Двухконтурный газовый котел поликрафт коды ошибок

Сброс ошибки газового котла

Решил создать отдельный материал, потому что периодически поступают в ремонт блоки управления, которые абсолютно исправны. Было даже несколько случаев, когда владельцем специалисты меняли плату управления каждый раз, когда возникала ошибка, потому что попросту не могли ее сбросить. Либо сами пользователи при появлении ошибки не знают, что дальше с этим делать и вызывают для этого специалиста, а это дополнительные затраты.

Что такое ошибка газового котла?

В процессе работы оборудования может возникнуть ситуация, когда срабатывает защитная автоматика. То есть газовый котел определяет, что что-то работает не правильно и блокируется. Для облегчения поиска причины неисправности большинство газовых котлов снабжены системой отображения неисправностей для первичной диагностики. Где-то это может быть комбинация сигналов светодиодов, в каких-то случаях индикация кода ошибки на дисплее, в некоторых случаях на дисплее отображается конкретная причина неисправности (некоторые котлы премиум класса). Сама по себе неисправность может быть критической (аварийной), либо незначительной – требующей простых действий пользователя. Также в некоторых случаев работа котла блокируется до момента сброса ошибки (например – отсутствие давления воды в котле), а в других случаях – ошибку нужно сбросить пользователю (например, проблемы с розжигом горелки).

Чаще всего порядок действий при возникновении ошибок описывается в руководстве пользователя, которое поставляется вместе с газовым котлом. Там же указывается, каким образом происходит сброс ошибки.

Как сбросить ошибку газового котла?

В первую очередь необходимо ознакомится с инструкцией – информация о том, как правильно сбросить ошибку и о причине появления ошибки указана там. Некоторые ошибки попросту нельзя сбросить до тех пор, пока неисправность не будет устранена. Пример: отсутствие воды в котле. Пока датчик давления (или реле давления) не зарегистрирует нужного значения – ошибка никуда не денется, сбрасывать ее бесполезно – нужно осуществить подпитку котла, автоматика это зафиксирует и ошибка пропадет сама.

Другой пример: котлу не удалось разжечься (Е01 на BAXI, F28 на Vaillant, 501 на Ariston). Процесс розжига котла связан с последовательностью действий. В большинстве случаев порядок такой: запускается циркуляционный насос (регистрируется наличие циркуляции по датчикам), запускается вентилятор, определяется наличие тяги, открывается газовый клапан и подается напряжение на трансформатор розжига – на горелку бьет искра. Условно говоря, при наличии воздуха, газа искры котел будет разжигаться. То есть суть в том, что сам по себе процесс розжига состоит из нескольких операций, которые можно контролировать визуально. И в этом случае автоматика котла не может определить – устранена или нет неисправность самостоятельно. То есть пользователь должен сначала разобраться, устранить причину неисправности, а затем дать команду на очередную попытку запуска. В этом случае это и происходит с помощью кнопки сброса (Reset).

Это очень важный для понимания момент: если ошибка относится к категории, которая сбрасывается reset’ом, то после сброса ОБЯЗАТЕЛЬНО будет происходить очередная попытка розжига, которая будет сопровождаться включением исполнительных механизмов.

Второй важный для понимания момент: ошибки, требующие сброса кнопкой, не сбрасываются путем выключения /включения котла. Это зависит от конкретного блока управления! Нужно изучить инструкцию. Часто блоки управления запоминают критическую ошибку и сброс питанием ничего не даст!

Ошибка не сбрасывается

Иногда пользователи и специалисты, которые осуществляют диагностику, не могут сбросить ошибку и делают вывод о том, что неисправен блок управления. Основные причины, по которым ошибка может не сбрасываться:

Ошибка не может быть сброшена до факта устранения неисправности (например, отсутствие давления в котле)

Плохой контакт кнопки сброса и платы управления (часто замечено на котлах Vaillant TEC)

Нарушен порядок сброса (в некоторых случаях удерживать Reset нужно определенное время)

Неисправность информационной платы (платы дисплея) – редкость, но возможно.

Из практики – нам часто приходили в ремонт исправные блоки, на которых просто не сброшена ошибка. Часто невозможно убедить (особенно специалистов) в том, что существует вероятность проблемы со сбросом ошибки. “Мы все знаем, все умеем, 20 лет опыта – все проверили, ошибка не сбрасывается – неисправна плата управления!”

Котел MORA и блоки управления EFD-503

Случай из практики. Пришли в ремонт несколько блоков EFD-503. Такие блоки устанавливаются прямо на газовой арматуре, применяются в котлах MORA, BERETTA, PROTHERM и других. Так вот конкретно в этой модификации блока сброс ошибки происходит через замыкание двух контактов на самом блоке, и коммутация выведена на панель управления кнопкой. Клиент говорит, меняю блоки стабильно раз в году. Менять надоело (цена 1 блока примерно 10 тыс., а в котле их два) обратился к нам за ремонтом. На предоставленных блоках действительно были выявлены и устранены неисправности – отправили блоки назад. Результат установки 1 блок работает, два поработали 20 секунд, ушли в ошибку и больше не работают.

Вероятность того, что блок управления после ремонта отработал только 20 секунд очень маленькая (сразу два блока – тем более). Под описание неисправности больше подходит “ошибка фазировки” – несоблюдение полярности подключения. Спрашиваю – какие действия котел выполняет до появления ошибки? Ответ – никакие, просто ошибка и все. Поясняю, что ошибка должна сбрасываться, может контакт у вас плохой на Reset. Нет, про теорию контакта – знаем, блоки неисправны. Ну хорошо, присылайте. Клиент присылает два блока после ремонта и еще два дополнительно из “неисправной” коллекции. Устанавливаем на стэнд сначала блоки, которые ремонтировали. Блоки в ошибке. Сбрасываем ошибку – розжиг идет, клапан открывается, пламя блок видит – он исправен! Преднамеренно создаем на блоке ошибку, опять сбрасываем – розжиг есть, плата работает согласно логике. Проверяем аналогично все четыре блока – все в ошибке, после сброса все работает. Предоставляем информацию клиенту о том, какие контакты замыкаются на блоке для сброса ошибки, он берет из коллекции “неисправный” блок и вуаля! – работает. Все вопросы сняты.

И данный случай не единственный. Это частенько происходит, причем на разных котлах.

Ошибка 104 на котле Аристон, причины и устранение неисправностей

Код ошибки 104 высвечивается при срабатывании датчиков при слишком стремительном повышении температуры воды. Чтобы восстановить работу газового нагревателя Аристон, изучите вероятные факторы повреждений нагревателя. После устранения поломки, котел возобновит нагрев.

Неполадки оборудования, которые могут привести к ошибке 104

Код неисправности 104, согласно инструкции изготовителя, сообщает о плохой циркуляции или недостаточном количестве теплоносителя.

В котлах Ariston существует автоматическая система проверки циркуляции и нагрева теплоносителя в момент выпуска с теплообменника, которая защищает аппарат от перегрева.

Контроль выполняется датчиками температуры NTC1 (подача в контур центрального отопления) и NTC2 (вход из контура ЦО). Приборы NTC – это терморезисторы, сопротивление которых уменьшается с ростом степени теплоты теплоносителя.

Когда скорость увеличения показателей на NTC1 или NTC2 составляет более 20 градусов в секунду, и возникает код неисправности 104.

В «жизни» данная поломка выглядит так: после включения горелка зажигается, спустя несколько секунд газовый котел издает звуки характерного треска быстро испаряющейся воды, затем щелкает котел, установка отключается и переключается в аварийный режим с кодом ошибки 104.

В моделях BS 24 ff, cf горит красная лампочка 90 гр. вместе с индикатором (перечеркнутое пламя), это указывает на перегрев оборудования. Когда в нагревателе 24 ff мигает желтый индикатор (дымоход) одновременно с индикаторами 40 или 50 гр, это означает недостаток теплоносителя или его недостаточную циркуляцию.

При появлении кода неисправности 104 производитель рекомендует прежде всего произвести перезагрузку техники, чтобы убедиться, что это не системный сбой самодиагностики.

Узнаем, как включить перезапуск – для этого нужно на панели управления нажать кнопку «Reset», либо «Сброс».

Если после сброса котёл не функционирует в обычном режиме, в этом случае самодиагностика сообщает о действительном дефекте.

Наиболее вероятные причины поврежденности оборудования: либо проблемы в трубах отопления, либо неполадки в самом устройстве – засорение фильтра грубой очистки, повреждение насоса, электронной платы, датчиков, теплообменника.

Неполадки в системе отопления

Если измеритель давления передаёт завышенные данные, или снижается теплоотдача, это демонстрирует проблемы в структуре отопления: засор в трубопроводе, образование воздушных пробок, нарушение герметичности.

Засоры появляются по вине проникания грязи в трубы, наслоения ржавчины и накипи. Обнаружение места засора является весьма трудоёмким делом, для этого применяется методы замера теплоты труб и акустический способ, при котором простукивается и прослушивается трубопровод.

Для промывки труб используется гидравлический способ, либо засор пробивают с помощью проволоки с закрепленным на конце ершом.

Воздушные пробки образовываются в результате попадания воздуха в трубопровод по следующим причинам: при нагреве воды растворенный в ней воздух создаёт воздушные пузырьки, скопление воздуха возникает из-за снижения давления, утечек, производимых ремонтных процессов.

После нахождения пробки методом простукивания (в проблемном месте звук усиливается), воздушное пространство устраняется с помощью воздухосборников или воздухоспускных вентилей.

Воздушные пробки также приводят к понижению давления в теплообменнике, при этом будет выходить код ошибки 108.

Нарушение герметичности в большинстве случаев происходят вследствие коррозии, которая приводит к возникновениям как протечек, так и полному разрыву. Если у вас отсутствуют навыки по правильной установке отопительных труб, стоит обратиться к специалисту.

Засорение фильтра грубой очистки

Модели Ariston CLAS, GENUS, ALTEAS имеют встроенный сетчатый фильтр. Контролировать его состояние желательно на регулярной основе, при засорах в нём быстро изнашиваются подшипники и ухудшается охлаждение.

Чтобы удостовериться в причине поломки, следует проделать несколько манипуляций:

Выход из строя насоса

Чтобы проверить циркуляционный механизм, открутите на нём спусковой винт, предварительно подложив под него тряпки или ветошь во избежание попадания влаги на плату. Это сделает возможным увидеть совершает ли вал обороты после запуска оборудования.

Также можно, отключив питание, попробовать провернуть вал вручную отверткой, вставив её в специальную широкую прорезь. Если вал вращается вручную, но не запускается при включенном устройстве, проверьте напряжение питания механизма. В случае присутствия 220 вт на фишке, скорее всего причина дефекта нагревателя в порче детали.

В Ariston устанавливаются 2 типа насосов, с модуляцией и двухскоростные WILO: если пришёл в негодность модулируемый, то поможет только замена элемента, а вот двухскоростной можно починить, поменяв ротор с крыльчаткой в сборе. Для этих целей подходит ротор от WILO RS25/6.

Электрическая часть насоса

Циркуляционный насос обладает двумя скоростями вращения: V2 (55 вт) – режим центрального отопления и V3 (80 вт) – режим горячего водоснабжения. Следовательно, его запускают в дело 2 реле, первое подает питание 220 в, второе регулирует скорость вращения вала.

Чтобы проверить функционирование обоих реле, следует нагреватель запустить в режиме «Продувка», настройка этого режима производится нажатием кнопки ESC больше 5 сек. Следом измеряем переменное напряжение: на 3-й и 4-й клеммах должно быть 220 В, а на 5-й и 6-й – 0 В или 145 В. При отсутствии нужного напряжения, следует заменить соответствующее реле. Когда на 3-й и 4-й клеммах напряжение имеется, но агрегат не включается, попробуйте сделать перемычку между контактами 5 и 6.

В случае поступления питания на все клеммы, возможной причиной дефекта может быть межвитковое замыкание. Данная проблема устраняется только полной заменой составляющей части.

Полезное видео по теме:

Выход из строя электронной платы

Также отказ нагревателя может быть связан с самой платой управления. В ней можно попробовать замерить выход напряжения на насос.

Для этого снимаем разъём, выставляем тестер на замер напряжения, включаем устройство, сбрасываем ошибку, нажав кнопку Reset. Если напряжение отсутствует, аппарат сломан и не подаёт напряжение на насос, а нагреватель при этом приходит в действие и закипает. Требуется устанавливать новую плату.

Выход из строя датчиков

Бывают неисправны датчики NTC. В моделях BS 24 ff, cf при их поломке горит желтая лампочка индикатора (дымоход) одновременно с индикаторами 60, 70 или 80 гр.

Чтобы проверить их исправность:

Теплообменник

Эксплуатация даже беспримесного теплоносителя в трубопроводе отопления с течением времени служит источником засорения теплообменника. Коррозия на его внутренней части приводит к сужению сечения трубы и уменьшает теплопроводность металла.

Производитель советует производить очистку теплообменника не реже одного раза в 3-4 года.

Признаки засорения механизма проявляются в виде:

Для очистки агрегата рекомендуется промыть его специальными химическими растворами, а затем произвести механическую чистку. Самостоятельно очистка теплообменника чаще всего является неэффективной. Обслуживание детали лучше всего поручить сервисной мастерской.