Код ошибки 0x80072f76 0x20016 на windows 10 решение

Содержание

Некоторые пользователи видят код ошибки 0x80072f76 — 0x20016 при попытке использования средства создания мультимедиа или при установке Windows 10 или Windows 8 с помощью установщика Windows. Обычно сообщается, что ошибка возникает через несколько секунд после запуска средства создания носителя или средства обновления Microsoft.

«Что-то случилось 0x80070002 — 0x20016» Ошибка

Что вызывает код ошибки 0x80072f76 — 0x20016 в средстве создания носителей?

Мы исследовали эту конкретную проблему, изучив различные пользовательские отчеты и стратегии исправления, которые наиболее затронутые пользователи успешно использовали, чтобы докопаться до сути проблемы. Основываясь на наших исследованиях, существует несколько стратегий восстановления, которые, как известно, вызывают эту конкретную ошибку:

  • Средство создания мультимедиа настроено на открытие в режиме совместимости с Windows XP. Несколько затронутых пользователей сообщили, что в их случае средство создания мультимедиа пыталось открыть с установленной Windows XP в качестве режима совместимости. Изменение настроек на Windows 8 и предоставление административных привилегий решило проблему для некоторых пользователей.
  • Повреждение файлов Центра обновления Windows — эта конкретная проблема также может быть вызвана повреждением системных файлов в файлах компонентов Центра обновления Windows. В этом случае переименование папок SoftwareDistribution и Catroot2 должно устранить проблему. Еще одно возможное исправление для этого сценария — очистить папки кэша $ WINDOWS.

Если вам не удается найти исправления, устраняющие это конкретное сообщение об ошибке, эта статья предоставит вам несколько руководств по устранению неполадок. Ниже вы найдете коллекцию методов, которые другие пользователи в аналогичной ситуации успешно использовали для разрешения 0x80072f76 — 0x20016.

Приведенные ниже возможные исправления упорядочены по эффективности и серьезности, поэтому следуйте им в том порядке, в котором они представлены. Один из них должен решить проблему в вашем конкретном сценарии.

Способ 1. Запуск средства устранения неполадок Центра обновления Windows

Некоторые затронутые пользователи сообщают, что проблема была решена после запуска средства устранения неполадок Центра обновления Windows — инструмента Microsoft, который оснащен различными стратегиями восстановления, которые могут в конечном итоге решить проблему автоматически.

Вот краткое руководство по запуску средства устранения неполадок Центра обновления Windows :

    Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно « Выполнить ». Затем введите « ms-настройки: устранение неполадок » и нажмите Enter, чтобы открыть вкладку « Устранение неполадок » приложения « Настройки» .

Если вы все еще сталкиваетесь с тем же сообщением об ошибке, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 2. Установка режима совместимости в Windows 8

Некоторым пользователям удалось устранить ошибку 0x80070002 — 0x2001, обнаружив, что Средство создания носителя открывалось в режиме совместимости, установленном в Windows XP. Большинство пользователей сообщают, что изменение режима совместимости на Windows 8 и обеспечение того, чтобы средство создания носителей открывалось с правами администратора, в конечном итоге решили проблему для них.

Вот краткое руководство по установке режима совместимости Windows 8 для средства создания мультимедиа (с правами администратора):

  1. Перейдите в каталог, в который вы загрузили инструмент создания мультимедиа, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Свойства».
  2. На экране « Свойства» инструмента « Создание носителя» перейдите на вкладку « Совместимость » и установите флажок, связанный с « Запустить эту программу в режиме совместимости» .
  3. Затем перейдите вниз и убедитесь, что флажок, связанный с Запускать эту программу от имени администратора, установлен.
  4. Нажмите « Применить», чтобы сохранить изменения, затем снова откройте «Средство создания мультимедиа» и посмотрите, появляется ли по-прежнему такое же сообщение об ошибке.

Запуск средства создания мультимедиа в режиме совместимости

Если вы все еще сталкиваетесь с ошибкой 0x80072f76 — 0x20016, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 3: устранение коррупции, связанной с Центром обновления Windows

Как выясняется, эта конкретная проблема также может возникать, если виновник, вызвавший 0x80070002 — 0x2001, поврежден с помощью файлов компонентов Центра обновления Windows. Если этот сценарий применим к вашей текущей ситуации, то сброс компонента Центра обновления Windows должен решить эту проблему и позволить вам использовать Media Creation Tool без возникновения ошибки 0x80070002 — 0x2001 .

Вот краткое руководство о том, как это сделать:

  1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно « Выполнить ». Затем введите «cmd» и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть командную строку с повышенными привилегиями. В ответ на запрос UAC (Контроль учетных записей пользователей) нажмите Да, чтобы предоставить права администратора.
  2. В командной строке с повышенными привилегиями введите следующие команды по порядку и нажмите Enter после каждой, чтобы остановить необходимые службы:

Примечание. Эта команда остановит службу BITS, службу Центра обновления Windows и службу шифрования.

Примечание. Эта команда заставит вашу ОС создавать новые папки для распространения программного обеспечения, что позволит обойти любые проблемы, вызванные повреждением файла.

Если вы все еще видите то же сообщение об ошибке, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 4. Очистка папок $ WINDOWS.

Некоторые пользователи сообщают, что ошибка 0x80070002 — 0x20016 была окончательно устранена после того, как они стерли содержимое папок кэша $ WINDOWS.

BT и $ Windows.

WS . Они содержат файлы, необходимые для создания установочного носителя, поэтому очистка их содержимого может решить проблемы, связанные с повреждением.

Примечание. Скорее всего, эти две папки не отображаются при доступе к диску Windows. В этом случае, используя полосу ленты вверху, перейдите в Просмотр и убедитесь, что флажок, связанный со скрытыми элементами, установлен.

Нажмите «Просмотр», затем «Показать скрытые элементы», чтобы убедиться, что все папки показаны

Как только две папки будут видны, откройте каждую папку по отдельности и очистите ее содержимое, выбрав каждый элемент и выбрав Удалить.

Удаление содержимого папок кеша $ WINDOWS.

После очистки двух кэшированных папок перезагрузите компьютер и проверьте, не возникли ли у вас 0x80070002 — 0x20016.

Если вы все еще видите то же сообщение об ошибке, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 5: редактирование значения AllowOSUpgrade через редактор реестра

Возможно, вы видите это конкретное сообщение об ошибке, потому что ваша текущая версия Windows настроена на отклонение обновления ОС. Если этот сценарий применим, вы увидите ошибку «Что-то произошло 0x80070002 — 0x20016 » при попытке запустить средство создания носителя для обновления существующей установки.

Обычно сообщается, что это происходит на компьютерах с Windows 7 или Windows 10, которые имеют право на обновление до Windows 10, но не получили уведомление о резервировании копии из-за значения реестра.

Вот пошаговое руководство, которое поможет вам изменить значение AllowOSUpgrade . Это позволит вам использовать инструмент Media Creation, не получая ошибку 0x80070002 — 0x20016 . Вот что вам нужно сделать:

  1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно « Выполнить ». Затем введите «regedit» и нажмите Enter, чтобы открыть диалоговое окно « Выполнить ». В ответ на запрос UAC (Контроль учетных записей) нажмите Да, чтобы предоставить административные привилегии.
  2. Как только вы окажетесь в редакторе реестра, используйте левую панель, чтобы перейти к следующему местоположению:

Примечание. Если ключ OSUpgrade еще не создан, щелкните правой кнопкой мыши WindowsUpdate и выберите « Создать»> «Ключ» . Затем назовите только что созданный ключ для OSUpgrade .

Настройка ключа реестра AllowOSUpgrade

Если вы все еще сталкиваетесь с тем же сообщением об ошибке, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 6: Обновление через Центр безопасности Защитника Windows

Если вы прошли через все эти методы безуспешно и пытаетесь использовать инструмент « Обновить» от Microsoft, вы можете выполнить процедуру в Центре безопасности Защитника Windows .

Эта процедура позволит вам обновить ваш компьютер в тех случаях, когда официальный инструмент Microsoft Refresh выдает ошибку 0x80070002 — 0x20016 . Как известно, эта процедура эффективна в сборках Windows 10, в которых уже есть обновление Creators.

Вот что вам нужно сделать, чтобы выполнить обновление через Центр безопасности Защитника Windows:

  1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно « Выполнить ». Затем введите « ms-settings: windowsdefender » и нажмите Enter, чтобы открыть вкладку «Безопасность Windows».
  2. Как только вы перейдете на вкладку « Безопасность Windows », нажмите « Открыть безопасность Windows».
  3. Находясь на главном экране Windows Security, нажмите кнопку ОК. Производительность и работоспособность устройства .
  4. На вкладке « Производительность и работоспособность устройства » прокрутите вниз до « Начать заново» и нажмите « Дополнительная информация» .
  5. В разделе « Свежий старт» нажмите « Начать», чтобы начать процесс обновления вашего ПК. Это эквивалентно установке чистой, современной установки Windows.
  6. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс запуска с нуля и завершить обновление.

Обновление через Центр безопасности Защитника Windows

Способ 7: отключение SMART

Некоторые затронутые пользователи сообщают, что им удалось решить проблему, отключив функцию SMART в своих настройках BIOS. Оказывается, что эта система мониторинга HDD / SSD может в конечном итоге вызвать ошибку 0x80070002 — 0x20016 на определенных конфигурациях ПК.

Если этот сценарий применим, отключение функции SMART может позволить вам выполнить операцию без повторного появления сообщения об ошибке. Вот краткое руководство по отключению функции SMART:

    Включите компьютер и нажмите клавишу Setup во время начальной загрузки, чтобы войти в настройки BIOS. Клавиша настройки должна быть видна на экране, но на тот случай, если вы ее не найдете, вы можете найти в сети конкретный ключ в соответствии с производителем вашей материнской платы.

После завершения следующей последовательности загрузки заново создайте то же действие, которое ранее вызывало ошибку 0x80070002 — 0x20016, и посмотрите, была ли проблема решена.

Код ошибки 0x80072F76 — 0x20017 в Media Creation Tool Windows 10

С октября 2017 года компания «Майкрософт» начала получать массовые жалобы пользователей на нестабильную работу утилиты для обновления Виндовс «Media Creation Tool». Во время попытки апгрейда Виндовс 10, её переустановки или «чистой» установки с помощью данной утилиты, последняя выдаёт сообщение об ошибке «0x80072F76 – 0x20017» и некий пояснительный текст, который я приведу чуть ниже. Появление данной проблемы обычно связано с серверными проблемами в самой «Майкрософт», и обычно никак не связано с конкретным пользователем. Ниже я приведу описание данной проблемы с кодом ошибки 0x80072F76 — 0x20017 в Виндовс 10, а также перечислю варианты её решения.

Сообщение There was a problem running this tool

Суть и причины ошибки в в Media Creation Tool

В переводе текст данной ошибки звучит примерно следующим образом:

Как я уже писал выше, данная ошибка вызвана нестабильной работой серверов «Майкрософт» (о чём компания уже была неоднократно уведомлена). В частности, по ряду причин, утилита «Media Creation Tool» не может загрузить с сервера Майкрософт пользовательское соглашение (End-Users License Agreement – EULA) с расширением «rtf».

Несмотря на многочисленные жалобы пользователей, «Майкрософт» отказывается официально признавать существование проблемы, а специалисты компании на форумах сообщают, что компания знает о данной ошибке, и работает над её решением.

Поскольку официального патча от Майкрософт можно и не дождаться, воспользуемся неофициальными вариантами решения проблемы.

Как исправить ошибку 0x80072F76 – 0x20017

Имеется несколько действенных вариантов решения проблемы 0x80072F76 — 0x20017 в Media Creation Tool, рассмотрим их по мере усложнения.

Разблокируйте программу

  1. Наведите курсор на файл исполняемый файл утилиты «Media Creation Tool» (mediacreationtool. exe).
  2. Нажмите правую клавишу мыши, выберите «Свойства».
  3. Перейдите на вкладку «Общие», и внизу поставьте галочку на «Разблокировать» (при наличии у вас данного параметра).

Используйте ДНС от Гугл

  1. Перейдите в настройки вашей интернет-Сети.
  2. В списке компонентов найдите «IPv4», дважды кликните на него.
  3. И в нём установите пользовательские настройки ДНС-серверов на 8.8.8.8, и 8.8.4.4.
  4. Нажмите на «Ок», перезагрузите систему, и попытайтесь вновь выполнить обновление с помощью «MCT».

Адреса серверов DNS от Гугл

Запустите программу с правами администратора

Наведите курсор на исполняемый файл «MCT», нажмите на правую клавишу мыши, и выберите «Запуск от имени администратора». Затем попробуйте осуществить необходимое обновление системы. Для исправления ошибки с кодом 0x80072F76 — 0x20017 в приложении Media Creation Tool.

Попробуйте использовать интернет от другого провайдера (ISP)

В ряде случаев подключение к альтернативной точке доступа Интернета от другого провайдера помогло корректно выполнить нужное обновление ОС.

Используйте «Update Assistant Tool»

Если вы хотите обновиться до Виндовс 10 с более ранних версий Виндовс, попробуйте выполнить данную операцию с помощью «Update Assistant Tool».

  1. Перейдите на официальный сайт Майкрософт, нажмите на «Обновить сейчас».
  2. И скачайте файл «Windows10Upgrade***.exe» (вместо звёздочек будут числа).
  3. Запустите данный файл, кликните на «Обновить сейчас» (Update now), после чего утилита проверит вашу систему на соответствие версий.
  4. После этого нажмите на «Далее» (Next) для установки ОС.

Измените пользовательского агента в Microsoft Edge

  1. Запустите браузер «Microsoft Edge».
  2. Затем откройте официальный сайт Майкрософт, с которого можно скачать Виндовс 10.
  3. В «Edge» нажмите на F12, и в открывшейся панели разработчика выберите «Эмуляция».
  4. В опции «Строка агента пользователя» выберите параметр «Apple Safari (iPad)».
  5. Страница автоматически обновится (если этого не произошло, обновите страницу самостоятельно, при этом панель отладчика не закрывайте).

Параметр Apple Safari

Далее найдите опцию «Выбрать выпуск» (Select edition), выберите там «Виндовс 10», и нажмите на «Подтвердить» (Confirm) ниже. Затем вам предстоит выбрать нужный язык (Русский), и вновь нажать на «Подтвердить» для загрузки ОС.

Удалите папки $Windows.

Данные временные папки могут стать причиной появления рассматриваемой в статье ошибки 0x80072F76 — 0x20017 в Media Creation Tool, потому их будет необходимо удалить. Запустите командную строку с правами администратора, и в ней введите следующие строки, не забывая нажимать на ввод после каждой из них:

takeown /F C:\\$Windows.

BT\\* /R /A
icacls C:\\$Windows.

BT\\*.* /T /grant administrators:F
rmdir /S /Q C:\\$Windows.

BT\\
takeown /F C:\\$Windows.

WS\\* /R /A
icacls C:\\$Windows.

WS\\*.* /T /grant administrators:F
rmdir /S /Q C:\\$Windows.

Временно отключите ваш антивирус

Временно деактивируйте ваш антивирусный софт, его деятельность в некоторых случаях может стать причиной появления данной проблемы.

Попробуйте альтернативные методы установки

Если перечисленные методы оказались неэффективны в устранении ошибки, рекомендуется создать загрузочный носитель с образов Виндовс 10, находящегося на сайте Майкрософт, а затем и установить Виндовс 10 с загрузочного носителя.

Заключение

Среди перечисленных вариантов решений 0x80072F76 — 0x20017 наибольшую эффективность показала первые четыре способа, решившие проблему с обновлениями «MCT» в Media Creation Tool Windows. Если в вашем случае они никак не помогли, рекомендую воспользоваться самым последним способом (создание загрузочного носителя с образа Виндовс), и установить самую свежую версию Windows 10 на вашем ПК.

How to Fix Media Creation Tool Error code 0x80072f76 – 0x20016 in Windows 10

How to Fix Media Creation Tool Error code 0x80072f76 – 0x20016 in Windows 10

One of the most useful tools in the Windows 10 operating system is the Windows Media Creation tool. This tool is used to download and install the latest version of Windows 10. However, there are times when you might encounter some issues while using this tool. One of these issues is the Error code 0x80072F76 – 0x20016. If you encounter this error, you will see the following error message during setup:

“We’re not sure what happened, but we’re unable to run this tool on your PC. If you continue experiencing problems, reference the error code when contacting customer support – Error code: 0x80072F76 – 0x20016.”

This kind of error in the Media Creation tool could be due to an interrupted download or unstable internet connection, and many more. To fix it, you can run the Windows Update troubleshooter or try using another browser to download the tool to another location. You can also try changing the DNS or the ISP connection or use the Windows 10 Update Assistant as well as delete the $Windows.

Check out the given suggestions below to fix the Media Creation Tool Error code 0x80072F76 – 0x20016 in your Windows 10 computer.

Option 1 – Try to run the Windows Update troubleshooter

Windows 10 have various troubleshooters that can help you resolve many system issues. So if you’re dealing with Windows Update errors like Error Code 0x80072f76 – 0x20016, you can run the Windows Update troubleshooter to resolve it.

To run the Windows Update troubleshooter, go to Settings and then select Troubleshoot from the options. From there, click on Windows Update and then click the “Run the troubleshooter” button. After that, follow the next on-screen instructions and you should be good to go.

Option 2 – Try using a different browser to download the tool to another location

You could also use another browser in downloading the tool and place it in a different location on your computer but if you do not have other browser, you can just install one and then download the same tool to another location like the Desktop.

Option 3 – Try to change the DNS

  • Tap the Win + R keys to open the Run dialog box.
  • Then type “inetcpl. cpl” in the field and hit Enter to pull up the Internet Properties.
  • After that, go to the Connections tab and select the LAN settings.

  • From there. Uncheck the “Use a Proxy Server” option for your LAN and then make sure that the “Automatically detect settings” option is checked.

  • Now click the OK and the Apply buttons.
  • Restart your PC and then check if the Media Creation tool error is fixed.

Note: If you are using a third party proxy service, you have to disable it.

Option 4 – Try to change the ISP connection

There are times when the connection to the Microsoft servers is interrupted due to some glitch or it could also be blocked by your Internet Service Provider or ISP. To rule out this possibility, you can try to change your computer’s internet connection and then see if it fixes the problem.

Option 5 – Try to use the Windows 10 Update Assistant

There’s another tool you can use as an alternative to the Media Creation tool. It is called the Windows 10 Update Assistant. This tool can also help you download and install Windows Updates seamlessly.

Option 6 – Try to delete the $Windows.

From time to time, the Windows Update files also get corrupted which can cause some problems and conflicts when downloading and installing a Windows Update. To fix this, you need to delete the $Windows.

WS folders in your computer.

On top of error code 0x80072f76 – 0x20016 error in the Media Creation tool, if you are also facing other issues right now concerning your computer system which has been bothering you for quite some time, there is a one-click solution known as Restoro you can use. This program is a useful tool that could repair corrupted registries and optimize your PC’s overall performance. Aside from that, it also cleans out your computer for any junk or corrupted files that help you eliminate any unwanted files from your system. This is basically a solution that’s within your grasp with just a click. It’s easy to use as it is user-friendly. For complete set of instructions in downloading and using it, refer to the steps below.

Источники:

https://ru. aapionline. org/ispravleno-kod-oshibki-0x80072f76-0x20016

https://it-doc. info/kod-oshibki-0x80072f76-0x20017-v-media-creation-tool-windows-10/

https://errortools. com/windows/how-to-fix-media-creation-tool-error-code-0x80072f76-0x20016-in-windows-10/

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: