Коды ошибок Windows 10 - что значат и как исправить

Содержание

Коды ошибок Windows 10 — что значат и как исправить

Читайте в статье, что значат коды ошибок Windows 10. Найдете полное описание проблем, инструкцию как исправить при установке, загрузке или после обновления.

Windows 10 – это наиболее продуманная и быстрая операционная система от Майкрософт. Однако, несмотря на большое количество служб контроля и автоматического устранения неполадок, пользователи время от времени сталкиваются с появлением ошибок.

Рассмотрим, какие коды ошибок Windows 10 встречаются чаще всего и как их решить простому пользователю.

Все неполадки условно разделяют на несколько категорий:

Ошибки установки Виндовс – сюда относятся все баги инсталляции, активации и обновления системы;
Появление всех видов экранов смерти. Так как BSoD может иметь разный вид и причину появления, исправление этой проблемы вынесем в отдельный раздел;
Ошибки, которые возникают в процессе работы с системой – все виды неполадок, связанных с подключением устройств, работой программ, файловой системы, встроенных служб и так далее.

Windows 10 является новой ОС, ошибки в которой еще недостаточно хорошо исследованы разработчиками, поэтому рассмотрим все причины и способы решения неполадок.

Базовые ошибки системы

С описанными в этом разделе неполадками пользователи сталкиваются еще до установки и начала использования Виндовс 10. Как правило, проблемы с переходом на новую ОС возникают у пользователей Windows 7. Это объясняется тем, что в Майкрософт отменили полную поддержку семерки и теперь установка новых компонентов десятой версии может привести к возникновению системных ошибок.

Коды ошибок, которые возникают при установке

Провялятся баг установки может одним из следующих образов:

Система начинает инсталляцию, пользователь настраивает нужные параметры (выбирает, сохранять ли файлы, создавать ли диск восстановления и так далее). Затем начинается установка, прогресс бар активный, но вместо сообщения о завершении процесса после 99% пользователь видит сообщение о невозможности установить ОС;
Внезапная остановка инсталляции. У многих юзеров установщик «замирает» на 25%, а процессор начинает сильно греться. Все заканчивается аварийным отключением компьютера;
Отказ в установке – подобное сообщение появляется только в том случае, если вы пытаетесь поставить Виндовс 10 на несовместимую с ним систему (несовпадение пакетов Windows или же попытка запуска установщика в Линукс и других ОС).

Код ошибки 0xC19000101

Если на экране появился код ошибки при установке Windows 10 0xC19000101, отмените процесс инсталляции и освободите место на жестком диске. Для нормальной работы ОС требуется как минимум 20 ГБ свободного места на накопителе. Также, советуем открыть поле «Советы по устранению неполадок». В новом окне система предложит наиболее вероятные способы решения возникшего бага.

Кодs ошибки Windows 10 C1900101-20004 и C1900101-20017

В случае возникновения кода C1900101-20004 необходимо отключить кабель SATA, а при C1900101-20017 – зайдите в БИОС и отключите ядра, оставив рабочими только 1-2 из них. После успешной установки системы работу отключенных компонентов нужно вернуть.

Код 0x80072f76 0x20017

При возникновении в Windows 10 кода ошибки 0x80072f76 0x20017, необходимо создать загрузочную флешку или диск и уже с помощью носителя установить ОС. Таким образом, будет запущена «чистая установка» Виндовс. Также, вы можете попробовать повторно установить систему после выполнения указанных ниже действий.

0x80072f76 — исправляйте MediaCreationTool

В Windows 10 код ошибки 0x80072f76 означает, что возникли проблемы в работе утилиты MediaCreationTool, которая отвечает за скачивание и установку десятки с сервера Майкрософт. Следуйте инструкции:

Найдите скачанную утилиту MediaCreationTool и щелкните на её значке правой кнопкой мышки;
Откройте окно свойств и перейдите во вкладку «Общие»;
Внизу найдите поле «Разблокировать» и поставьте возле него галочку, как показано на рисунке;
Сохраните изменения.

Теперь повторно запустите утилиту MediaCreationTool и начните установку Виндовс 10. Все будет работать в нормальном режиме, и ошибка больше не появится.

Ошибки при активации Windows 10

Как известно, для установки Виндовс 10 достаточно скачать ISO-образ на сайте Майкрософт. Это бесплатно и запустить инсталляцию может любой пользователь. Главное, чтобы совпадали сборки старой и новой ОС и ваш компьютер имел минимальные технические характеристики.

Для начала нормальной работы с установленной десяткой её нужно активировать. Пользователи, купившие диск с системой, могут сделать это еще на этапе установки. В таких случаях ошибка активации возникает крайне редко и решается простым перезапуском инсталлятора.

Если же вы решили сначала инсталлировать ОС, а потом уже в настройках ввести ключ активации, есть большая вероятность столкнуться с неполадкой.

Распространенные коды ошибок активации Windows 10 и способы их решения:

0xC004C003, 0xC004C4A2, 0x803FA067L – введенный ключ является недействительным. Для устранения проблемы используйте другой ключ или обратитесь в службу поддержки на сайте Майкрософт;
0xC004F004, 0xC004F005, 0xC004C010 – вы ввели действительный ключ, но в данный момент серверы проверки не работают, либо временно перегружены. Попробуйте повторно ввести код через 10-20 минут или перезагрузите компьютер и повторите действие;
0xC004C4A4, 0xC004B001, 0xC004F050 – возникают в том случае, если ранее вы уже устанавливали Виндовс 10 по программе бесплатного перехода на новую ОС и теперь повторно переустановили систему. Новая копия еще не активирована поэтому вы получаете ошибку при использовании старого ключа активации. Через 1-2 дня система автоматически активируется самостоятельно. Для этого компьютер должен быть подключен к интернету;
0xC004F034 – ключ продукта неправильный или не соответствует установленной сборке. Например, у вас есть ключ от Windows 10 Home, а вы установили образ для Windows 10 Professional;
0xC004FC03 – на компьютере отсутствует соединение с интернетом. Подключите ПК к сети, чтобы сервер активировал вашу копию операционной системы;
0xC004C008 – ключ продукта уже был использован на максимально доступном количестве компьютеров. Для активации вашей копии Виндовс используйте другой код;
0x80072F8F – ошибка даты и времени. Для активации ОС на компьютере должны быть выставленные правильный часовой пояс и сегодняшняя дата;
0xC004E003 – возникает только в том случае, если вы установили неофициальную сборку Виндовс 10 со стороннего сайта, в которой изменены важные системные компоненты. Рекомендуем удалить установленную ранее ОС (откатить до предыдущей версии) и скачать образ ISO с сайта Microsoft. com.

Коды ошибок при обновлении Виндовс 10

Обновления системы Windows 10 приходят регулярно. Обычные пакеты безопасности устанавливаются через каждые несколько дней и часто их инсталляция происходит в фоновом режиме.

Примерно через каждые несколько месяцев разработчики Microsoft выпускают более серьёзные апдейты, которые требуют полной перезагрузки системы, а их установка может занимать даже несколько часов.

Коды ошибок при обновлении Windows 10 отображаются в окне Центра уведомлений. Так как система обновляется «по воздуху», для устранения неполадок достаточно проверить соединение с интернетом или перезагрузить компьютер и попытаться подключиться к Wi-Fi с быстрым поддержкой быстрого соединения.

0х800F0922

Этот код говорит о том, что в системе недостаточное количество памяти на жестком диске для установки обновления. Почистите память и только после этого повторно устанавливайте обновления.

Также, появление ошибок при обновлении может свидетельствовать о их несовместимости с техническим характеристиками вашего ПК.

0x80070002

Код ошибки 0x80070002 в Windows 10 означает, что на компьютере неправильно выставлена дата или Центр обновлений работает некорректно. Для начала убедитесь, что время выставлено верно. Затем следуйте инструкции:

Откройте в команду строку и поочередно прописывайте в ней команды net stop bits (для перезагрузки служб BITS), net stop wuauserv (перезапуск Центра обновлений);
Теперь перезагрузите компьютер и снова зайдите в командную строку;
Выполните команду net stop cryptsvc для остановки работы криптографических служб и повторно попытайтесь обновить систему.

Синий экран смерти (BSoD)

Синий экран смерти (или BSoD) – это самая серьёзная ошибка всех версий ОС Windows. Цвет экрана может быть как синим (в 95% случаев), так и красным.

Синий цвет указывает на программную причину неполадки. Система не смогла справиться с нагрузкой или не был найден способ устранения бага, поэтому появляется BSoD. Он блокирует сеанс, е сохраняет данные и автоматически перезапускает компьютер.

Распространенные причины появления BSoD:

Перегрузка системы. Возможно, вы используете программы, которые исчерпывают ресурс оперативной памяти, на жестком диске очень мало места или же процессор сильно греется;
Установленная программа несовместима с Виндовс 10;
Работа вредоносных программ.

Красный экран смерти

Красный экран смерти обозначает что нарушена работа аппаратных компонентов ПК. Если красный экран появляется через несколько минут после каждого включения ОС. Единственное, что вы можете сделать – обратиться в сервисный центр для проведения ремонта.

В десятой версии Виндовс стало гораздо удобнее взаимодействовать с BSoD. В окне появилось более-менее нормальное описание для возникшей ошибки, и пользователи могут просканировать QR-код, который перенаправит их на страничку с детальными указаниями для решения проблемы.

Универсальный способ устранения экрана смерти:

Выключите компьютер и запустите его повторно в безопасном режиме;
Удалите программу, во время работы которой возникла ошибка (рекомендуется);
Просканируйте компьютер антивирусом или встроенным Windows Defender. Удалите найденные вредоносные файлы;
Запустите утилиту «Диагностика оперативной памяти». Если будут найдены программные ошибки в функционировании ОП, система автоматически их исправит.

Зайдите в окно «Все параметры» и откройте вкладку «Устранение неполадок». В этом окне поочередно кликайте на клавиши для тестирования работы различных модулей системы. В случае обнаружения проблем, Виндовс самостоятельно исправить ошибки или укажет вам детальную информацию о том, как это сделать сможете вы.

Другие ошибки в работе ОС

Рассмотрим распространенные типы неполадок, которые могу появляться при работе с ОС Windows 10.

Неполадки с USB

Часто при подключении любого устройства через USB (флешки или кабеля) появляется ошибка с кодом 43 Windows 10. Она указывает на то, что материнская плата не может подключиться к устройству.

Проблема имеет аппаратных характер и используемый разъем следует починить или заменить. Попробуйте подключить устройство к другому порту USB на вашем компьютере.

Не исключён и единовременный программный сбой. Для его устранения вы можете попробовать выполнить такие действия:

Если на компьютере включен энергосберегающий режим работы для портов USB, его нужно выключить. Для этого зайдите в диспетчер устройств и откройте вкладку «Контроллеры»;
Выберите порт, который не работает и в окне его свойств прейдите во вкладку «Питание»;
Нажмите на клавишу «Обновить»

Код 0x8004005

Сразу после установки Виндовс 10 в системе может возникать ошибка с кодом 0х8004005. При этом, появляются проблемы в работе сетевого оборудования. Часто подключение к интернету пропадает, но появляется после перезагрузки ПК и снова исчезает через 5-10 минут.

Для устранения этой неполадки разработчики выпустили специальный пакет обновлений 0x80KB3081424. Если в данный момент на компьютере есть соединение с сетью, запустите работу Центра обновлений и пакет будет установлен автоматически.

В случае, если подключение не работает, загрузите нужный пакет с сайта Майкрософт на другой ПК и скиньте файл на свой компьютер. Выполните установку и перезапустите ОС.

Теперь вы знаете, как устранить распространенные коды ошибок в Windows 10. Делитесь в комментариях, с какими багами и неполадками сталкивались вы и как смогли их решить.

Разбираемся в «кодах ошибок» Windows 10

Windows 10 — это комплексная система служб, процессов, алгоритмов. Периодически эта система подвергается сбоям, из-за чего возникают различного рода ошибки и, как следствие, появляются проблемы, связанные с нарушением бесперебойной работы компьютера. Любая такая ошибка имеет свой, индивидуальный системный код, благодаря которому можно выявить её причину и определить способ решения возникшей проблемы.

Самые распространённые ошибки Windows 10

Несмотря на то, что система Windows способна «наделять» каждую ошибку персональным кодом, выявить её причину достаточно сложно. Ведь расшифровку такого «кода ошибки» пользователю никто не даёт. Это для него всегда лишь набор цифр и букв. Следовательно и определиться со способом решения возникшей неполадки всегда бывает проблематично. Поэтому в нашей статье мы приведём краткую таблицу с самыми распространёнными «кодами ошибок», причинами их возникновения и способами решения.

Таблица: коды базовых ошибок Windows 10 (причины возникновения и способы их решения)

Нарушение работы брандмауэра Windows.
Сбой в одной из следующих системных служб:

вызов удалённых процедур (Remote Procedure Call);
автоматическое обновление ОС Windows;
системная криптография (служба настройки безопасности Windows);
«BITS» (служба передачи данных);
блочная система хранения данных.

В настройках брандмауэра Windows выставить все доступные значения в положение «включено», после чего перезагрузить ПК.
В настройках параметра «Службы» (WIN+R, затем прописать services. msc) находим все перечисленные службы и в свойствах каждой из них меняем «тип запуска» на автоматический.

За время пользования разными версиями Windows, автор данной статьи не раз сталкивался с различными ошибками (имевшие не только базовые коды ошибок), каждая из которых нуждалась в своём способе решения. Однако автор может дать один полезный совет: первым делом, при любой возникшей из перечисленных ошибок, стоит запускать системное сканирование компьютера с автовосстановлением повреждённых файлов («DISM»). В 70–80% случаев этот шаг может полностью исправить возникшую ошибку.

Для того чтобы запустить такое сканирование необходимо:

Даже если сканирование показало что повреждённых компонентов нет, всё равно стоит провести процесс восстановления

Процесс восстановления обычно занимает всего пару минут

Журнал ошибок Windows 10 (что это такое и как им пользоваться)

Журнал ошибок Windows 10 (или журнал событий) представляет собой системный файл регистрации всех произошедших ошибок Windows (причём как явных с уведомлениями для пользователя, так и скрытых). С помощью такого журнала можно не только с точностью до секунды узнать когда произошла ошибка, но и её код, а также источник возникновения. Чтобы воспользоваться журналом событий следует:

Открыть необходимую категорию «Администрирование» можно также воспользовавшись поисковой строкой Windows

Для более удобного и быстрого запуск журнала событий ярлык «Просмотр событий» можно переместить на рабочий стол вашего ПК

Выделив всю папку «Журналы Windows» можно узнать общее количество прошедших событий за всё время

Все события можно отсортировать по одному из необходимых параметров

Помимо кода ошибки можно узнать полное название повреждённого файла (приложения), развернув параметр «Provider»

Видео: журнал событий Windows

Чтобы легче и быстрее ориентироваться в журнале событий Windows (в особенности когда необходимо найти ошибку) автор данной статьи рекомендует хотя бы раз в месяц проводить его очистку. Для этого достаточно лишь щёлкнуть правой кнопкой мыши по категории «Система» и нажать «Очистить журнал». К тому же стоит помнить, что не все события с пометкой «Ошибка» являются критичными, так как даже мелкий безвредный технический сбой в системе заносится в этот журнал.

Операционная система Windows — это сложный «цифровой механизм», в котором периодически возникают сбои. Ни один из пользователей не может быть застрахован от системных ошибок. Однако своевременная реакция на их появление, изучение и предотвращение последствий может помочь вашей ОС избежать критических неисправностей. Поэтому способность определять «коды ошибок» и уметь их расшифровывать является первостепенной задачей на пути к стабильной работе Windows.

Ошибки активации в Windows 10

Во время активации системы, которая была установлена или обновлялась до Windows 10, могут возникать типичные ошибки. Причины сбоя активатора носят разный характер, но способ решения по их устранению достаточно прост. Главное – нужно знать, что обозначают выданные системой ошибки активации в Windows 10, чтобы иметь возможность их правильно устранить.

Каждая ошибка имеет свой уникальный одноименный код, который высвечивается вместе с сообщением в окне при прерванном процессе активации. Расшифровав его можно самостоятельно убрать возникшую ошибку, и продолжить прерванную активизацию системы. Ниже мы рассмотрим список ошибок по кодам и предложим методы их устранения.

0хc004f074 — ошибка активации Windows 10

Ошибка по коду 0хc004f074 достаточно специфическая и возникает при обновлении ОС, во время запуска и работы системы или программного обеспечения, а также в момент активации Windows 10. Данный сбой может появляться не только на продуктах Microsoft тестового периода, но и на активированных тоже.

Причины ошибки кроются в:

разноверсионном поддержании KMS-клиента и Хост-компьютера;
в отличии системного времени при изменении часового пояса на Хост-устройстве и KMS-клиенте.

При попытке исправления этого сбоя рекомендуется проверять по очереди каждую причину, ведь они могут быть взаимосвязаны.

Для исправления 0хc004f074 требуется:

Проверить время и правильность часового пояса и при несоответствии с фактическим провести синхронизацию. Для этого нужно:

войти во «Все параметры» и далее «Время и Язык». При настройке выставляется часовой пояс, после чего нужно отключить и включить опцию «Устанавливать время автоматически».
«Все параметры» — «Система» — «О системе».
Состояние ключа ( Win+R – ввод vbs – dlv ).
Если лицензионный ключ не указан, то его нужно ввести заново посредством поочередного ввода команд Slui 3 и Slui 4 .
Нужно провести сканирование и восстановление системы — ввод команды sfc /scannow в командной строке от имени Администратора.
При истечении срока пробной версии Windows 10 лицензионный ключ набирается в формате vbs — ipk yyyyy-yyyyy-yyyyy-yyyyy-yyyyy через командную строку (Администратор). После чего производится активация системы в режиме онлайн.

Если ошибку устранить не удалось, то можно обратится за помощью в службу поддержки Microsoft.

0х80072f8f — ошибка активации Windows 10

Эта ошибка возникает из-за разных факторов. Основные причины данного сбоя в ОС Windows:

неполная установка или поврежденная загрузка ПО;
повреждение файла или программных файлов Windows вирусом (вредоносным ПО);
целенаправленное злонамеренное или случайное удаление файлов по обновлению Windows другой программой;
повреждение реестра обновления вследствие установки или удаления ПО.

Восстановление записей реестра. Рекомендуется перед выполнением данного процесса создать резервную копию, сделав экспорт части реестра.
Полное сканирование ПК на наличие вредоносного ПО.
Обновление драйверов устройств на компьютере.
С помощью cleanmgr нужно очистить систему от временных папок и файлов.

Ошибка 0х8007007b при активации Windows 10

Синтаксическая ошибка с кодом 0x8007007b в метке тома, имени файла или папки появляется из-за неправильной настройки сетевых параметров, попытки активации при отключенном интернете, а также при вводе ключа для несоответствующего ему продукта Майкрософт.

Как устранить сбой:

Нужно удостоверится, что активация системы не произошла – «Пуск» (правая кнопка мыши) — «Командная строка (Администратор)», где прописываем slmgr – dlv (исполняемая команда Windows Script Host).
Проверка «Состояние лицензии». При ее отсутствии — Win+R с вводом slui 3 .
Ввод лицензионного ключа для соответствующей версии Windows.
Если активация не произошла, хотя «ключ установлен успешно», нужно в командной строке от имени Администратора прописать команду vbs /ipk YYYYY-YYYYY-YYYYY-YYYYY-YYYYY и дождаться успешного окончания процесса.

Ошибка 0х803f7001 при активации Windows 10

Если ОС не нашла после обновления до Windows 10 активную лицензию, то появляется в окне сообщение с ошибкой 0х803f7001.

произошел сбой при передаче информации о лицензионной копии на удаленный сервер с возвратом к источнику;
ввод неправильных значений в строку активации;
попытка активации Windows 10 ключом от 7 или 8 версии;
изменение конфигурации ПК вследствие замены жесткого диска или материнской платы.

Для устранения данной ошибки требуется проверить состояние лицензии:

«Пуск» — в Командной строке от имени Администратора ввести команду slmgr – dlv .
Активизация системы вручную, если высветилось «Состояние лицензии: не активировано». Для этого необходимо нажать «Пуск», далее – «Параметры» — «Обновление и безопасность» и завершить «Активация». В строку «Изменить ключ продукта» ввести лицензионный ключ, используемый в версии Windows до обновления.
При неимении ключа допускается продление на месяц пробного периода Windows посредством ввода slmgr – rearm в командную строку.

Чтобы данная ошибка больше не появлялась, а изменения вступили в силу, требуется провести перезагрузку компьютера.

0xc004f050 — ошибка активации Windows 10

Ошибка под кодом 0xc004f050 появляется только при попытке активировать ОС во время ее чистой установки.

При наличии лицензионных Windows 7, 8 или 8.1 необходимо, в первую очередь, установить и осуществить активацию этих версий, после чего – сделать обновление до Windows 10.
Если имеется лицензионный ключ Виндовс 10, то можно установить эту версию, не обращая внимания на допустимые активационные предложения. Также можно запустить активацию на уже установленную операционную систему.

0x80041023 — ошибка активации Windows 10

Данная ошибка обозначает несоответствие ОС с введенным ключом. Сбой в процессе активации мог произойти из-за:

попытки введения нового ключа вручную;
возникла программная проблема;
непреднамеренный запуск утилиты по замене ключа.

Решение: установка и активация предыдущих лицензионных операционных систем Windows 7 или 8, а потом последующее обновление до 10 версии.

0xc004f014 — ошибка активации Windows 10

Ошибка под кодом 0xc004f014 появляется при обновлении до Windows 10 Enterprise предыдущих версий ОС 7, 8 или 8.1.

Активацию системы можно осуществить на основном ПК через KMS клиент. Нужно сделать такие шаги:

Переход в раздел Products в KMS клиенте.
Выбор продуктов для постоянной переактивации с конкретным временным промежутком.
Открытие Select Items, далее Install Product Rey (реестр доступных ключей).
Запуск автоматического подбора ключей к определенным продуктам.

После окончания процедуры подбора – ошибка устраняется.

0хc004f012 — ошибка активации Windows 10

Данная ошибка указывает на то, что не действует служба «Защита программного обеспечения». Чтобы устранить проблему – нужно сделать запуск системы:

«Этот компьютер» (правая кнопка мыши), далее – выбор в контекстном меню «Управление».
«Службы и приложения» — пункт «Службы».
Нужно найти «Защита программного обеспечения» и нажать на кнопку «Запустить».

0х803f7001 — ошибка активации Windows 10

Самой распространенной при активации системы является ошибка под кодом 0x803f7001.

Причины ошибки и ее устранение:

Некорректный ввод ключа активации. Нужно внимательно проверить правильность введения цифр.
Невозможность провести обмен данных между сервером и пользователем. В этой ситуации может быть элементарная перегрузка сервера и он не может принять вашу информацию в этот момент или на компьютере отсутствует подключение к интернету. Решение – сетевая проверка и повторная возможность активации.
Частичная или полная замена аппаратного обеспечения ПК. Нужно повторно ввести лицензионный ключ. Если ошибка не исчезает, рекомендуется обратиться для уточнения информации в службу поддержки клиентов Microsoft.

Ошибка 0х8007232b при активации Windows 10

Причины возникновения ошибки под кодом 0х8007232b две:

Отсутствие доступа к сети. Необходимо провести программную диагностику и проверить открывается ли сайт Microsoft. Также перед активацией системы нужно временно отключить действие служб брандмауэра и файервола антивируса, которые могут блокировать сайты, отвечающие за сеть.
Вставлен ключ, который не соответствует версии (например, установлена версия Enterprise, а ключ – от Home). Требуется ввод в окно активации корректного ключа.

Ошибка 0хc004f210 при активации Windows 10

Данный сбой происходит зачастую при указании некорректного ключа продукта, который отличается от выпуска Windows на вашем ПК. Эту ошибку можно исправить посредством правильного ввода 25-значного ключа, соответствующего установленной на компьютере версии Windows.

Не стоит паниковать, если на мониторе всплыло окно с сообщением и кодом ошибки — переустанавливать ОС или обращаться в сервисный центр. Ознакомившись с данной инструкцией, вы можете самостоятельно решить проблемы возникновения сбоя при активации системы.

Нередко пользователь компьютера сталкивается с тем, что его ПК начинает медленно работать. Он начинает «тормозить» запуск и работу некоторых программ, хотя окно с сообщением и кодом ошибки на мониторе не всплывало. Тут требуется проверка.

Любые критические ошибки в Windows 10 — прямой «нож в сердце» пользователя операционной системы. Кстати, для создателей ОС — это прибыльное дело. Таким образом, они выманивают денежные средства, причем официально. Вместе с этим любой из вас может.