Как исправить ошибку CRITICAL_PROCESS_DIED в Windows 8 и 10?
Ошибка CRITICAL_PROCESS_DIED представляет из себя синий экран смерти или же BSoD. Проявлять себя эта проблема может как на Windows 8, так и на Windows 10.
Причины появления CRITICAL_PROCESS_DIED
Как ясно из самого названия, один из многих процессов необходимый для запуска операционной системы оборвался, что и привело к синему экрану смерти. На это существует куча причин. Вот их небольшой список:
- Поврежденные драйвера устройства.
- Поврежденный реестр Windows.
- Поврежденная файловая система.
- Проблемы с оперативной памятью.
- Проблемы с жестким диском или SSD.
- Возможность проникновения различных вирусов на компьютер.
Скорее всего, что-то из этого списка и послужило катализатором для появления CRITICAL_PROCESS_DIED. Теперь давайте перейдем к методам решения этой проблемы.
Решения для ошибки CRITICAL_PROCESS_DIED
Метод №1 Исправление/обновление драйверов устройства
Для того чтобы выполнить обновление различных драйверов нам понадобится зайти в систему. Обычным способом этого добиться нельзя, так что будет использовать “Безопасный режим”. Это гарантирует, что никакие лишние утилиты не будут запущены вместе с системой. Для того чтобы войти в этот режим сделайте следующее:
- Выполните перезагрузку ПК и нажмите Shift+F8 во время загрузки материнской карты. Убедитесь, что вы сделали это до появления логотипа Windows.
- Вам откроются “Продвинутые опции по восстановлению”.
- Далее нажмите на “Устранение проблем” -> “Продвинутые опции” -> “Настройки запуска Windows”.
- Теперь просто включите “Безопасный режим” и перезагрузите ваш компьютер. При перезагрузке, вы с вероятностью в 99% не увидите BSoD CRITICAL_PROCESS_DIED.
Как только вы оказались в “Безопасном режиме”, нужно проверить устройства на наличие ошибок или конфликтов. Выполнить вы можете это через “Диспетчер устройств”. Добраться до диспетчера можно через свойства вашего “Компьютера”.
Любое устройство с которым есть какие-либо проблемы в “Диспетчере устройств” помечаются желтым восклицательным знаком. При нахождении такового, нажмите на нем правой кнопкой мыши и выберите “Обновить”.
Если же с драйвера достаточно новые, то попробуйте выполнить переподключение устройства. Теперь нажмите на кнопку “Действия” в верхней панели и выберите “Сканировать на наличие изменений”. После этого произойдет переустановка драйверов, что может решить проблему.
После этого перезагрузите ваш ПК и посмотрите, изменилось ли что.
Метод №2 Сканирование и исправление поврежденной файловой системы
Утилита по проверке файловой системы довольно полезная вещь, которая идет уже сразу с операционной системой Windows. Она просканирует поврежденные участки файловой системы и восстановит их если найдет. Для того чтобы воспользоваться этой утилитой сделайте следующее:
- Нажмите комбинацию клавиш Win+X или правой кнопкой мыши по кнопке “Пуск”. Выберите “Командная строка(администратор)”.
- В открывшейся “Командной строке” впишете команду sfc /scannow и нажмите Enter.
- Весь этот процесс сканирования и прочего может занять минут 15-20.
- По окончании операции, вы увидите список найденных проблем в файловой системе и исправлены ли они.
После этого перезагрузите ваш компьютер. Ошибка CRITICAL_PROCESS_DIED должна была исчезнуть, если проблема заключалась в файловой системе.
Метод №4 Точки восстановления
Использование точек восстановления в таких ситуациях времена неизбежно. Данный метод возможен только при заранее созданной точки восстановления в которой ваш компьютер находился в стабильном состоянии.
“Восстановление системы” находится в Панели управления Windows.
Метод №5 Обновить или переустановить Windows
Если ничего из вышеописанного вам не помогло в решении проблемы, то можно попробовать Обновить или переустановить Windows.
Обновление Windows оставит ваши персональные данные нетронутыми, однако базовая система будет переустановлена.
Переустановка Windows сотрет все данные которые находятся на разделе /С (у большинства пользователей). Так что не забудьте выполнить копирование важных вам файлом перед этим. Переустановка практически наверняка исправит синий экран смерти CRITICAL_PROCESS_DIED.
Для обновления ПК просто проведите мышкой по правому краю экрана и нажмите “Настройки” -> “Изменить настройки ПК” -> “Обновление и восстановление” -> “Восстановление”. Далее нажмите на “Обновить ваш ПК без потери файлов”.
Ошибка CRITICAL PROCESS DIED в Windows 10: решение проблемы
Некоторые пользователи компьютеров с ОС Windows 10 могут столкнуться с ошибкой на синем экране (VSoD) с сообщением “На вашем ПК возникла проблема, и его необходимо перезагрузить…” и пояснением “CRITICAL_PROCESS_DIED”.
В результате, ПК или ноутбук автоматически перезапускается, после чего может снова возникнуть эта же ошибка, или операционная система может загрузиться в обычном режиме, что не исключает появления такого же сбоя в дальнейшем.
В данной публикации мы разберемся, почему возникает ошибка “CRITICAL_PROCESS_DIED” и как ее исправить в Windows 10.
Причина возникновения сбоя
К ошибке с кодом “CRITICAL_PROCESS _DIED”, чаше всего, приводят драйверы устройств, которые некорректно работают или были загружены и установлены через Центр обновлений, в то время как требуется установка оригинальных драйверов (например, с сайта производителя или диска/флешки, которые были в комплекте поставки).
Реже источником проблемы может стать:
- чистка компьютера с помощью специальных программ, в результате чего были удалены нужные системные файлы;
- повреждение системных файлов и/или реестра (например, если они расположены на поврежденном участке жесткого диска с ОС);
- вредоносные программы, мешающие нормальному функционированию ПК или ноутбука;
- некорректное завершение процесса загрузки и установки обновлений.
Устранение ошибки с работающей операционной системой
Если ошибка не мешает загрузить операционную систему и войти в ее привычное рабочее пространство, в первую очередь проверяем записи о возникших дампах, автоматически создаваемые при обнаружении серьезных неполадок. Здесь есть важный нюанс – такая функция (создание записей) должна быть включена в настройках системы.
Для просмотра записей используется специальная программа, например, BlueScrennView, которую можно бесплатно скачать со страницы по ссылке: https://www. nirsoft. net/utils/blue_screen_view. html.
Кнопки для скачивания ПО находятся в нижней части страницы. Предусмотрено несколько вариантов загрузки: архив для 32/64-битной системы, не требующий установки, или установочный файл для самостоятельной инсталляции программы.
Итак, установив и открыв программу, делаем следующее:
- По дампам с названием нашей ошибки (“CRITICAL_PROCESS _DIED”) проверяем файлы с расширением “SYS” в нижней части окна (с заполненным параметром “Адрес в стеке”).
- Ищем в Интернете информацию по найденному файлу (файлам), в т. ч. определяем, за работу какого драйвера он отвечает.
Как только проблемный драйвер найден, устраняем проблемы, возникшие с ним или из-за него. Это может быть:
-
Откат драйвера до прежней версии, если недавно выполнялось его обновление, после чего возникла ошибка. Для этого:
-
Запускаем Диспетчер устройств (например, через строку Поиска).
Примечание: во время установки драйверов антивирусную программу (если она установлена на компьютере) следует отключить (или удалить), т. к. она может помешать нормальной инсталляции.
Прочие меры по устранению ошибки “CRITICAL_PROCESS _DIED”:
- Некоторые пользователи предпочитают вместо поиска конкретного проблемного драйвера в случае возникновения каких-либо сбоев в работе операционной системы удалять и заново инсталлировать драйверы всех устройств. Такой подход применим и к нашей ситуации, однако стоит учитывать, что он занимает значительно больше времени. Начинать рекомендуется с драйвера материнской платы, т. к. она довольно часто является причиной сбоя. Еще раз подчеркнем, что скачивать установочные файлы нужно именно с сайта производителя устройств, а не со сторонних ресурсов. Пользоваться кнопкой “Обновить драйвер” в свойствах оборудования в Диспетчере устройств не рекомендуется, т. к. как мы уже упомянули выше, это и может стать причиной неполадки.
- Сканируем систему с помощью антивирусной программы. Возможно, ошибка вызвана работой вредоносных программ.
- Также можно воспользоваться какой-нибудь утилитой для чистки системного мусора, например, Ccleaner. Подробная информация о данной программе представлена в 4 разделе нашей статьи – “Где хранятся временные файлы в Windows 10: как удалить”. В большинстве случаев это вряд ли поможет, но попробовать стоит. В любом случае, это полезная процедура, которую периодически можно выполнять и на полностью исправном компьютере.
- Если используются какие-то программы для “разгона” системных характеристик компьютера, их следует отключить или удалить.
- Проверяем и восстанавливаем целостность системных файлов, а также файлы системного реестра.
- Если ни один из способов выше не помог решить проблему, можно откатить систему к более раннему состоянию с помощью точек восстановления. Если вдруг таких точек нет, тогда можно попробовать вернуть компьютер к заводским настройкам.
Примечание: В редких случаях ошибка может быть связана не с драйверами устройств, а с работоспособностью самих устройствами (например, неисправный блок питания, поврежденный жесткий диск, оперативная память и т. д.). В таких случаях, самым очевидным и, вероятнее всего, единственным решением является замена вышедшего из строя устройства.
Способы устранения ошибки, если Windows не запускается
Если ошибка “CRITICAL_PROCESS _DIED” появляется до входа в привычное рабочее пространство “десятки”, запускаем Безопасный режим. Здесь уже можно попробовать выполнить действия, описанные в разделе выше (если получится).
Также, можно воспользоваться Средой восстановления, если по какой-то причине не удается зайти в Безопасный режим, или действия в нем ни к чему не привели. Для этого нужен диск восстановления (или загрузочная флешка), созданные ранее на Вашем компьютере или на другом компьютере с аналогичной версией операционной системы с соблюдением ее разрядности. Информация о том, как создать диск, и как его использовать для запуска Среды восстановления, описана в нашей статье – “Как создать диск восстановления в Windows 10: на флешке, CD и DVD”.
- Запустившись с диска восстановления жмем кнопку “Восстановление системы”.
- Появится Среда восстановления, где нас интересует пункт “Поиск и устранение неисправностей”, затем – “Дополнительные параметры” – “Восстановление системы”.
- Таким образом, удастся откатить систему с помощью точек восстановления. Если их нет, здесь же запускаем Командную строку, затем проверяем и восстанавливаем целостность системных файлов (ссылка на отдельную статью по данной операции представлена в разделе выше).
- Также, через Среду восстановления можно запустить процедуру возврата ПК или ноутбука к базовому состоянию (“Поиск и устранение неисправностей” – “Вернуть компьютер в исходное состояние”).
Примечание: После нескольких неудачных попыток запуска Windows 10, Среда восстановления должна появиться и без использования диска восстановления/загрузочной флешки.
Заключение
Итак, ошибка “CRITICAL_PROCESS_DIED” в Windows 10 может возникнуть из-за целого ряда причин, однако, чаще всего, она связана с работой драйверов устройств, которые можно откатить либо удалить и установить заново. Самое главное – правильно идентифицировать проблемный компонент, чтобы не пришлось выполнять данные действия для всего оборудования, установленного в компьютере. Другие рассмотренные способы решения проблемы используется реже, но иногда именно они помогают устранить неполадку и вернуть ПК или ноутбук к нормальному состоянию.
https://gamesqa. ru/kompyutery/critical_process_died-4034/
https://mywindows10.ru/critical-process-died/