Ошибка ввода вывода на устройстве: жестком диске, флешке или SSD — как исправить |
В статье разобрана проблема "Запрос не был выполнен из-за ошибки" и перечислены варианты её решения
Ошибка ввода вывода на устройстве: жестком диске, флешке или SSD — как исправить
При тех или иных операциях с жестким диском, USB флешкой, SSD или картой памяти, например, при работе с разделами в управлении дисками или Diskpart, пользователь Windows 10, 8.1 или Windows 7 может столкнуться с ошибками «Запрос не был выполнен из-за ошибки ввода/вывода на устройстве» или просто «Ошибка ввода вывода» и не всегда ясно, чем вызвана проблема и как её исправить.
В этой инструкции подробно о том, что может вызывать сообщение «Запрос не был выполнен из-за ошибки ввода/вывода на устройстве» для HDD, SSD, флешек и карт памяти и как можно попробовать исправить эту ошибку.
Простые случаи ошибки ввода/вывода и методы исправления
Сначала о некоторых частых и очень простых ситуациях, приводящих к появлению сообщения об ошибке ввода/вывода:
Дополнительно, если есть такая возможность, проверьте, как ведёт себя тот же диск на другом компьютере или ноутбуке: если присутствует та же ошибка, мы можем предположить, что дело в самом накопителе, если на нем работает исправно — по всей видимости, проблема на уровне системы или оборудования проблемного компьютера.
И еще один отдельный момент: для случая возникновения ошибки «Запрос не был выполнен из-за ошибки ввода/вывода на устройстве» при работе с USB флешкой, рекомендую ознакомиться с методами из инструкции Флешка пишет, что диск защищен от записи.
Драйверы SATA и USB
Иногда проблема может быть вызвана тем, что в системе не установлены «правильные» для текущей системы драйверы для работы с SATA или USB устройствами. Вместо них — автоматически устанавливаемые Windows совместимые драйверы.
Проверьте, есть ли на официальном сайте вашего ноутбука или материнской платы ПК (именно для вашей модели устройства) доступные драйверы SATA/AHCI/RAID и USB для загрузки. Также имеет смысл загрузить и установить драйверы чипсета. При этом учитывайте, что даже если на вашем компьютере установлена Windows 10, а на сайте доступны драйверы только для предыдущих версий ОС, как правило их можно безопасно установить и они будут исправно работать.
Проверка состояния и ошибок диска
Если проблемный диск виден в системе и ему назначена буква, попробуйте выполнить простую проверку диска на ошибки:
Учитывайте, что проверка при серьезных проблемах с диском или защите от записи может и не запуститься.
Для HDD и SSD стоит также проверить статус S. M.A. R.T. используя для этого соответствующие программы, например, CrystalDiskInfo.
Особое внимание обратите внимание на показания следующих атрибутов (часть из них могут отсутствовать для вашего диска): 05, 0A, C4, C5, C6, С7. Выход этих и других параметров за рамки значений для «здорового» сообщат вам о том, что, вероятно, ошибка вызвана техническим состоянием диска.
Настройка времени ожидания отклика диска в реестре
Этот пункт может быть актуален для подключенных жестких дисков как внутренних, так и внешних, особенно для тех, которые иногда переходят в режим сна.
В реестре Windows присутствует параметр, который отвечает за то, в течение какого времени следует ожидать ответа от дисков и, если предел был достигнут, вы можете получить сообщение об ошибке ввода/вывода. Значение параметра можно изменить:
По завершении, сохраните сделанные изменения, закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер, а затем проверьте, сохраняется ли ошибка.
Видео инструкция
Если диск или флешка сообщает об ошибках ввода вывода на любом компьютере или ноутбуке, при этом контакты на накопителе в порядке (не окислены и не повреждены), есть большая вероятность, что вы имеете дело с аппаратной неисправностью вашего HDD, SSD или USB накопителя и, возможно, оптимальным подходом будет его замена.
Как исправить ошибку ввода вывода на жестком диске?
Ошибка ввода вывода на устройстве весьма распространена, она появляется как во время обращения к различным накопителям, так и при работе с некоторыми программами, вроде qBittorrent. Сегодня мы разберемся с самой большой категорией сбоев – с теми, которые появляются при попытке извлечь, записать или отредактировать данные на дисках. Это общая ошибка, которая может возникать при инициализации системы, во время попытки изменения разделов через Diskpart или использовании встроенной утилиты «Управление дисками». Здесь представлены причины появления ошибки ввода вывода, ее распространенные разновидности в системах Windows и способы исправления неполадки.
На каких устройствах может возникать ошибка ввода вывода?
Почему появляется ошибка ввода вывода на устройствах?
Ошибка ввода вывода на жестком диске часто является следствием физических неполадок: неисправность кабеля, разъема на материнской плате или USB-порта, повреждение самого накопителя. Однако есть много случаев, когда суть проблемы не в аппаратной поломке, а в программном сбое. Среди них могут быть следующие ошибки.
Почему произошла ошибка ввода вывода:
Коды ошибок ввода вывода
Распространенные разновидности данной ошибки:
Есть и некоторые другие, более редкие ситуации, связанные с данной проблемой. Однако, чаще всего все дело в том, что «программа Diskpart обнаружила ошибку ввода вывода» при попытке выполнить какую-то процедуру с диском. Остальные сбои тоже поддаются исправлению аналогичными методами, поэтому концентрируем все внимание на основной проблеме, хотя перечисленные ниже руководства помогут и в прочих случаях.
Как исправить ошибку ввода вывода?
Рекомендуем изначально просто перезагрузить компьютер, часто этого бывает достаточно для устранения случайного сбоя, который проявился один раз. После этого можем переходить непосредственно к способам исправления.
Способ 1: проверяем исправность подключения
В значительной части случаев ошибка ввода вывода HDD или флешки является следствием проблемы на одном из элементов цепи подключения.
Способ 2: запускаем автоматическую проверку диска
При условии, что накопитель отображается в системе в разделе «Управление дисками», его можем просканировать в автоматическом порядке. Для этого будем использовать встроенную утилиту Windows, но также подойдут и другие программы.
Дополнительно советуем посмотреть состояние жесткого диска через СrystalDiskInfo и Victoria. Значения S. M.A. R.T обязаны быть в нормальном состоянии.
Способ 3: настраиваем права
Есть сведения, что проблема может быть вызвана с отсутствием доступа пользователя к управлению диском. Это сомнительно, но некоторые вирусы действительно могут вмешаться в такие процессы. Более вероятно, что USB-накопитель просто защищен от перезаписи. Если ошибка ввода вывода на флешке или карте памяти, советуем посмотреть на нее, проверив наличие подвижного элемента с изображение замочка. Также рекомендуем проверить отсутствие подобного элемента на адаптере. Если что-то подобное есть, просто переводим его в разблокированное состояние нажатием или перетаскиванием ползунка.
Способ 4: выключаем Fastboot в Windows
Характерно для этой проблемы то, что ошибка может появляться в момент пуска компьютера из выключенного положения, но при перезагрузке включение происходит нормально. То есть возможно, что диск не инициализируется, ошибка ввода вывода блокирует процедуру, но если нажать клавишу перезагрузки Windows запускается в штатном режиме.
Алгоритм действий по выключению быстрого запуска:
Способ 5: устанавливаем драйвера
Есть ряд случаев, когда ошибка ввода вывода на SSD, HDD и флешке появляется из-за несовместимых, неправильных драйверов. По умолчанию Windows устанавливает универсальный софт, но он не всегда подходит. Лучше перейти на сайт производителя и для своего ноутбука скачать драйвера на SATA/AHCI/RAID и USB. Иногда проблема в программном обеспечении чипсета или BIOS. Их лучше тоже обновить.
Способ 6: удаляем проблемное обновление
Наблюдения показывают, что некоторые обновления являются проблемными. В любой момент Windows может выкатить апгрейд, который будет массово вызывать ошибку и уже такое было ранее, хотя проблема и была не столь распространенной. Удаление проблемного обновления должно помочь.
Как удалить обновления:
Кстати! Может помочь и простой откаты системы к предыдущему состоянию.
Способ 7: меняем букву диска в системе
Это элементарное действие, которое не влечет потери данных, но часто помогает. Особенно, если в системе пересекаются имена для штатных и внешних накопителей.
Как исправить ошибку ввода вывода:
Способ 8: форматируем диск
Действие применимо в основном к внешним накопителям (HDD, SSD, флешкам). Оно является максимально эффективным методом исправления среди программных способов. Только важный нюанс – нужно проводить полное форматирование, так как быстрая процедура может оказаться неэффективной.
Как отформатировать диск:
Важно! Это занимает много времени, все зависит от объема диска и его пропускной способности. Чаще всего процедура занимает около 60-120 минут.
Последний способ помогает в случаях, когда повреждена файловая система диска и Windows не загружается. Чтобы провести форматирование, достаточно подключить HDD к другому компьютеру или запустить ПК с другого жесткого диска (флешки) с операционной системой или инструментами восстановления.
Сейчас ошибка ввода вывода на всех устройствах должна отступить, так как для этого есть все предпосылки. Однако, она может сохраниться в случае физического повреждения жесткого диска. В таком случае придется покупать новый накопитель, а данные с этого – восстанавливать. Пишите в комментариях, какая именно проблема была у вас, как вам ее удалось исправить или обращайтесь за советом.
Запрос не был выполнен из-за ошибки ввода/вывода на устройстве
При попытке обращения к файлу на каком-либо носителе (винчестер, USB-накопитель и др.) пользователь может столкнуться с сообщением «Запрос не был выполнен из-за ошибки ввода/вывода на устройстве». Причиной дисфункции может являться комплекс аппаратных и программных причин, наиболее распространённой из которых является наличие повреждённых (битых) секторов на жёстком диске. Ниже разберём суть и причины данной проблемы, а также перечислим способы, позволяющие её исправить.
Ошибка ввода/вывода на устройство – что это такое и когда возникает
Ошибка ввода/вывода на пользовательское устройство возникает в ситуации, когда ОС Виндовс не способна считать или записать данные при работе с устройством хранения данных. Последним может являться внутренний или внешний жёсткий диск, SD-карта, флеш-накопитель, СД иди ДВД проигрыватель etc.
Причинами появления рассматриваемой ошибки может быть следующее:
Ошибка «Запрос не был выполнен из-за ошибки ввода/вывода на устройстве» наблюдается на различных версиях ОС Виндовс на протяжении многих лет, что поясняется преимущественно аппаратным характером дисфункции.
Давайте разберёмся, как исправить ошибку ввода/вывода на устройстве.
Проверьте качество подключения носителя к ПК
Первым делом проверьте, насколько хорошо носитель подключён к ПК. Проверьте плотность прилегания штекеров кабеля винчестера в соответствующие разъёмы, в случае устройства ЮСБ попробуйте подключить его в другой разъём ЮСБ.
Просмотрите шлейфы на наличие механических повреждений, замените шлейф на аналог.
Попробуйте подключить устройство к другому ПК для проверки его работоспособности.
Восстановите данные из проблемного устройства
Если по разъёмам и шлейфам замечаний нет, тогда необходимо попытаться восстановить потерянные данные с жёсткого диска (флешки, внешнего ЮСБ-накопителя, СД-карты и др). Для этого стоит воспользоваться специальным софтом, позволяющим восстанавливать битые сектора. Существует множество платных и бесплатных инструментов такого плана, уровня «Victoria HDD», «EaseUS», «ReclaiMe», «FonePaw Data Recovery» и других.
К примеру, необходимо будет подключить проблемное устройство к ПК, скачать, установить и запустить бесплатную программу «EaseUS». В ней будет необходимо выбрать проблемное устройство-накопитель, после чего нажать на кнопку «Scan» (Сканировать). После окончания процедуры сканирования необходимо будет кликнуть на «Recover» для запуска процесса восстановления данных.
Восстановленные таким образом данные будет необходимо скопировать на другой носитель для создания безопасной копии (бекапа) важной для вас информации.
Затем будет необходимо использовать функционал утилиты CHKDSK для работы с плохими секторами. Запустите от админа командную строку, где наберите:
Вместо Е проставьте букву проблемного диска (флешки), нажмите на Enter, и дождитесь окончания процесса проверки и восстановление битых секторов на носителе (в случае системного диска может понадобиться перезагрузка системы).
Измените свойства передачи канала IDE
В некоторых случаях ОС Виндовс не может передать данные с компьютера по причине выбора некорректного трансферного режима для накопителя. Для решения данной проблемы выполните следующее:
Проверьте установленные обновления
Если рассматриваемая проблема возникла после установки какого-либо обновления, попробуйте удалить данное обновление (для проверки недавно установленных апдейтов нажмите на Win+R, введите там appwiz. cpl, и слева выберите «Просмотр установленных обновлений).
Также следует проверить, нет ли свежих обновлений для вашего внешнего жёсткого диска (при наличии такового в системе). Если есть, установите их на ваш PC.
Заключение
Появление ошибки «Запрос не был выполнен из-за ошибки ввода/вывода на устройстве» обычно сигнализирует о наличии аппаратных проблем с подключаемым к ПК устройством хранения данных. Попытайтесь восстановить ценные для вас данные с помощью специального софта, а также выполните другие перечисленные действия, позволяющие решить ошибку ввода/вывода на устройство на вашем компьютере.