Код ошибки 0x8000000b windows 10 как исправить

Как исправить ошибку почты 0x8000000b в Windows 10?

При добавлении аккаунта Google в почту Windows 10 или синхронизации почтового ящика система возвращает ошибку «Что-то пошло не так» с кодом 0x8000000b. Также можно столкнуться и с другими кодами ошибок — 0x80070425, 0x8000ffff, 0x8007042b, которые связаны с этой проблемой.

Причины ошибки

Ошибка с кодом 0x8000000b при добавлении или синхронизации аккаунта может возникнуть по ряду причин:

Блокировка Брандмауэром . Согласно информации Майкрософт, этот межсетевой экран может заблокировать запрос, отправленный почтовым клиентом.

Не включен протокол POP или IMAP . Проблема может возникнуть из-за того, что не включены протоколы POP или IMAP на сервере электронной почты.

Блокировка антивирусом . Если используете Защитник Windows или стороннюю антивирусную программу, то они также могут быть причиной проблемы.

Отключение антивирусных приложений

Если не можете синхронизировать почту, то к этому могут быть причастны антивирус или Защитник Windows, которые блокируют запрос, отправленный почтовым клиентом. В этом случае попробуйте отключить защиту компьютера.

Откройте поисковую строку сочетанием Win + S и впишите «Безопасность». В результатах щелкните на «Безопасность Windows».

Перейдите в раздел Брандмауэр и защита сети. Выберите сетевой профиль и отключите на нем защиту. Выполните этот шаг для каждого профиля.

Теперь проверьте, удалось ли исправить ошибку 0x8000000b при синхронизации электронной почты.

Добавление разрешения в Брандмауэре

Если проблема остается, попробуйте добавить разрешение для почтового приложения в Брандмауэре. Это решение также нужно выполнить тем, кому удалось синхронизировать почту после отключения Защитника Windows.

Снова откройте Центр безопасности Windows, выберите Брандмауэр и безопасность сети. В правой части экрана перейдите в раздел «Разрешить работу с приложением».

Кликните на опцию «Изменить настройки», чтобы появилась возможность устанавливать разрешения. В списке разрешенных приложений установите флажки на параметры «Частная» и «Публичная» для почты. После сохраните изменения на «ОК».

Удаление и повторное добавление учетной записи

Если учетная запись перестала синхронизироваться в последнее время и возвращает ошибку 0x8000000b, то попробуйте ее удалить и добавить повторно.

Откройте почту и в нижней части панели навигации кликните на «Параметры».

Выберите учетную запись и удалите ее нажатием на соответствующую кнопку.

После этого опять ее добавьте и посмотрите, выполняется ли синхронизация.

Вход с помощью дополнительных параметров

Если продолжаете сталкиваться со сбоем синхронизации 0x8000000b, то попробуйте войти в аккаунт с помощью расширенных настроек и включить протоколы.

Если используете адрес Gmail, выполните следующие шаги. Прежде всего, нужно будет включить некоторые функции.

Войдите в свой аккаунт Gmail через браузер. В настройках найдите и включите IMAP. Выйдите из аккаунта.

Перейдите в меню Пуск и откройте почту. Откройте параметры почты и перейдите в учетные записи.

Щелкните на «Добавить», а затем разверните «Расширенные настройки».

Система предложит указать тип аккаунта, выберите «почта в интернете».

В поле «Сервер входящей электронной почты» введите:

Затем в IMAP4 введите в поле «Сервер исходящей почты»:

После того, как вы ввели все данные, нажмите на кнопку «Вход».

Если пользуетесь почтовым сервисом Outlook, выполните следующие шаги:

Откройте почту и перейдите в настройки.

Выберите учетные записи и щелкните на «Добавить…».

Вместо того, чтобы выбрать Outlook, укажите Exchange. Введите свой адрес электронной почты и нажмите Далее. Затем подтвердите вход, указав пароль и щелкните на кнопку Войти.

Исправить ошибку почтового приложения Windows 10 0x8000000b

Если вы попытаетесь настроить электронную почту в своем почтовом приложении или, возможно, синхронизировать их, вы столкнетесь с проблемой с Windows 10 Mail. Приложение Mail не синхронизируется с кодом ошибки 0x8000000b. Эта проблема возникла в основном при настройке учетных записей электронной почты Gmail и Yahoo в Почте Windows 10.

Обычно после ввода адреса электронной почты и пароля приложение «Почта» автоматически пытается связаться с почтовым сервером для получения настроек сервера.

Полное сообщение об ошибке:

Что-то пошло не так, извините, но мы не смогли этого сделать. Код ошибки 0x8000000b

В чем причина ошибки 0x8000000b?

Проблема синхронизации с почтовым приложением Windows 10 может быть вызвана несколькими факторами. Чаще всего проблема возникает по одной из следующих причин.

• Неверный пароль.
• Проблема с почтовым сервером.
• Нестабильное интернет-соединение.
• Неправильная защита от вирусов или настройки брандмауэра.
• На почтовом сервере не активированы параметры POP и IMAP.

С тем же сообщением об ошибке вы можете получить другие коды ошибок, такие как 0x8007042b, 0x80040154, 0x8000ffff, 0x8007000d, 0x80c8043e, 0x80070435, 0x8007006d, 0x80070425. Независимо от того, какой код ошибки вы получите, дело в том, что вы по-прежнему не можете добавить свою учетную запись электронной почты. Это в конечном итоге не позволяет вам использовать свою учетную запись Gmail во встроенном почтовом приложении в Windows 10.

Как исправить ошибку Windows 10 Mail App 0x8000000b?

Чтобы решить проблему и правильно настроить свою учетную запись электронной почты в приложении «Почта», выполните любой из описанных ниже методов устранения неполадок.

Мы рекомендуем вам сначала создать точку восстановления системы, прежде чем продолжить устранение неполадок. Если во время процесса что-то не так, вы можете легко восстановить его до предыдущего рабочего состояния.

Решение 1. Включите папки

Outlook и Почта для Windows 10 требуют доступа к папкам в Gmail. Убедитесь, что папки настроены для отображения в IMAP.

1. В браузере перейдите на Gmail. com.
2. Выберите “Настройки”.
3. Выберите вкладку «Ярлыки».
4. В IMAP убедитесь, что для папок «Входящие», «Отправленные», «Корзина» и «Все сообщения» выбрано «Отображение IMAP».
5. Вы также можете выбрать Просмотр в IMAP для других тегов, которые хотите видеть в Outlook или Почте для Windows 10.

Решение 2. Войдите в систему с помощью дополнительных настроек

Если вышеуказанное решение не работает для вас, вы можете попробовать этот другой метод. Здесь вы войдете в свою учетную запись, используя расширенные настройки.

Если у вас есть адрес Gmail, следуйте этим инструкциям. Прежде всего, вам необходимо активировать некоторые настройки в настройках вашей учетной записи Gmail.

• Войдите в свою учетную запись Gmail с помощью браузера.
• После входа активируйте IMAP.
• Наконец, вам нужно включить опцию «Разрешить менее безопасные приложения» в настройках вашей учетной записи Gmail.
• Выполнив приведенные выше инструкции, пора войти в систему.

1. Нажмите Пуск и откройте приложение Почта.
2. Откройте настройки почты.
3. Выберите «Учетные записи» и нажмите «Добавить учетную запись».
4. Щелкните Advanced Configuration.
5. Вам будет предложено выбрать тип учетной записи электронной почты и выбрать «Электронная почта в Интернете».
6. Введите данные своей учетной записи. В поле Сервер входящих сообщений введите следующее: imap. gmail. com:993
7. Выберите IMAP4 в качестве «Типа учетной записи» и введите следующее в поле «Сервер исходящей электронной почты»: smtp. gmail. com:46
8. После ввода всех данных нажмите «Войти».

Если у вас есть электронная почта Outlook, выполните следующие действия:

1. Откройте Почту и перейдите в Настройки.
2. Выберите «Учетные записи» и нажмите «Добавить учетную запись».
3. Вместо выбора Outlook выберите Exchange.
4. Введите свой адрес электронной почты и нажмите Далее. Вам будет предложено ввести пароль.
5. Щелкните Войти.
6. Проверьте, решена ли ваша проблема.

Решение 3. Сбросьте почтовое приложение.

Ошибка 0x8000000b устраняется сбросом некорректно работающих приложений Windows 10. После этого убедитесь, что ваше почтовое приложение работает правильно.

1. Коснитесь логотипа Windows + I на клавиатуре и откройте Настройки.
2. Коснитесь «Система», выберите «Приложения и функции», а затем щелкните приложение «Почта».
3. Щелкните Дополнительные параметры.
4. В дополнительных параметрах нажмите Сброс.
5. Снова нажмите «Сброс» для подтверждения.
6. Теперь вы можете закрыть приложение «Настройки» и вернуться на рабочий стол.

Решение 4. Повторно зарегистрируйте почтовое приложение.

Если конкретное приложение не работает в Windows 10, повторная регистрация приложения также может помочь исправить код ошибки 0x8000000b.

1. Нажмите «Поиск» на панели задач и введите cmd. exe в соответствующее поле. Когда вы увидите результат, щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите Запуск от имени администратора.
2. Если вы видите UAC, нажмите Да, чтобы продолжить.
3. В черном поле введите следующую команду и нажмите Enter.

PowerShell — ExecutionPolicy Unrestricted — Command “& <$ manifest = (Get-AppxPackage окнакоммуникацииприложения).InstallLocation + ‘ AppxManifest. xml’; Add-AppxPackage — DisableDevelopmentMode — Register $ manifest> ”

Когда это будет сделано, выйдите из окна командной строки и перезагрузите компьютер.

Решение 5.Разрешите почту через брандмауэр Windows.

Код ошибки 0x8000000b означает, что почтовому приложению не удается подключиться к IMAP-серверу Gmail. Убедитесь, что ваш брандмауэр разрешает исходящие подключения к портам 993, 465 и 587. Некоторые антивирусные программы также могут вызывать эту проблему, поэтому попробуйте временно отключить сканирование электронной почты, чтобы разрешить прямое подключение.

Чтобы разрешить почтовому приложению использовать брандмауэр Windows:

1. Вернитесь в Центр безопасности Защитника Windows.
2. Нажмите кнопку «Брандмауэр и защита сети».
3. Выберите «Разрешить приложение через брандмауэр», а затем «Изменить настройки».
4. В списке авторизованных приложений не забудьте поставить галочки в полях Личное и Общедоступное для приложения Почта.

Решение 6. Отключите брандмауэр.

Если ошибка 0x8000000b все еще присутствует, вы можете попробовать отключить брандмауэр и проверить, работает ли он. Для этого выполните следующие действия:

1. Снова откройте Центр Защитника Windows.
2. Перейдите в раздел Межсетевой экран и защита сети.
3. Теперь выберите сетевой профиль и отключите брандмауэр Windows.
4. Теперь попробуйте запустить приложение Почта.
5. Вы можете удалить и добавить свою учетную запись, если она ранее не была синхронизирована. Для этого действуйте следующим образом:

Введите Mail в меню «Пуск».
После нажатия на приложение перейдите к значку настроек.
Выберите свою учетную запись и нажмите Удалить учетную запись.
Затем вы можете снова добавить свою учетную запись.

Заключение

Я надеюсь, что описанные выше действия по устранению неполадок помогут вам решить ошибку Windows 10 Mail 0x8000000b на компьютерах с Windows 10. Дайте нам знать, что вы думаете, оставьте нам сообщение или комментарий ниже.