Код ошибки 0xc0020036 windows 10

Как исправить ошибку активации 0xc0020036 на Windows 10?

Ошибка 0xc0020036 появляется на компьютерах под управлением Windows 10. В сообщении ошибки утверждается, что активация системы завершилась неудачей. В большинстве случаев данный код возникает практически сразу же после перехода с ранней версии Windows на «десятку».

Причины за появлением 0xc0020036

За появлением этой ошибки стоит несколько причин. Пройдемся по каждой из них.

• Некорректный ключ продукта Windows. Как было выяснено, за ошибкой 0xc0020036 может стоять некорректный лицензионный ключ продукта. Также среди пользователей ходят рассуждения о том, что ключ продукта мог измениться во время перехода на цифровую лицензию, что и вызвало проблему. В таком случае все можно исправить повторным вводом ключа.
• «Плохое» обновление для Windows 10. Далеко не все обновления положительно влияют на работу системы Windows. Некоторые пользователи утверждают, что у них эта ошибка возникла сразу же после перехода на Windows 10 с более старой версии ОС. Обновление билда Windows 10 должно исправить ситуацию.
• Поврежденный лицензионный ключ. Возможно, что проблема заключается в старом ключе, который не может быть удален мастером активации. В этой ситуации нужно удалить старый ключ через командную строку.
• Повреждение системных файлов. Согласно утверждениям, ошибка 0xc0020036 может возникать в результате повреждений системных файлов Windows. Тут на помощь приходят такие утилиты, как SFC и DISM.
• Лицензионный ключ «застрял» в реестре системы. Если вы перешли на Windows 10 при помощи бесплатного обновления, то ваш старый лицензионный ключ мог буквально застрять в реестре ОС Windows. Одна простая правка в реестре — и дело решено.

Методы решения ошибки 0xc0020036

Метод №1 Повторный ввод ключа

Большинство пользователей, которые столкнулись с этой ошибкой, установили обновление 1803 для Windows 10. Оказывается, данное обновление способно нарушить активацию системы, которая была обновлена с Windows 7 или Windows 8 до «десятки». Решением в такой ситуации станет повторная активация:

1. перейдите по этой ссылке и скачайте на свой ПК утилиту «Windows OEM Product Key Tool»;
2. запустите ее и скопируйте свой лицензионный ключ из окошка утилиты;
3. далее нажмите Windows+R и выполните значение «ms-settings:activation»;
4. нажмите на кнопку «Добавить ключ продукта/Изменить ключ продукта»;
5. введите ранее скопированный ключ в нужное поле и кликните «Далее»;
6. дождитесь окончания процесса активации и перезагрузите компьютер.

Ошибка 0xc0020036 будет устранена, если проблема заключалась в сбойной активации.

Метод №2 Установка обновлений

В ноябре 2018 года для Windows 10 было выпущено не самое стабильное обновление, о чем можно узнать от самих пользователей. Возможно, у вас проблема как раз с этим обновлением. Все, что нужно сделать — установить все обновления, выпущенные после ноября прошлого года.

Для этого сделайте следующее:

1. нажмите Windows+R;
2. пропишите значение «ms-settings:windowsupdate» и нажмите Enter;
3. нажмите на кнопку «Проверка наличия обновлений» и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить все скопившиеся обновления;
4. после окончания процесса перезагрузите свой компьютер.

Проверяем наличие ошибки 0xc0020036.

Метод №3 Удаление существующего ключа

Оказывается, данная проблема может возникать по причине того, что мастер активации некорректно видит ваш ключ активации Windows. Это можно исправить, удалив и повторно введя ключ в систему. Сделайте следующее:

1. нажмите правой кнопкой мыши на Пуск;
2. выберите «Командная строка (администратор)»;
3. далее выполните следующие команды:
   • slmgr /upk;
   • slmgr /cpky;
4. по окончанию процедуры удаления ключа закройте командную строку и перезагрузите компьютер;
5. далее нажмите Windows+R и выполните «ms-settings:activation»;
6. нажмите на «Добавить ключ продукта» и введите свой лицензионный ключ.

Повторный ввод ключа для Windows должен избавить вас от ошибки 0xc0020036. Но если она все еще появляется, то попробуйте воспользоваться методом ниже.

Метод №4 Поиск и восстановление поврежденных файлов

Эта проблема могла быть вызвана банальным повреждением некоторых системных файлов. Чтобы это проверить, необходимо задействовать утилиты SFC и DISM. Сделайте следующее:

1. кликните правой кнопкой мыши на Пуск;
2. выберите «Командная строка (администратор)»;
3. впишите команду «sfc /scannow»;
4. дождитесь окончания работы утилиты SFC и перезагрузите компьютер;
5. если эта утилита не помогла, то снова открываем командную строку и выполняем «DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth»;
6. перезагружаем ПК и снова проверяем наличие ошибки 0xc0020036.

Метод №5 Связаться с центром обслуживания клиентов

Не получается решить проблему с активацией Windows? Самый простой способ — это позвонить в центр обслуживания клиентов Майкрософт и попросить у них помощи с активацией вашей системы. По этой ссылке вы найдете полный список номеров для различных стран и регионов. Не переживайте, за звонок вам платить не придется.

Метод №6 Поправка значения параметра «sppsvc» в реестре

Некоторые пользователи утверждают, что им удалось избавиться от ошибки 0xc0020036, выполнив небольшую правку в реестре касательно утилиты sppsvc. После этой правки достаточно снова вести свой лицензионный ключ и проблема решится.

1. Нажмите Windows+R и выполните «regedit»;
2. перейдите в «Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\sppsvc»;
3. дважды кликните на параметр «Start» в правой части окна;
4. выставьте шестнадцатеричную систему исчисления и значение «2»;
5. сохраните изменения и перезагрузите компьютер.

Мы надеемся, что хотя бы какой-то из методов в этой статье помог избавиться вам от ошибки 0xc0020036.

Исправляем ошибку 0xc0020036 в Windows 10

Данная ошибка возникает только в том случае, если у вас на компьютере установлена десятая версия Windows. Появляется сообщение о неудачной активации системы. Чаще всего проблема обнаруживается после обновления предыдущих версий ОС до десятки. В нашей статье мы подробно расскажем, из-за чего возникает ошибка 0xc0020036 и предложим несколько методов её устранения.

Причины возникновения неполадки

Активацию системы не удается успешно осуществить чаще всего из-за сбоя самой программы активации, а также при повреждении системных компонентов. Кроме того, при обновлении с предыдущих версий ОС лицензия может повредиться, что решается путем правки настроек в реестре. Рассмотрим каждый из возможных методов устранения неполадки в подробностях.

Варианты устранения ошибки

Перед тем как приступать к изменению параметров системы, не помешает попытаться еще раз ввести лицензионный ключ, проведя активацию повторно. Возможно, сбой был временный и активировать Windows удастся при следующей попытке. Если это не помогло, то можно проверить наличие последних обновлений и установить их. Также можно удалить старый ключ при помощи командной строки и воспользоваться правкой параметра службы sppsvc в реестре ОС. Рассмотрим каждый из методов устранения ошибки в деталях.

Способ №1: Повторная активация с использованием специальной утилиты

Достаточно большое количество пользователей испытывают затруднения при активации системы после установки обновления 1803 для Windows 10. Как оказалось, оно способно повредить активацию, если вы обновились до десятки с седьмой или восьмой версии ОС. В таком случае устранить неполадку можно еще раз активировав систему. Для этого проделаем следующие операции:

1. Загружаем приложение Product Key Tool с официального сайта разработчика.
2. Запускаем программу и копируем ключ активации из её окна.

Копируем лицензионный ключ из окна программы

Запускаем настройки активации

Открываем окно для ввода ключа

Вводим ранее скопированный ключ

Если возникновение ошибки было вызвано сбоем активации, неполадка устранится.

Способ №2: Установка обновлений Windows

В некоторых случаях избавиться от ошибки можно путем установки самых последних обновлений операционной системы. Чтобы это сделать, проделаем следующее:

1. Нажимаем «Win+R» и вводим команду ms-settings:windowsupdate
2. Кликаем по кнопке «OK».

Запускаем настройки обновлений

Проверяем доступность новых обновлений

Способ №3: Удаление установленного ключа

Еще один способ, к которому можно прибегнуть для устранения неполадки — это удаление имеющегося ключа и последующая повторная активация Windows. Чтобы проделать такую операцию, сделаем следующее:

Из контекстного меню кнопки «Пуск» выбираем вариант «Командная строка (администратор)».

Запускаем командную строку из меню

Вводим команды для устранения ошибки

Запускаем настройки активации

Открываем окно для ввода кода

Вводим ключ активации

Повторная активация должна устранить ошибку.

Способ №4: Восстановление системных файлов

Иногда ошибка с номером 0xc0020036 может появиться вследствие повреждения компонентов системы. В такой ситуации нужно воспользоваться специальными командами для проверки системных файлов. Чтобы их запустить, проделаем следующие шаги:

Кликаем правой кнопкой по кнопке «Пуск» и выбираем пункт «Командная строка (администратор)».

Запускаем командную строку из контекстного меню

Запускаем команду для проверки файлов

Если после этого проблема не устранится, то еще раз запускаем командную строку и уже используем другую команду:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Вводим другую команду проверки

После проделанных операций ошибка должна будет исчезнуть.

Способ №5: Изменение настройки в реестре

В некоторых случаях решить проблему помогает изменение параметра запуска службы sppsvc. Делается это следующим образом:

Нажимаем «Win+R» и вводим команду regedit

Открываем «Редактор реестра»

Находим настройки службы sppsvc в реестре

Устанавливаем значение параметра «Start»

Вот при помощи таких методов можно устранить ошибку 0xc0020036. Также не стоит забывать, что всегда можно обратиться в центр поддержки Microsoft по телефону и попросить помочь с активацией Windows.

КАК ИСПРАВИТЬ ОШИБКУ АКТИВАЦИИ WINDOWS 10 0XC0020036 — ОКНА — 2021

Несколько пользователей Windows 10 обращались к нам с вопросами после того, как увидели сообщение об ошибке с кодом ошибки. 0xc0020036, сообщая им, что активация не удалась. В большинстве случаев эта проблема возникает в ситуациях, когда пользователи ранее обновляли старую версию Windows до Windows 10. Проблема не связана с пиратством, поскольку подавляющее большинство затронутых пользователей подтвердили, что они используют подлинную лицензию Windows 10. .

Ошибка активации Windows 10 0xc0020036

Что вызывает ошибку активации Windows 10 0xc0020036?

Мы исследовали эту конкретную проблему, просмотрев различные пользовательские отчеты и стратегии восстановления, которые, по сообщениям, были успешными у большинства затронутых пользователей. Как оказалось, это сообщение об ошибке может быть вызвано несколькими потенциальными виновниками:

Если вы столкнулись с тем же сообщением об ошибке, в этой статье вы найдете несколько различных шагов по устранению неполадок, которые могут позволить вам решить проблему. Ниже вы найдете набор потенциальных стратегий восстановления, которые другие пользователи в аналогичной ситуации успешно использовали для решения проблемы.

Для достижения наилучших результатов мы советуем вам использовать методы в том порядке, в котором они представлены, поскольку они упорядочены по эффективности и серьезности. Одно из возможных исправлений, приведенных ниже, должно позволить вам решить проблему независимо от причины, которая ее вызвала.

Важный: Приведенные ниже потенциальные исправления предназначены только для того, чтобы помочь пользователям, у которых установлена ​​подлинная копия Windows 10. Если у вас есть пиратская копия, ни один из приведенных ниже методов не позволит вам обойти код ошибки активации. 0xc0020036.

Метод 1. Повторный ввод лицензии на активацию продукта

Большинство пользователей, которые начали сталкиваться с этой ошибкой, начали испытывать проблемы сразу после установки обновления 1803 для Windows 10. Как оказалось, это обновление фактически нарушило активацию на многих компьютерах с Windows 10, которые ранее были обновлены с Windows. 8.1 или Windows 7 (с возможностью бесплатного обновления).

Большинство затронутых пользователей, столкнувшихся с этой проблемой, сообщили, что им удалось решить ее, повторно введя Активация ключ с помощью Обновление и безопасность таб. Если вы не знаете ключ активации, вы можете использовать стороннюю утилиту, которая автоматически найдет ваш ключ продукта Windows 10.

Вот краткое руководство по обнаружению лицензии активации Windows 10 и повторному вводу ее для повторной активации Windows 10:

Посетите эту ссылку (здесь), прокрутите вниз до Windows OEM Product Key Tool Links и нажмите Скачать сейчас. Затем на следующем экране введите свое имя и адрес электронной почты и щелкните значок Скачать кнопку, чтобы начать загрузку.

Загрузка инструмента ключа продукта OEM от NeoSmart

Если вы все еще получаете код ошибки 0xc0020036при попытке активировать копию Windows 10 перейдите к следующему способу ниже.

Метод 2: установка каждого ожидающего обновления

Если ваш 0xc0020036Ошибка активации вызвана плохим обновлением Windows, выпущенным в ноябре 2018 года, вы сможете исправить проблему с помощью любого ожидающего обновления. Microsoft довольно быстро выпустила исправление для проблемы, поэтому, если проблема вызвана этим обновлением, обновление вашей сборки Windows 10 до последней версии должно позволить вам решить проблему автоматически.

Обновление: Microsoft подтвердила, что, обновив Windows 10 до версии 1803 или выше, вы сможете решить проблему 0xc0020036ошибка активации.

Несколько затронутых пользователей подтвердили, что эта процедура была успешной и позволила им разрешить 0xc0020036 ошибка активации.Вот что вам нужно сделать, чтобы обновить сборку Windows 10:

Нажмите Клавиша Windows + R открыть Бег диалоговое окно. Затем введите «Ms-settings: windowsupdate» и нажмите Входить открыть Центр обновления Windows вкладка приложения "Настройки" в Windows 10.

Установка каждого ожидающего обновления Windows

Если вы все еще получаете 0xc0020036ошибка активации, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 3: Удаление и очистка существующего лицензионного ключа

Как оказалось, эта конкретная проблема также может быть вызвана несоответствием в способе, которым ваш ключ активации просматривается мастером активации. Хотя это официально не подтверждено, есть предположения, что это также может быть вызвано плохим обновлением Windows.

Несколько затронутых пользователей сообщили, что им удалось обойти 0xc0020036код ошибки активации, открыв командную строку CMD с повышенными правами и выполнив серию команд для удаления и очистки раздела реестра. После этого, перезагрузив свой компьютер и повторно введя правильный ключ, некоторые затронутые пользователи сообщили, что проблема была устранена на неопределенный срок.

Вот краткое руководство по удалению и очистке существующего раздела реестра из командной строки с повышенными привилегиями:

Нажмите Клавиша Windows + R открыть Бег диалоговое окно. Затем введите «Cmd» внутри текстового поля и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть окно командной строки с повышенными правами.

Введите cmd в строке запуска и нажмите Shift + Alt + Enter, чтобы открыть командную строку с повышенными привилегиями.

Если то же сообщение об ошибке все еще появляется, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 4: выполнение сканирования SFC и DISM

По мнению нескольких пользователей, эта конкретная проблема также может возникать из-за повреждения системных файлов. Несколько затронутых пользователей сообщили, что им удалось решить проблему, запустив несколько встроенных утилит, способных устранять случаи повреждения, способные вызвать 0xc0020036ошибка активации.

И то и другое SFC (проверка системных файлов)и DISM (Обслуживание образов развертывания и управление ими)способны восстанавливать системные файлы, но делают это по-разному. SFC будет сканировать и восстанавливать затронутые системные файлы, используя локально сохраненный архив, в то время как DISM полагается на Центр обновления Windows для замены поврежденных экземпляров.

Но поскольку они дополняют друг друга, мы советуем вам выполнить описанную ниже процедуру, чтобы исправить все возможные поврежденные файлы, которые могут вызывать эту проблему. Вот краткое руководство по запуску сканирования SFC и DISM на пораженном ПК:

Нажмите Клавиша Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем в текстовом поле введите ‘Cmd’ и нажмите Ctrl + Shift + Enter , чтобы открыть командную строку с повышенными привилегиями.

Запуск административной командной строки из диалогового окна «Выполнить»

DISM / Онлайн / Очистка-Образ / RestoreHealth

Если вы все еще сталкиваетесь с тем же 0xc0020036ошибка активации, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 5: обращение в центр активации лицензий Microsoft

Если вы хотите не вмешиваться, самый простой способ решить эту проблему — связаться со службой поддержки Microsoft и попросить их помочь вам повторно активировать вашу сборку Windows 10. Самый удобный способ сделать это — позвонить по бесплатному телефонному номеру вашей страны или региона. Вы можете ознакомиться с этим списком (здесь) телефонных номеров Глобальной службы поддержки клиентов.

Примечание: В зависимости от вашего региона вам придется потратить некоторое время на ожидание, пока вы не сможете поговорить с живым агентом. Обычно вас просят ответить на несколько вопросов безопасности, и они активируют вашу копию Windows 10 удаленно, если все пройдет успешно.

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с той же проблемой, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 6: настройка значения ключа sppsv через редактор реестра

Несколько затронутых пользователей, у которых мы также столкнулись с этой проблемой, сообщили, что им удалось решить проблему с помощью утилиты редактора реестра для изменения файла, связанного с утилитой sppsvc. После этого и повторного ввода лицензионного ключа затронутые пользователи подтвердили, что Windows 10 0xc0020036ошибка активации больше не возникала.

Вот краткое руководство по настройке значения ключа sppsv, чтобы разрешить 0xc0020036ошибка активации:

Нажмите Клавиша Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «Regedit» внутри текстового поля и нажмите Входить , чтобы открыть утилиту редактора реестра.

Запуск редактора реестра

Компьютер \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ sppsvc