Код ошибки 18001 обновление произвести не удалось

Пользователи, которые сталкиваются с ошибкой 0x80080005 в Центре обновления Windows 10, не могут запустить загрузку запрошенного обновления на своих компьютерах. Это может быть связано с программным обеспечением сторонних производителей или общие внутренние компоненты повреждены, которые помогают в работе модуля Центра обновления Windows. Ошибка звучит следующим образом:

С установкой обновлений возникли некоторые проблемы, но попытка будет повторена позже. Если вы продолжаете видеть это сообщение, то поищите в Интернете сведения о коде ошибки (0x80080005).

Как исправить ошибку 0x80080005 в Центре обновления Windows 10

Прежде чем приступать, вы можете откатить систему назад в рабочее состояние с помощью точки восстановления и создать её перед выполнением ниже решений.

1. Использование средства устранения неполадок Центра обновления Windows

Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows. Сделать это можно через онлайн помощник сайта Microsoft или открыть «Параметры» > «Обновление и безопасность» > «Устранение неполадок» > и справа выбрать «Центр обновления Windows«. Также вы можете скачать специальную утилиту от Microsoft по устранению неполадок в Центре обновлений Windows 10/7.

2. Отключите антивирус или брандмауэр

Вы можете попытаться временно отключить встроенный Защитника Windows. Вы также можете отключить брандмауэр Windows на своем компьютере и проверить, исправляет ли это ошибку 0x80080005 при обновлении. Если вы используете стороннюю антивирусную программу, то отключите её на время.

Чтобы отключить брандмауэр, откройте «панель управления» > «система и безопасность» > «брандмауэр защитника Windows» и слева в столбце нажмите на «Включение и Отключение брандмауэра Windows«. Далее Выключите брандмауэр для обеих сетей и проверьте устранена ли ошибка. Рекомендую перезагрузить ПК.

3. Контроль System Volume Information directory

Запустите командную строку от имени администратора и выполните команду ниже. Это запустит пакет задач и покажет их статус в окне командной строки. Как только все сделано, просто выйдите из командной строки. Перезагрузите компьютер и проверьте, исправлена ли ошибка.

Cmd. exe /c takeown /f «C:\System Volume Information\*» /R /D Y && icacls «C:\System Volume Information\*» /grant:R SYSTEM:F /T /C /L

4. Сбросить папки SoftwareDistribution и Catroot2

Чтобы переименовать SoftwareDistribution и сбросить папку Catroot2 нужно запустить командную строку от имени администратора и выполнить следующие команды, по порядку:

Net stop wuauserv
Net stop bits
Net stop cryptSvc
Net stop msiserver

Выше команды остановят все службы Windows Update, работающие на вашем компьютере с Windows 10. После этого введите следующие команды, чтобы переименовать соответствующие каталоги на вашем компьютере:

Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution. old
Ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

Наконец, введите следующие команды и нажмите Enter, чтобы перезапустить Службы для Центра обновления Windows, которые мы остановили ранее:

Net start wuauserv
Net start bits
Net start cryptSvc
Net start msiserver
Pause

Исправляем ошибки установки обновлений Windows 7

Windows 7 по-прежнему остается популярной операционной системой в корпоративной среде, несмотря на то, что уже вышли две новые версии клиентских ОС. Расширенная поддержка «семёрки» закончится лишь 14 января 2020 г., а это значит, что ближайшие 4 года для нее будут выходить обновления, исправляющие обнаруженные уязвимости.

Существует правило – если есть обновления, то есть и проблемы с их установкой. Давайте разберем, какие основные проблемы возникают при обновлении Windows 7 через Windows Server Update Services (WSUS) и как их исправить с наименьшими затратами.

Ошибка #1. Failed to find updates with error code 80244010

Эту ошибку вы практически гарантированно будете наблюдать на любой системе, впервые обратившейся к серверу WSUS. В WindowsUpdate. log также встретится предупреждение:
WARNING: Exceeded max server round trips

Причина проблемы в том, что список обновлений стал слишком большим, и клиент не может принять его за один заход. Подробности — blogs. technet. microsoft. com/sus/2008/09/18/wsus-clients-fail-with-warning-syncserverupdatesinternal-failed-0x80244010
Какое решение предлагает Microsoft? Если после ошибки запустить повторный поиск обновлений, то процесс загрузки метаданных продолжится с момента возникновения ошибки. Терпение господа, терпение. Три, пять попыток wuauclt /detectnow – и все образуется. Не забудьте при повторном поиске дождаться окончания предыдущего цикла поиска, иначе магия не сработает!

Ошибка #2. Не устанавливаются обновления Windows с ошибкой 0x80070308

Встречается эпизодически, и в одном случае из 100 у нее есть единственное и очень специфическое решение — удалить ключ
HKLM\Components\PendingRequired=1

Перезагрузиться. Здесь важно не переусердствовать, не следует удалять никакие другие ключи в этом разделе, даже если они вам очень не нравятся, потому что после этого обновления прекратят ставиться навсегда.

Ошибка #3. Все другие ошибки

Проблема заключается в том, что во время установки обновлений в системе могут появиться битые файлы. Что является причиной — неисправная сеть, диск, оперативная память, сам Windows Update – выяснить не получится, а исправить ошибки для установки последующих обновлений придется.

Как правило, повреждаются *.cat, *.mum, *.manifest файлы. У кого-то повреждаются *.dll, но я на практике не сталкивался. И вроде бы средство SURT должно само исправить ошибки, поскольку внутри него есть огромный каталог эталонных файлов. Только в последний раз SURT обновлялся в октябре 2014 года, а исправлений на операционную систему с тех пор вышло бесчисленное множество, и многих файлов в каталоге не хватает.

Ниже я опишу последовательность действий, необходимых для исправления ошибок установки обновлений на Windows 7 x64 с использованием SURT. Для редакции x86 просто потребуется другой пакет SURT из KB947821.

Последовательность действий будет следующая.

1. Запустить первый проход Windows6.1-KB947821-v34-x64.msu

Пользователя от работы отвлекать не потребуется, все сделаем удаленно. Создаем следующий командный файл и запускаем его:

Где BUHWKS02 – целевая машина.
Когда скрипт отработает и встанет на паузу, проверяем %windir%\Logs\CBS\CheckSUR. log
Если ошибок не найдено – дело не в битых обновлениях.
Если он заканчивается

То будем исправлять.

2. Копируем эталонные файлы на целевую машину

Microsoft предлагает нам длинную, путанную процедуру с извлечением хороших файлов из обновлений и размещением их в определенные каталоги средства SURT. При этом пути в статьях неверные. Где-то и вовсе рекомендуют подкладывать оригинальные msu файлы.

Самый простой и правильный вариант следующий — скопировать эталонные файлы с рабочей системы:

*.mum and *.cat из C:\Windows\servicing\Packages складываются в %windir%\Temp\CheckSUR\servicing\packages
*.manifest из C:\Windows\winsxs\Manifests складываются в %windir%\Temp\CheckSUR\winsxs\manifests\

Проблема в том, что битых файлов обычно десятки, и их очень сложно выбрать и скопировать. Тогда на помощь приходит следующий скрипт PowerShell (эталонной считается машина, с которой вы запускаете скрипт)

Как видите, скрипт прост и может быть легко заточен напильником под вашу инфраструктуру.

3. Запускаем второй проход Windows6.1-KB947821-v34-x64.msu

Ошибка #4. Если SURT отработал нормально, а обновления все равно не ставятся

Попробуйте прибегнуть к старому приему – сбросить службу Windows Update в исходное состояние. Для этого необходимо удалить каталог %windir%\SoftwareDistribution.

Ошибка #5

Клиент исчезает из консоли WSUS. Любопытная ошибка, связанная с неправильным клонированием машин и задвоением (затроением и т. д.) идентификаторов клиентов. Решается так:

Ошибка #6

Ошибка связана с нехваткой ресурсов в AppPool WSUS. Решение — снять лимит на потребляемую память. Как это сделать — статья.
Коротко: Открываем IIS, Application Pools, WsusPool, Advanced Settings.
Параметр Private Memory Limit устанавливаем в 0.

Продолжение темы настройки WSUS — в моей следующей статье: https://habrahabr. ru/post/329440/

PS:
Многие ошибки решены в новом клиенте WSUS:
1. KB3125574 «Windows 7 post SP1 Convenience Rollup Update». Внимательно ознакомьтесь с разделом Known issues!

Предварительно необходимо установить KB3020369 «April 2015 servicing stack update for Windows 7 and Windows Server 2008 R2».