Код ошибки 0x80072f76 0x20016 как исправить

Fix: Error Code 0x80072f76 – 0x20016

Some users are seeing the 0x80072f76 – 0x20016 error code when trying to use the Media Creation Tool or when trying to install Windows 10 or Windows 8 via Windows Installer. The error is typically reported to occur a few seconds after the Media Creation Tool or Microsoft Refresh Tool is launched.

“Something happened 0x80070002 – 0x20016” Error

What is causing the 0x80072f76 – 0x20016 Error Code in Media Creation Tool?

We investigated this particular issue by looking at various user reports and the repair strategies that most affected users have successfully used to get to the bottom of the issue. Based on our investigations, there are several repair strategies that are known to trigger this particular error:

  • Media Creation Tool is set to open with Windows XP Compatibility Mode – Several affected users have reported that in their case, the Media Creation Tool was trying to open with Windows XP set as the Compatibility mode. Changing the settings to Windows 8 and granting administrative privileges resolved the issue for some users.
  • Corruption among Windows Update files – This particular issue can also be caused by system file corruption in the Windows Update component files – In this case, renaming the SoftwareDistribution and Catroot2 folder should resolve the issue. Another potential fix for this scenario is to clear the $WINDOWS.

If you’re struggling to find fixes that will resolve this particular error message, this article will provide you with several troubleshooting guides. Down below, you’ll discover a collection of methods that other users in a similar situation have successfully used to resolve the 0x80072f76 – 0x20016.

The potential fixes below are ordered by efficiency and severity, so please follow them in the order that they are presented. One of them is bound to resolve the issue in your particular scenario.

Method 1: Running the Windows Update troubleshooter

Some affected users have reported that the issue was resolved after they ran the Windows Update Troubleshooter – a Microsoft tool that is equipped with various repair strategies that might end up resolving the issue automatically.

Here’s a quick guide on how to run the Windows Update troubleshooter:

  1. Press Windows key + R to open up a Run dialog box. Then, type “ms-settings:troubleshoot” and press Enter to open up the Troubleshoot tab of the Settings app. Opening the Troubleshooting tab of the Settings app via a Run box
  2. Inside the Troubleshoot tab, click on Windows Update (under Get up and running) and choose Run the troubleshooter. Running the Windows Update troubleshooter
  3. Wait until the investigation part is complete, then click on Apply this fix to enforce the recommended repair strategy automatically.
  4. Once the repair strategy is applied, restart your computer and see if you’re still encountering the 0x80072f76 – 0x20016 error when opening the media creation tool or when trying to install/upgrade Windows.

If you’re still encountering the same error message, move down to the next method below.

Method 2: Setting the Compatibility Mode to Windows 8

Some users have been able to resolve the 0x80070002 – 0x2001 error after discovering that the Media Creation Tool was opening in Compatibility mode set to Windows XP. Most users have reported that changing the Compatibility Mode to Windows 8 and making sure that the Media Creation Tool is opening with administrative privileges ended up resolving the issue for them.

Here’s a quick guide on ensuring that Compatibility Mode is set to Windows 8 for the Media Creation Tool (with admin access):

  1. Navigate to the location where you downloaded the Media Creation Tool, right-click on it and choose Properties.
  2. Inside the Properties screen of the Media Creation tool, go to the Compatibility tab and check the box associated with Run this program in compatibility mode for.
  3. Next, move down below and make sure that the box associated with Run this program as an administrator is checked.
  4. Click Apply to save the changes, then open the Media Creation Tool again and see if you’re still seeing the same error message.

If you’re still encountering the 0x80072f76 – 0x20016 error, move down to the next method below.

As it turns out, this particular issue can also occur if the culprit that ends up causing the 0x80070002 – 0x2001 is corruption with the Windows Update component files. If this scenario is applicable to your current situation, then resetting the Windows Update component should resolve the issue and allow you to use Media Creation Tool without encountering the 0x80070002 – 0x2001 error.

Here’s a quick guide on how to do this:

  1. Press Windows key + R to open a Run dialog box. Then, type “cmd” and press Ctrl + Shift + Enter to open up an elevated Command Prompt. When prompted by the UAC (User Account Control), click Yes to grant admin privileges.
  2. Inside the elevated Command Prompt, type the following commands in order and press Enter after each one to stop the necessary services:

If you’re still seeing the same error message, move down to the next method below.

Method 4: Clearing the $WINDOWS.

Some users have reported that the 0x80070002 – 0x20016 error was finally resolved after they erased the contents of the $WINDOWS.

BT and $Windows.

WS cache folders. These contain files needed to create the installation media, so clearing their contents might resolve corruption-related issues.

Note: Chances are the two folders are not visible when you access your Windows drive. In this case, using the ribbon bar at the top, go to View and make sure that the box associated with Hidden items is checked.

Click View Then Check Unhide Hidden Items To Make Sure All The Folders Are Shown

Once the two folders are visible, open each folder individually and empty its contents by selecting every item and choosing Delete.

Deleting the contents of $WINDOWS.

Once the two cached folders have been cleared, restart your computer and see if you’re still encountering the 0x80070002 – 0x20016.

If you’re still seeing the same error message, move down to the next method below.

Method 5: Editing the AllowOSUpgrade value via Registry Editor

You might be seeing this particular error message because your current Windows version is configured to reject an OS upgrade. If this scenario is applicable, you’ll see the Something happened 0x80070002 – 0x20016” error when trying to run the Media Creation tool to upgrade an existing installation.

This is typically reported to occur with Windows 7 or Windows 10 computers that are eligible to upgrade to Windows 10 but haven’t received the notification to reserve a copy because of a Registry value.

Here’a step-by-step guide that will help you change the AllowOSUpgrade value. This will allow you to use the Media Creation tool without receiving the 0x80070002 – 0x20016 error. Here’s what you need to do:

  1. Press Windows key + R to open up a Run dialog box. Then, type “regedit” and press Enter to open up a Run dialog box. When prompted by the UAC (User Account Control), click Yes to grant administrative privileges.
  2. Once you’re inside the Registry Editor, use the left-hand side pane to navigate to the following location:

If you’re still encountering the same error message, move down to the next method below.

Method 6: Performing a Refresh via Windows Defender Security Center

If you went through all these methods without success and you’re trying to use the Refresh tool from Microsoft, you can complete the procedure from Windows Defender Security Center.

This procedure will allow you to Refresh your PC in those instances where the official Microsoft Refresh tool produces the 0x80070002 – 0x20016 error. This procedure is typically known to be effective on Windows 10 builds that already have the Creators Update.

Here’s what you need to do to perform a Refresh via the Windows Defender Security Center:

  1. Press Windows key + R to open up a Run dialog box. Then, type “ms-settings:windowsdefender” and press Enter to open up the Windows Security tab.
  2. Once you get to the Windows Security tab, click on Open Windows Security.
  3. When you’re inside the home screen of Windows Security, click ok Device performance & health.
  4. In the Device performance & health tab, scroll down to Fresh start and click on Additional info.
  5. Under Fresh start, click on Get Started to begin the process of refreshing your PC. This is the equivalent of installing a clean, up to date installation of windows.
  6. Follow the on-screen prompts to complete the Fresh start process and complete the refresh.

Method 7: Disabling S. M.A. R.T

Some affected users have reported that they managed to resolve the issue by disabling the S. M.A. R.T. feature from their BIOS settings. As it turns out, this HDD/SSD monitoring system can end up triggering 0x80070002 – 0x20016 error on certain PC configurations.

If this scenario is applicable, disabling the S. M.A. R.T. feature might allow you to perform the operation without encountering the error message again. Here’s a quick guide on disabling the S. M.A. R.T. feature:

  1. Power on your computer and press the Setup key during the initial booting sequence to enter your BIOS settings. The Setup key should be visible on-screen, but just in case you don’t find it, you can search online for the specific key according to your motherboard manufacturer.
    press a key to enter setup or biosPress [key] to enter setup
  2. Once you get inside your BIOS settings, go to the Main tab, so you get an overview of all your HDDs / SSDs. Then, select the HDD that you’re encountering the issue with and set SMART Monitoring to Disabled.Disabling SMART Monitoring for the affected HDD
  3. Save the changes and allow your computer to boot back up.

Once the next boot sequence is complete, recreate the same action that was previously triggering the 0x80070002 – 0x20016 error and see if the issue was resolved.

Код ошибки 0x80072F76 — 0x20017 в Media Creation Tool Windows 10

С октября 2017 года компания «Майкрософт» начала получать массовые жалобы пользователей на нестабильную работу утилиты для обновления Виндовс «Media Creation Tool». Во время попытки апгрейда Виндовс 10, её переустановки или «чистой» установки с помощью данной утилиты, последняя выдаёт сообщение об ошибке «0x80072F76 – 0x20017» и некий пояснительный текст, который я приведу чуть ниже. Появление данной проблемы обычно связано с серверными проблемами в самой «Майкрософт», и обычно никак не связано с конкретным пользователем. Ниже я приведу описание данной проблемы с кодом ошибки 0x80072F76 — 0x20017 в Виндовс 10, а также перечислю варианты её решения.

Сообщение There was a problem running this tool

Суть и причины ошибки в в Media Creation Tool

В переводе текст данной ошибки звучит примерно следующим образом:

Как я уже писал выше, данная ошибка вызвана нестабильной работой серверов «Майкрософт» (о чём компания уже была неоднократно уведомлена). В частности, по ряду причин, утилита «Media Creation Tool» не может загрузить с сервера Майкрософт пользовательское соглашение (End-Users License Agreement – EULA) с расширением «rtf».

Несмотря на многочисленные жалобы пользователей, «Майкрософт» отказывается официально признавать существование проблемы, а специалисты компании на форумах сообщают, что компания знает о данной ошибке, и работает над её решением.

Поскольку официального патча от Майкрософт можно и не дождаться, воспользуемся неофициальными вариантами решения проблемы.

Как исправить ошибку 0x80072F76 – 0x20017

Имеется несколько действенных вариантов решения проблемы 0x80072F76 — 0x20017 в Media Creation Tool, рассмотрим их по мере усложнения.

Разблокируйте программу

  1. Наведите курсор на файл исполняемый файл утилиты «Media Creation Tool» (mediacreationtool. exe).
  2. Нажмите правую клавишу мыши, выберите «Свойства».
  3. Перейдите на вкладку «Общие», и внизу поставьте галочку на «Разблокировать» (при наличии у вас данного параметра).

Используйте ДНС от Гугл

  1. Перейдите в настройки вашей интернет-Сети.
  2. В списке компонентов найдите «IPv4», дважды кликните на него.
  3. И в нём установите пользовательские настройки ДНС-серверов на 8.8.8.8, и 8.8.4.4.
  4. Нажмите на «Ок», перезагрузите систему, и попытайтесь вновь выполнить обновление с помощью «MCT».

Адреса серверов DNS от Гугл

Запустите программу с правами администратора

Наведите курсор на исполняемый файл «MCT», нажмите на правую клавишу мыши, и выберите «Запуск от имени администратора». Затем попробуйте осуществить необходимое обновление системы. Для исправления ошибки с кодом 0x80072F76 — 0x20017 в приложении Media Creation Tool.

Попробуйте использовать интернет от другого провайдера (ISP)

В ряде случаев подключение к альтернативной точке доступа Интернета от другого провайдера помогло корректно выполнить нужное обновление ОС.

Используйте «Update Assistant Tool»

Если вы хотите обновиться до Виндовс 10 с более ранних версий Виндовс, попробуйте выполнить данную операцию с помощью «Update Assistant Tool».

  1. Перейдите на официальный сайт Майкрософт, нажмите на «Обновить сейчас».
  2. И скачайте файл «Windows10Upgrade***.exe» (вместо звёздочек будут числа).
  3. Запустите данный файл, кликните на «Обновить сейчас» (Update now), после чего утилита проверит вашу систему на соответствие версий.
  4. После этого нажмите на «Далее» (Next) для установки ОС.

Измените пользовательского агента в Microsoft Edge

  1. Запустите браузер «Microsoft Edge».
  2. Затем откройте официальный сайт Майкрософт, с которого можно скачать Виндовс 10.
  3. В «Edge» нажмите на F12, и в открывшейся панели разработчика выберите «Эмуляция».
  4. В опции «Строка агента пользователя» выберите параметр «Apple Safari (iPad)».
  5. Страница автоматически обновится (если этого не произошло, обновите страницу самостоятельно, при этом панель отладчика не закрывайте).

Параметр Apple Safari

Далее найдите опцию «Выбрать выпуск» (Select edition), выберите там «Виндовс 10», и нажмите на «Подтвердить» (Confirm) ниже. Затем вам предстоит выбрать нужный язык (Русский), и вновь нажать на «Подтвердить» для загрузки ОС.

Удалите папки $Windows.

Данные временные папки могут стать причиной появления рассматриваемой в статье ошибки 0x80072F76 — 0x20017 в Media Creation Tool, потому их будет необходимо удалить. Запустите командную строку с правами администратора, и в ней введите следующие строки, не забывая нажимать на ввод после каждой из них:

takeown /F C:\\$Windows.

BT\\* /R /A
icacls C:\\$Windows.

BT\\*.* /T /grant administrators:F
rmdir /S /Q C:\\$Windows.

BT\\
takeown /F C:\\$Windows.

WS\\* /R /A
icacls C:\\$Windows.

WS\\*.* /T /grant administrators:F
rmdir /S /Q C:\\$Windows.

Временно отключите ваш антивирус

Временно деактивируйте ваш антивирусный софт, его деятельность в некоторых случаях может стать причиной появления данной проблемы.

Попробуйте альтернативные методы установки

Если перечисленные методы оказались неэффективны в устранении ошибки, рекомендуется создать загрузочный носитель с образов Виндовс 10, находящегося на сайте Майкрософт, а затем и установить Виндовс 10 с загрузочного носителя.

Заключение

Среди перечисленных вариантов решений 0x80072F76 — 0x20017 наибольшую эффективность показала первые четыре способа, решившие проблему с обновлениями «MCT» в Media Creation Tool Windows. Если в вашем случае они никак не помогли, рекомендую воспользоваться самым последним способом (создание загрузочного носителя с образа Виндовс), и установить самую свежую версию Windows 10 на вашем ПК.

Источники:

https://appuals. com/fix-error-code-0x80072f76-0x20016/

https://it-doc. info/kod-oshibki-0x80072f76-0x20017-v-media-creation-tool-windows-10/

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: