ 25Ф, АТОЛ 30Ф, АТОЛ 42ФС, АТОЛ 52Ф, АТОЛ 55Ф, АТОЛ 60Ф, АТОЛ 77Ф, АТОЛ 90Ф, Казначей ФА, Эвотор СТ2Ф, Атол, 54 ФЗ, ФЗ 54, ФЗ-54, скачать, купить, ККТ, 1с, обработка, Обработка торгового оборудования, драйвер, АТОЛ, ФЗ, 54-ФЗ, 57 Ф, 25, 22, 11, 15, 30, 42, 52, 55, 60, 77, 90,, АТОЛ 55Ф, Подключение онлайн касс, Подключение АТОЛ, Подключение, обработка для онлайн касс, обработка 54 фз, ндс, 20%, ндс 20, 20% ндс, замена ндс, ставка НДС, веб-сервер, веб-сервис АТОЛ, веб, web, веб сервер АТОЛ, АТОЛ веб-сервер, АТОЛ веб, web-сервер АТОЛ

Скачать файлы

Специальные предложения

Electronic Software Distribution

Маркировка 488-ФЗ

Интеграция 1С с системой Меркурий

Алкогольная декларация

Готовые переносы данных

54-ФЗ

Управление проектом на Инфостарте

Траектория обучения 1С-разработчика

Запросы и отчеты с 29 июня

Мобильная разработка с 23июня

День добрый. Вопрос по обработке.

Версия обработки АТОЛ: ВЕБ-СЕРВИС ККТ 1.01.
Веб-сервис АТОЛ настроен и активирован. ККТ АТОЛ 22Ф / FPrint-22ПТК, Версия сервера ККТ: 10.4.2, Версия драйвера: 10.4.2.

Тест устройства не проходит:

В чем может быть причина?

как раз проверял через параметры обработки, данные об очереди выводит

Есть возможность посмотреть лог, чтобы понять на каком месте затык?

— Исправлены ошибки подключения, связанные с кэшированием ответа от веб-сервиса
— Отлажен функционал печати на реальных данных.

Здравствуйте. УТ 10.3.56.1

При открытии обработки в режиме предприятия возникает ошибка:

<ВнешняяОбработка. АТОЛККТ. Форма. ФормаОтладки. Форма(13)>: Ошибка при вызове метода контекста (Выполнить)
Выборка = Запрос. Выполнить().Выбрать();
по причине:
<(8, 25)>: Поле не найдено «ТорговоеОборудование. МодельТорговогоОборудования. ВидТорговогоОборудования»
И ТорговоеОборудование.<<?>>МодельТорговогоОборудования. ВидТорговогоОборудования = &ВидТорговогоОборудования

Версия сервера ККТ: 10.4.1
Версия драйвера: 10.4.1
АТОЛ: ВЕБ-СЕРВИС ККТ 1.03
«Управление торговлей», редакция 10.3 (10.3.49.1) (демо)
1С:Предприятие 8.3 (8.3.10.2667)

— Исправлены ошибки формата передачи дробных значений на веб-сервер.

— Исправлены ошибки обработки строки номенклатуры с кавычками в наименовании
— Исправлена ошибка обработка результата запроса с кавычками
— Исправлена ошибка передачи типа операции Расход вместо Возврата прихода.

— Исправлена ошибка формата передачи версии формата обмена.

— Исправлена ошибка при операциях внесения и выемки денежных средств.

— Добавлена поддержка Linux

Добрый день, Андрей!
Обработка версии 1.08. УТ 10.3. Пытаюсь печатать чек из ПКО.
Текст JSON-запроса и ошибка ниже. Подскажите пожалуйста в чем может быть проблема?

пОшибка «Ошибка 133:Некорректное значение параметров команды ФН»

Просмотры 51695

Загрузки 308

Рейтинг 52

Создание 03.12.18 10:56

Обновление 24.03.21 01:29

№ Публикации 956348

Операционная система Не имеет значения

Страна Россия

Вид учета Не имеет значения

Доступ к файлу Абонемент ($m)

Код открыт Да

См. также

ККТ-ОНЛАЙН 54-ФЗ: Обработка для работы онлайн касс АТОЛ, ШТРИХ, VIKI PRINT и многих др. + Бесплатный тестовый период + ЭМУЛЯТОР + ЭКВАЙРИНГ + МАРКИРОВКА Промо

Универсальная обработка для обслуживания любых фискальных регистраторов (ККТ), в том числе Веб сервер АТОЛ. Работает в соответствии с 54-ФЗ. (ФФД 1.0, ФФД 1.05, ФФД 1.1). Подключайте любую онлайн кассу к практически любой конфигурации. Нет необходимости обновлять 1С. Можно бесплатно скачать и протестировать. Может работать одновременно с несколькими онлайн-кассами, либо одной с разных рабочих мест. (через RDP, TCP\IP или веб-сервер) Позволяет разделить один чек сразу на несколько ККТ или на несколько систем налогообложения. Можно настроить собственный шаблонов чека. Можно использовать эквайринг там, где он не поддерживается. Работает на LINUX и Windows

27.02.2017 512881 3959 8297

Заполнение чека ККМ из Реализации или Заказа через штрихкод документа

30.04.2021 1530 2 Rustig 3

Расширение для работы с УТМ 4 для Розницы 2.3

Адаптация для работы с УТМ 4.2.0.

26.03.2021 7939 60 minotavr_x86 23

Возвращаем возможность печатать чеки на принтерах чеков и старых фискальниках в Рознице

Если после очередного обновления вы обнаружили, что больше не можете печатать чеки на принтерах чеков, АСПД и старых фискальниках, то это расширение для вас.

06.02.2021 2169 35 denmax 5

K-SOFT: Печать через веб-сервер АТОЛ с нескольких рабочих мест. Управляемые формы (ERP, Розница 2, Комплексная автоматизация 2, УНФ, УТ 11, и т. д) + Бесплатная версия Промо

Хотите серьезно ускорить печать чеков, или печатать с разных рабочих мест на один ккм? В этом вам поможет, веб-сервис (веб сервер) от фирмы АТОЛ, а данная разработка позволит интегрировать его с вашей программой 1С. Печатать чеки можно будет даже с мобильного телефона. Работает на любой платформе 1С управляемые формы и на любой операционной системе. Подойдет для конфигураций: Розница 2, Управление нашей фирмой, Управление Торговлей 11, Бухгалтерия 3, Комплексная автоматизация 2, ERP, ЗУП 3, БГУ 2, Управление холдингом, конфигурации Рарус и многих других отраслевых решений

01.02.2021 6423 70 49

Разделение чека по системам налогообложения (УСН+Патент)

Расширение для конфигурации Управление торговлей 11.4.13.99-103 при пробитии чека из РМК делит его по системам налогообложения.

03.01.2021 6177 63 viktor_and_ko 72

Автоматическая загрузка данных из Frontol 5/6 в 1С:Розница 2.3 (ККМ OFFLine)

Автоматическая загрузка отчетов о розничных продаж из ККМ OFFLine, по расписанию. 1С: Розница 2.3 будет запускаться автоматически, загружать отчеты и закрываться по окончании загрузки.

08.11.2020 2382 8 ClickUp 4

Простая печать на онлайн-кассу с помощью 1С-драйвера "ККТ онлайн"

Самая простая печать на онлайн-кассу с помощью 1С-драйвера "ККТ онлайн" для любых конфигураций 1Сv8. Отвязана от БПО, ВК в обработке. Пример для своей разработки. Перелопатил "1С:Библиотеку подключаемого оборудования" и оставил только то, что необходимо для простой печати чека на "ККТ онлайн". Поддерживаются все ККТ, которые поддерживает 1С. В примере показана печать на ККТ АТОЛ 10х. В макете только драйвер Атол 10х, остальные драйвера можно закинуть самостоятельно из типовых конфигураций. Принцип работы один и тот же для всех ККТ. Можно использовать в любых конфигурациях.

21.09.2020 3168 20 crimeait 3

Пакетное пробитие чеков на Онлайн-кассе при оплатах от физических лиц на расчетный счет Промо

Автоматизация процесса пробития чеков онлайн при поступлениях на расчетный счет от физических лиц. Помогает сократить трудозатраты таким организациям, как МФЦ, Управляющие компании и т. д. Подходит для 1С:Бухгалтерия 3.0 любой версии (базовая, ПРОФ, КОРП). Не изменяет конфигурацию. Конфигурация остается на поддержке (типовая).

24.09.2019 17679 7 r. resh39 7

Автоматическое создание ПКО на основании выемки ДС из кассы ККМ при закрытии смены Розница 2.3 (расширение)

При закрытии смены в Рознице 2.3 настраивается возможность "полной выемки", которая автоматически создает документ "Выемка денежных средств из кассы ККМ", но потому эти денежные средства надо принять в кассу предприятия, для этого надо создать документ ПКО "Поступление ДС из кассы ККМ".

11.09.2020 2918 17 ClickUp 3

Пакетная печать кассовых чеков

02.09.2020 2972 16 mirrr 13

Загрузка чеков из файла выписки JSON для 1С:Деньги 8

Обработка для загрузки чеков в 1С:Деньги 8 из файла выписки JSON, формируемого официальным мобильным приложением ФНС "Проверка чеков".

20.08.2020 3267 4 teploukhov 6

Печать чеков для ККМ АТОЛ и ШТРИХ на основании текстового файла, где содержится описание товаров, цен, НДС (все требования 54-ФЗ, поддержка изменений от 01/07/19). Для 1С (7.7 и 8 УФ, обычных форм) есть готовые обработки Промо

ККТ Атол 30Ф: ошибки и способы их устранения

Федеральный закон №54-ФЗ установил новоизобретенный распорядок ведения бизнеса. Теперь предприниматели при расчёте с клиентами должны приспособлять контрольно-кассовую технику, оборудованную фискальным накопителем, формирующем сведения о торговлях в электронном виде. Фискальный регистратор Атол 30Ф относится к реестру требуемой законом техники; устройство осуществляет все необходимые кассовые операции и осуществляет передачу данных оператору (ОВД), где они проходят обработку для последующей передачи ФНС.

Зачастую при работе с устройствами, в том числе и кассовой техникой, возникают ошибки. Они могут быть вызваны либо аппаратно-программными сбоями, либо физической поломкой. Проинформировать кассира о нарушениях аппарат может несколькими путями:

Давайте рассмотрим причины неисправностей Атол 30Ф и способы их устранения.

«Приложение EoU не найдено»: как исправить

Обычно такая неполадка возникает ввиду использования службы Ethernet Over USB, когда нужно обновить драйвер и настроить ПО. Причиной тому является сбой в работе приложения EoU.

Данную ситуацию можно разрешить двумя способами:

После одного из двух вышеперечисленных способов устранения неполадки она должна быть устранена.

Ошибка ФН 235 «Ресурс хранения ФД исчерпан»: как устранить

Данная ошибка возникает при попытке пробить чек или провести гашение. Это нарушение не позволяет выполнить эти операции, но позволяет снять Х-отчет. ФЗ № 54-ФЗ информирует, что сведения о проведённых торговых операциях в некорректируемом виде могут храниться в ФН только 30 дней без дальнейшей отправки; передача происходит автоматически при подключении к интернету.

Причиной того, что кассовый аппарат не передает фискальные данные в ОВД более 30 дней, является истёкший срок хранения.

Для решения проблемы нужно обеспечить устройству доступ к интернету. Как только это случится, произойдёт автоматическая выгрузка накопленных документов и шифровальный модуль разблокируется.

Чтобы эта ошибка не мешала работе, следует периодически проверять, отправляет ли устройство пробитые чеки, так как несвоевременная выгрузка документов является правонарушением, которое подразумевает под собой штрафные санкции. Количество неотправленных документов можно наблюдать при печати отчёта о текущем состоянии расчётов.

«ОФД не отвечает»: как устранить

Данные о продажах поступают к оператору ФД с помощью интернет-соединения. Неполадка означает, что связь с сервисом ОВД не поддерживается. Причиной тому может быть следующее:

Решение проблемы можно найти, если выполнить следующее:

Если ничего из этого не помогло, следует доверить решение проблемы сотрудникам центра технического обслуживания.

Ошибка 3933 «Вход в режим заблокирован»: как исправить

Проявляется данная проблема в момент, когда кассовый аппарат переведён в режим регистрации, а кассир пытается совершить печать чека.

Причиной может являться:

При самостоятельном решении проблемы нужно:

Последнее лучше доверить сотрудникам специализированного ремонтного центра.

Уведомление «Подключение к ОФД отсутствует»: как устранить

Согласно закону, данные о проведённых операциях должны передаваться оператору не позднее, чем через 30 дней с момента формирования. Если документы в ОФД не поступают, ККМ уведомляет владельца соответствующим предупреждением.

Причиной уведомления об отсутствии подключения ОФД является нарушенные настройки связи с ОФД. Чтобы решить эту проблему, необходимо проверить идентичность информации, которые отображаются в регистрационной карте кассового аппарата и на веб-сервере оператора:

Если есть нужда в том, чтобы точно удостовериться, что ОФД получает нужные документы, можно выполнить проверку связи по инструкции к Атол 30Ф.

Уведомление «Приложение EoT не найдено»: как исправить

Обычно такое уведомление высвечивается при попытке замены службы службы Ethernet Over USB на Ethernet Over Transport. Причиной тому служит конфликт этих служб либо сбой настроек.

Решение проблемы можно найти в следующем:

Можете также выполнить подключение иным способом (например, посредством Wi-Fi)

Ошибка ФН 231: как устранить

Чаще всего ошибка появляется ввиду внешних факторов, к ним относится:

Для решения проблемы нужно поочередно использовать следующие способы:

Также есть и другой способ – перепрошивка оборудования, но за этой услугой следует обращаться к специалистам.

Другие ошибки

Список ошибок, о наличии которых можно узнать по звуковому сигналу, отсутствию реакции устройства на команды или оповещению (отображается на экране компьютера, к которому подсоединен ФР).

A. ФР не реагирует на нажатие клавиши промотки чековой ленты.

B. Оборудование заблокировано.

Причина: время и дата часов ФН и ККМ разошлись более чем на 5 минут

Решение: произвести гашение; ввести правильные параметры

Причина: накопитель сломан/закончился срок эксплуатации/переполнен ресурс криптографического процессора

Решение: закрыть смену и архив ФН; заменить его.

Причина: Превышено время ожидания подтверждения от оператора о получении сведений

Решение: Настроить параметры соединения с ОФД

Причина: Не указаны дата и время

Решение: Введите соответствующие данные

Причина: Отсутствует шифровальный модуль

Решение: Осмотреть подсоединение, целостность кабелей и корпуса чипа памяти

C. ФР не реагирует на команды компьютера

Причина: Устройство выключено

Решение: Включить питание

Причина: Скорость обмена ККМ с ПК не соответствует скорости, на которой посылаются команды от ПК

Решение: Обеспечить одинаковую скорость (детально изложено в руководстве пользователя)

Причина: Интерфейсный кабель отсоединен или сломан

Решение: Подсоединить или заменить провод

Причина: Техника вышла из строя

Решение: Отнести ККМ в ремонтный центр

D. ККТ не переходит в другой режим

Данная ошибка может появиться в связи с тем, что операции по регистрации кассы, снятию отчётов и прочее ещё не окончено, поэтому для разрешения ситуации нужно дождаться завершения действия.

E. Не оформляются чеки для клиентов

Причиной ошибки является снятие отчета о закрытии фискального накопителя на устройстве, поэтому следует заменить криптографический модуль.

F. Оповещение «Нет бумаги» на компьютере (сопровождается периодическими звуковыми сигналами)

Причин может быть две. В случае если закончилась чековая лента, её следует заменить. Но если с лентой всё хорошо, то нужно обратиться в ЦТО, чтобы исправили датчик наличия бумаги в аппарате.

G. Документы пропечатываются не полностью или печать отсутствует

Причиной является поломка печатающей термоголовки/недостаточная яркость печати. Чтобы решить это, нужно отрегулировать яркость печати или отнести ФР в ремонтный центр.

H. При включении ФР издает звуковой сигнал

Это значит, что крышка ККМ открыта и её следует закрыть.

I. В ответ на любую команду контрольно-кассовая машина выдает сообщение «Некорректный пароль» на экране ПК

Сообщение появляется, когда пользователь вводит ошибочный пароль. Чтобы решить эту проблему, нужно зайти в настройки, поставить галочку на пункте «Использовать пароль» и задать значение, отображенное в ККМ (во вкладке «Основные», в поле «Пароль доступа к ККТ»).

J. Во время распечатки на чековой ленте остается темный след от термоголовки

Это значит, что температура головки печатающего механизма превысила 64 °С и произошел перегрев. Поэтому нужно снизить степень яркости печати. А продолжить работу можно после перерыва, когда температура головки снизится до приемлемого значения. Для предупреждения перегревов при больших объемах печати следует располагать печатаемую информацию ближе к центру, поскольку датчик температуры находится в центре печатающего механизма.

K. Регистратор не переходит в режим оформления расчетов

Это происходит из-за того, что продолжительность смены составила более 24 часов, поэтому нужно снять отсчёт с гашением, после уже открыть новую смену и повторить действие.

Чтобы оповестить пользователя устройства о наличии каких-либо нарушений, аппарат печатает текстовые уведомления на чековой ленте. Ознакомиться с данной информацией и путями устранения нарушений можно в таблице, представленной ниже.

Большую часть ошибок пользователь может устранить самостоятельно, используя инструкцию по эксплуатации. Но во избежание потери данных и гарантийного обслуживания выполнение сложных манипуляций стоит доверить специалистам. В зависимости от серьезности ситуации они проконсультируют клиента, помогут избавиться от проблемы удаленно или посоветуют отдать кассу в ремонт.

Источники:

https://expert. chistov. pro/public/956348/

https://www. digitalserv. ru/kkt-atol-30f-oshibki-i-sposoby-ih-ustraneniya/

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: