Код ошибки 0хс00000е9 windows 10 как исправить

При загрузке Windows 10, в редких случаях установке, пользователь может столкнуться с ошибкой 0xc00000e9 на синем экране. Код 0xc00000e9 очень обширный, что затрудняет для многих своим решением, так как ошибка может звучать по вводу-выводу устройства An unexpected I/O error has occurred или Boot\BCD связанная с загрузочной записью.

Виновником ошибки 0xc00000e9 является повреждение загрузчика, жесткий HDD\SSD диск заблокирован или на нем присутствуют поврежденные сектора, что не дает записываться файлам. Также, включенное в системе EFS или Bitlocker шифрование, могут блокировать запись/чтение на диске или флешке. В редких случаях, могут сбиться параметры SATA в BIOS.

В этой инструкции о том, как исправить и что делать, когда появляется код ошибки 0xc00000e9 с проблемой подключения устройства ввода-вывода An unexpected I/O error has occurred или имеются проблемы с загрузочной записью Boot\BCD.

ошибка 0xc00000e9 ввода вывода устройства

1. Устройства USB

Извлеките все устройства USB как флешка, принтер, клавиатура, мышь с USB-портов компьютера или ноутбука, после чего перезагрузите систему. Если ошибка не появится, то проблема в USB устройстве, которое было подключено. Подключайте по очереди, перезагружая систему, чтобы выявить виновника.

Если ошибка при установке Windows 10, то вставьте установочную флшеку в другой USB-порт, желательно в задний.

2. BIOS AHCI

Нажимайте сразу кнопку DEL или F2 при включении компьютера или ноутбука, чтобы попасть в BIOS параметры. Найдите параметр SATA и попробуйте переключить режимы с IDE на AHCI или с AHCI на IDE. Нажмите F10, чтобы сохранить параметры и перезагрузитесь.

Включить AHCI или IDE

ASUS Включить AHCI или IDE

Вы также можете сбросить BIOS по умолчанию и проверить устранится ли код ошибки 0xc00000e9. Практически во всех моделях, параметр сброса BIOS находиться в вкладке EXIT.

Сброс на заводские настройки BIOS

3. Восстановление при загрузке

Если вы не можете загрузиться на рабочий стол, чтобы попасть в дополнительные параметры, то выключите и включите компьютер 3-5 раза доходя ошибки. Далее вас автоматически перекинет в дополнительные параметры.

Если вы не можете все ровно туда попасть, то создайте установочную флешку Windows 10 и начните установку. Нажмите «Восстановление системы» и вас перебросит в дополнительные параметры.

Восстановление системы при установки Windows 10

В дополнительных параметрах выберите «Восстановление при загрузке«. Если это не помогло, то вы можете нажать на «Восстановление системы» и откатить систему на пару дней назад в рабочее состояние при помощи точки восстановления.

Восстановление при загрузке

Если вышеуказанные методы не помогли, то запустите командную строку (рис. выше) и введите команду ниже, которая исправить ошибки на диске, если они имеются:

Проверка диска chkdsk /f /r

Если ошибка в загрузчике Boot\BCD, то в командную строку введите следующие команды, чтобы восстановить загрузочный диск в Windows 10:

  1. BOOTREC /SCANOS
  2. BOOTREC /FIXMBR
  3. BOOTREC /FIXBOOT
  4. BOOTREC /REBUILDBCD

Примечание: В зависимости, какая у вас разметка MBR или GPT, BOIS или UEFI — выше команды по восстановлению загрузчика могут не подходить некоторым пользователям. Воспользуйтесь руководством по восстановлению загрузчика Windows 10 (есть видео).

0xc00000e9 при загрузке Windows 10 как исправить эту ошибку?

0xc00000e9 при загрузке Windows 10 как исправить эту ошибку?

Добрый день, друзья. 0xc00000e9 при загрузке Windows 10 как исправить эту ошибку? Во время применения ПК на ОС Windows люди замечают разнообразные ошибки и сбои. К примеру, когда загружается система, иногда возникает синий дисплей, на котором возникает ошибка 0xc00000e9. По данным символам можно определить, из-за чего возникла ошибка. Это даёт нам возможные варианты её устранения.

Как исправить ошибку 0xc00000e9

Из-за чего появляется ошибка 0xc00000e9 на ПК?

Данный сбой в работе системы показывает ошибку в работе с BSOD (Blue Screen of Death). На экране ПК в это время появляется синий экран и оповещение, где написано, что это за ошибка с её описанием и кодировкой.

Важно! Сочетание 0xc00000e9 может быть одинаковым для многих видов проблем в роботе компьютера. Чтобы корректно убрать данную ошибку или восстановить ОС Виндовс, нужно старательно изучить надпись, символизирующую об ошибке (возникает вовремя загрузке девайса).

Данная ошибка чаще всего возникает по следующим причинам:

0xc00000e9-pri-zagruzke-windows-10_1

  1. Плохое соединение входов SATA на материнской плате;
  2. Некачественно подсоединён или резко вынут жесткий диск (флешка);
  3. Ошибка взаимосвязи контроллера HDD или SSD с прочими элементами ОС;
  4. Неважное функционирование элементов ЖД и реестра компьютера;
  5. Часть файлов Windows повреждены.

Сбой может произойти и по другим причинам. Досконально изучив информацию, человек принимает решение о методе устранения появившейся проблемы. Часть из данным методов пользователь может применить самостоятельно. Если для исправления ошибки нужны специальные знания и мастерство, то компьютер лучше отнести в сервисный центр.

Исправляем ошибку 0xc00000e9 разными методами

  • Первым делом нужно отделить от компьютера внешние ЖД и прочие внешние приборы. Как только вы отсоедините любое устройство от ПК, нужно произвести перезагрузку компьютера. Система начала нормально запускаться? В таком случае устройства нужно подсоединять по очереди, с перезагрузкой компьютера. Данный метод нужно повторить, пока вы все устройства вновь не подсоедините к компьютеру. Этот способ не помог? В таком случае нужно перейти к другому методу.

Когда человеку не ясно, из-за чего возникла данная ошибка, то можно попробовать устранить сбой с помощью программ. К примеру, использовать следующие варианты устранения ошибки:

  1. Провести анализ на наличие вредителей с помощью вашего антивируса. Если у вас его нет, то можно проанализировать компьютер с помощью одноразового антивируса Dr. Web Curelt , который нужно скачать именно в день сканирования. Для более тщательного сканирования, его лучше провести в «Безопасном режиме» системы. Можно провести анализ любым другим проверенным антивирусом. Желательно это сделать со съёмных носителей; Доктор веб
  2. Если у вас появилась данная ошибка 0xc00000e9, можно попробовать произвести откат удобным для вас способом. Например, через точку восстановления ОС, когда ошибки не было. Или через заранее созданный образ системы. Я для этого применяю программу AOMEI backupper (Данный метод больше всего мне нравится, много раз меня выручал. Не нужно даже искать причину ошибки, кроме железа.). Есть платная версия программы, есть бесплатная, которой вполне достаточно. Образ должен быть создан тогда, когда у системы не было проблем. Кроме этого, можно восстановить систему с помощью установочного диска;
  3. Проверить ваш реестр на присутствие ошибок в его записях. Но, данный метод подходит людям с опытом работы c Windows. Если вы новичок, вам данный метод не подходит, так как из-за неправильных действий в реестре ваш компьютер может просто не включиться;
  4. Возврат БИОС и UEFI к заводским настройкам. Или же наоборот, необходимо обновить данную систему материнской платы. Но, желательно, чтобы это делал мастер. При неправильном обновлении BIOS и UEFI материнская плата может окончательно испортиться;
  5. Проверить ЖД на наличие ошибок с помощью утилиты chkdsk. Метод отлично работает, находит ошибки в системе и сразу их удаляет. С данным методом легко может справиться даже новичок. Подробнее по ссылке вверху. Когда ошибка будет устранена, компьютер желательно почистить любым оптимизатором. К примеру « Ускорителем компьютера ». 0xc00000e9-pri-zagruzke-windows-10_5

Возможно, данные способы вам не помогли. В этом случае давайте физически осмотрим компьютер

кабель сата

  1. Снимаем боковые крышки системного блока и осматриваем все элементы;
  2. Проверяем, плотно ли подсоединены все устройства, кабеля. Например, вытаскиваем оперативные платы и осматриваем их. Если заметили следы окисления, нужно старательно протереть их ластиком или ваткой со спиртом. То же делаем и с другими деталями;
  3. Проверяем системный блок на наличие пыли. Если она есть, компьютер нужно пропылесосить или другими способами почистить компьютер от пыли. Это делать нужно регулярно, не реже 2 раз в год (лучше 3 раза). Если у вас ноутбук, то самостоятельно его чистить не нужно, а следует отнести к мастеру;
  4. Продолжаем осмотр деталей. Обязательно проверьте кабель SATA. Если он плохо сидит, вытащите его и вновь поставьте на место. Если окислилась сама системная плата, то окись нужно убрать, ластиком или ваткой со спиртом. Если сами опасаетесь провести чистку компьютера, то можно системный блок отнести в мастерскую, данная операция стоит не много. В мастерской мастера могут провести дальнейший осмотр компьютера и найти причину ошибки.

Вывод: теперь вы знаете, если появилась ошибка 0xc00000e9 при загрузке Windows 10 как исправить эту ошибку? В начале желательно избавить компьютер от данного сбоя с помощью программных средств. Если не помогло, то проводим физический осмотр. В крайнем случае, относим ПК в сервисный центр. Успехов!

Исправляем ошибку 0xc0000e9 при загрузке Windows 7, 10

Ошибка 0xc00000e9 является в своем роде «универсальной», она может возникнуть как при установке Windows, так и в процессе эксплуатации компьютера. Текстовая информация, которая выводится на экран, сообщает пользователю о проблемах с подключением устройств ввода-вывода.

Описание ошибки

Большая часть владельцев ПК при возникновении ошибки даже не пытается вникнуть в содержимое ее описания, появившееся на мониторе. Текст на иностранном языке по умолчанию считается непереводимым или бесполезным. Хотя в данном случае Microsoft дает короткое, но емкое описание проблемы и рецепт ее устранения.

Код ошибки 0xc00000e9 означает, что у ОС проблемы с подключением устройства ввода-вывода информации. Понять это можно, использовав переводчик от Google или Яндекс. Далее приводится перечень вероятных «виновников» проблемы и стандартная рекомендация по перезагрузке.

Не будь ошибка столь «универсальной», этой информации пользователю вполне бы хватило, чтобы ее устранить. Беда в том, что причин, приводящих к ее появлению, гораздо больше, чем содержится в описании.

Проблемы при установке

Проще всего разобраться с тем, как исправить данную ошибку, можно в момент установки операционной системы. Периферия еще не подключена, следовательно, выбор устройств I/O ограничен. Status 0xc00000e9 при установке Windows 7 или 10 может быть вызван следующими причинами:

  • неисправностью носителя (флешка, DVD-диск);
  • проблемами в работе жесткого диска ПК;
  • неисправностью разъема на материнской плате или шлейфа SATA.

Возможных источников проблем не так много, следовательно, «вычислить виновника» достаточно просто:

  • попробуйте другой установочный носитель или создайте его самостоятельно. При этом желательно использовать оригинальный образ операционной системы с сайта Microsoft и утилиту Media Creation Tools. Это в равной степени относится к флешкам и DVD. Как вариант можно записать «болванку» на другом компьютере с минимальной скоростью;
  • проверьте правильность подключения HDD, открыв корпус десктопа. Иногда, чтобы избавиться от этой ошибки, достаточно включить кабель SATA в другой свободный разъем на материнской плате;
  • если первые два способа не помогают, высока вероятность неисправности устройства хранения данных — жесткого диска или твердотельного накопителя.

Проблемы в работающей системе

Уже установленная и работающая ОС может подкинуть «сюрприз», выдав такую ошибку в момент очередной загрузки. В этом случае первым делом следует отключить периферийные устройства, чтобы исключить возможные источники появления проблемы. Если после перезагрузки система не загрузилась в нормальном режиме, следует переходить к более серьезным действиям.

Windows 7

Ошибка 0xc00000e9 при загрузке Windows 7 говорит о возможных проблемах в работе аппаратной конфигурации. Рассмотрим методы ее исправления, сгруппированные по степени сложности и эффективности.

  1. Выполняем проверку HDD на наличие ошибок. Предназначенные для этой цели средства ОС запускаются в безопасном режиме. Нажимая функциональную клавишу F8 в момент старта ОС, вы откроете расширенное меню загрузки.

Выбираем безопасный режим с поддержкой командной строки, отмеченный на скриншоте. После запуска потребуется ввести команду проверки диска на ошибки и подтвердить свои действия.

Поскольку в этом режиме меню «Пуск» отсутствует, третьей командой ПК отправляется в перезагрузку. В результате Windows выполнит проверку жесткого диска на наличие ошибок и поврежденных секторов с попутным восстановлением данных. Операция выполняется в пять этапов, а скорость ее завершения зависит от состояния и объема HDD.

Если компьютер загрузится без ошибок, для очистки совести можете выполнить проверку целостности системных файлов.

Таким образом, вы дополнительно убедитесь, что ошибка не вызвана проблемами в работе самой Windows.

  1. Загружаемся с установочного носителя. В настройках BIOS установите приоритет загрузки, чтобы запустить режим установки с флешки или DVD.

Выбираете пункт, отмеченный на скриншоте, чтобы войти в режим восстановления системы.

Здесь можно последовательно опробовать два выделенных варианта. Если не сработает первый, второй восстановит ОС в устойчивом состоянии с использованием точек System Restore.

Windows 10

Сообщение об ошибке 0xc00000e9 при загрузке Windows 10 вызывается теми же причинами, что и в предыдущих версиях. Отличие заключается в технологии ее устранения. Быстрая загрузка исключает использование клавиши F8. Чтобы войти в режим восстановления сразу, потребуется установочный носитель. Исключением из этого правила могут стать ноутбуки. Часть производителей встраивает в свои модели механизм защиты, который при двух неудачных попытках загрузки ОС автоматически запускает режим восстановления. На десктопе такого «подарка» вам никто не сделает.

Начальное меню отличается незначительно. Режим восстановления откроет следующее окно с параметрами.

Выбираем отмеченный на скриншоте пункт и получаем полный набор инструментов, которыми мы пользовались в Windows 7.

Здесь вы можете воспользоваться командной строкой и различными режимами восстановления работоспособности, собранными в одном месте. Благодаря этому код ошибки 0xc00000e9 в Windows 10 устранить проще, чем в Windows 7.

Маловероятные причины и кардинальные решения

Незначительная часть пользователей сталкивается с этой ошибкой в результате установки обновлений, нового ПО или заражения вирусами. Если вы точно уверены, что проблемы в программном обеспечении, можете удалить «виновника» в безопасном режиме. Не выходя из Safe Mode, проведите тестирование системы автономной антивирусной утилитой, запустив ее с флешки.

Если аппаратная конфигурация полностью работоспособна, но систему не удается реанимировать ни одним из перечисленных способов, остается только крайняя мера. Придется пожертвовать несохраненными персональными данными и выполнить «чистую» установку Windows.

В заключение

Если в ходе проверки вы выявили проблемы в работе накопителя, не стоит искушать судьбу. Всевозможные утилиты, предназначенные для восстановления битых секторов жесткого диска, способны только продлить на некоторое время его «агонию». Заменить накопитель дешевле, чем оплачивать услуги по профессиональному восстановлению данных.

Источники:

https://mywebpc. ru/windows/0xc00000e9-io/

https://info-kibersant. ru/0xc00000e9-pri-zagruzke-windows-10.html

https://pcfaq. info/sistema/ispravljaem-oshibku-0xc0000e9-pri-zagruzke-windows-7-10.html

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: