Код ошибки 10 фсс как исправить

Ошибка 10 не удалось расшифровать в ФСС – как исправить?

При заполнении форм и отчетов Фонда Социального Страхования появляются ошибки -10,-11,-12,-13,-14. Все перечисленные типы ошибок связаны с электронными цифровыми подписями и сертификатами. Ниже мы подробно распишем все эти типы ошибок, а дальше поделимся какие шаги по её решению можно предпринять самостоятельно.

Расшифровка кодов ошибок -10,-11,-12,-13,-14

На сайте портала ФСС РФ можно найти все коды ошибок приема документов. В частности ошибки приведенные выше означают:

1. -10 – Общая ошибка расшифровки. Проблема в сертификате безопасности для шифрования.
2. -11 – Ошибка сертификата пользователя – свяжитесь с удостоверяющим центром выдавшим электронную цифровую подпись. Либо XML – по ошибке подписали два раза, нужно подписать заново, только один раз. Неверный порядок шифровки либо подписи расчётного файла. Файл следует сначала подписать ЭП, а потом шифровать.
3. -12 – цифровая подпись файла расчёта отсутствует или ошибочна.
4. -13 – отсутствует поле Регистрационного номера страхователя в сертификате пользователя ( свойство 1.2.643.3.141.1.1 поля «Субъект» сертификата ). Нужно оставить заявку в удостоверяющий центр, который переиздал или выдал сертификат.
5. -14 – в сертификате нет записи о коде подразделения Фонда Социального Страхования РФ ( свойство 1.2.643.3.141.1.2 поля «Субъект» сертификата ). Нужно оставить заявку в удостоверяющий центр, который выдал сертификат или переиздавал его.

Описание ошибок приёма

Ознакомиться с полным перечнем ошибок можно по ссылке: Описание ошибок приёма

Как исправить ошибку шифрования -10

В частности ошибка 10 означает проблему с сертификатом. Сертификат безопасности либо признан недействительным, либо истекла дата использования сертификата. При истёкшей дате следует подать заявку на перевыпуск сертификата электронной цифровой подписи.
Если все поля в форме заполнены верно, а ошибка 10 появляется – свяжитесь со службой поддержки пользователей и оставьте заявку на перевыпуск сертификата. Так же рекомендуется использовать браузер Internet Explorer или Edge что бы исключить ошибки самого веб обозревателя.

Парадоксально, но бывает и наоборот, когда вам высылают новый сертификат, и именно с ним появляется ошибка. Если ошибка 10 появилась после использования сертификата ФСС высланного от 01.10.2019 сделайте следующее:

1. Для отключения автоматической настройки – зайдите в учетную запись, перейдите в раздел настройки и выберите Автонастройка отключена.
2. После отключения автоматической настройки, в ручном режиме выберите сертификат от 01.11.2018 время 05.56 или 08.56.
3. Далее в настройках ФСС выбираем сертификат 01.11.2018 время 05.56 или 08.56.
4. В случае успешной отправки формы включаем автоматическую настройку в тихом режиме.

Случается так же что ошибки 10,11,12,13,14 случаются на серверах самого портала ФСС – тут мы бессильны и остается ждать, пока программисты устранят проблему. В таком случае пробуйте отправить форму отчета на следующий день или воспользуйтесь инструкцией выше. Отключайте авто настройку и выбирайте предыдущий рабочий сертификат.

Заключение

Как видим исправить ошибку 10 не удалось расшифровать в ФСС можно исправить самостоятельно в случае если проблема с выпуском новым сертификатом. Их разослали, а на портале ФСС еще не подключили. Инструкция с выбором другого сертификата подойдет как временное решение, при условии что остальные поля и настройки в порядке. Если же проблема на самих серверах ФСС или техническом обслуживании (о чем заранее предупредят на официальном сайте portal. fss. ru) нам остается отправлять форму на другой день.

Евгений Загорский

IT специалист. Автор информационных статей на тему Андроид смартфонов и IOS смартфонов. Эксперт в области решения проблем с компьютерами и программами: установка, настройка, обзоры, советы по безопасности ваших устройств. В свободное время занимается дизайном и разработкой сайтов.

Ошибка -10 не удалось расшифровать фсс как исправить?

1с Бухгалтерия

⭐️ Всем добрый день. Сегодня на скорую руку запиши интересную проблему с названием «ошибка -10» которые нам пришлось решить в организации при отправки реестров (больничные листы) в ФСС через 1с. ✅ Так что если у вас не отправляются отчеты по больничным листам ЭЛН и отчет по сотрудникам возраст которых 65+ через 1с на сайт ФСС, эта статья для Вас!

🔥Для справки — то с 1 января 2021 года все больничные листы для организаций у которых больше 25 человек обязаны сдавать всю отчетность в ФСС в электронном виде.

Для этого необходимо получить в сертификационных центрах ключи по отправки отчетностей (или по работе с госпорталами) но вам при разговоре с менеджером этого центра более точно подскажут какой именно сертификат нужен. 🙂

👉 У нас уже был ключ по которому мы отправляем отчетность в ПФР и работаем через портал MOS. ru где оформляем пропуска на грузовые машины для передвижения по Москве и теперь стояла задача работы нашего расчетного отдела для отправки реестров в ФСС.

В плане настройки 1с у нас все просто, всю работу по настройке у нас делают в головном офисе программисты, наша задача стояла лишь в настройке компьютера с которого сидят в 1с для работы с ключем ЭЦП на котором находится как раз сертификат для работы в ФСС.

После настройки и порброса ключа rutoken через терминал RDP в 1с, и тестовой отправки отчета у нас стала вылетать ошибка — «ошибка -10»

Если открыть сайт ФСС и посмотреть описание для этой ошибки, то можно увидеть не очень внятное определение)

В 1с ошибка 10 — выглядела так:

Не отправляется отчет ошибки — 10 с ФСС

Небольшая преамбула, пока мы разбирались в чем может быть проблема, одна из возможных ошибок могла быть в самом сертификате ЭЦП и промежуточных центров сертификации, поэтому первым шагом мы проверили сертификат электронной подписи, но об этом я расскажу в отдельной статье.

Проверка сертификатов ФСС на актуальность

✅ В данном случае ФСС как гос. орган выпускает свои сертификат удостоверяющего центра и обновляет его каждый год, актуальные сертификаты нужно загружать к себе на компьютер или сервер, а не актуальные помещать или прогружать как аннулированные .

⭐️ В нашем конкретно случае когда вылетала ошибка -10 при отправки отчетности в ФСС 🔥 была в том, что на сервере мы выбрали уже не действительный сертификат для работы с ФСС ✅ (у нас был старый сертификат 2001 года ГОСТ Р 34.10-2001.), а нужно было выбрать и соответственно загрузить сертификат актуальный ГОСТ Р 34.10-2012. 🙂

После того как мы выбрали сертификат в настройках 1с актуальность которого можно было увидеть визуально по актуальному году 2020, у нас прошел тестовый обмен данными с ФСС и появилось долгожданное окно в протоколе обработки с зелеными галочками которое сообщало об успешности проделанной операции.

Заключение

🔥 Данная статья родилась не просто так, а только по причине того, что когда я столкнулся с этой проблемой, все сайты которые я открывал набирая запрос — ✅ ошибка -10 фсс как исправить сулили решить проблема, а в итоге было много текста и ни одного внятного ответа с решением данной проблемы. 🙂 Поэтому ловите инструкцию по решению проблемы.

⭐️ Кто не смог осилить всю мою писанину выше, скажу так, ошибка была в том, что не были установлены актуальные сертификаты с официального сайта ФСС.

Скачать актуальные сертификаты ФСС по госту — ГОСТ Р 34.10-2012. можно тут — 👉 сайт ФСС

Кстати как и обычно у нас происходит, когда вводят какие то нововведения, телефон гос. органов перестает работать и ФСС не стало исключением! Телефон не работал и там никто не отвечал, так что если вы хотите пообщаться с технической поддержкой ФСС, то у Вас это не получится! Телефоны ФСС не работают. Так что придется разбираться с вопросами отправки реестров самим!

Ошибка 10 не удалось расшифровать в ФСС – как исправить?

Но право выбрать вариант отправки отчета предоставлено лишь тем фирмам, численность сотрудников у которых не превышает 25 человек. В противном случае документ формируется только в электронном виде.

До того, как передать отчет в ФСС, его следует очень тщательно проверить. В инструкции к заполнению документа имеется вся необходимая информация. Изучив ее, можно провести эту часть работы успешно. При обнаружении ошибки самостоятельно, или в процессе передачи отчета, следует внести в документ исправления.

Важно! Форму можно предоставить и в последний день указанного срока. Но разумнее сделать это раньше, чтобы оставалось время на исправление неточностей.

Отчетность в ФСС – учимся на ошибках

Никто не застрахован от ошибок, возникающих в процессе подготовки и сдачи отчетности.

Отчитываться в ФСС через Интернет бухгалтеры стали сравнительно недавно. Не обошлось, конечно, и без ошибок, которые были допущены в ходе подготовки и сдачи отчетности. Это был первый опыт, который получили бухгалтеры.

Надеемся, что приведенные советы и рекомендации помогут избежать подобных ошибок при сдаче отчетности. Не зря говорят, что умный учится на своих ошибках, а мудрый – на чужих.

Первые итоги

С 2010 года отчетность в ФСС в электронном виде должны представлять все организации с численностью сотрудников более 100 человек. Эта обязанность установлена статьей 61 Федерального закона от 24.07.2009 № 212-ФЗ.

На сегодняшний день организации могут сдавать электронную отчетность в ФСС с помощью спецоператора cвязи или самостоятельно через портал ФСС.

Итоги отчетной компании за I полугодие 2010 года выявили ряд ошибок, которые в основном были допущены страхователями. Если учесть, что отчеты формирует бухгалтер, то можно отнести допущенные ошибки к его компетенции.

Итак, все ошибки, допущенные страхователями Фонда социального страхования, выявленные Фондом в процессе проверки отчета, условно можно разделить на несколько групп:

– Форматные ошибки; – Ошибки в регистрационных данных страхователя; – Ошибки в сертификате электронной цифровой подписи (далее – ЭЦП), которой был подписан отчет в электронном виде; – Ошибки логического характера. Подробный перечень ошибок по каждому удостоверяющему центру представлен на сайте «Поисково-мониторинговой системы ФСС»: https://fz122.fss. ru в разделе Аналитика/Портал/Статистика шлюза по УЦ.

Попробуем проанализировать эти ошибки.

Не тот формат

Основной ошибкой при представлении электронной отчетности является сдача отчетности в неустановленном формате.

Форматные ошибки возникают в следующих случаях:

– формат самого отчета по форме 4-ФСС, отличается от xml. Например, это может быть отчет, сформированный в xls-таблицах, в tif, pdf и других форматах, что недопустимо; – подписанный ЭЦП и зашифрованный файл с отчетом имеет формат, отличный от формата ef4, утвержденного приказом ФСС России от 12.02.2010 № 19.

Есть еще одна разновидность форматных ошибок – это ошибки при формировании xml-файла. Они связаны с тем, что в программе, которую страхователь использовал для формирования отчета, не были соблюдены требования к форматам показателей в отчете. Формат xml-файла подробно описан в приложении № 1 к приказу ФСС России от 12.02.2010 № 19.

Бухгалтер всегда может избежать подобных ошибок, если он применит для формирования отчетности программы семейства «1С:Предприятие», в том числе «1С:Налогоплательщик», входящий в состав ПК «Спринтер».

Продукты «1С» обеспечивают формирование файла отчетности в утвержденном формате, а модуль контроля программного комплекса «Спринтер» просто не позволит отправить отчет, сформированный в неправильном формате.

Не совпадают регистрационные данные

К сожалению, иногда даже специалисты от невнимательности допускают ошибки. Поэтому и возникают ошибки в регистрационных данных страхователя, например, в регистрационном номере страхователя (РНС) и/или в коде подчиненности (КП). Исправлять эти ошибки нужно своевременно – задолго до очередной отчетной кампании.

РНС и КП можно проверить и на сайте ФСС: https://fz122.fss. ru в разделе Справочная/Рег. номер страхователя по ИНН.

В целях профилактики ошибок при заказе достаточно заполнить on-line заявку на абонентском форуме . Здесь же даются подробные разъяснения в части РНС и КП и предоставляется сервис для их проверки. Если страхователь уже допустил такие ошибки и является клиентом компании, то ему достаточно позвонить в центр поддержки клиентов с 9-00 до 22-00 (по московскому времени) в рабочие дни. В отчетные периоды центр технической поддержки работает круглосуточно.

Ошибки, связанные с сертификатом ЭЦП

Хорошо, если бухгалтер имеет представление о средствах криптографической защиты информации. Однако, это не всегда так. Поэтому иногда отчетность в ФСС подписывается ЭЦП, которая не соответствует требованиям Фонда.

Например, ошибка «В сертификате отсутствует регистрационный номер страхователя» означает, что электронный сертификат страхователя, используемый при подписании и шифровании файла отчета, в поле «Субъект» не содержит данных о регистрационном номере страхователя и его коде подчиненности в системе ФСС.

Скорее всего, это сертификат для работы с ФНС, ПФР и Росстатом. Предотвратить эту ошибку можно благодаря применению программного комплекса «Спринтер». Программа «Референт», которая входит в состав программного комплекса, просто не позволит страхователю ФСС выбрать неправильный сертификат ЭЦП при подписании отчетности в Фонд. Иногда при заказе сертификата ЭЦП страхователи Фонда просто забывают заполнять регистрационные данные (РНС и КП).

Избежать подобных ошибок достаточно просто. Уточним: при подключении к сертификат ЭЦП для сдачи отчетности в ФСС выдается бесплатно. Абоненту достаточно заполнить on-line заявку на абонентском форуме . При отсутствии РНС или КП в заявке страхователь просто не сможет ее отправить, так как поля с РНС и КП являются обязательными для заполнения.

Другая часть ошибок связана с отзывом сертификата ЭЦП или завершением срока его действия. Здесь, к сожалению, необходимо заранее позаботиться о внеплановой или плановой замене сертификата ЭЦП.

Встречается и такая ошибка, когда регистрационный номер в сертификате не совпадает с регистрационным номером в имени файла. Это означает, что отчет подписан сертификатом другого страхователя. Такая ошибка характерна для организаций, имеющих широкую филиальную сеть и налоговых представителей, то есть для тех, кто при сдаче отчетности в ФСС использует большое количество сертификатов страхователей.

Отчет не прошел логический контроль

Самая распространенная ошибка (код ошибки -508). Её появление говорит о том, что отчет был заполнен неправильно и его следует исправить. Фонд социального страхования подробно дает описание этой ошибки в «Протоколе проверки».

Раз ошибка, два ошибка…

Есть и другие ошибки, которые допускаются страхователями в отчете, но они немногочисленны. Например, ошибка «Отчетный период в ХML-файле не совпал с отчетным периодом в имени загруженного файла».

Приведем пример.

При подготовке отчетности за 6 месяцев 2010 года файл с отчетом должен называться: <�регистрационный номер страхователя_2010_6.xml>, в зашифрованном виде <�регистрационный номер страхователя _2010_6.ef4>.

В самом же отчете на титульной странице в строке «Отчетный период» ошибочно сохранилась цифра «3» из предыдущего отчета.

Обращаем внимание страхователей, что следующий отчетный период имеет код «9», то есть файл с отчетом должен называться: <�РНС_2010_9.xml>, а в зашифрованном виде <�РНС_2010_9.ef4>.

Страховка от ошибок

Очень надеемся, что приведенные рекомендации помогут бухгалтерам успешно сдать отчетность в ФСС без ошибок. А помочь им в этом сможет обновленная версия программы «Референт», которую сейчас готовит к следующему отчетному периоду. Главная цель новой версии – выявлять ошибки, допущенные бухгалтером, еще до отправки отчета в ФСС.

Новые возможности программы «Референт» позволят значительно сократить количество попыток представления в ФСС отчетности по форме 4-ФСС в электронном виде и уже с первой попытки получить «Квитанцию о приеме расчета».

Лишний раз хочется посоветовать бухгалтерам. Не наступайте на те же самые «грабли». Застрахуйте себя от возможных ошибок.

Сдавайте отчетность с .

Ошибки в протоколе и порядок их исправления

Контролирующий орган для описания погрешностей пользуется специальными кодами. Они – числовые, имеющие индивидуальную расшифровку. Каждой ошибке присвоен отдельный код. Когда при проверке отчета обнаружены неточности, бухгалтеру фирмы документ возвращается с указанием шифра и описанием обнаруженных погрешностей.

Некоторые ошибки встречаются чаще других. Достаточно обыденная неточность отмечена как 503. Он означает, что исполнитель задал неправильное имя файлу, и оно не соответствует XD-схеме. В результате XML-документ, содержащий отчет, не смог пройти форматный контроль.

В названии файла присутствует в строго заданной последовательности такая информация:

№ страхователя_год предоставления отчета_отчетный квартал. xml.

Пример 1. Страхователь (номер в регистрационных документах – 1236984212) сдает отчет за второй квартал 2021 г.

Бухгалтер записал так имя файла:

Он вернулся страхователю с указанием кода ошибки 503.

Где бухгалтер ошибся? И номер страхователя, состоящий из 10 цифр, и год указаны верно. А вот последнее число 02 – неправильное. Очевидно, так бухгалтер обозначил, что отчет содержит данные второго квартала.

Эти цифры некорректны, поскольку в инструктивных материалах определено иное обозначение:

1. Для первого квартала следует записывать 03 (данные за три месяца).
2. II кв. – 06 (за шесть месяцев).
3. III кв. – 09 (девять мес.).
4. IV кв. – 12 (год).

Правильное имя файла должно быть таким:

Чтобы исправить ошибку, достаточно файл переименовать и заново выгрузить (

Итоги

Узнать регистрационный номер в ФСС по ИНН фирме или ИП можно буквально за пару минут с помощью специального сервиса на сайте ФСС. Если предприниматель ведет бизнес как ИП, то ему нужно иметь в виду, что по умолчанию сведения о нем не регистрируются ФСС и их может не быть в онлайн-базе ведомства.

Узнайте также, как определить код подчиненности ФСС по регистрационному номеру.

Размеры штрафов за непредоставление отчетности в ФСС смотрите в этой статье.

Более полную информацию по теме вы можете найти в КонсультантПлюс. Полный и бесплатный доступ к системе на 2 дня.

Если вы забыли регистрационный (идентификационный) номер в ФСС, то его можно восстановить путем обращения в местное отделение ФСС, либо, заказав выписку ЕГРИП или ЕГРЮЛ, но в данной статье мы рассмотрим как узнать регистрационный номер в ФСС по ИНН, или КПП в режиме онлайн. Это займет у вас не более 20 секунд за компьютером.

Для этого мы воспользуемся штатной поисково-мониторинговой системой Фонда социального страхования Российской Федерации. Итак, переходим по ссылке:

На появившейся странице набираем ИНН (либо КПП), нажимаем на кнопку «Искать» и получаем искомое.

Регистрационный номер в ФСС состоит из 10 цифр, первые четыре из которых означают код филиала отделения ФСС, а следующие 6 — уникальный номер страхователя в реестре ФСС.

Номер в ФСС, присвоенный страхователю, в дальнейшем не изменяется, даже при смене адреса компании.

Регистрационный номер, лица выплачивающего страховые взносы, указывается при заполнении работодателем листков временной нетрудоспособности (больничных) перед передачей их в ФСС для оплаты. Идентификационный номер необходим при оформлении страховых выплат женщинам, уходящим в декрет, а также находящимся в отпуске по уходу за ребенком.

Обычно регистрацию в ФСС проходят только юридические лица. Индивидуальному предпринимателю, который осуществляет свою трудовую деятельность единолично (не имеет наемных работников), нет необходимости регистрироваться и делать отчисления из своих доходов в фонд социального страхования, так как он не несет ответственности за жизнь и здоровье других людей.

В случае если предприниматель имеет наемных работников, он обязан явиться в территориальное (районное) отделение ФСС с заявлением о регистрации. Заявление на регистрацию подается и в случае, если ИП заключает с наемным рабочим гражданско-правовой договор на оказание услуг и выполнение сезонных работ.

Возможные причины ошибки 508

Практика показывает, что чаще всего бухгалтерские работники не до конца проводят логический контроль данных составленного отчета. Они не сверяют числа в отдельных графах, которые должны совпадать или просто зависят одни от других. В результате отчет не проходит логический контроль, он возвращается исполнителю с извещением об ошибке с кодом 508. Именно под этими тремя цифрами подразумевается наличие логической погрешности. В таком случае необходимо исправить суммы, в которых она присутствует.

Когда бухгалтерский работник проверил отчет вдоль и в поперек, но все равно получил его обратно со ссылкой на ошибку 508, следует разобраться в ситуации внимательнее (

Можно ли исправить ошибку без посторонней помощи

Исправить ошибки самостоятельно невозможно. В случае обнаружения неточности стоит обратиться в бухгалтерию для уточнения информации. Если они были обнаружены во время форматной проверки, страхователю поступит уведомление от ФСС (на электронную почту и в личный кабинет), в котором будут перечислены все нюансы. Также рекомендуется позвонить на номер горячей линии ФСС (телефоны региональных филиалов находятся на странице fss. ru/ru/fund/rusmap/index. shtml). Работник службы поддержки проверит нужный документ и ответит на возникшие вопросы.

Для того, чтобы исправить недочет, можно нанести визит в региональный филиал ФСС. Нужно учитывать, что сотрудники региональных отделений ФСС имеют доступ к базам данных только по месту регистрации работодателя.

Неточность 598, ее причины и исправление

Наличие ошибки, обозначенной кодом 598, означает, что в отправленном файле неправильно указан номер ИНН. Он не совпадает с тем, который значится в регистрационных документах. Ошибку мог допустить:

• бухгалтер;
• спецоператор связи, через которого отчет подписывался и отправлялся.

Что в таком случае следует сделать?

1. Перепроверить ИНН на предприятии. Бухгалтер должен цифру за цифрой сравнить правильный ИНН с тем, который указан в файле на титульном листе.
2. Когда у страхователя все проставлено правильно, следует связаться со специалистом компании оператора и сверить числа с теми, которые значатся в его базе данных. Не исключено, что именно там спряталась описка.

Третьей причины у ошибки 598 не бывает.

Что статус значит

«Найдены ошибки при форматной проверке» – это технический статус в системе ФСС, который, в большинстве случаев, означает наличие ошибок в поданной документации от заявителя (работодателя).

Важно! Заявления с допущенными ошибками дополнительно обрабатываются сотрудниками Фонда. Если ошибка выражена незначительным упущением при заполнении, сотрудник может в одностороннем порядке связаться с работодателем, уточнить нужный момент и вопрос решится быстро. Если же допущена более серьезная ошибка, документы отправляются обратно, а в личном кабинете появляется статус извещение сформировано.

В более редких случаях такое оповещение указывает на технические проблемы со стороны серверов ФСС, связанные с «зависанием» системы. Именно поэтому рекомендуется подождать несколько рабочих дней, возможно все правильно и статус автоматически будет изменен на рабочий.

Прочие ошибки в отчете ФСС

Среди других неточностей, перечень которых значителен, нередко встречаются такие:

Нередко наличие ошибки объясняется проблемами с сертификатом. Он может быть отозван (43), не найден (44), поврежден (45), просрочен (46). Не исключено, что в нем не зафиксирован регистрационный номер страхователя (13) или не прописан код нужного подразделения фонда соцстраха(14). В сертификате может отсутствовать ИНН страхователя (50), указываться то подразделение ФСС, которое не существует (504).

Если появился код 599, это означает, что страхователю придется обратиться в техподдержку. Цифры свидетельствуют о внутренней ошибке в модуле контроля принимаемой от бухгалтера информации.

Действия при утере регномера

Два основных способа, чтобы в короткий срок узнать номер ФСС самостоятельно по ИНН юридического лица:

• Отправиться в территориальное подразделение налоговой службы.
• Открыть официальный сайт, чтобы узнать регистрационный номер в ФСС по ИНН организации онлайн самостоятельно.

Второй способ является наиболее удобным в силу скорости получения данных:

1. необходимо перейти по доступной ссылке поисковика на сайт, затем в основном разделе «Справочная» открыть страницу под названием «Аналитика»
2. после перехода по гиперссылке с названием «регистрационный номер для страхователя» следует ввести имеющиеся сведения, и кликнуть мышкой по вкладке «искать».

Номер через пару секунд появится прямо в браузере, если данный хозяйствующий субъект был зарегистрирован в ФСС.

Как ограничить вероятность появления ошибок и быстро их исправить

На официальном сайте Фонда соцстраха отчет можно проверить самостоятельно. На нем имеется электронный Портал, который всегда предоставляет только актуальную информацию.

Разумно воспользоваться возможностями официального сайта ФСС и тогда, когда все усилия по устранению ошибки закончились неудачно. Если показатели в отчетную форму вносятся с помощью Портала, то в корректности результата можно не сомневаться.

На нем осуществляется:

• выгрузка формы, заполненной бухгалтером, и ее проверка. Система проведет автоматический контроль. Если ошибки выявлены, на них будет указано. В результате бухгалтер вовремя их устранит и освободит себя от будущих проблем. Ему не придется тратить силы, если контрольная система отчет не примет. Этого не случится, поскольку все наявные неточности уже исправлены на онлайн Портале;
• заполнение отчета с нуля и отправка на проверку.

Важно! Работа на сайте фонда становится возможной после того, как пользователь пройдет этапы процедуры предварительной регистрации.

Способы решения проблемы

Своими силами исправить ошибку не получится – пользователи не могут редактировать заявление после его отправки. Рекомендуется связаться с бухгалтерией по месту своей работы, чтобы уточнить обстоятельства проблемы. Если ошибка будет найдена во время форматной проверке – работодатель (заявитель) получит уведомление от ФСС. Письмо приходит на электронный почтовый адрес или в личный кабинет. На бланке указаны все причины проблемы.

Еще один способ – звонок сотрудникам Фонда. Откройте раздел «Горячие линии» на портале. Перед вами появится карта страны, поделенная на области. Наведите курсор мыши на название своего региона для просмотра номера. После совершения звонка попросите проверить больничный лист. Сотрудники проводят бесплатные консультации по любым вопросам, связанным с получением пособий.

Кроме того, можно лично посетить отделение Фонда в своем регионе. Отправлять обращение можно только по месту регистрации страхователя, поскольку сотрудники организации не просматривают базы в других регионах страны.

Санкции за отклонения от процедуры сдачи отчета

Датой предоставления отчета является число месяца, фиксирующее момент преодоления файлом всех этапов проверки и принятия его Фондом соцстраха.

Когда все допущенные ошибки устранены до крайней даты сдачи формы, то страхователь не несет никакой ответственности за их наличие в прошлом. Неточности вовремя исправлены – значит, регламент соблюден полностью.

Другое дело, если отчет был не принят, а отклонен контролирующим органом с указанием кода ошибки, и она вовремя не устранена страхователем. Вот тогда санкции неизбежно наступят. Бывают и иные причины наложения штрафа:

Как обойти проблему выгрузки Реестров прямых выплат ФСС для ЭЛН

Вариантов обхода два.

Первый – выгружать данные в старом формате 1.7.6, но в новых версиях конфигурации 1С:ЗУП 3.1 возможности выбора формата, к сожалению, нет. Т. е. потребуется либо привлечение программиста и доработка, либо как вариант – остаться на старой версии конфигурации (версия ЗУП 3.1 < 3.1.14.394 и 3.1.16.133).

Второй вариант – сделать вид, что выгружаем бумажный больничный, а не электронный, а после загрузки в сторонней программе перед отправкой в ФСС восстановить признак «электронности» больничного.

1. В ЗУП 3 в Реестре прямых выплат ФСС снять флажки, что больничные электронные:

Напишите в комментариях, удалось ли вам сдать Реестр прямых выплат ФСС в новом формате?

Если Вы еще не подписаны:

Активировать демо-доступ бесплатно →

или

Оформить подписку на Рубрикатор →

После оформления подписки вам станут доступны все материалы по 1С:ЗУП, записи поддерживающих эфиров и вы сможете задавать любые вопросы по 1С.

Помогла статья?

Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 14 дней бесплатно