Ошибка 0x80070091 при восстановлении системы: как исправить?

Содержание

Как исправить ошибку 0x80070091 при восстановлении системы?

В любой версии Windows предустановленна функция восстановления системы, которая позволяет вернуть ее в предыдущее состояние при условии, что включена опция создания точек восстановления. Этот инструмент создает резервные копии ОС для случаев, при которых возникают проблемы с работоспособностью. Но иногда процесс может быть прерван сообщением «Непредвиденная ошибка при восстановлении системы (0x80070091)».

Во многих случаях возникает из-за проблем с папкой WindowsApps. При этом код ошибки 0x80070091 указывает, что папка назначения не пуста. Также восстановление может быть остановлено из-за блокировки антивирусом или настроек синхронизации.

Обычным решением было бы просто удалить или переименовать WindowsApps, но доступ к ней можно получить только через TrustedInstaller. Для решения проблемы сначала отключим антивирус, тем самым исключим его вмешательство в процесс восстановления. Если этот подход не сработает, то попытаемся получить доступ к папке WindowsApps и переименовать ее.

Удаление антивируса

Прежде чем приступить к другим решениям попробуйте удалить антивирусную программу. Как известно, антивирусные программы могут вмешаться в ход восстановления и заблокировать его.

Несмотря на то, что антивирус можно деинсталлировать в разделе «Удаления или изменения программ», его остаточные файлы и записи в реестре могут вызвать проблемы. Поэтому лучше использовать утилиту Revo Uninstaller, которая не только удалит приложение, но и очистит все оставшиеся файлы.

Перейдите на официальный сайт программы и скачайте бесплатную версию.

После установки запустите Revo Uninstaller, найдите и отметьте антивирус, затем нажмите на «Удалить».

После удаления установите флажок Продвинутый и выберите Сканировать.

Дождитесь завершения сканирования, после которого отобразятся остаточные файлы. Выделите все и нажмите на кнопку Удалить. В следующем окне отобразится список файлов реестра, также выберите их все и удалите.

После попробуйте восстановить систему к предыдущему состоянию. Если опять столкнулись с ошибкой 0x80070091 перейдите к следующему способу.

Возврат системы из среды восстановления Windows

Попробуйте вернуть предыдущее состояние ОС из среды восстановления. Для этого разверните меню Пуск, щелкните на кнопку питания и, удерживая Shift, нажмите на Перезагрузку.

Откроется окно выбора действия. Перейдите по пути:

Поиск и устранение неисправностей – Дополнительные параметры – Восстановление системы .

Укажите точку восстановления и следуйте инструкциям на экране.

Использование безопасного режима

В безопасном режиме Windows загружается с минимальным интерфейсом и необходимыми программами. Таким образом, никакие сторонние программы, включая антивирусы, не будут вмешиваться в восстановление системы.

Для запуска Windows 10 в безопасном режиме выполните шаги:

Удерживая клавишу Shift, щелкните на кнопку Перезагрузка для входа в среду восстановления. Перейдите по пути: Поиск и устранение неисправностей – Дополнительные параметры – Параметры загрузки. Нажмите F4, чтобы компьютер перезагрузился в безопасный режим.

После загрузки попытайтесь откатить Windows в предыдущее состояние.

Откройте окно восстановления командой rstrui. exe , запущенной из окна «Выполнить» (Win + R).

Выберите точку восстановления, к которой хотите перейти и в следующем окне щелкните на «Готово».

Дождитесь завершения процесса. В случае появления ошибки 0x80070091, перейдите к следующему способу.

Переименование папки WindowsApps из командной строки

Ошибку 0x80070091 можно решить путем удаления или переименования папки WindowsApps. Но эта системная папка не может быть доступна и, следовательно, изменена через этот компьютер или другим обычным способом. Поэтому попробуем получить доступ к папке с помощью командной строки.

Перезагрузите компьютер в безопасном режиме, как указано в предыдущем способе.

Совместным нажатием Win + X откройте контекстное меню и выберите пункт Командная строка (администратор).

В консоли по очереди запустите команды:

cd C:\Program Files
takeown /f WindowsApps /r /d Y
icacls WindowsApps /grant «%USERDOMAIN%\%USERNAME%»:(F) /t
attrib WindowsApps — h
rename WindowsApps WindowsApps. old

Первая команда позволяет перейти в каталог, в котором размещена папка WindowsApps.
Второй командой добавляется владельцем папки текущий пользователь.
В третьей строке предоставляется полный контроль над папкой для того, чтобы можно было ее переименовать.
Четвертой командой снимается атрибут «скрытый».
Последней командой переименовываем папку в WindowsApps. old

Теперь попытайтесь восстановить систему. Посмотрите, удалось ли исправить ошибку 0x80070091.

Как переименовать папку с помощью Unlocker

Для многих предыдущий метод может оказаться достаточно сложным, поэтому попробуйте исправить ошибку 0x80070091 утилитой Unlocker. Она может быть использована для доступа к файлам и папкам, которые доступны только для TrustedInstaller.

Откройте официальный сайт и загрузите утилиту Unlocker 1.9.2.

Запустите загруженный файл и в начале установки нажмите на кнопку Advanced. Снимите флажок с опции Install Delta Toolbar.

После завершения откройте Проводник совместным нажатием Win + E. Перейдите в каталог C:\Program Files. В верхнем меню откройте вкладку Вид и установите флажок на опции «Скрытые элементы».

Отобразится WindowsApps, щелкните на ней правой кнопкой мыши и выберите Unlocker.

В раскрывающемся меню выберите пункт Переименовать, введите WindowsApps. old и кликните на ОК. Если возникнет окно с запросом переименовать его при следующей перезагрузке, подтвердите это действие.

После перезагрузки компьютера проверьте, возникает ли сообщение об ошибке 0x80070091 при восстановлении системы.

Простая инструкция: ошибка 0x80070091 «папка не пуста», как исправить в Windows

Если появился ошибка «0x80070091 папка не пуста», как удалить в таком случае эту папку? В данной заметке дам простейшее решение для любых версий и сборок операционной системы Windows.

Дело в том, что с этой проблемой может однажды столкнуться вообще любой пользователь системы, даже если пытается просто удалить свою личную папку, не трогая ничего из системных и защищенных.

И ведь каталог действительно пустой, в нем ничего не показывает ни сама Windows, при включении скрытых и системных файлов, ни любой другой софт.

Ошибка 0x80070091 папка не пуста, как удалить?

Вот как на изображении выше выглядит ошибка «0x80070091 папка не пуста», появляющаяся в системах Windows. Чаще всего появления являются сбои в работе жесткого диска.

Любой диск, будь то HDD или современные SSD в ходе своей работы не застрахованы от появления ошибок файловой системы, поврежденных секторов и прочих, из-за сбоев питания (например, внезапные перезагрузки, выключения), из-за резких прерываний установок обновления и других процессов системы (касается любых, а не только Windows).

Поэтому и один из основных способов устранения такой проблемы — проверить диск через специальную утилиту (системную программу) и автоматически исправить ошибки. Но есть и другие варианты, когда этот метод может не сработать.

Основной способ — исправление ошибок на диске

В одной из ранее выпущенных статей (здесь) я уже рассказывал о том как проверить любой диск в Windows на ошибки. Сейчас продублирую самое основное, что потребуется вам для решения текущей проблемы:

Выясните, на каком диске расположена та папка, которая не удаляется из-за ошибки «0x80070091 папка не пуста». Потому что именно этот диск будем исправлять.
Откройте раздел «Этот компьютер» (или «Компьютер» в более старых ОС Windows), кликните правой кнопкой мыши по нужному диску и выберите «Свойства».
В открывшемся окне перейдите на вкладку «Сервис» и нажимаем «Проверить».
Даже если система сообщит, что проверка диска не требуется, нажмите «Проверить диск».

Ожидаем завершения проверки и на всякий случай еще перезагружаем компьютер. Я уже привык делать ребут компьютера после любой выполненной операции с виндой И после этого пробуем снова удалить папку.

Работает, ошибки «0x80070091 папка не пуста» больше нет? Отлично! Значит, проблема была именно в проблемах с диском, которые вы поправили и все стало работать правильно.

Если вдруг не получилось запустить программу проверки диска через графический интерфейс, попробуйте еще выполнить то же самое через командную строку, следующим образом:

Через команду «Выполнить» (открывается комбинацией клавиш Win+R) наберите cmd и откройте. Подробнее о том, зачем нужна функция «выполнить» и как ей пользоваться, рассказывал в другой заметке »
В открывшейся командной строке наберите команду chkdsk c: /f Здесь «с» — это буква диска, поэтому если папка находится у вас на другом, например, на «d», то в той команде нужно изменить букву.
Нажмите Enter на клавиатуре и ожидайте окончания проверки.
Если в окне появится вопрос о том, что для продолжения необходимо перезагрузить компьютер, то введите символ «Y» и еще раз нажмите Enter, после чего перезагрузите компьютер.

Дополнительные варианты

Если вдруг не помог, вариант с исправлением ошибок на диске, то попробуйте следующее:

Переименовать папку, которая не удаляется, после чего еще раз попробовать удалить.
Включите отображение скрытых файлов и папок (рассказывал об этом здесь) и проверьте, точно ли папка пустая. Может другие данные в ней просто скрытые? Если это так, удалите сначала их.
Попробуйте удалить папку через файловый менеджер, например, Far Manager.
Должно получиться удалить «некорректную» папку через другой компьютер (лучше с другой операционной системой, например, Mac OS, Linux) или с Live CD диска.

Основные выводы

Теперь, если вдруг появится у вас ошибка 0x80070091 папка не пуста, то как удалить ее вы уже будете знать. Что-то из перечисленного определенно должно помочь, потому что в ином случае неудаляемая папка может быть только если она системная, занятая какими-то файлами Windows. Но в таком случае и ошибку вы получите другую.

Накрайняк вообще можно ничего не делать с этой несчастной папкой, оставить ее на компьютере и забыть Главное, чтобы места она много не занимала. Ну а я сам по себе перфекционист и если хоть что-то на компе не так, я уже не могу нормально работать, хочу сразу починить, тем более, что чаще всего нахожу решение проблемы.

Если появились вопросы, пишите в комментариях, постараемся во всем разобраться и буду рад отзыву, если заметка помогла вам справиться с проблемой ?

Сделай репост – выиграй ноутбук!

Каждый месяц 1 числа iBook. pro разыгрывает подарки.