Ошибка 0x80073701 при обновлении Windows 10

Содержание

Как исправить ошибку 0x80073701 при обновлении в Windows 10?

Процесс установки обновления в Windows 10 может быть прерван различными ошибками. Для некоторых из них не просто подобрать решение, поскольку они связаны с совершенно другой причиной. К таким ошибкам относится 0x80073701. К ее возникновению часто причастны файлы, которые загружались для предыдущего обновления и были повреждены, но это не единственная причина.

Для ее решения сначала используем общие способы, которые способны устранить многие неполадки при обновлении, затем перейдем к методам для определенных кодов ошибок.

Проверка целостности системы

Если некоторые системные файлы, которые отвечают за работу обновления, повреждены или отсутствуют, то Windows выбросит ошибку 0x80073701 из-за отсутствия к ним доступа. Это решение эффективно, если рядом отображается код ERROR_SXS_ASSEMBLY_MISSING.

Используем инструмент DISM, который особенно полезен для проверки готовности системы к обновлению. С его помощью можно проверить образ Windows на наличие ошибок и несоответствий.

Выведите на экран панель системного поиска сочетанием Win + S, наберите cmd и под найденным результатом нажмите на «Запуск от имени администратора».

В консоли запустите по очереди команды:

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

При выполнении последней требуется подключение к интернету, поскольку она заменяет поврежденные файлы рабочими копиями из Центра обновления Windows.

После завершения воспользуйтесь инструментом SFC, который заменяет сбойные файлы из локального хранилища.

После завершения сканирования перезагрузите ПК. Если обновление по-прежнему не устанавливается из-за ошибки 0x80073701, смотрите следующее решение.

Средство устранения неполадок

В Windows 10 есть несколько встроенных инструментов устранения неполадок, которые способны исправить некоторые ошибки.

Откройте Параметры совместным нажатием на Win + I и выберите раздел «Обновление и безопасность».

На левой панели перейдите на вкладку Устранение неполадок. Разверните Центр обновления Windows и кликните на «Запустить средство устранения неполадок».

После завершения опять перейдите в это окно, выберите «Подключения к интернету» и запустите средство.

После завершения выключите компьютер. Отключите все внешние USB устройства, кроме мыши и клавиатуры, поскольку несоответствия в ходе распознания драйверов могут привести к ошибке 0x80073701. После загрузки проверьте настройки времени и даты. Есть случаи, когда из-за неправильных значений не удается обновить систему.

Теперь попробуйте обновить ОС. Если продолжаете сталкиваться с ошибкой 0x80073701, перейдите к следующему решению.

Сброс компонентов Windows к значениям по умолчанию

Во многих случаях этим способом удается исправить ошибку 0x80073701. Прежде чем приступить к решению, закройте все запущенные программы и сделайте резервную копию системного реестра

Для создания копии реестра откройте редактор командой regedit из окна «Выполнить» (Win + R). Перейдите в Файл – Экспорт и укажите путь для сохранения копии.

Перейдем непосредственно к решению. Отключите службы, связанные с обновлением системы:

Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS);
Службы криптографии;
Центр обновления Windows.

Для этого в поле системного поиска впишите cmd и под найденным результатом щелкните на запуск от имени администратора.

В консоли по очереди запустите команды:

net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc

Чтобы сбросить компоненты обновления, нужно удалить некоторые файлы. Наберите команду:

Del «%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat»

Затем нужно переименовать каталоги SoftwareDistribution и catroot2, в которых сохраняются файлы обновлений. В консоли запустите по очереди команды:

Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution. bak
Ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak

Теперь нужно сбросить Winsock. Выполните команду:

netsh winsock reset

Теперь нужно по очереди запустить службы:

net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc

После перезагрузки ПК попытайтесь обновить Windows. Проверьте, удалось ли исправить ошибку 0x80073701.

Ошибка 0x80073701 – как исправить на Windows 10, 8, 7

Какая бы не была версия Windows, там всегда найдется место ошибкам и багам, некоторые из которых исправить не так-то просто. Исправляя старые ошибки, разработчики создают основы для новых, а значит это практически бесконечный круг появления новых проблем и способов их решения. Ошибка 0x80073701 может появиться не только в десятом семействе Windows, но в ранних версиях и даже серверных вариантах.

Почему появляется ошибка 0x80073701

Перед нахождением методов, позволяющих избавиться от проблемы необходимо разобраться в причинах возникновения. Это позволит найти точный подход решению ошибки.

Самая известная причина – обновление системы. Когда пользователь устанавливает какое-то обновление, во время этого, либо же после инсталляции возникает синий экран смерти или просто ошибка с кодом 0x80073701. Этот же код будет отображен в окошке обновления.

Есть еще одна причина, которая имеет место возникать на серверных платформах (Windows Server). Здесь это происходит во время установки компонента Net Framework или же серверной роли.

Критическая ошибка в клиенте по обновлению системы. Другими словами, при попытке обновится может резко появится код 0x80073701.

После установки определенных игр или программ, которые добавляют в системы некоторые динамические библиотеки и прочие компоненты.

Возможно, существуют аналогичные причины возникновения ошибки с этим кодом. По заявлению Microsoft, код 0x80073701 не подразумевает повреждение реестра, заражение вирусами, несовместимость программного обеспечения или оборудования, или же взлом системы. Значит поиск решения проблемы немного сужается.

Частой причиной является обновления, которые не были полностью догружены, а при попытке загрузить их заново, часть компонентов уже есть в системе.

Как исправить код 0x80073701

Избавление Windows от этой ошибки производится разными способами, в зависимости от причины. К примеру, если у пользователя служба по обновлению системы не последней версии, то это также может являться причиной.

Удаление обновлений Windows

В этом методе понадобится командная строка, запущенная с повышенными привилегиями. Запускаем её и вводим команды для отключения некоторых служб. Потом удаляем содержимое каталога SoftwareDistribution.

Вводим такие команды:

net stop msiserver

Заходим на системный диск и находим каталог с именем SoftwareDistribution и очищаем все содержимое.

Переименовываем его в любое название. Здесь понадобится снова ввести кое-какие команды:

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution. old

ren C:\Windows\System32\newSD NewSD. old

Где NewSD – новое название папки. Теперь включим ранее отключенные службы.

net start wuauserv

net start cryptSvc

net start msiserver

Чтобы проделанное сработало нужно перезагрузить компьютер.

Проверка даты и времени

Это редкий случай, но может стать причиной появления ошибки 0x80073701. В любой версии Windows изменить дату и время очень легко:

Нажимаем правой кнопкой мышки по времени на панели задач и выбираем пункт «Настройки даты и времени» (Для Windows 10).

Если переключатель «Установить время автоматически» включен, а время неверное, попробуйте выставить показатели вручную.

Использование средства устранения неполадок для устранения кода 0x80073701

Для Windows 7-10 есть специальная утилита, решающая многие проблемы. Неисправности обновлений Windows она тоже способна устранить. Для любых версий Windows по следующей ссылке можно загрузить средство устранения неполадок Центра обновлений Windows .

После запуска выбираем объект, который нужно проверить на ошибки, в нашем случае «Центр обновления Windows». Нажимаем «Далее».

Автоматически программа проверить систему. Может появиться окно, где требуется выполнить запуск утилиты от имени администратора. Выбираем данный пункт.

Если проблема будет найдена, помощник должен решить её, в противном случае появится сообщение, что все хорошо.

Данная утилита полезна на Windows 7 и 8. В «десятке» есть встроенное средство, которое находится здесь:

Нажимаем Win+I, чтобы попасть в параметры системы.

Щелкаем по разделу «Обновления и безопасность».

В левой части окна жмём на подраздел «Устранение неполадок».

В правой части окошка находим пункт «Центр обновления Windows».

Теперь ошибка 0x80073701 должна быть устранена, а если это не так, идем дальше.

Восстановление целостности системных файлов

При помощи командной строки можно творить чудеса. В данном методе мы будем использовать утилиту, которая восстановить поврежденные системные файлы, при условии их наличия, конечно.

Открываем командную строку с повышенными привилегиями.

Прописываем следующее: sfc /scannow.

Ждём окончания результата.

Для подстраховки используйте другое средство восстановления образа ОС. Нужно в той же командной строке ввести следующее:

dism /online /cleanup-image /restorehealth

К несчастью, данной команде требуется доступ к интернету, используя центр обновления, а если с ним неполадки, то ничего не сработает. Но есть один метод решения – у вас должен быть готовый образ операционной системы той версии, которая стоит на компьютере. Перенесите ее в удобную папку и скопируйте путь. Теперь команда будет выглядеть следующим образом:

DISM. exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\путь-к-дистрибутиву\Windows /LimitAccess

Когда дело сделано, перезапускаем компьютер и снова использует инструмент для восстановления целостности данных sfc /scannow.

Если вы смогли избавиться от ошибки 0x80073701, отпишитесь об этом в комментариях.

При установке обновления Windows 10 может появиться ошибка 0x80073701, которая прерывает процесс и вынуждает пользователя искать способы решения проблемы. К этому может привести целый ряд причин и не так просто понять, какая из них мешает завершиться обновлению в вашем случае. Появление кода 80073701 зачастую связанно с файлами, которые были загружены во время предыдущих обновлений и повреждены. Но это не всегда так, проблема может быть более сложной. В статье вы найдете способы устранения ошибки 0x80073701.

Методы решения ошибки

Проверяем системные файлы

Есть целый ряд системных файлов, ответственных за функционирование обновления. Если их нет или они повреждены, то в Windows 10 всплывает код 0x80073701. Он связан с отсутствием доступа к ним. Если рядом присутствует надпись ERROR_SXS_ASSEMBLY_MISSING, то нужно проверить целостность всех файлов. Сделать это можно воспользовавшись инструментом DISM, который проверит Виндовс на готовность к обновлению. Он тестирует Windows на предмет наличия ошибок, в том числе 0x80073701.

Используя сочетание клавиш Win + S вы откроете консоль, где нужно напечатать cmd и запустить от имени администратора. В консоль вводятся два запроса:

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Для выполнения второго необходим доступ к глобальной сети, так как поврежденные файлы заменяются их копиями, хранящимися в Центре обновлений Windows 10. Дождавшись завершения процесса переходим к инструменту SFC. Он заменяет неисправные файлы из локального хранилища. Вводим запрос: sfc /scannow. Когда сканирование будет завершено, перезапускаем компьютер. Если ошибка 0x80073701 никуда не делась, то переходим к следующему пункту.

Удаление обновлений Windows

Убрать 0x80073701 поможет командная строка, включенная с особыми привилегиями. Включаем ее и печатаем запросы для отключения нужных нам служб. После останется стереть содержимое каталога SoftwareDistribution. Печатаем следующие запросы:

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

Переходим к системному диску, где нас интересует каталог “SoftwareDistribution”. Вам предстоит удалить все его содержимое для избавления от ошибки 0x80073701. Меняем его название на любое другое и вводим следующие запросы:

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution. old
ren C:\Windows\System32\newSD NewSD. old

NewSD – это наименование созданной вами папки. Теперь повторно запускаем выключенные ранее службы:

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

Изменения вступят в силу после перезапуска ПК.

Избавляемся от лишних языковых пакетов

Этот совет был актуален еще во времена Windows 7, вероятно он поможет избавиться от кода 0x80073701. Вам нужно удалить языковые пакеты, в которых нет необходимости. За счет этого освободиться свободное пространство и вероятно исчезнет проблема 0x80073701. Для этого проследуйте нашей инструкции:

Наводимся на меню Пуск и нажимаем правую кнопку мыши;
Выбираем “Параметры”, после чего переходим в раздел “Время и язык”;
Открываем вкладку “Регион и язык” и стираем все языки, которые вам не нужны;
Остается закрыть окно и перезапустить ПК.