Гайд по решению ошибки 0x80070652 во время обновления Windows 7, 8.1, 10
Ошибка с кодом 0x80070652 – одна из самых распространенных, появляющихся при попытке выполнить обновление ОС. Она встречается во всех актуальных версиях Windows 7, 8.1, 10. Ее особенность в том, что ошибку могут вызывать многочисленные причины. Это приводит к высокой частоте появления неполадок и усложняет процесс их исправления. Однако, одними из самых распространенных причин является конфликт между уже установленным апгрейдом и «Центром обновлений». Даже сам инструмент обновления может провоцировать неполадку. Этому может как предшествовать установка проблемных программ, так и нет. В любом случае, исправить ошибку 0x80070652 реально, этим мы и займемся.
Убираем ошибку «Центра обновлений»
Уже традиционно мы предлагаем начинать с наиболее эффективных и простых методов и постепенно переходить более трудным решениям.
Метод 1: используем средство устранения неполадок
Самый простой в использовании способ – использовать предусмотренный разработчиками Microsoft инструмент для поиска и исправления проблем с центром обновлений.
- В поиск Windows вводим «Устранение неполадок» и открываем одноименный результат.
- В блоке «Система и безопасность» нажимаем на «Устранение неполадок с помощью «Центра обновлений Windows».
- Жмем на кнопку «Далее» и делаем то, что просит мастер.
Метод 2: удаляем последние обновления
Порой причиной ошибки 0x80070652 становится конфликт уже установленных обновлений с теми, что Windows пытается загрузить и поставить теперь. Периодически такое случается. Исправлением может служить удаление предыдущих апгрейдов.
- Нажимаем сочетание Win + I и в окне «Параметров» выбираем «Обновление и безопасность».
- На вкладке «Центр обновления Windows» нажимаем на ссылку «Журнал обновлений».
- Кликаем по элементу «Удалить обновления».
- Возвращаемся назад к «Центру обновлений Windows» и нажимаем на кнопку «Проверка наличия обновлений.
Сейчас должна запуститься инсталляция всех обновлений: и только что удаленных, и проблемных, которые не удавалось установить.
Метод 3: используем Media Creation Tool
Если встроенный инструмент Windows не может выполнить обновление, стоит попробовать альтернативный метод с использованием Media Creation Tool. Для начала следует загрузить программу с официального сайта . После скачивания следует запустить программу и через нее запустить обновление. Необходимая опция отображается в главном меню и называется «Обновить этот компьютер сейчас».
Метод 4: применяем каталог Центра обновлений Microsoft
В обычных ситуациях обновление происходит автоматически, но никто не мешает попробовать загрузить его вручную с сайта Microsoft . Достаточно ввести в поиск идентификатор целевого обновления и нажать на кнопку «Найти». Остается только кликнуть по клавише «Загрузить» напротив целевого обновления. После загрузки файл стоит разархивировать и вручную запустить обновление Windows.
Метод 5: сбрасываем Центр обновления
Если причиной проблемы стал «Центр обновления», все предыдущие инструкции могут оказаться неэффективными. Должен помочь сброс компонента, после чего он вернется в исходный вид. Для достижения поставленной цели нужно использовать много команд для консоли, но есть и более простой способ – использовать BAT-файл. Чтобы читатели не создавали его вручную, просто скачайте файл отсюда . Его запуск должен помочь.
Метод 6: откатываем систему Windows
Если существует точка восстановления, созданная в момент нормальной работы системы, стоит ей воспользоваться. В таком случае Windows восстановится к нормальному состоянию и будет исправно работать. Для этого в поиск вводим «Восстановление» и выбираем «Запуск восстановления системы». Дальше следует просто руководствоваться подсказками мастера.
На этом все, Windows любых версий должна получить возможность нормально обновляться, а ошибка 0x80070652 – отступит. Скорее всего после удачного апгрейда системы в дальнейшем этот сбой проявляться не будет.
Код ошибки 0x80070002 в Windows 10, 7, 8. Как исправить.
Код ошибки 0x80070002, такой номер ОС Windows возвращает для простоты решения возникшей неисправности. В данной статье мы разберемся, что он значит и как избавиться от возникшей ошибки.
О чем говорит код ошибки 0x80070002
Если у вас возникло исключение с таким номером, это говорит о том, что файлы, используемые в данной операции не могут быть найдены или они испорчены. Обычно это возникает при обновлении, но может случиться и в других случаях:
- при инсталляции и обновлении ОС;
- при установке сторонних приложений, когда отсутствуют необходимые ресурсы.
Также она может возникать и в других ситуациях. Сложно перечислить все причины возникновения данной ошибки. Это может случиться из-за удаления файлов, сбоя в работе служб и драйверов, изменения буквы диска, действия вирусов и прочих факторов.
В апреле 2018 года у Windows 10 появилась версия 1803, ошибка 0x80070002 в ней стала возникать реже, но все же пользователи нередко жалуются на возникающие отказы.
Сбой при обновлении Windows
Наиболее распространенным случаем ошибки windows 0х80070002 является обновление. Это говорит, что с сервера разработчика не были получены некоторые файлы. При этом даже если вы скачали пакет обновления целиком, данное исключение все равно может возникнуть. Одним из вариантов полностью избавиться от данной проблемы является вариант полного отключения обновлений.
Как исправить
При возникновении кода ошибки 0x80070002, не стоит расстраиваться, потому что скорее всего она легко исправляется без посторонней помощи. Все версии Windows умеют решать такую самостоятельно с минимальным участием пользователя. Не зависимо от версии операционной системы, способы ее устранения, как правило, одинаковые.
Для того чтобы благополучно выполнить восстановление, требуется все действия проводить от имени администратора.
В некоторых версиях Windows по умолчанию администраторская учетная запись отключена. Для ее включения нужно проделать следующие действия:
- нажать на клавиатуре сочетание Win+R;
- в открывшейся строке поиска набрать:
- с левой стороны окна выберете пункт «Пользователи» -> «Администратор» -> «Свойства»;
- здесь необходимо выключить пункт «Отключить учетную запись администратора».
Автоматическое исправление
Компания Microsoft предлагает своим пользователям воспользоваться специальным программным средством, которое без посторонней помощи сделает все сама. Для этого вам потребуется скачать ее с ресурса поддержки пользователей по адресу: https://support. microsoft. com/ru-ru/kb/910336.
Следует помнить, что для каждой версии используется свой пакет, поэтому важно осуществить правильный выбор ОС на сайте, затем станет доступна ссылка на скачивание программы. В настоящее время утилита предоставляется исключительно для поддерживаемых ОС. Ошибка скачивания 0x80070002 в Windows 10 и прочих современных системах устраняется без проблем, а для владельцев старой XP придется искать такую утилиту в интернете.
После инсталляции и запуска данного приложения, оно само попытается устранить возникшую проблему.
Остановка или перезапуск службы обновления Windows
Рассматриваемое выше решение не всегда спасет вас от неприятностей, в таких случаях нужно пробовать другие способы решения данного вопроса. Прежде всего, нужно сделать перезапуск службы, которая отвечает за работу обновлений. Вам понадобиться:
- зажать одновременно кнопки Win+R;
- наберите services. msc и щелкните Enter;
- в раскрывшемся окне отметьте строку «Центр обновления», в некоторых версиях он называется «Windows Update», а в старенькой XP – «Автоматическое обновление». Выбранные пункты не должны быть остановлены, в противном случае запустите их самостоятельно. Если они действуют, то перезапустите.
Удаление установленных обновлений
Иногда для решения данного вопроса требуется удалить все уже имеющиеся обновления. Для этого:
- в настройках выберете пункт «Программы и компоненты»;
- слева нажмите на раздел «Просмотр обновлений»;
- затем выберете весь список и удалите все пункты.
После этого исключается возможность неправильной работы ранних установок, и дальнейшие действия будут осуществляться с чистой системой.
Удаление временных файлов
Желательно также очистить каталог, в котором хранятся данные обновлений. Проще всего это сделать при утилиты Windows. Для его запуска вам потребуется:
- как описывалось выше отключить службу обновления;
- нажать уже привычное сочетание Win+R;
- набрать cleanmgr:
- на главном диске указать обновления и подтвердить действия;
- когда все выполнится запустить службу.
Использование утилиты DISM
Ошибка 0x80070002 в Windows 10 и 8 может исправиться при помощи малоизвестного нового средства DISM, которое вызывается из командной строки. Для этого:
- нажимаем Win+R;
- набираем cmd и запускаем ее со всеми правами;
- откроется окошко и в нем нужно набрать следующее: DISM. exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth и дождаться завершения процедуры;
- далее выполняем команду sfc /scannow. После выполнения пробуем повторить ситуацию, которая выдала исключение.
Рассматриваемая утилита восстанавливает поврежденные ресурсы из готовых образов. Ее использование позволяет с высокой вероятностью исправить недочеты в работе служб.
Проверка готовности системы к обновлению
Для более старых версий 7 и Vista можно скачать специальное ПО с сайта пользовательской поддержки, которое находится по адресу https://support. microsoft. com/ru-ru/kb/947821#bookmark-manual-fix.
После сохранения и инсталляции приложения оно автоматически откроется и исправит проблемы. Следует помнить, что работа данной программы может занять длительное время и не нужно перезапускать компьютер, если он долго не будет реагировать на запросы.
Эффективный способ исправления ошибки код 0x80070002 при обновлении Windows видео
С выходом обновления kb4462919 ошибка 0x80070002 часто стала мучить пользователей. Поэтому предлагается посмотреть подготовленное видео по устранению подобных неисправностей, которое поможет даже неопытным людям разобраться с этим исключением.
Возникновение ошибки с кодом 0x80070002 при установке Windows
Ошибка установки 0x80070002 также очень часто мучает пользователей компьютеров. Чаще всего это случается из-за поврежденных или удаленных файлов на установочном носителе. Особенно это распространено среди любителей установки с диска, который часто царапается и пачкается, что вызывает проблемы с читабельностью информации.
Как исправить код ошибки 0x80070002
Самый лучший метод устранения данной ошибки является замена установочного диска или флешки, на которые необходимо записать заново скаченный образ Windows.
В Windows 10 иногда возникает ошибка 5005 0x80070002 при работе средства установки приложений. Для лечения этого исключения необходимо использовать утилиту с сайта поддержки.
Код ошибки 0x80070002. Ошибка при восстановлении Windows
В случае работы средства восстанавливающего систему до контрольной точки, Windows также может не найти требуемые ресурсы, и работа завершится рассматриваемым исключением. Это тоже поправимый процесс, который можно без труда вылечить.
Как исправить
Для исправления данной проблемы необходимо запуститься с установочного диска Windows и когда систем программа спросит восстанавливать либо переустанавливать систему, необходимо выбрать первый вариант. После завершения этой процедуры можно снова попробовать вернуться к необходимой вам контрольной точке. В большинстве случаев такое решение данной проблемы заканчивается успехом.
Сбой работы мастера диагностики и устранения неполадок Windows
В современные версии ОС изначально устанавливается средство, которое автоматически находит и исправляет технические неполадки, беспокоящие вас при работе. Обычно он неплохо справляется с возникающими проблемами, однако и он может выдать ошибку.
Как исправить
Чаще всего возникает ошибка 0x80070002 в Windows 10, как исправить ее в мастере диагностики разберем далее. Лучше всего запустить систему без дополнительно работающих служб и приложений. Для этого вам потребуется выполнить так называемую «чистую загрузку» и попытаться вернуть работоспособность в этом режиме. Это поможет избежать конфликтов ПО и устройств, а также ошибок от прочих приложений.
Чистая загрузка
Для запуска чистой версии ОС вам потребуется отключить все ненужные службы и автоматически запускающиеся приложения. Удобнее всего это сделать следующим способом:
- открываем поисковую строку, при помощи уже вам знакомой комбинации Win+R;
- вводим там msconfig и нажимаем Enter;
- в появившемся окне переходим к разделу «Службы» и помечаем пункт «Не показывать службы Microsoft», после чего отключаем все оставшиеся строки;
- эти же операции делаем в разделе «Автозагрузка»;
- далее следует перезапустить компьютер и под администратором включить командную строку;
- в ней вводим sfc /scannow и дожидаемся окончания ее выполнения.
Проверка компонентов
Во время работы утилиты сканирования будут обнаружены ошибки, и ОС самостоятельно попытается устранить их. Однако это не всегда возможно и в таких случаях восстановление следует выполнять вручную. Вы можете посмотреть все поврежденные файлы в каталоге: C:\Windows\System32\dllcache.
Замените эти файлы самостоятельно, предварительно скачав их из сети или с оригинального диска. При этом важно подбирать файлы для установленной версии Windows, иначе могут возникнуть непредвиденные сбои.
Код ошибки 0x80070002 возникающий в других случаях
Данное исключение может возникнуть не только в рассмотренных выше случаях. Например, похожая ошибка 0x80080005 в магазине Windows 10 время от времени беспокоит пользователей. Причина возникновения для всех этих случаев одна: системе не получается найти или прочитать нужные для завершения операции файлы.
Обычно такие неприятности легко устраняются при помощи отката системы к раннему состоянию. Это можно сделать при помощи пункта «Восстановление» в Панели управления. Здесь вам будет предложено несколько точек восстановления, выбирать которую необходимо ранее даты обнаружения ошибки.
Если восстановление не помогло вы можете воспользоваться утилитой с официального сайта техподдержки, о которой говорилось ранее. Возникающая время от времени ошибка скачивания 0x80070002 доставляет немало хлопот пользователю, однако она всегда легко лечится описанными выше способами.
Рекомендованные публикации
Накопительное обновление под номером KB4058258 (Сборка ОС 16299.214). Привносит исправления ошибок, улучшение качества и оптимизации системы Windows 10. Исправления и…
13 февраля – вторник обновлений Windows 10. Все актуальные версии Windows 10 получили накопительные обновления, где были исправлены баги и…
В случае с обновлением операционной системы Windows 10 может возникать ошибка 0x80070013. Ошибка сопровождается описанием: «С установкой обновления возникли некоторые проблемы,…
При установке некоторых приложений, может запрашиваться компонент. NET Framework 3.5, который по умолчанию установлен в систему Windows начиная с 7…
Ошибки при обновлении Windows 10: причины появления и устранение неполадок по коду
Операционная система Windows 10 — последняя разработка компании Microsoft. Она подходит для широкого круга пользователей, т. к. имеет понятный простой интерфейс, удобную рабочую панель, а также оригинальное дизайнерское решение. Но к сожалению, без ошибок и здесь не обошлось. Как и в предыдущих версиях, в Windows 10 встречаются проблемы. Одна из самых распространённых — ошибки при обновлении системы. Причин этому может быть много, но все они разрешимы, если разобраться в их сути.
Бесконечное обновление Windows 10: что с этим делать
Компания Microsoft работает над обновлением своих продуктов без остановок, пытаясь довести их до идеала. Поэтому проводить обновления системы на своих устройствах, конечно же, нужно. Тем более процедура эта автоматическая и требует от пользователя всего несколько кликов мышью. Однако не всегда этот процесс проходит гладко и без сбоёв.
Проблема с обновлением ОС Windows 10 может протекать двумя путями:
- обновление зацикливается, т. е. загружается до определённого места, а дальше происходит откат;
- обновление приводит к прерыванию или к зависанию устройства.
Если обновление не завершилось, остановилось или процесс зациклился, а причина вам неизвестна, то стоит попробовать исправить ситуацию одним из нижеописанных способов.
Как устранить зацикливание обновления
Если компьютер оповещает вас о невозможности завершения обновления, а после перезагрузки устройства ситуация не меняется, значит, произошло зацикливание. Этапы зацикливания обновления выглядят следующим образом:
- При подключении к интернету (или просто после включения устройства) Windows Update предлагает обновить систему.
- Пользователь подтверждает это действие. Если на гаджете установлено автообновление, то никакого участия или подтверждения не потребуется.
- В период между обновлениями происходит сбой в системе, из-за которого процесс не может быть завершён.
- «Центр обновления Windows» оповещает о невозможности завершения обновления (иногда такое оповещение может отсутствовать).
- Компьютер или ноутбук перезагружается и весь процесс начинается заново. Иногда устройство просто зависает. И это может происходить бесконечно.
Система оповещает о возникшей проблеме и указывает код ошибки, по которому можно выявить причину сбоя
Если с вами произошла подобная ситуация, необходимо записать код ошибки и по нему найти причину сбоя и способы его устранения.
Ещё один неприятный нюанс зацикливания обновления заключается в том, что из-за бесконечной перезагрузки устройства пользователь не может войти в учётную запись и внести какие-либо правки в настройки системы.
Поэтому существует два пути решения данной проблемы:
- устранение ошибки с помощью входа в Windows;
- устранение ошибки без возможности входа в Windows из-за бесконечной перезагрузки устройства.
Решение проблемы с помощью входа в учётную запись
Часто бывает так, что система обновляется без остановки из-за лишних или неправильно удалённых учётных записей. Поэтому для начала стоит проверить наличие данной проблемы. Для этого выполните следующие действия:
- В меню «Пуск» найдите строку «Выполнить».
- Впишите в строку regedit и подтвердите команду.
- Далее в разделе «Редактор реестра» вставьте regeditС в открывшемся списке. Для этого необходимо пройти путь: HKEY_LOCAL_MACHINE — SOFTWARE — Microsoft — Windows NT — CurrentVersion — ProfileList.
- В ProfileList выберите все неиспользуемые ярлыки и деактивируйте их.
- Перезагрузите устройство и попробуйте запустить обновление.
Из папки ProfileList удалите учётные записи, которые больше не используются
Перед удалением учётных записей необходимо произвести экспорт папки ProfileList. Это действие поможет вам восстановить активную учётную запись, если она случайно будет удалена.
Решение проблемы с помощью другого устройства
Такой вариант реанимации устройства используется, если его владелец не может войти в Windows. Также он подойдёт, если первый способ не дал результатов. Вам потребуется другое устройство с возможностью выхода в интернет и флеш-накопитель объёмом не меньше 4 ГБ. Устранение ошибки будет произведено путём создания установочного носителя с Windows 10. Для этого нужно:
- Отформатировать флешку, даже если она абсолютно чистая.
- С компьютера зайти на официальный сайт Microsoft, найти раздел «Загрузка программного обеспечения» и скачать средство установки Windows 10.
- После скачивания в открывшемся файле указать те же данные, которые были обозначены на проблемном устройстве.
- В запрашиваемом уведомлении указать, что созданная версия будет установлена на другом устройстве.
- После завершения создания образа извлечь флешку и вставить в проблемный компьютер.
- Войти в BIOS (F2 или DELETE) и выбрать приоритетным загружаемым диском флеш-накопитель.
- Нажать F10 и перезагрузить компьютер.
- Пройти все шаги до момента, когда система запросит указать действие, и выбрать «обновить устройство».
- Дождаться завершения обновления и ещё раз перезагрузить устройство.
При использовании этого алгоритма все данные на проблемном компьютере сохранятся.
Как устранить прерывание обновления
Процесс обновления системы иногда буксует и прерывается на одном из этапов. Это видно в процентах, которые указаны при обрывании установки. Как правило, это 30%, 42% либо 99%. Но также может быть 25, 32, 44 или 84%.
Не следует паниковать, если процент обновления некоторое время не меняет показатели. Процесс обновления довольно долгий и иногда может длиться до 12 часов. Также надо учитывать возможности устройства и его производительность. В любом случае необходимо дать компьютеру некоторое время, чтобы он всё-таки смог произвести обновление.
Если спустя длительное время процентные показатели обновления так и не изменились, необходимо выполнить следующее:
- отключить все периферийные подключения: флешки, принтер, наушники и т. д.;
- отключить или удалить антивирус (после обновления его можно будет включить или установить новый);
- проверить подключение к интернету;
- оставить устройство в покое, отключив или закрыв все приложения: игры, браузер, офисные программы.
Если эти действия не помогли и компьютер не изменяет показатели или завис, то причина этого может быть в неисправности в «Центре обновления Windows».
Если процентные показатели обновления не меняются длительное время, возможны проблемы в «Центре обновления Windows»
Исправление ошибок в «Центре обновления Windows»
Часто бывает, что «Центр обновления» из-за неосторожного обращения пользователя или из-за вирусов может быть повреждён. Чтобы восстановить прежнюю деятельность системы необязательно переустанавливать ОС. Просто нужно восстановить систему, перезапустив устройство. Но перед этим стоит почистить систему следующим образом:
- Удалить все обновления (поскольку есть вероятность, что именно они нанесли ущерб системе). Для этого в папке «Проводник» нужно открыть вкладку Windows, далее — SoftwareDistribution, а в ней — папку Download.
- Удалить из папки Download всё её содержимое, но саму папку оставить.
- После этого открыть новый документ Word или блокнот и вставить в него код: @ECHO OFF echo Sbros Windows Update echo. PAUSE echo. attrib — h — r — s %windir%\system32\catroot2 attrib — h — r — s %windir%\system32\catroot2\*.* net stop wuauserv net stop CryptSvc net stop BITS ren %windir%\system32\catroot2 catroot2.old ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution. old ren «%ALLUSERSPROFILE%\application data\Microsoft\Network\downloader» downloader. old net Start BITS net start CryptSvc net start wuauserv echo. echo Gotovo echo. PAUSE.
- Далее следует сохранить документ в формате «.bat».
- Запустить документ (это получится только у пользователей, которые обладают правами администратора).
- Все последующие действия будут произведены автоматически. После завершения этого процесса произойдёт восстановление «Центра обновления». Далее необходимо проверить, стабильно ли проходит обновление.
Устранение ошибок с помощью утилиты от Microsoft
Для подключения утилиты необходимо пройти путь: «Панель управления» — «Устранение неполадок» (или «Поиск и исправление проблем») — «Система и безопасность» — «Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows». Дальше программа произведёт поиск возможных проблем. Некоторые исправления, возникшие при обновлении, будут решены в автоматическом режиме, для других потребуется подтверждение пользователем. После завершения проверки на дисплее появится отчёт о найденных проблемах, об исправлениях и, если такие будут, о проблемах, которые не удалось решить. После этой операции нужно перезагрузить устройство и проверить, обновляется ли система или ситуация не изменилась.
Иногда неисправности возникают из-за проблемы скачивания обновления. Поэтому нелишним будет запустить «Фоновую интеллектуальную службу передачи BITS», которая отвечает за правильность скачивания обновлений. Найти её можно в папке «Устранение неполадок» во вкладке «Все категории».
Видео: как исправить проблему бесконечного обновления Windows 10
Ошибки обновления Windows 10 и их решения по коду
Если все вышеуказанные способы испробованы, а проблема никак не устраняется, нужно искать её решение по коду неисправности.
Таблица: коды ошибок обновления и их решения
- Ошибка соединения с интернетом.
- Неправильная настройка или устаревание драйвера графической платы.
- Конфликт службы обновлений с операционной системой.
- При ошибке соединения с интернетом следует проверить кабель, сетевую карту (возможно, она отошла из гнезда), перезагрузить роутер или маршрутизатор. Причиной также может быть конфликт Windows Update с DNS. Исправить это можно следующим образом:
- перейти в настройки подключения;
- отметить пункт «получить IP-адрес автоматически»;
- если это действие не исправило ошибку, в нужной строке надо указать 8.8.8.8. или 4.2.2.2.
- При устаревшем драйвере графической платы необходимо его обновить или скачать новый. Перед установкой нужно удалить старый драйвер.
- При конфликте службы обновлений с операционной системой нужно выполнить следующие действия:
- в строку внутреннего поиска ОС вписать «дополнительные параметры центра Windows Update»;
- в открывшемся разделе выключить разрешение для ОС применять иные варианты обновления её компонентов;
- перезагрузить компьютер. Часто именно на этом шаге устройство зависает, но не стоит паниковать. Снова перезагрузите компьютер с помощью кнопки на передней панели или на несколько секунд зажмите и не отпускайте кнопку включения;
- зайти в службу Windows Update и проверить, не изменились ли настройки. Как правило, после проделанных шагов появится список с проблемными файлами или драйверами и вам будет предложено обновить или установить их;
- выбрать и запустить все компоненты списка. Будьте готовы к тому, что это длительный процесс и иногда он приводит к зависанию системы;
- после успешной установки и обновления компонентов нужно повторить второй и третий шаги данного алгоритма.
- Остановить службу Windows Update.
- На локальном диске, на котором установлена ОС, в разделе Windows найти SoftwareDistribution. В ней надо очистить содержимое папок Download и DataStore, но сами папки оставить.
- Включить «Центр обновления Windows» и проверить, идёт ли процесс.
- Зайти в «Проводник».
- Правой клавишей мыши открыть меню диска и перейти в «Свойства».
- Выбрать пункт «Очистить диск».
- Далее перейти к очистке системных папок, выбрав идентичную кнопку.
В результате этой процедуры может быть утеряна некоторая информация. Для сохранности данных нужно скопировать всю необходимую информацию на флешку или внешний жёсткий диск.
- отключить антивирусную программу;
- очистить жёсткий диск;
- снова запустить обновление.
- net stop wuauserv;
- CD %systemroot%\SoftwareDistribution;
- Ren Download Download. old;
- net start wuauserv.
После ввода каждой команды нажимать Enter.
- Нажать сочетание клавиш Win+R.
- Ввести команду services. msc и нажать Enter.
- Найти в списке «Автоматическое обновление» и выбрать позицию «остановить».
- Произвести обновление вручную.
Если процедура прошла успешно можно снова выбрать автообновление.
- отключить антивирус (возможно, он блокирует доступ);
- очистить устройство от ненужных файлов;
- обновить недавно установленные драйверы (особенно драйверы программ и утилит для очистки компьютера).
- Нажать сочетание клавиш Win+R.
- Ввести команду UAC и подтвердить её, нажав Enter.
- Открыть найденный раздел.
- Выбрать пункт «Всегда уведомлять».
- Перезагрузить ПК.
- net stop wuauserv;
- net stop cryptSvc;
- net stop bits;
- net stop msiserver;
- en C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution. old;
- ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old;
- net start wuauserv;
- net start cryptSvc;
- net start bits;
- net start msiserver.
После ввода каждой команды нужно подтверждать действие нажатием Enter.
- Перезагрузить устройство, нажать F8 и перейти в безопасный режим.
- Зайти в системную папку: диск С — Windows — System32 — Drivers.
- Найти oem-drv64.sys и удалить его.
- Перезагрузить компьютер.
Видео: как устранить ошибки при обновлении Windows 10
От обновления Windows 10 зависит правильная работа устройства, поэтому его обязательно нужно проводить. Если во время этого процесса возникают ошибки, не стоит их игнорировать. Лучше как можно быстрее постарайтесь разобраться, как их исправить. Тем более сложного в этом ничего нет: нужно всего лишь узнать код ошибки, выяснить её причину и устранить, следуя определённому алгоритму.
https://geekhow. ru/os/windows/0x80070652/
https://windowsguide. ru/windows/cod-error-0x80070002-windows-10-7-8-fix/
https://kompkimi. ru/windows10/oshibka-obnovleniya-windows-10