Система Windows 10 остановила это устройство (Код 43)
Когда в диспетчере устройств Windows 10 мы нажимаем на свойства устройства, которое с восклицательным желтым знаком, то можем получить описание ошибки, что «Система Windows остановила это устройство, так как оно сообщило о возникновении неполадок (Код 43)«. Ошибка может быть на любом устройстве как видеокарта от Nvidia, Intel или AMD, заканчивая USB мышкой, клавиатурой, принтером или Bluetooth. Виновником ошибки обычно является неисправный или устаревший драйвер, конфликт драйверов, или не хватает энергии. Давайте разберем, что делать и как исправить ошибку с кодом 43 в диспетчере задач Windows 10.
1. Устранения неполадок оборудования
Если вы установили драйвер графического процессора или обновление системы, и у вас произошла ошибка с кодом 43, то нужно запустить устранение неполадок с оборудованием, которое автоматически диагностирует совместимость оборудования и драйвера. Microsoft выпилила с Windows 10 параметр неполадок с оборудованием, но официальный инструмент можно скачать.
2. Установка обновлений Windows 10
Система Windows 10 поставляет свежие драйвера для всех устройств через центр обновления. Большое количество пользователей по разным причинам отключают обновления Windows 10 или стараются откладывать на потом, что может привести к устареванию драйвера видеокарты AMD или Nvidia.
Откройте «Параметры» > «Обновления и безопасность» > «Центр обновления Windows» > справа «Проверить наличие обновлений«.
3. Удаление драйвера
Когда система Windows остановила это устройство, так как оно сообщило о возникновении неполадок (Код 43) чаще всего связано с видеоадаптерами Intel, AMD или Nvidia на ноутбуках. Дело в том, что в ноутбуках есть 2 чипа GPU, т. е. интегрированная графика и внешняя, что создает конфликт между драйверами устройств двух видеокарт. Это касается и обычных ПК с устаревшими драйверами видеокарты или другими устройства как USB или Bluetooth.
Шаг 1. Нажмите сочетание кнопок на клавиатуре Win+X и выберите «Диспетчер устройств«. Если у вас в графе «Видеоадаптеры» две видеокарты, то удалите их все, нажав по ним правой кнопкой мышкой и выбрав «Удалить устройств«, после чего в новом окне установите галочку «Удалить программы драйверов для этого устройства«.
Это касается и USB, и других устройств, которые выдают код ошибки 43.
Шаг 2. Далее открываем удаление программ через панель управления и удаляем все программы, которые связаны с видеокартой AMD, Intel или Nvidia. После удаления, перезагружаем компьютер или ноутбук. Это касается и других устройств, но если вы не обнаружили программы, то ничего страшного, перезагружаем ПК.
Шаг 3. После перезагрузки идем на официальный сайт производителя видеокарты и скачиваем последнюю версию драйвера.
Примечание: Если драйвера видеокарты не хотят полностью удаляться, то обратитесь к этому руководству .
Если у вас ошибка с кодом 43 в других устройствах, то вернитесь в «Диспетчер устройств«, как описано шаге 1, и нажимаем сверху на вкладку «Действие» > «Обновить конфигурацию оборудования«. Также, откройте центр обновления Windows и проверьте наличие обновлений.
4. Скрытые драйвера
Когда мы подключили одну мышь по USB, потом она сломалось и мы купили новую. Старый драйвер от сломанный мыши останется в системе и может мешать работе уже новому драйверу мыши. Это касается и других устройств, которые выдают ошибку, что «Система Windows остановила это устройство, так как оно сообщило о возникновении неполадок (Код 43)«. Удалим ненужные скрытые драйвера.
Нажмите Win+X и выберите «Диспетчер устройств«. Сверху нажмите на вкладку «Вид» и выберите «Показать скрытые устройства«. Раздвиньте графу устройства, который выдает ошибку с кодом 43 и вы увидите полупрозрачные устройства. Удалите из все, если они имеются, после чего перезагрузите ПК.
5. Нестандартный драйвер
В Windows 10 есть более одного проверенного драйвера. Откройте «Диспетчер устройств«, нажмите правой кнопкой мыши по проблемному устройству и «Обновить драйвер«. В новом окне выберите нижнюю строку «Найти драйверы на этом компьютере» > далее «Выбрать драйвер из списка доступных на компьютере». В следующим окне выберите тот драйвер, который не был установлен до этого, обычно это нижний по списку, и нажмите Далее.
6. Электропитание
В первую очередь извлеките все USB устройства как флешка, принтер и т. п. с ПК или ноутбука и перезагрузите систему Wibdows 10, после чего проверьте устранена ли ошибка. Если нет, то откройте «Диспетчер задач» и нажмите по устройству два раза, чтобы открыть свойства. В свойствах, если есть вкладка «Управление электропитанием«, то перейдите в неё и уберите галочку в графе «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии«.
Как исправить ошибку с кодом 43
Ошибки. К сожалению, как бы мы не старались их избежать, они имеют свойство появляться снова и снова. И хорошо, когда мы знаем, из-за чего возникает конкретная ошибка, чтобы предпринять комплексные меры по ее устранению. Но в работе операционной системы и оборудования случаются ошибки, причины возникновения которых не очевидны, и нам приходится провести ряд комплексных процедур для их выявления и устранения. К данному типу не очевидных ошибок и относиться одна из самых распространенных ошибок — «Ошибка 43».
Выглядит данная ошибка следующим образом:
Это устройство было остановлено, поскольку оно сообщило о возникновении неполадок. (Код 43)
В английской версии ОС Windows:
Windows has stopped this device because it has reported problems. (Code 43)
Так же текст аналогичной ошибки может быть таким:
Система windows остановила это устройство, так как оно сообщило о возникновении неполадок. (код 43)
Описание «Ошибки 43»
Если в диспетчере устройств вы видите оборудование, которое отмечено желтым восклицательным знаком, а в его свойствах присутствует описание «Система Windows остановила это устройство, так как оно сообщило о возникновении неполадок (Код 43)», прежде всего, не стоит волноваться! Это типичная ошибка, которая вызвана сбоем в работе оборудования или ошибкой в работе драйвера устройства.
Ошибка «Система Windows остановила это устройство» или «Код 43» чаще всего возникает в ряде периферийных устройств по типу Bluetooth или Wi-Fi моделей, USB жестких дисков, не исключен вариант с появлением данной ошибке в работе видеокарты.
Причины возникновения «Ошибки 43»
Как мы говорили выше, существует целый ряд возможных причин для возникновения данной ошибки, и ниже мы приведем основные сценарии возникновения «Ошибки 43» и способы их решения.
Причиной возникновения ошибки с кодом 43 является:
- Ошибка в работе драйвера устройства — это наиболее частый виновник, поэтому пытаться решить проблему (если вы наверняка не знаете причину) нужно начинать именно с этого пункта;
- Неисправность порта, разъема подключения или кабеля — это тоже довольно распространенный случай из-за которого ОС Windows показывает приведенный выше текст ошибки;
- Недостаток электропитания на USB-порте — это частая причина, при подключении различных устройств, которые потребляют при своей работе много энергии, например, портативные жесткие диски, очень мощные WI-Fi адаптеры и т. д.;
- Ошибка в параметрах реестра Windows — это очень редкая причина возникновения ошибки с кодом 43;
- Поврежденные системные файлы ОС — это очень редкая причина возникновения ошибки с кодом 43;
Перед тем как читать дальше, попробуйте воспользоваться самым простым советом, который вы не раз слышали от различных служб поддержки и системных администраторов, — «Попробуйте выключить и затем повторно включить проблемное устройство или перезагрузите компьютер».
Знакомо? Как бы банально это не звучало, но это действительно рабочий способ решения «Ошибки 43», и зачастую переподключение устройства или перезагрузка компьютера помогают избавиться от данного типа ошибок. После переподключения или перезагрузки системой инициируется повторное переподключение устройства и драйверов, отвечающих за его корректную работу. Так что, перед тем как пытаться искать потенциальное место возникновения неисправности, просто попробуйте переподключить устройство или перезагрузите ваш компьютер.
Ошибка в работе драйвера устройства (очень часто)
Самая частая и распространенная причина возникновения «Ошибки 43» это конфликт установленных драйверов или ошибка, возникшая в процессе установки / обновления драйверов.
Способы решения:
Решение 1: Обновление драйвера устройства
Необходимо перейти в «Диспетчер устройств» и найти проблемное оборудование.
Все устройства, в работе которых найдены неполадки или ошибки, операционные системы семейства Windows отмечают желтым восклицательным знаком.
Щелчком правой кнопки мышки вызываем контекстное меню устройства и выбираем пункт «Обновить драйвер».
Вас встретит меню Обновления драйверов.
Выбираем «Автоматический поиск обновленных драйверов». В этом случае Windows произведёт автоматический поиск драйверов в сети интернет и по результату поиска автоматически установит / обновит драйвер проблемного оборудования.
Решение 2: Удаление устройства
Необходимо перейти в «Диспетчер устройств» и зайти в свойства проблемного оборудования.
Открываем вкладку «Драйвер».
Нажимаем кнопку «Удалить устройство».
После того как процедура удаления устройства будет выполнена, вам необходимо выключить компьютер и отключить проблемное оборудование, в работе которого произошла ошибка.
После того как оборудование отключено, вам необходимо включить компьютер и переподключить устройство с последующей полной переустановкой драйверов устройства.
Неисправность порта, разъема подключения или кабеля (часто)
Еще один распространенный вариант появления «Ошибки 43» может быть вызван механическим повреждением порта подключения на материнской плате, разъеме подключаемого устройства (или кабеля, который используется для подключения).
Механическое повреждение порта подключения может произойти при небрежной установке или демонтаже оборудования, а также из-за механического износа вследствие эксплуатации. Визуально проявляется как дефект контактной пары или контактирующих дорожек в месте подключения устройства.
Решение проблемы
Следует провести визуальный осмотр разъема подключения. Если в процессе осмотра вы видите проблемные области (загнутые или сломанные контактные дорожки, трещины в текстолите и т. д.), вам следует передключить устройство в другой недефектный разъем на материнской плате. Как вариант, попытаться восстановить или устранить неисправность контакта вручную (редакция sysadmin. ru настоятельно рекомендует воспользоваться специализированным сервисным центром, если вы не уверены в своих силах и четком понимании процесса ремонта), например, при помощи пинцета или тонкой иголки.
Если данные проблемы присутствуют на подключаемом устройстве, все немного сложнее. Вам потребуется обратиться в соответствующий сервисный центр для ремонта неисправного оборудования или воспользоваться гарантией на оборудование.
Зачастую крупные ритейлеры, такие как DNS или М. Видео, идут на уступки и готовы произвести гарантийный ремонт такого дефектного устройства или оборудования.
Недостаток электропитания на USB-порте (редко)
Менее распространенная, но все же встречающаяся причина возникновения «Ошибки 43» может быть вызвана нехваткой электропитания устройства, подключенного к USB-разъему компьютера.
Как известно, любому устройству, подключенному по USB, требуется электропитание для его корректной работы. Для USB 2.0 допустимое максимальное потребление электропитания устройством составляет 0,5 А при напряжении 5 В, а в USB 3.0 максимальный ток увеличен до 0,9 А при том же напряжении.
Решение 1: Смена порта/кабеля
Для начала из схемы подключения устройства следует исключить все удлинители и разветвители и переподключить устройство напрямую в USB-разъем материнской платы компьютера.
Также следует учитывать тот факт, что некоторые устройства по умолчанию требуют подключения к USB 3.0 и будут некорректно работать в разъемах USB 1.0-1.1 и 2.0 из-за нехватки электропитания разъема.
Решение 2: Отключение режима «Экономии электроэнергии устройства»
Еще одним возможным вектором неисправности может служить переход устройства в режим «Экономии электроэнергии» и его последующий выход из этого режима. Режим «Экономии электроэнергии» включен для всех USB-устройств по умолчанию настройками Windows. В силу специфики работы операционной системы и её энергопотребляющих элементов разработчиками было принято решение после периода не активности ограничивать электропитание всех периферийных устройств для общего уменьшения энергопотребления компьютера.
Необходимо перейди в «Диспетчер устройств» и зайти в свойства USB-устройства.
Переходим на вкладку «Управление электропитанием».
Снимаем галочку с надстройки «разрешать отключение этого устройства для экономии энергии».
Ошибка в параметрах реестра Windows (очень редко)
Реестр Windows — это иерархически база данных, которая содержит в себе все параметры и настройки операционной системы. В нём содержится вся информация и настройки для аппаратного и программного обеспечения, профилей пользователей, предустановки и различные настройки ОС, ассоциации файлов, системные политики, список установленного ПО фиксируются в реестре и т. д.
Решение проблемы
Для оптимизации работы реестра есть специализированные программы по типу Reg Organizer или Ccleaner, которые безопасно удалят ненужные записи и произведут оптимизацию реестра Windows.
Подробный пример очистки и оптимизации реестра описан в статье «Как очистить компьютер от мусора и ускорить его работу»
Поврежденные системные файлы ОС (очень редко)
Еще одной причиной появления «Ошибки 43» может стать повреждение системных файлов ОС. В основном это случается, когда ОС устанавливает крупный пакет обновлений и случается ошибка, которая может отразиться как на работе драйверов устройства, так и работе ОС в целом.
Решение 1: Проверка системных файлов (SFC)
Для начала следует провести процедуру проверки целостности системных файлов ОС.
Для этого вам потребуется запустить «Командную строку» от имени администратора.
В командной строке наберите команду — sfc /scannow
В ответ на команду вам будет выведено сообщение: «Начато сканирование системы. Этот процесс может занять некоторое время».
Начнется проверка целостности файлов системы.
По окончанию проверки вы увидите результат.
В случае если ошибки в целостности файлов не обнаружены, но «Ошибки 43» осталась, вы можете воспользоваться утилитой «Восстановления системы».
Решение 2: Восстановление ОС из резервной копии
Открываем «Панель управления».
Запускаем ярлык «Восстановление».
Нажимаем «Запуск восстановления системы».
Вас встретит инструмент «Восстановление системных файлов и параметров».
Выбираем дату точки восстановления и нажимаем «Далее».
Вас встретит окно запуска процесса восстановления ОС. Нажимаем «Готово».
Утилита восстановления предупредит вас, что процесс необратим и его нельзя будет прервать. Соглашаемся и дожидаемся окончания процесса восстановления.
В случае если инструмент «Восстановление системных файлов и параметров» сообщает об ошибке, что «Защита системы отключена», значит, к сожалению, данный метод восстановления вам не подходит.
Что делать, если ничего не помогло и «Ошибка 43» осталась?
Если вышеописанные способы вам не помогли и «Ошибка 43» осталась, попробуйте выполнить «чистую» установку Windows.
Как вариант, переподключите проблемное устройство с «Ошибкой 43» к другому компьютеру, чтобы проверить работоспособность самого устройства. Если на другом компьютере «Ошибка 43» повторилась, это может означать поломку или выход из строя самого устройства.
Что делать при появлении ошибки видеокарты «это устройство было остановлено (код 43)»
Видеокарта – это один из самых сложных компонентов современного ПК. Она может включать в себя собственный процессор, систему охлаждения, собственную память. Иногда с видеокартой бывают ошибки. Одну из них рассмотрим в рамках данной статьи.
Общие сведенья об ошибке «код 43»
Данную ошибку вы можете видеть, как во всплывающем окне с характерным звуковым сигналом, так и в виде предупреждения в «Панели задач». Помимо ошибки вы ещё сможете наблюдать общую нестабильность работы системы, например, серьёзные проседания производительности в требовательных графических программах, а в особо запущенных случаях по экрану могут пойти полосы, что может привести к невозможности использовать компьютер.
Сообщение «это устройство было остановлено (код 43)» часто можно видеть на компьютерах со старыми видеокартами, например, NVIDIA 8-й серии. Современные видеоадаптеры в большей степени застрахованы от данной ошибки.
Видеокарта будет продолжать работать, но при этом компьютер пометит её жёлтым значком с восклицательным знаком.
Причин появления данной ошибки две:
- Программная неисправность. Чаще всего неактуальные драйвера или несовместимость с какой-либо программой (последнее встречается очень редко). Также из-за вирусов тоже может появится такая ошибка. В этом случае решить проблему можно без труда своими усилиями;
- Аппаратная неисправность. Здесь уже проблема в «железе», например, несовместимость видеокарты с каким-либо компонентом или поломка самой видеокарты. Такие проблемы решить значительно сложнее, а порой и дороже, чем в первом случае.
Проблема 1: Неисправность видеокарты
«Железная» причина встречается чаще всего, так как карты старых моделей имеют высокий показатель тепловыделения, но при этом лишены сколько-нибудь адекватной системы охлаждения. При перегреве могут сплавиться контакты на самой видеокарте и/или в месте, где она соединяется с материнской платой. Также может расплавится кристалл, отвечающий за нормальное функционирование адаптера.
Если вы давно подозреваете или знаете проблеме с температурой вашего графического адаптера, то ни в коем случае не делайте её разгон. Лучше всего приобрести и установить дополнительную систему охлаждения в компьютер, если вам это позволяет его комплектация. При условии, что таковой возможности нет, придётся снижать частоты работы видеокарты и/или повышать скорость вращения турбин кулера. В противном случае из-за перегрева может пострадать не только видеокарта, но и системная плата с соседствующими элементами, что приведёт к новым ошибкам.
Главным признаком именно технической поломки графического контроллера является появления разного рода «артефактов» на экране. Они могут появляться как во время работы в тяжёлых графических программах, так и во время простой работы за компьютером. В особо тяжёлых случаях их можно наблюдать и на загрузочном экране операционной системы. Иногда из-за «артефактов» нормальная работа за компьютером становится невозможной.
Однако, если у вас и не появляется никаких искажений изображения, то не стоит откидывать вариант с аппаратной проблемой. Если у компьютера есть запасной видеоадаптер (это может быть графический процессор, встроенный в материнскую плату или в ЦП), то он будет работать «за двоих», в то время как неисправная видеокарта отключится. В таком случае есть следующие признаки:
- Значительно понизилась производительность в тех программах, где раньше она была на приемлемом уровне;
- Если видеокарта ранее при работе издавала какой-то и внезапно стихла, то значит компьютер решил её отключить полностью, либо она больше не работает;
- Адаптер сильно нагревается, а система охлаждения работает на полную.
Если вы сомневаетесь в работоспособности видеоадаптера, то просто установите его в другой компьютер и посмотрите, выскочит ли ошибка «это устройство было остановлено (код 43)». Если она появилась, то значит устройство действительно неисправно и его нужно сдать в ремонт. Самостоятельно предпринять вы ничего не сможете (разве что заменить видеокарту на другую).
Проблема 2: Устарели драйвера
Данная проблема является менее опасной и решается гораздо легче. Драйвера могли действительно устареть, либо быть повреждены из-за какой-то системной ошибки. Единственным решением в этом случае является их принудительное обновление. Иногда может потребоваться полностью удалить драйвер и произвести «чистую» установку. Однако это не так просто, как может показаться, так как в удалении драйвера вам может воспрепятствовать система.
Для начала рассмотрим вариант с обновлением драйверов без их удаления:
- Откройте «Панель управления» любым удобным для вас способом. Например, это можно сделать, введя в поисковую строку Windows 10 соответствующий запрос.
- Для удобства поставьте напротив «Просмотр» (верхний правый угол окна) значение «Мелкие значки», либо «Крупные значки».
- Найдите «Диспетчер устройств».
- Там раскройте ветку «Видеоадаптеры».
- Выберите проблемное устройство. Оно помечается специальным знаком. Нажмите по иконке видеоадаптера правой кнопкой мыши. В выпавшем меню выберите «Свойства».
- Перейдите во вкладку «Драйвер».
- Нажмите на кнопку «Обновить».
- Система попросит выбрать вас вариант обновления. В данном случае используйте «Автоматический поиск обновлённых драйверов».
- Дождитесь пока система произведёт поиск и установку новых драйверов.
- Дальше возможны два варианта развития событий. Первый: поиск дал результаты и драйвера были успешно обновлены, после перезагрузки компьютера ошибка исчезает. Второй: Windows утверждает, что драйвера не нуждаются в обновлении, а ошибка остаётся.
Если у вас именно второй вариант, то постарайтесь удалить «битые» драйвера и произвести установку по новой. Для этих целей можно скачать «дрова» с официального сайта или доверить их поиск и установку системе. Когда будете готовы воспользуйтесь данной инструкцией:
- Откройте «Панель управления» и перейдите в «Диспетчер устройств» по аналогии из инструкции выше.
- Раскройте ветку «Видеоадаптеры» и перейдите в «Свойства» видеокарты, с которой возникла трудность.
- В «Свойствах» откройте вкладку «Драйвер» и нажмите на кнопку «Удалить». Дождитесь завершения процесса.
Теперь можно действовать несколькими путями:
- Вручную установить заранее скаченные драйвера с официального сайта производителя видеокарты;
- В «Свойствах» нажать на кнопку «Обновить» и дождаться пока система сама установит нужные драйвера. Иногда данная кнопка может быть недоступна. Также сама видеокарта может исчезнуть из «Диспетчера устройств», поэтому данный путь подойдёт далеко не всем;
- Перезагрузить компьютер. Во время перезапуска Windows система сама проведёт диагностику и установит нужные драйвера в фоновом режиме. Данный вариант может подойти для Windows 10. Более старые версии ОС не всегда могут найти и установить нужные «дрова» в фоновом режиме.
Проблема 3: Заражение вирусами
Встречается довольно редко, так как не все вирусы способно вывести из строя видеокарту. В таком случае пользователю остаётся только просканировать систему, удалить все обнаруженные вирусы и потенциально опасные программы и попытаться нормализовать работу видеокарты обновлением/переустановкой драйверов, так как вирус скорее всего повредил именно их.
Рассмотрим сканирование системы на примере стандартного антивируса – Защитник Windows (он есть практически во всех ОС Windows):
- Найдите Защитник Windows и включите его. В «десятке» его можно запустить, воспользовавшись строкой поиска (открывается при нажатии на иконку лупы в «Панели задач»). В последнем обновлении Windows 10 Защитник был переименован в «Центр безопасности Защитника Windows».
- Теперь нажмите на иконку щита. Можно нажать как на ту, что в центральной части окна, так и на ту, что в левом меню. Разницы нет.
- Кликните по надписи «Расширенная проверка».
- Поставьте маркер на «Полное сканирование».
- Нажмите на «Выполнить сканирование сейчас».
- Дождитесь завершения сканирования. Оно может занять несколько часов (точное время зависит от характеристик вашего компьютера). Выделите все обнаруженные вредоносные и подозрительные файлы и удалите их или поместите в «Карантин», воспользовавшись специальными кнопками.
- Перезагрузите систему. Если ошибка не исправилась, то попытайтесь переустановить драйвера по инструкции выше.
Проблемы с ноутбуками
На многих ноутбуках, которые сейчас в продаже по умолчанию установлена Windows 10. Если же пользователь решил самостоятельно снести «десятку» и поставить на её место «восьмёрку» или «семёрку», то в таком случае опять же возможны серьёзные проблемы с драйверами. Например, система будет видеть и работать с видеокартой, однако подключение будет постоянно сбрасываться из-за программного конфликта. К счастью, такое случается только с ноутбуками, где дискретные видеокарты, но при этом вернуть работоспособность будет сложнее.
Поэтому старайтесь не переустанавливать на ноутбуках операционные системы, которые есть на нём по умолчанию. Либо хорошо подготовьтесь и изучите все возможные проблемы и их решения.
Про манипуляции с системой
Данные способы решения проблемы могут быть актуальны только в том случае, если проблемы кроются в системном сбое. То есть, если вы пытались переставить драйвера, но у вас ничего не получилось, а вероятность физической поломки графического адаптера вы исключаете.
Способ 1: Использование точки восстановления
Если на компьютере была создана точка восстановления, то вы можете попытаться откатить состояние системы до того, каким оно было в ту или иную дату. Однако, если точки восстановления на компьютере нет, то от данного способа придётся либо отказаться, либо использовать вместо точки восстановления загрузочную флешку с Windows 10.
Рассмотрим данный способ на примере запуска восстановления системы, если в ней записана точка восстановления:
- Откройте «Панель управления» любым удобным для вас способом.
- Поставьте напротив «Просмотр» (расположен в верхней правой части) значение «Крупные значки», либо «Мелкие значки». Это нужно для того, чтобы вам было проще найти ориентироваться в интерфейсе.
- Найдите элемент «Восстановление». Также к данному элементу можно перейти из системного поиска. В таком случае предыдущие два шага пропускаются.
- Нажмите на пункт «Запуск восстановления системы».
- Прочитайте небольшое описание функции «Восстановление» и нажмите «Далее».
- Выберите одну из доступных точек в центральном окне и нажмите «Далее».
- Дождитесь завершения процесса. В ходе восстановления компьютер может несколько раз перезагрузиться.
Способ 2: Сброс к заводским настройкам
В Windows 10 есть функция сброса системы к заводскому состоянию. В этом случае вам не нужно будет удалять ОС с компьютера, но ваши личные данные могут пострадать, поэтому их рекомендуется заранее перекинуть на отдельный носитель. После процедуры также могут быть удалены или перестать работать многие программы, которые вы установили во время использования системы.
Инструкция по настройке сброса к заводским настройкам Windows 10 выглядит следующим образом:
- Перейдите в «Параметры». Для перехода используйте комбинацию клавиш Win+I. Также перейти можно из меню «Пуск», для этого просто найдите в нём иконку в виде шестерни.
- В «Параметрах» выберите пункт «Обновление и безопасность».
- В левом меню перейдите в «Восстановление».
- Нажмите на «Начать» в блоке «Вернуть компьютер в исходное состояние».
- Система предложит вам выбрать вариант – удалить все пользовательские файлы, либо попытаться их сохранить. Рекомендуется выбрать первое, так как пожертвовав своими файлами вы сможете повысить шанс избавиться от ошибки «это устройство было остановлено (код 43)».
- Начнётся процедура сброса. Ваша участие в ней не обязательно.
Способ 3: Переустановка ОС
Это самый радикальный способ, так как подразумевает полное удаление операционной системы и её последующую установку, с потерей всей или большей части информации, хранящейся на компьютере. Чаще всего к ней приходится прибегать, если вы самостоятельно попытались установить какую-нибудь другую ОС, а после установки столкнулись с проблемами. В таком случае придётся устанавливать ту операционку, что была на компьютере изначально.
Рассмотрим процесс переустановки ОС на примере Windows 10:
- Вставьте заранее подготовленный загрузочный носитель в компьютер. Перезагрузите систему.
- Сейчас вам нужно войти в BIOS. Для этого нажмите на одну из клавши от F2 до F12 или Delete. Иногда для входа в BIOS используются сочетания клавиш Ctrl+F-клавиша. Также на некоторых компьютерах можно сразу вызвать загрузочное меню, воспользовавшись Esc. Нажать нужную клавишу нужно до того момента как появится логотип Windows.
- Если вы смогли сразу вызвать загрузочное меню, то выберите в нём свой флеш-носитель. Если же загрузилось обычное меню BIOS, то перейдите в пункт «Boot», который может быть расположен в верхнем или центральном меню. Также данный пункт может иметь немного другое название, в зависимости от версии BIOS.
- В меню «Boot» вам тоже нужно выбрать ваше устройство. Обычно для этого изначально потребуется выделить при помощи стрелок жёсткий диск, с которого загружается Windows, и нажать Enter. Откроется меню с доступными носителями.
- Теперь сохраните настройки в BIOS, воспользовавшись клавишей F10, либо пунктом меню «Save & Exit».
- Загрузится установщик Windows, где вас попросят выбрать язык. Поставьте тот, с которым вам удобно работать.
- В следующем окне нажмите на «Установить».
- Вас попросят ввести лицензионный ключ. Если у вас его нет или операционная система, которой вы пользовались до этого уже активирована, то просто пропустите этот шаг, нажав на соответствующий пункт в нижней части окна.
- Ознакомьтесь с условиями лицензионного соглашения и поставьте маркер напротив «Я согласен». Кликните по «Далее».
- Сейчас выберите тип установки. «Обновление» — ваши пользовательские данные не будут утеряны, а сохранятся в специальной папке, однако таким образом вы скорее просто произведёте сброс компьютера к заводским настройкам, которые были описаны выше. «Выборочная установка» — в этом случае вы сможете установить чистую Windows.
- При выборе «Выборочной установки» вас перебросит в окно с выбором тома, куда будет установлена ОС. Также здесь вы можете отформатировать любой том, либо вовсе удалить его, применив специальные кнопки для этого. Как разберётесь с дисками нажмите на «Далее».
- Начнётся установка Windows. Во время неё компьютер может перезагружаться и/или на время зависать. Это нормально.
- Как установка завершиться вас попросят внести кое-какие данные, после чего вы сможете снова пользоваться операционной системой.
Стоит понимать, что предупреждение «это устройство было остановлено (код 43)» свидетельствует о серьёзной ошибке в работе видеокарты, поэтому узнайте причину появления ошибки, а потом принимайте какие-либо действия. Проще всего узнать причину – установить видеокарту в другой компьютер. Если она нормально заработает, то проблема в программной составляющей, а если не заработает, то проблема в самой видеокарте, а значит её придётся нести в сервис.
https://mywebpc. ru/windows/error-code-43/
https://sysadmin. ru/articles/error-code-43
https://public-pc. com/card-error-this-device-has-been-stopped-code-43/