Код 80072efd произошла неизвестная ошибка windows update как исправить

80072efd ошибка обновления Windows 7

В приложении Магазин Windows есть множество программ, которые пользователи скачивают и устанавливают. Очень часто, в системе случаются ошибки, а, так как App Store является системной программой, то ошибки, связанные с ней, вызывают код, в данном случае, 0x80072EFD.
При запуске программы можно увидеть явление, в котором сказано, что в работе сервера возникла проблема, а потом магазин закрывается. Ниже вы найдете подробную инструкцию по исправлению этой ситуации.

Как избавиться от ошибки магазина Windows — 0x80072EFD?

Сброс настроек Proxy
Когда пользователь подключается к прокси-серверу, начинает запрашиваться ресурс, который находится на другом сервере, после подключения к серверу, прокси возвращает этот ресурс пользователю, обычно из кэша. В системе предоставлена возможность сбросить параметры прокси. Действуем следующим образом:

• Открываем командную строку с повышенными привилегиями;
• Пишем команду netsh winhttp reset proxy;
• Откройте App Store, если результата не дало, сначала перезапустите компьютер и заново запустите программу.

Если сброс прокси не помог, то можно вообще отключить его. В этом случае необходимо открыть поиск системы и ввести фразу «Свойства обозревателя» или «Свойства браузера». Переходим на вкладку «Подключения» и жмём по кнопке «Настройка сети».

В разделе Прокси-сервер снимаем галку «Использование прокси-сервера…».

Сброс кэша Магазина Windows

В данной программе тоже есть кэш, из-за которого могли возникнуть некоторые проблемы. Есть команда, помогающая его сбросить и вот, что в этом случае надо сделать:

• Запустите окошко «Выполнить» при помощи сочетания клавиш Win+R, или CMD;
• Введите в окне команду WSReset. exe;
• Практически сразу запустится App Store. Ошибки при этом должны исчезнуть.

Чистка мусора из реестра и диска

На системном разделе и в реестре со временем копится много ненужных файлов и записей. Чтобы от них избавиться достаточно установить утилиту CCleaner, где на вкладке «Реестр» оптимизировать его. После проведения процесса обязательно перезагружаем компьютер.
На вкладке «Очистка» сканируем приложения системы, а потом очищаем различные временные файлы.

Перерегистрация App Store

Это что-то вроде переустановки, где приложение сбрасывается в исходное состояние. Для проведения процесса нужно от имени администратора открыть утилиту PowerShell или командную строку. Вводим такое:

PowerShell — ExecutionPolicy Unrestricted — Command “& ”
Через несколько секунд магазин Windows будет перерегистрирован, после чего надо перезапустить компьютер и проверить работоспособность приложения.

Отключите фаервол и антивирус

Сторонний ли это антивирус или встроенный, пробуем на время отключить его. То же самое с фаерволом. Антивирусное ПО можно выключить из панели задач, а брандмауэр следующим образом:

• Переходим в Панель управления (Если Windows 10, вводим фразу в поиске и открываем результат);
• Переводим вид значков в «Мелкие значки»;
• Идём в раздел «Брандмауэр Windows»;
• Слева находим параметр «Включение и отключение брандмауэра»;
• Переводим флажки в положение «Отключено».

Установка правильного времени и даты

• Зайдите в параметры даты и времени (на панели задач);
• Попробуйте установить время автоматически;
• Если результата не дало, измените часовой пояс на правильный;

Использование редактора реестра

Чтобы исправить проблему, можно воспользоваться реестром.

• Открываем окошко «Выполнить» и вписываем команду regedit;
• Найдите следующий раздел с левой стороны окна: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersionetworkList\Profiles;
• На подразделе Profiles нажмите правой кнопочкой мышки и выберите опцию «Разрешения»;
• Перейдите по кнопке «Дополнительно»;
• Отметьте пункт «Заменить все записи разрешений…», а потом примените изменения;
• Перезапускаем компьютер и пробуем использовать App Store.

Очистка папки Software Distribution

Данная папка хранит многие данные от приложений, поэтому ее очистка нам не повредит. Запускаем командную строку с повышенным привилегиями и прописываем следующие команды по порядку: net stop wuauserv net stop bits Дальше ищем на системном диске, следуя по пути C:\Windows\SoftwareDistribution, все файлы и удаляем их. После очистки папки снова открываем командную строку, где запускаем отключенные службы: net start wuauserv net start bits Служба TSL отключена Данная рекомендация понадобится в случае, если код ошибки изменился на 80072EFF.

Тогда действия будут такими:

• Открываем всё те же свойства браузера или обозревателя (ищем через поиск системы) и следуем на вкладку «Дополнительно»;
• Находим пункт «TSL 1.2» и активируем его;
• Применяем настройки и пробуем запустить приложение.

Если появляется другой код ошибки, например, 801901F7, то очередной набор действий будет следующим:

• Откройте окошко «Выполнить» сочетанием клавиш «Win+R» и пропишите команду services. msc;
• Находим там службу «Центр обновления Windows» и в свойствах выставляем тип запуска «Автоматический». Применяем настройки;
• Перезапускаем компьютер.

Мы разобрали десять способов устранения ошибки 0x80072EFD. Поэтому вероятность успеха будет очень высокой.

Вопрос

Доброго времени суток!

Уже четыре дня при попытке обновится выдается сообщение об ошибке 80072EFD.

Прежде чем обратиться сюда я перепробовал ВСЁ, что написано здесь:

ничего не помогло, результат стабильно отрицательный.

Здесь я выложил часть лога WinUpdater-а с того момента когда начались ошибки.

Уже бы давно переустановил ОС но на машине установлен клиент-банк и прочее сертифицированное ПО. Помогите пожалуйста?

80072efd ошибка обновления Windows 7

• Most of the common reason behind windows update errors is corrupted or damaged system files. However, there can be many other reasons as simple as losing your internet connection or a problem with your network card and that causes this particular 0x80072efd error.
• Since there's obviously something wrong with your internet connection, the very first thing to try is updating your network drivers. After that, if you're running Windows 10 Creators Update or a newer version of Windows 10, you can use Microsoft's new troubleshooting tool. Learn how to do that from our guide below.
• We can help you solve other such problems if you visit our Windows Update errors hub.
• The Windows 10 errors hub awaits for any of your OS errors with a lot of expert articles and guides on how to solve them.

Another annoying problem is affecting Windows 10 and Windows 8.1 users.

This time, the update error has the code 0x80072EFD and is related to Windows Update. Below are more details.

Windows 8, just any version of Windows 8, is plagued with problems. Our job is to report them and try to find fixes together.

One such recent error in Windows 8 and Windows 8.1 is 0x80072efd with Windows Update. Recently, we have reported a similar issue with the Windows Store App Updates: 0x8007064a, 0×80246007, 0×80248014 Errors.

One user says the following, blaming this problem on the proxy settings

Cant use windows update cause of 80072efd. from what i found the problem is with network proxy, but i tried to reset the IE and the proxy even without automatic detection, also used netsh command to reset proxy but still the problem persists.

But whenever i run a local proxy Psiphon i can use windows update (proxy is not required for downloads only for update check).

Fortunately for those affected by this problem, there’s an official acknowledgment of the issue by Microsoft itself. Redmond describes this problem this – when you check for updates by using Windows Update, you receive error 0x80072efd. Here the steps that you need to take to fix this problem:

Since there’s obviously something wrong with your internet connection, the very first thing we’re going to try is updating your network drivers.

In case you don’t know how to do that, follow these instructions:

1. Go to Search, type devicemngr, and open Device Manager.
2. Find your router under Network Adapters.
3. Right-click your network adapter, and go to Update driver…
4. Wait for the process to finish, and follow on-screen instructions.
5. Restart your computer.

Read our guide and learn to update your drivers an expert!

Updating drivers manually need extra-caution, so we recommend you to download this driver updater tool (100% safe and tested by us) to do it automatically.

Thus, you will prevent file loss and even permanent damage to your computer.

Solution 2 – Run the Network troubleshooter

If you’re running Windows 10 Creators Update or a newer version of Windows 10, you can use Microsoft’s new troubleshooting tool.

This tool is useful when dealing with various system-related issues, including Windows Update problems.

If you’re not sure how to use the new troubleshooter in Windows 10, just follow the instructions below:

1. Go to Settings
2. Head over to Update & Security >Troubleshoot
3. Find Windows Update, and click Run the troubleshooter
4. Follow further on-screen instructions
5. Restart your computer

Is my Windows 10 up to date? Find out from our constantly updated article!

Solution 3 – Fix connection issues

Now, let’s investigate if something’s wrong with your internet connection. The simplest way to check this is to, well, connect to the internet. If there are any problems, check out some of the following articles:

Solution 4 – Restart Windows Update service

The next thing we’re going to try is resetting the most important Windows service for delivering updates, the Windows Update service. Here’s how to do that:

1. Go to Search, type services. msc, and go to Services.
2. In the Services list, search for Windows Update.
3. Right-click and go to Properties, then choose Disable.
4. Restart your computer.
5. Check out Services again and make sure that Windows Update is Disabled.

Solution 5 – Run the SFC scan

If none of the Windows Update-related solutions from above managed to resolve this problem, we’ll try some more general solutions now. The first thing we’re going to try is running the SFC scan.

In case you’ve never heard of this feature, the SFC scan is Windows’ built-in tool for resolving various problems. And it could be useful here, as well.

Here’s how to run the SFC scanner:

1. In Windows Search type cmd
2. Right-click and Run as administrator.
3. In the command line type: sfc/scannow
4. The process should last a few minutes.
5. After it’s done, close the command prompt.

Learn everything there is to know about SFC by reading our handy guide!

Solution 6 – Run the DISM

Similarly to the SFC scan, DISM (Deployment Image & Servicing Management) is also a tool for dealing with various system errors, but a more advanced one.

So, if the SFC scan didn’t get the job done, your chances are better with DISM.

Here’s how to run DISM in Windows:

1. Press Windows key + X and run Command Prompt (Admin).
2. Copy and paste the following command on the command line:
   • • DISM. exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
3. In case the DISM can’t obtain files online, try using your installation USB or DVD. Insert media and type following command:
   • • DISM. exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:RepairSourceWindows /LimitAccess
4. Be sure to replace C:RepairSourceWindows path of your DVD or USB.

Epic guide alert! Everything you need to know about DISM!

Solution 7 – Switch to the iPv4 network

And finally, a solution that was helpful when dealing with Windows 10 update error 0x8024401c may also help in this case.

Ошибка 0x80072efd в Магазине Windows 10: как исправить?

Ошибка 0x80072efd может появиться перед пользователем в тот момент, когда тот пытается войти в Магазин Windows 10. Также ее можно увидеть при попытке загрузить или обновить любое приложение из Магазина. В сообщении ошибки говорится примерно следующая информация:

Мы не смогли присоединиться к серверам Магазина. Возможно, это произошло из-за проблем с сервером или из-за истечения времени соединения. Пожалуйста, подождите несколько минут и попробуйте снова.

Понятное дело, что вы уже попробовали последовать совету и попытались выждать несколько минут, но, очевидно, что ничего не изменилось. В этой статье мы расскажем вам, почему не открывается Магазин Windows 10 и появляется ошибка 0x80072efd, а также поможем исправить ее.

Не работает Магазин Windows 10: Ошибка 0x80072efd

На самом деле, данная проблема с Магазином Windows может возникать по огромному количеству причин. Давайте кратко пройдемся по ним, прежде чем переходить к методам исправления.

• Проблемы с Интернет-соединением. Возможно, что ваше подключение настолько нестабильно, что вы не можете установить нормальное соединение с серверами Майкрософт.
• Брандмауэр может порой блокировать соединение с Магазином Windows по какой-то неизвестной причине. Такое случается как с системным, так и сторонним брандмауэром.
• Некорректно выставленные дата и время могли послужить причиной для проблемы во время соединения с серверами Майкрософт.
• Антивирус мог заблокировать доступ к определенным системный файлам, что и вызвало такую проблему, как ошибка Магазина 0x80072efd.
• Если у вас в Центре обновления Windows присутствует какие-то неустановленные или отложенные обновления, то, возможно, именно их отсутствие и вызвало проблему.

Это были самые распространенные причины для ошибки 0x80072efd. Теперь давайте рассмотрим методы ее решения.

Ошибка Магазина Windows 10 0x80072efd: методы решения

Метод No1 Перезапуск компьютера или роутера

Самое первое, что вы должны попробовать сделать, так это перезагрузить свой компьютер. Порой, в операционной системе Windows происходят сбои, которые мешают выполнению каких-то действий. Невозможность создать соединение между вами и серверами Магазина Windows – это как раз один из таких сбоев.

Если вы используете роутер для создания в своем доме точки беспроводного подключения, то вы также можете попробовать перезапустить его. Иногда, роутер может сбоить и тогда возникают всякие казусы. Например, может произойти так, что ваш роутер внезапно урежет скорость сетевого подключения вдвое или же заблокирует выход в Интернет.

Метод No2 Просто подождать

Порой, проблемы могут находиться и не на вашей стороне. Что-то могло случиться с серверами Магазина Windows и они перестали быть доступными в данный момент. Если у вас есть свободное время и вы никуда не спешите, то можно попросту подождать, так как Магазин Windows может быть сам по себе недоступен. Выждите часок-другой, а затем проверьте, будет ли появляться код ошибки 0x80072efd.

Метод No3 Отключение или удаление антивируса

Некоторые антивирусы(в особенности сторонние) имеют привычку довольно часто входить в конфликт с чем-то в системе, удалять файлы из системы в связи с подозрением на вирус, блокировать какие-то системные файлы и тому подобное. В общем, антивирус сам по себе – это необходимая защита на компьютере, но порой он создает больше проблем, нежели решает их.

Если у вас есть на компьютере сторонний антивирус, то попробуйте его для начала просто отключить. Затем зайдите в Магазин Windows и проверьте наличие ошибки 0x80072efd. Если она все еще там, то можно пойти еще дальше – удалите сторонний антивирус из системы.

Как только избавитесь от возможного нарушителя спокойствия, то проверьте, донимает ли вас еще ошибка Магазина 0x80072efd. Также вы можете попробовать приостановить работу системного Защитника Windows. Хоть он редко делает подобные пакости, но это не исключено.

Метод No4 Отключение Firewall

Так же как и с антивирусом в предыдущем пункте, любые фаерволы в вашей системе могут блокировать сетевое подключение с Магазином Windows, вследствие чего вы и наблюдаете на своем экране код ошибки 0x80072efd.

Если на вашем компьютере установлены какие-то сторонние брандмауэры, то обязательно попробуйте удалить их, так как они зачастую и являются источником проблемы. Если же у вас нет сторонних firewall, то вы также можете попробовать отключить системный Брандмауэр Windows. Чтобы отключить системный Firewall, вам потребуется сделать следующее:

• Нажмите ПКМ на Пуск и выберите «Панель управления».
• Перейдите в«Брандмауэр Windows».
• Далее нажмите на ссылку «Включение и отключение Брандмауэра Windows».
• Поставьте галочку возле пунктов по деактивации Firewall.

Как только вы избавитесь от сторонних брандмауэров и отключите системный БрандмауэрWindows, попробуйте зайти в Магазин Windows и проверьте наличие ошибки 0x80072efd. Возможно, все дело заключалось в Firewall’ах, которые блокировали соединение с серверами Майкрософт.

Метод No5 Удаление кэша Магазина Windows

Как мы все с вами знаем, кэш является невероятно полезным функционалом, но он также может создавать и огромное количество проблем. Кэш Магазина Windows точно такой же в этом отношении – от него нужно время от времени избавляться. Именно вредоносный кэш и мог создать почву для появления ошибки 0x80072efd. Давайте избавимся от него:

• Нажмите комбинацию клавиш Windows+R.
• Впишите wsreset и нажмите Enter.

После нажатия на кнопку Enter, появится окошко Командной строки, а затем откроется непосредственно сам Магазин Windows, что будет означать завершение удаления кэша. Если Магазин спокойно открылся без ошибки 0x80072efd, то это значит, что дело действительно заключалось в кэше.

Метод No6 Настройка даты и времени

Некорректные настройки даты и времени на вашем компьютере вполне могут послужить появлением указанной проблемы, так как из-за них могут возникать неполадки во время соединения с серверами Майкрософт.

Просто выберите корректные для своего региона настройки даты и времени, а затем снова попробуйте зайти в Магазин Windows. Зачастую бывает, что мы меняем для своих целей дату и время на компьютере, а затем забываем об этом.

Метод No7 Установка отложенных обновлений Windows 10

Вспомните, а не стоят ли у вас на ожидании недавно выпущенные обновления для операционной системы? Все дело в том, что невозможность войти в Магазин Windows может появиться из-за отсутствия определенного обновления для системы.

Пройдите в Центр обновления Windows и проверьте, нет ли там обновлений, стоящий в ожидании на загрузку и установку. Если вы нашли там какие-то обновления, то загрузите и установите их.

После завершения этих шагов, снова попытайтесь войти в Магазин Windows для проверки наличия ошибки 0x80072efd. Если на этот раз все прошло гладко как по маслу, то дело действительно заключалось в недостающем обновлении.

Метод No8 Отключение Прокси-сервера

Если вы используете Прокси-сервер для локальных подключений, то именно этот функционал и мог послужить причиной появления проблемы с невозможностью зайти в Магазин Windows или же загрузить/обновить приложения. Давайте попробуем отключить его. Для этого сделайте следующее:

• Нажмите ПКМ на Пуск и выберите «Панель управления».
• Выберите «Свойства браузера».
• Перейдите в «Подключения».
• Далее нажмите на кнопку «Настройка сети».
• Уберите галочку с пункта, который активирует Прокси-сервер для Локальных подключений.

Деактивировав Прокси-сервер, снова попробуйте воспользоваться Магазином Windows. Ну что, ошибка 0x80072efd все еще присутствует? Что же, у нас в запасе еще осталось парочка методов, с помощью которых вы можете попробовать разрешить проблему.

Метод No9 Получение прав к сетевому профилю

Еще одной причиной появления ошибки 0x80072efd является отсутствие прав доступа к сетевому профилю. Решается это, соответственно, активацией этих прав. Для этого выполните следующие действия:

• Нажмите Windows+R.
• Впишите в regedit. exe и нажмите Enter.
• Используя навигационную панель в левой части окна, перейдите в раздел
  
• Кликните на последний раздел, т. е. Profiles, ПКМ и выберите «Разрешения».
• Во вкладке «Безопасность», нажмите на кнопку «Дополнительно».
• Поставьте галочку напротив параметра «Заменить все записи разрешений…».
• Затем вам остается только подтвердить изменения и выполнить перезагрузку системы.

Итак, если к этому моменту вам не смог помочь ни один метод по борьбе с ошибкой 0x80072efd, то остается только одно – восстановление системы. Если быть точнее, то мы говорим о точке восстановления, которая позволит обратить вспять все внесенные в систему изменения, приведшие к появлению ошибки в Магазине Windows.

Активировать точку восстановления довольно просто: зайдите в Панель управления, затем перейдите в Восстановление и выберите «Запуск восстановление системы». Далее вам потребуется выбрать нужную точку восстановления(тут все ложится на ваши плечи) и дождаться окончания процесса. Также стоит сказать, что ваш компьютер будет перезагружаться, но это часть восстановления, так что переживать не о чем.