Код ошибки caa70004 microsoft teams

Как исправить ошибку CAA7000a в Microsoft Teams

Microsoft Teams — это онлайн-инструмент для создания видеоконференций, который упрощает удаленную работу в реальном времени и позволяет обмениватся файлами, видео и т. д.

Программа MS Teams иногда выдает код ошибки CAA7000a. Это ошибка, связана с сетью, которая в основном возникает при использовании версии Teams для компьютера. В этой инструкции мы рассмотрим различные способы устранения ошибки Microsoft Teams CAA7000a.

Как исправить код ошибки Microsoft Teams CAA7000a

Для исправления ошибки вы можете сделать следующее:

Авторизация на сайте

Самое быстрое решение — войти в свою учетную запись Microsoft Teams через веб-приложение.

Вы можете войти в свою учетную запись MS Teams, перейдя по адресу https://teams. microsoft. com/. Если это не решит вашу проблему, попробуйте следующие способы.

Проблемы с сетью

Код ошибки Microsoft caa7000a также может возникнуть из-за ошибки связанных с сетью. Лучше всего проверить это — войдя в MS Teams через мобильное приложение.

Если вы не можете войти с помощью своих учетных данных через мобильное приложение MS Teams, то есть вероятность, что это проблема интернета. Вы можете связаться с вашим системным или сетевым администратором, чтобы найти возможные исправления и поддержку.

Очистка кеша DNS

Другой причиной ошибки CAA7000a может быть кэш DNS операционной системы.

Чтобы удалить кэш DNS Windows, откройте окно командной строки с правами администратора.

Шаг 1: Вы можете сделать это, набрав «cmd» в строке поиска.

Шаг 2: Щелкните правой кнопкой мыши на вкладке «Командная строка» и выберите «Запуск от имени администратора».

Шаг 3: В окне командной строки введите следующее и нажмите Enter:

ipconfig /flushdns

Шаг 4: Перегрузите компьютер

Это обновит кэш DNS.

Переустановка Microsoft Teams

Причиной ошибки caa7000a может быть поврежедение файлов программы. Для многих пользователей, столкнувшихся с этой ошибкой, сработала переустановка Microsoft Teams. Вот как вы можете удалить и переустановить MS Teams.

Шаг 1: Введите «Удалить» в строке поиска и нажмите «Установка и удаление программ».

Шаг 2: Нажмите, чтобы выделить программу Microsoft Teams.

Шаг 3: Нажмите на вкладку удаления программы.

Шаг 4: После того, как программа полностью удалена, перезагрузите компьютер.

Шаг 5: Теперь загрузите последнюю версию программы с официального сайта. Нажмите сюда, чтобы загрузить.

Шаг 6: Перейдите в папку с загруженным файлом и установите его.

Шаг 7: После завершения установки войдите используя свои учетными данными.

Код ошибки caa7000a должен исчезнуть сейчас.

Заключение

Приведенные в статье способы устранения ошибки Microsoft Teams caa7000 должные помочь. Но если вы используете офисный компьютер, лучше всего связаться с вашим системным администратором и попросить найти решение.

Если вы знаете другой способ исправлением, пожалуйста, напишите в комментариях ниже.

All fixes for error caa70004 in Microsoft Teams

A number of my customers experience error code caa70004 when they try to start the Microsoft Teams desktop app. The exact error message reads:

Error code – caa70004
There’s a more permanent way to sign in to Microsoft Teams. If you’re having trouble completing the process, talk to your IT admin.

I have spent a lot of time troubleshooting and resolving this caa70004 error. Causes can be very diverse: network issues (firewall, vpn), caching issues (after changing a password), or computer settings (disabled TLS, compatibility, permissions). Below I have listed all the solutions, starting with the most likely and easiest solution. Try to start Microsoft Teams after each fix. If it is not resolved, continue with the next possible fix.

Fix 1: Run Microsoft Teams once as an administrator

Sometimes, Microsoft Teams needs to make some modifications to your system, before running correctly. To run Teams as administrator:

Fix 2: Run Teams in Compatibility Mode

Some users have been successful by running Teams in compatibility mode. Follow these steps to set Teams’ compatibility mode to Windows 8:

Fix 3: Enable TLS in Internet Options

In a rare case, I had a client whose TLS was disabled in Internet Options (!). To verify TLS settings and possibly enable TLS, follow these steps:

Fix 4: Disconnect VPN

In case you’re using a VPN connection, make sure to disconnect it. Some VPN and/or firewall configurations block or tamper traffic which may lead to error caa70004 while signing in. Once you are logged on to Teams, it’s ‘safe’ to (re)connect the VPN connection.

It is not viable to list all possible VPN solutions here. Please leave a comment if you are having trouble turning off your VPN connection or firewall, or if you’re running into any issues.

Fix 5: Clear cache of Microsoft Teams

The cache files of Microsoft Teams may very well cause the caa70004 error, especially if you recently changed your password. Clearing the Teams cache is necessary to delete any outdated data:

Fix 6: Enable Forms-based Authentication and WS-Trust in your ADFS

This solution is very specific and intended for system administrators. But in case all users in a company have sign-in issues, this setting must not be overlooked:

Workaround for caa70004 error in Teams

If nothing seems to work for now, your best workaround is to use the web version of Microsoft Teams. The web version works surprisingly well. And as a bonus, you’re able to run Teams for multiple tenants. For example, I often need to be online for customer A and customer B. To avoid collaboration issues, I prefer to have dedicated accounts in the customers’ tenant.

Open Microsoft Teams web version from here: https://teams. microsoft. com

If you’re still experiencing problems with Microsoft Teams and error caa70004, please leave a comment! This website is visited thousands of times a day. There is a good chance that I or someone else has an answer to your question.

If I helped you out with this post, please leave a comment too with your experiences! I’d love to read them! And while you’re here, why not take a look at how to improve your Microsoft Teams performance? Microsoft Teams tend to become very sluggish after some weeks with high cpu and memory usage.