Код ошибки 0x80072f76 0x20016 на windows 10

Код ошибки 0x80072F76 — 0x20017 в Media Creation Tool Windows 10

С октября 2017 года компания «Майкрософт» начала получать массовые жалобы пользователей на нестабильную работу утилиты для обновления Виндовс «Media Creation Tool». Во время попытки апгрейда Виндовс 10, её переустановки или «чистой» установки с помощью данной утилиты, последняя выдаёт сообщение об ошибке «0x80072F76 – 0x20017» и некий пояснительный текст, который я приведу чуть ниже. Появление данной проблемы обычно связано с серверными проблемами в самой «Майкрософт», и обычно никак не связано с конкретным пользователем. Ниже я приведу описание данной проблемы с кодом ошибки 0x80072F76 — 0x20017 в Виндовс 10, а также перечислю варианты её решения.

Сообщение There was a problem running this tool

Суть и причины ошибки в в Media Creation Tool

В переводе текст данной ошибки звучит примерно следующим образом:

Как я уже писал выше, данная ошибка вызвана нестабильной работой серверов «Майкрософт» (о чём компания уже была неоднократно уведомлена). В частности, по ряду причин, утилита «Media Creation Tool» не может загрузить с сервера Майкрософт пользовательское соглашение (End-Users License Agreement – EULA) с расширением «rtf».

Несмотря на многочисленные жалобы пользователей, «Майкрософт» отказывается официально признавать существование проблемы, а специалисты компании на форумах сообщают, что компания знает о данной ошибке, и работает над её решением.

Поскольку официального патча от Майкрософт можно и не дождаться, воспользуемся неофициальными вариантами решения проблемы.

Как исправить ошибку 0x80072F76 – 0x20017

Имеется несколько действенных вариантов решения проблемы 0x80072F76 — 0x20017 в Media Creation Tool, рассмотрим их по мере усложнения.

Разблокируйте программу

  1. Наведите курсор на файл исполняемый файл утилиты «Media Creation Tool» (mediacreationtool. exe).
  2. Нажмите правую клавишу мыши, выберите «Свойства».
  3. Перейдите на вкладку «Общие», и внизу поставьте галочку на «Разблокировать» (при наличии у вас данного параметра).

Используйте ДНС от Гугл

  1. Перейдите в настройки вашей интернет-Сети.
  2. В списке компонентов найдите «IPv4», дважды кликните на него.
  3. И в нём установите пользовательские настройки ДНС-серверов на 8.8.8.8, и 8.8.4.4.
  4. Нажмите на «Ок», перезагрузите систему, и попытайтесь вновь выполнить обновление с помощью «MCT».

Адреса серверов DNS от Гугл

Запустите программу с правами администратора

Наведите курсор на исполняемый файл «MCT», нажмите на правую клавишу мыши, и выберите «Запуск от имени администратора». Затем попробуйте осуществить необходимое обновление системы. Для исправления ошибки с кодом 0x80072F76 — 0x20017 в приложении Media Creation Tool.

Попробуйте использовать интернет от другого провайдера (ISP)

В ряде случаев подключение к альтернативной точке доступа Интернета от другого провайдера помогло корректно выполнить нужное обновление ОС.

Используйте «Update Assistant Tool»

Если вы хотите обновиться до Виндовс 10 с более ранних версий Виндовс, попробуйте выполнить данную операцию с помощью «Update Assistant Tool».

  1. Перейдите на официальный сайт Майкрософт, нажмите на «Обновить сейчас».
  2. И скачайте файл «Windows10Upgrade***.exe» (вместо звёздочек будут числа).
  3. Запустите данный файл, кликните на «Обновить сейчас» (Update now), после чего утилита проверит вашу систему на соответствие версий.
  4. После этого нажмите на «Далее» (Next) для установки ОС.

Измените пользовательского агента в Microsoft Edge

  1. Запустите браузер «Microsoft Edge».
  2. Затем откройте официальный сайт Майкрософт, с которого можно скачать Виндовс 10.
  3. В «Edge» нажмите на F12, и в открывшейся панели разработчика выберите «Эмуляция».
  4. В опции «Строка агента пользователя» выберите параметр «Apple Safari (iPad)».
  5. Страница автоматически обновится (если этого не произошло, обновите страницу самостоятельно, при этом панель отладчика не закрывайте).

Параметр Apple Safari

Далее найдите опцию «Выбрать выпуск» (Select edition), выберите там «Виндовс 10», и нажмите на «Подтвердить» (Confirm) ниже. Затем вам предстоит выбрать нужный язык (Русский), и вновь нажать на «Подтвердить» для загрузки ОС.

Удалите папки $Windows.

Данные временные папки могут стать причиной появления рассматриваемой в статье ошибки 0x80072F76 — 0x20017 в Media Creation Tool, потому их будет необходимо удалить. Запустите командную строку с правами администратора, и в ней введите следующие строки, не забывая нажимать на ввод после каждой из них:

takeown /F C:\\$Windows.

BT\\* /R /A
icacls C:\\$Windows.

BT\\*.* /T /grant administrators:F
rmdir /S /Q C:\\$Windows.

BT\\
takeown /F C:\\$Windows.

WS\\* /R /A
icacls C:\\$Windows.

WS\\*.* /T /grant administrators:F
rmdir /S /Q C:\\$Windows.

Временно отключите ваш антивирус

Временно деактивируйте ваш антивирусный софт, его деятельность в некоторых случаях может стать причиной появления данной проблемы.

Попробуйте альтернативные методы установки

Если перечисленные методы оказались неэффективны в устранении ошибки, рекомендуется создать загрузочный носитель с образов Виндовс 10, находящегося на сайте Майкрософт, а затем и установить Виндовс 10 с загрузочного носителя.

Заключение

Среди перечисленных вариантов решений 0x80072F76 — 0x20017 наибольшую эффективность показала первые четыре способа, решившие проблему с обновлениями «MCT» в Media Creation Tool Windows. Если в вашем случае они никак не помогли, рекомендую воспользоваться самым последним способом (создание загрузочного носителя с образа Виндовс), и установить самую свежую версию Windows 10 на вашем ПК.

How to Fix Media Creation Tool Error code 0x80072f76 – 0x20016 in Windows 10

How to Fix Media Creation Tool Error code 0x80072f76 – 0x20016 in Windows 10

One of the most useful tools in the Windows 10 operating system is the Windows Media Creation tool. This tool is used to download and install the latest version of Windows 10. However, there are times when you might encounter some issues while using this tool. One of these issues is the Error code 0x80072F76 – 0x20016. If you encounter this error, you will see the following error message during setup:

“We’re not sure what happened, but we’re unable to run this tool on your PC. If you continue experiencing problems, reference the error code when contacting customer support – Error code: 0x80072F76 – 0x20016.”

This kind of error in the Media Creation tool could be due to an interrupted download or unstable internet connection, and many more. To fix it, you can run the Windows Update troubleshooter or try using another browser to download the tool to another location. You can also try changing the DNS or the ISP connection or use the Windows 10 Update Assistant as well as delete the $Windows.

Check out the given suggestions below to fix the Media Creation Tool Error code 0x80072F76 – 0x20016 in your Windows 10 computer.

Option 1 – Try to run the Windows Update troubleshooter

Windows 10 have various troubleshooters that can help you resolve many system issues. So if you’re dealing with Windows Update errors like Error Code 0x80072f76 – 0x20016, you can run the Windows Update troubleshooter to resolve it.

To run the Windows Update troubleshooter, go to Settings and then select Troubleshoot from the options. From there, click on Windows Update and then click the “Run the troubleshooter” button. After that, follow the next on-screen instructions and you should be good to go.

Option 2 – Try using a different browser to download the tool to another location

You could also use another browser in downloading the tool and place it in a different location on your computer but if you do not have other browser, you can just install one and then download the same tool to another location like the Desktop.

Option 3 – Try to change the DNS

  • Tap the Win + R keys to open the Run dialog box.
  • Then type “inetcpl. cpl” in the field and hit Enter to pull up the Internet Properties.
  • After that, go to the Connections tab and select the LAN settings.

  • From there. Uncheck the “Use a Proxy Server” option for your LAN and then make sure that the “Automatically detect settings” option is checked.

  • Now click the OK and the Apply buttons.
  • Restart your PC and then check if the Media Creation tool error is fixed.

Note: If you are using a third party proxy service, you have to disable it.

Option 4 – Try to change the ISP connection

There are times when the connection to the Microsoft servers is interrupted due to some glitch or it could also be blocked by your Internet Service Provider or ISP. To rule out this possibility, you can try to change your computer’s internet connection and then see if it fixes the problem.

Option 5 – Try to use the Windows 10 Update Assistant

There’s another tool you can use as an alternative to the Media Creation tool. It is called the Windows 10 Update Assistant. This tool can also help you download and install Windows Updates seamlessly.

Option 6 – Try to delete the $Windows.

From time to time, the Windows Update files also get corrupted which can cause some problems and conflicts when downloading and installing a Windows Update. To fix this, you need to delete the $Windows.

WS folders in your computer.

On top of error code 0x80072f76 – 0x20016 error in the Media Creation tool, if you are also facing other issues right now concerning your computer system which has been bothering you for quite some time, there is a one-click solution known as Restoro you can use. This program is a useful tool that could repair corrupted registries and optimize your PC’s overall performance. Aside from that, it also cleans out your computer for any junk or corrupted files that help you eliminate any unwanted files from your system. This is basically a solution that’s within your grasp with just a click. It’s easy to use as it is user-friendly. For complete set of instructions in downloading and using it, refer to the steps below.

Источники:

https://it-doc. info/kod-oshibki-0x80072f76-0x20017-v-media-creation-tool-windows-10/

https://errortools. com/windows/how-to-fix-media-creation-tool-error-code-0x80072f76-0x20016-in-windows-10/

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: