Код ошибки 0x80070643 при обновлении в windows 10

Обновление KB4048955 для Windows 10 предоставило некоторые улучшения качества и другие элементы безопасности. Микро-патч вызывал ошибку 0x80070643, когда пользователи пытались установить обновление. Ошибка 0x80070643 — это общий код ошибки установки Windows Update, который может отображаться на экране вашего компьютера во время установки любых обновлений. Это связано с регистрацией обновлений программного обеспечения MSI, компонентами MS 2003, а также. NET Framework. В основном это происходит, если какой-либо из них поврежден или системные файлы каким-то образом повреждены. В таких сценариях обновление Windows не позволяет получить доступ к определенным пользовательским данным и приводит к этой проблеме на вашем ПК. В этой статье разберем несколько решений, чтобы исправить ошибку 0x80070643 в Windows 10.

1. Ремонт или обновление Windows. NET Framework

Устаревший или поврежденный файл может нести ответственность за появление кода ошибки 0x80070643. Поэтому, если вы встречаете ошибку «Не удалось установить пакет MSI в Windows 10» вы должны обновить их все. «Net Framework» — это приложение для установки программного обеспечения и обновления системы.

1. Скачайте с официального сайта microsoft специальное средство для устранения неполадок Net Framework и запустите его.
2. Если ничего не помогла, то можно попробовать переустановить его вручную. Для этого откройте «панель управления» > «установка и удаление программ» > найдите в списке Net Framework 4. Далее нажмите на нем правой кнопкой мыши и «Изменить«. Следуйте инструкциям на экране, чтобы переустановить его.
3. Этот метод заключается в обновлении Net Framework через центр обновления. Откройте «Параметры» > «Обновления и безопасность» > и нажмите на «Проверка наличия обновлений«.

Важно: Так как версии 4.x платформы. NET Framework являются обновлениями на месте, невозможно установить более раннюю версию платформы. NET Framework 4.x в системе, где уже установлена более поздняя версия. Например, в системе с обновлением Windows 10 Fall Creators Update невозможно установить. NET Framework 4.6.2, так как в ОС предустановлена платформа. NET Framework 4.7.1.

2. Перезапуск службы Office Source Engine

Если вы пользуйтесь MS Office 2003/2007, вам может понадобиться иногда устанавливать его компоненты. Если вы столкнулись с кодом ошибки 0x80070643, в том числе с ошибкой установки пакета MSI в Windows 10, ose. exe-файл Office может быть виновником. В этом случае вам необходимо перезапустить Office Source Engine (OSE), чтобы решить проблему.

• Нажмите сочетание кнопок Win+R и введите services. msc
• Найдите службу в списке Office Source Engine, нажмите на ней правой кнопкой мыши и выберите «Свойства«.
• В новом окне выберите тип запуска «Вручную» и нажмите OK. Перезагрузите ПК и проверьте устранена ли ошибка.

3. Проверка и восстановления системных файлов

Повреждение системных файлов могут выдавать различные ошибки в Windows 10, в том числе и 0x80070643. Я не буду описывать подробный процесс, так как вы можете ознакомится с полным руководством, как правильно восстановить системные файлы в Windows 10 .

4. Переименуйте папку SoftwareDistribution

Эта проблема может возникнуть из-за повреждения регистрации обновления программного обеспечения MSI, либо из-за того, что установка. NET Framework на компьютере повреждена. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется переименовать папку SoftwareDistribution.

Запустите командную строку от имени администратора и введите:

1. net stop wuauserv
2. net stop bits
3. rename c:\windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution. bak
4. net start wuauserv
5. net start bits

Далее нужно очистить содержимое папки Catroot2, см. ниже.

Catroot2 — это важная папка ОС Windows, которая требуются во время процесса обновления Windows. Итак, если вы столкнулись с проблемой при обновлении Windows и получении сообщения об ошибке — 0x80070643, то нужно сбросить эту папку.

Запустите командную строку от имени администратора и введите:

• net stop cryptsvc
• md %systemroot%\system32\catroot2.old
• xcopy %systemroot%\system32\catroot2 %systemroot%\system32\catroot2.old /s
• Удалите теперь все содержимое папки catroot2 по пути C:\Windows\System32\catroot2
• После удаления, введите команду net start cryptsvc

Если вы снова запустите Центр обновления Windows, папка с каталогом будет сброшена.

5. Запустить средство устранения неполадок Windows Update

Когда пользователи сталкиваются с различными ошибками при обновлении Windows 10, то утилита «средство устранение неполадок» от microsof устраняет большинство проблем. Перейдите на сайт https://support. microsoft. com/ru-ru/help/10164 , ответе на пару вопрос и скачайте утилиту, чтобы попытаться устранить ошибку 0x80070643.

6. Установка обновлений windows в состоянии чистой загрузки

Рекомендуется установить обновления Windows в состоянии чистой загрузки , поскольку все процессы и службы, отличные от Microsoft, не запускаются в этом состоянии, и поэтому не может быть никаких сторонних вмешательств вызывающих сбои Windows Update.

Как исправить ошибку 0x80070643 при обновлении Windows 10

Процесс эксплуатации компьютера может быть омрачен появлением неисправности, которая не позволяет использовать потенциал системы в полной мере. Наиболее частой проблемой является ошибка 0x80070643 при обновлении Windows 10. Решением послужит ручное изменение конфигурации компьютера, без обращения в сервисный центр.

Причины появления проблемы в Windows 10

Ошибка 0x80070643 возникает при обновлении и инсталляции дополнительных файлов. Во время запуска процедуры появляется окно с сообщением о неисправности, а в журнал заносится соответствующая запись.

Иногда ошибка возникает в процессе обновления или уже после завершения.

Основные причины появления:

• неверно заданные параметры операционной системы (ОС);
• проникновение в систему нежелательных программ;
• сбой в работе драйверов;
• повреждение или удаление файлов;
• неправильная деинсталляция старых приложений.

В некоторых случаях проблема возникает при аварийном отключении компьютера от источника питания в процессе работы. Система выдаст сообщение о том, что произошла неизвестная ошибка.

Как исправить ошибку 0x80070643

Исправить ошибку 0x80070643 в Windows 10 можно несколькими методами. Выбор в пользу способа делается на основании конкретных условий появления неполадки.

Средство устранения неисправностей

Компания Microsoft для своей ОС предусмотрела специальный инструмент для решения ошибок, которым рекомендуется воспользоваться в первую очередь.

1. Перейти в настройки нажатием Win + I .
2. Войти в « Обновление и безопасность ».

1. Во вкладке « Устранение неполадок » нажать по пункту « Центр обновления Windows ».
2. В развернутом меню кликнуть по кнопке Запустить средство устранения неполадок .

1. Если неисправность будет найдена, утилита автоматически внесет правки.

После действий необходимо закрыть инструмент, перезапустить систему и повторить процедуру инсталляции апдейта.

Ручная загрузка и установка обновлений

При необходимости можно установить проблемные компоненты самостоятельно. Необходимо:

1. Зайти в Каталог Центра обновления Майкрософт.
2. Найти необходимые компоненты посредством поисковой строки.
3. Загрузить дистрибутивы апдейтов на компьютер, выполнить инсталляцию.

Восстановление поврежденных файлов системы (команда SFC)

В ОС Windows 10 предусмотрено две утилиты для проверки и восстановления важных файлов. За эти операции отвечают процессы dism. exe и sfc. exe , которые запускаются из « Командной строки ».

Первое приложение восстанавливает библиотеку системных файлов, а второе отвечает за сканирование защищенных директорий. При необходимости поврежденные элементы заменяются на исправные копии.

1. Посредством поиска найти и запустить с правами суперпользователя « Командную строку ».

1. Дождаться завершения анализа файлов системы и восстановления в случае необходимости.
2. Напечатать DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth , нажать Enter .

Важно! Во время работы утилит нельзя выключать компьютер или закрывать окно консоли.

Очистка директории Software Distribution

За обновление системы отвечают каталоги SoftwareDistribution и Catroot2 . Файлы в первой директории применяются для предварительной загрузки дистрибутивов перед инсталляцией. В папке лежат соответствующие установщики. Каталог Catroot2 содержит используемые в процессе инсталляции апдейтов файлы.

Ошибка может быть связана с тем, что в директории SoftwareDistribution находятся поврежденные данные. Для устранения неисправности потребуется переименовать каталоги через « Командную строку ».

Необходимо последовательно ввести:

• net stop wuauserv
• net stop bits
• rename C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution. bak
• net start wuauserv
• net start bits

После каждой команды требуется нажимать клавишу Enter для запуска соответствующих процедур. Аналогично осуществляется очистка папки Catroot2 , только вместо указанной третьей команды необходимо ввести rename C:\Windows\Catroot2 Catroot2.bak .

Перезапуск службы Центра обновления Windows

Нередко проблемы связаны с неправильной работой Центра обновлений Windows . Для решения проблемы необходимо:

1. Инициализировать утилиту « Выполнить » посредством нажатия Win + R .
2. Вписать services. msc , кликнуть ОК .

1. В открывшемся окне найти « Центр обновления Windows » ( Windows Update ).
2. Щелкнуть по строке правой кнопкой мыши и выбрать « Остановить ».

1. Отключить все антивирусы, менеджеры и загрузчики.
2. Вернуться в окно управления службами и запустить « Центр обновления Windows » через контекстное меню.

Обратите внимание! Чтобы изменения вступили в силу, необходимо перезапустить компьютер.

Обновление пакета. NET Framework

.NET Framework представляет особую программную среду, которая применяется для запуска многочисленных приложений и игр. Повреждение библиотек данной утилиты влияет на работу системы и нарушает процедуру обновления.

Рекомендуется перейти на официальный сайт разработчика и скачать последнюю доступную сборку. NET Framework Repair Tool. Далее потребуется запустить установщик, согласиться с условиями и нажать кнопку Next .

Инструмент автоматически осуществляет проверку системы и сообщает о найденных неполадках. На этом этапе необходимо согласиться с предложением исправить ошибки и снова нажать на кнопку Next . После завершения исправления появится конечное окно с кнопкой Finish .

Описанный метод позволяет решить проблему с библиотекой, если ошибка осталась, можно попробовать обновить утилиту вручную. При этом важно удалить прошлую версию.

Удаление вирусов, отключение антивируса

Любые вредоносные программы оказывают негативное воздействие на систему. Некоторые файлы могут проникать в процессы обновления, вызывая ошибку 0x80070643.

В качестве меры профилактики стоит использовать качественное антивирусное программное обеспечение (ПО) и избегать скачивания подозрительных файлов. Если неполадка уже проявилась, потребуется запустить глубокую проверку системы. Антивирус проведет диагностику всех дисков и выявит возможный вредоносный код.

1. Скачать и установить утилиту Dr. Web CureIt!
2. Запустить антивирус и нажать кнопку Начать проверку .

1. Дождаться завершение анализа системы и следовать рекомендациям программы.

Иногда антивирусное ПО становится причиной проблем в процессе обновления. Встроенные файерволы не позволяют системе правильно скачивать установочные модели и производить инсталляцию новых компонентов. Поэтому на время обновления можно попробовать отключить антивирус :

1. Перейти в параметры путем нажатия Win + I .
2. В поисковой строке ввести « Защита от вирусов и угроз », перейти в соответствующий раздел, затем в « Параметры защиты ».

Выполнение установки в безопасном режиме

Если ни один из перечисленных способов не помог решить проблему, можно попытаться установить обновления в безопасном режиме. В данном случае ОС загружается без сторонних драйверов или программ, что позволяет минимизировать влияние внешних факторов на ход установки новых элементов.

Выполнить запуск в режиме безопасности можно следующим образом:

1. Развернуть меню « Пуск ».
2. Кликнуть по кнопке отключения.
3. Зажав клавишу Shift , выбрать пункт « Перезагрузка ».

При старте системы появится среда восстановления, в которой необходимо перейти по следующим пунктам: « Поиск и устранение неисправностей » → « Дополнительные параметры » → « Параметры загрузки ». Далее следует нажать Перезагрузить , а при запуске компьютера — клавишу F5 .

Заключение

Ошибка 0x80070643 представляется достаточно серьезной проблемой, при которой обновления не устанавливаются в нормальном режиме. Неопытным пользователям рекомендуется использовать средство устранения неисправностей, восстановление системных файлов через утилиты SFC и DISM , очистку директории Software Distribution . Остальные методы подойдут более продвинутым юзерам.