Код ошибки е2 на водонагревателе

Неисправности и ошибки водонагревателей Термекс, ремонт своими руками

Установка бойлера позволяет не зависеть от коммунальщиков: техника круглосуточно обеспечивает пользователя горячей водой. Особой популярностью пользуется марка Thermex — благодаря простоте установки и доступной стоимости. Но даже водонагреватель «Термекс» подвержен неисправностям. Из нашей статьи вы узнаете причины поломок, что делать при их появлении.

Типичные неисправности нагревателя «Термекс»

Широкий модельный ряд Thermex позволяет выбрать бойлер на 100 литров для большой семьи, на 10-15 литров для использования на маленькой кухне и т. д. Прибор представляет собой металлический нагревательный бак, внутри которого размещен ТЭН. Работу нагревателя регулирует реле, а также термостат. Магниевый анод способствует «смягчению» водопроводной воды.

Стоит отметить, что современные водонагреватели оснащены блоком управления, который имеет функцию самодиагностики. Система определяет неисправный узел и выводит на дисплей код ошибки. Расшифровав значение, можно понять, где искать поломку и как ее устранить своими руками.

Таблица ошибок водонагревателей «Термекс»

Видео поможет вам справиться с ошибкой Е1:

В электроводонагревателе случаются и другие неполадки:

Если вы заметили один из признаков, тогда приступайте к проверке и ремонту.

Как отремонтировать Thermex своими руками

Рассмотрим, как справиться с проблемами своими силами.

Замена нагревательного элемента

Если корпус вертикальный, значит, ТЭН находится снизу и вам не придется думать, как снять крышку. При неисправности автомат на щитке может выбивать, а корпус — бить током. Если вы заметили слишком длительный нагрев, элемент оброс накипью — в результате снижается теплоотдача.

При сильном образовании накипи ТЭН может не выходить из гнезда. Тогда аккуратно очистите его тонкой отверткой.

Прежде чем поменять ТЭН, подберите замену в соответствии с серийным номером модели. Если в вашем приборе два нагревателя, старайтесь равномерно распределять работу, чтобы техника служила дольше.

Устранение шума во время работы

Соли магния и кальция создают налет не только на деталях, но и оседают на дне бака. Поэтому при включении может слышаться шум и срабатывать защитный автомат. Чтобы избежать серьезных неполадок, нужно хотя бы раз в год проводить чистку бойлера «Термекс».

Из-за примесей в воде и накипи вода из бойлера могла стать мутной, приобрести неприятный запах.

Сполосните внутренние стенки теплой водой, протрите и подключите технику.

Бойлер быстро отключается либо вовсе не работает

Основной причиной является срабатывания УЗО. Такое возможно при замыкании или утечке тока на корпус. Кроме того:

Устранение протечки корпуса

Если корпус подтекает, нужно принимать срочные меры. Причины:

Чтобы определить место протечки, отключите прибор от сети и вооружитесь фонариком. Внимательно осмотрите корпус. Если течь обнаружена в местах подключения труб, слейте воду и переподключите элементы.

Уплотнительная прокладка может подтекать. Сначала подкрутите винты крышки бойлера. Если это не помогло, установите новую прокладку.

Подтекает в месте крепления нагревателя к корпусу?

Нужно полностью заменить его и фланец, который удерживает ТЭН. В случае разгерметизации самого бака поможет только полная замена, а лучше — покупка новой техники.

Заметили проблемы в работе? Берите на заметку нашу публикацию и обследуйте прибор. Если вы сомневаетесь в своих навыках, лучше обратиться за ремонтом к специалисту.

Вам помогла статья?

Комментарии

Здравствуйте подскажите пожалуйста очень медленно нагревается вода может на панели управления что-то неправильно стоит

Водонагреватель Термекс потёк сверху где шов верхней крышки, а сам работает в нормальном режиме.. Как устранить?

Здравствуйте, водонагреватель не включается, температуру меняю, а запуска не происходит. Что делать?

Всем здравствуйте, вообще не загорается экран ни в какую…

Как убрать таймер режим, запускаем водоногреватель температура стоит 75, греет до 13 и включается режим таймер.

Подскажите пожалуйста, не могу понять, в чем проблема. В целом водонагреватель работает исправно. Но в режиме поддержания температуры число на дисплее на долю секунды сильно уменьшается (например с 65 до 10), водонагреватель переходит в режим нагрева с характерным щелчком, и в ту же секунду число обратно меняется на правильное (65) и снова включается режим поддержания температуры. И так происходит по 2-3 раза в минуту.

При включении дисплей издает треск и гаснет не выводя на него значения, что с ним? Подскажите.

Включаю бойлер как положено, горячую воду перекрываю, а на бойлере кранчики открываю, включаю температуру, но почему-то у меня крутятся оба счетчика воды, в чем причина подскажите пожалуйста.

Выбивало узо поменял тены не горит табло и выбивает узо

Поменял тэны на водонагревателе фирмы termax срабатывает защита возле розетки где может замыкать

Выходит ошибка Е2. сам отключается не набирая температуру как быть?

Рекомендации для Юрия.
Обязательно проверить наличие заземление корпуса водонагревателя. И как временное решение перевернуть вилку в розетке. Может немного еще поработает.

Стал протекать сливной клапан! Причина?

Здравствуйте. Водонагреватель греет до 47-50град. и выдает ошибку Е1. В чем может быть причина. Спасибо.

Устранение неисправностей водонагревателя термекс

Прежде всего, стоит понимать, что под включением аппарата может подразумеваться как первичный запуск, так и его настройка. Также многое зависит от типа устройства, ведь оно может быть:

Несмотря на небольшие различия в конструкции оборудования, запуск производится практически одинаково. Инструкция к баку Термекс предусматривает следующие действия для запуска:

После того как бак включен, его нужно проверить на корректность работы. Для этого понадобится выполнить следующее:

Чтобы успешно выполнить монтаж водонагревательного бака, в порядке должно быть не только само оборудование, но и различные элементы: розетки, кабель, вилка, автомат. За счет того, что у данного оборудования большое энергопотребление, в первую очередь нужно проверять клеммы, а также напряжение в сети. Соответственно, чем больше объем бака, тем большей мощностью он будет (у Термекса баки различного объема – 50 литров, 30 литров, 80 литров). Такое устройство, как тестер, поможет измерить напряжение в сети, при показателе «ноль», будет означать, что электрический кабель где-то поврежден.

Все бойлеры работают по схожему принципу, поэтому перед выполнением тех или иных манипуляций с ним изучите инструкцию, которая прилагается ко всем маркам водонагревателей. Каждый производитель при сборке оборудования предусматривает свои особенности сборки водонагревательных приборов, а в инструкции четко указывается принцип и последовательность запуска.

Если оборудование окажется нерабочим, то не стоит сразу расстраиваться. Помните, что для каждого устройства действует гарантия, и вы можете обратиться в сервисный центр.

Когда нужна помощь специалиста

Некоторые виды неисправностей бойлера Термекс может устранить только мастер, и производить самостоятельно ремонт в таких случаях крайне не рекомендуется. Проблемы, которые может решить только специалист:

Но пред тем, как позвонить в сервис, убедитесь, что в магистрали, через которую подается холодная вода, есть напор. Существуют модели агрегатов, которые отключают бойлер при отсутствии давления в подводке.

Коды ошибок

Многие водонагреватели Thermex снабжены электронным дисплеем, который показывает коды основных ошибок техники. Умение читать эти аварийные символы поможет вам хорошо сэкономить на профессиональном ремонте. Чаще всего встречаются следующие ошибки.

Е3 или Over Heat – температура подогрева воды поднялась до критической отметки (95 градусов и более). Решение: нажмите на кнопку защитного термостата.

Таким образом, если вы заметили проблемы в работе водонагревателя Thermex, это еще не повод незамедлительно обращаться в сервисный центр – вооружившись вышепредложенными рекомендациями, ряд неисправностей можно устранить самостоятельно. Но принимаясь за ремонт, помните, что главное – трезво оценить масштаб поломки и не преувеличивать свои силы, дабы не спровоцировать еще большие неполадки.

Номенклатура

Модель Champion – классический круглый корпус, покрытие биостеклофарфор. Качественная и недорогая модель – пользуется большой популярностью и имеет хорошие отзывы.

Представлена в следующих модификациях:

Champion slim — Небольшой диаметр – всего 36см. Покрытие биостеклофарфор. Идеальное решение для небольших квартир.

Модификации данной модели:

Termex flat plus – безупречный дизайн, плоский корпус, белоснежное цветовое решение и электронное управление с LCD-дисплеем.

Модель представлена в следующих модификациях:

Termex round plus – водонагреватели классического стиля. Гарантия безотказной работы 7 лет.

Представленные в линейке модификации:

Thermo power – Наиболее мощная и самая современная модель. Двойная площадь нагревательных элементов, и мощность 2.5 Квт. Двойная гарантия, и двойная эффективность. Тэны из нержавеющей стали и вездесущий биостеклофарфор.

Водонагреватель Thermex ES 50 V

Возможно, Вас заинтересует статья о проточных водонагревателях Термекс.

Статью о проточных электрических водонагревателях на кран читайте здесь.

Hit – Самая компактная модель. Идеальна для небольших квартир. Биостеклофарфор и пластмассовый корпус. Предназначен для крепления над мойкой.

Представлен в следующих модификациях:

Thermex Praktik – классическая круглая форма и бак из нержавеющей стали. Гарантия качества и долговечности.

Водонагреватель Thermex Round Praktik IRP 80 V

Thermex light – Миниатюрный корпус необычного дизайна, из пластмассы, похож на детский воздушный шарик. Сочетание характеристик проточных и накопительных нагревателей. Вместимость бака до 30 литров позволяет быстро нагреть воду. Удобен для дач.

На рынке представлены три модификации этой линейки:

Thermex Combi – новое направление в области водонагревателей комбинированного типа, с бойлером косвенного нагрева.

Работает как от внутренних нагревательных элементов, так и от сторонних источников тепла: центральное или газовое отопление. Имеет огромный плюс в экономии электроэнергии.

Водонагреватель THERMEX ER 80 V (combi)

Модель представлена в следующих видах:

Все электронагреватели фирмы Thermex проходят сертификацию на соответствие требованиям ГОСТ.

Возможно, Вам будет также интересна статья о том, как почистить водонагреватель Термекс.

Статью об установке и подключении водонагревателя Термекс читайте здесь.

Прочитав эту статью, Вы узнаете о нюансах ремонта водонагревателя Термекс своими руками.

Что потребуется для работы

Прежде чем приступать к решению проблемы, необходимо обзавестись инструментом. Если нет желания поставить ремонт водонагревателей на поток, то лучше приобрести недорогие инструменты. Для мелких бытовых решений идеально подходят китайские производители.

Перечень необходимого инструмента для ремонта бойлеров Термекс:

Вышеперечисленных инструментов вполне хватит для устранения неисправностей водонагревателей. Но помимо этого также требуются и некоторые расходные материалы:

Изолента. Клейкая лента, обладающая высокими электроизоляционными качествами. Необходима при восстановлении целостности проводов. Изоленту можно заменить более удобной термоусадочной трубкой.

Термоусадочные трубки разных цветов

Сантехнический герметик. Жидкий уплотнитель, используется при замене прокладок, при застывании образует слой, препятствующий протеканию жидкости. При желании, можно заменить более дорогостоящим автомобильным герметиком.

Пример простого сантехнического герметика

Характерные неисправности и причины их возникновения

В конструкции электрических водонагревателей Термекс нет ничего сложного, поэтому разновидностей поломок всего три, однако каждая из них может иметь несколько причин.

Бойлер совсем не нагревает воду, или нагревает слишком медленно

Вероятнее всего, вышел из строя трубчатый электронагреватель. Он мог или перегореть совсем, или покрылся накипью до такой степени, что уменьшился процесс теплообмена между ТЭНом и водой.
Второй причиной может быть поломка термостата, который просто отключил подачу напряжения на ТЭН.

Третья причина – вышел из строя блок управления и контроля (если он предусмотрен конструкцией водонагревателя).

Корпус водонагревателя Термекс находится под напряжением

Такая неисправность случается, когда ТЭН перегревается из-за толстого слоя накипи. При этом трубка его корпуса трескается, и вода попадает внутрь, контактируя со спиралью, находящейся под напряжением.

Некоторые поломки электронного блока управления и контроля (или платы управления в простых водонагревателях) также приводят к тому, что бойлер «бьёт током».

Течь воды из бойлера

Устройство может протекать при неисправностях ТЭНа, растрескивании уплотнителя или при коррозии внутреннего бака.

Ремонт водонагревателей Термекс своими руками

Прежде всего, надо снять бойлер со стены. Для этого необходимо:

Особенности установки

Рекомендуется доверить монтаж бойлера «Термекс» профессионалам, но если планируется собственноручная установка, то вначале следует ознакомиться со всеми особенностями подключения. Более того, следует помнить, что такое решение приведет к аннуляции гарантии производителя.

Место монтажа должно располагаться как можно ближе к месту потребления – это предотвратит теплопотери. Стена должна выдерживать общий вес конструкции, если необходимо, ее следует укрепить. Пол в помещении должен быть гидроизолированным, в нем должен быть предусмотрен вывод жидкости в канализационную систему (в крайнем случае, внизу можно поместить специальный поддон со сливом).

К водопроводу прибор подключается посредством фильтра, каждое из соединений должно быть уплотнено лентой ФУМ. Далее прибор заполняется водой. Во избежание появления чрезмерного давления кран ГВС на смесителе периодически открывается. Как только из этого крана потечет вода, его необходимо закрывать.

Обратите внимание! К электрической сети бойлер подключается шнуром с вилкой, которые должны входить в комплект. Розетка должна быть заземлена, используемый провод – на три жилы

Разновидности водонагревателей их устройство

Линейка приборов представлена тремя ветвями:

Каждый водонагреватель Термекс имеет инструкцию по эксплуатации, в которой подробно описано техническое устройство прибора и правила его безопасной эксплуатации. Инструкция требуется, чтобы правильно установить и включить сложный прибор, обнаружить неисправности и принять меры к их ликвидации. Для каждой разновидности и серии водогреев разрабатывается отдельное руководство.

Инструкция по эксплуатации водонагревателя Термекс включает:

В руководстве указаны символы и названия кнопок панелей управления на русском языке. Даются сведения, что относится к гарантийному обслуживанию. Компания даёт гарантию в один год на электрическое оборудование и до 94 месяцев на корпус и бак.

Накопительные водонагреватели Термекс делятся на 2 вида по способу защиты от коррозии стенок бака:

Ремонт устройств

Ремонт начинайте с поиска причины неисправности устройства. Чаще всего бойлер отказывается работать, при отключении электроэнергии или повреждении электрической цепи. Если напряжение в розетке отсутствует, исправьте её.

Причина может быть в поломке нагревательного элемента.

Коды неисправностей

Некоторые водонагреватели имеют панель, где высвечивается причина отказа в виде кода или слова. Код E1 (вакуум) обозначает, что прекращена подача холодной воды при включённом нагревательном элементе. Следует отключить нагрев и подождать, пока бак полностью заполнится. Только после этого можно подключить устройство к сети.

Код Е2 (Sensor) сигнализирует об отказе термодатчика. Рекомендуется перезагрузить прибор, кратковременно отключив и включив его.

Е3 (Over Heat) обозначает, что температура среды поднялась выше критического значения в 95 градусов. Следует нажать кнопку термостата.

Течь в баке

Протечки могут быть в месте крепления фланца или по низу бака. Причина скрывается в ошибках монтажа, износе спаечных швов, неправильном обслуживании. При отсутствии заземления тоже начинается преждевременная коррозия.

Причина течи снизу может заключаться в износе прокладки на фланце. Чтобы устранить неполадку, прежде чем разбирать устройство, нужно его отключить, разобрать фланцевое соединение и поменять деформированную деталь. Затем включить бойлер и посмотреть, как он будет работать.

Если устройство протекает по швам, легче заменить модель, так как самостоятельно в домашних условиях заделать швы без деформации корпуса вряд ли удастся. Бак из нержавейки можно проварить. При наличии защитного внутреннего покрытия из стеклоэмали сварку применить нельзя, так как поверхностный слой придёт в негодность.

Накипь

Водопроводная вода имеет большую жёсткость, при нагреве на корпусе бойлера и внутренних деталях откладываются солевые отложения. Чем это грозит:

Рекомендуется выполнять профилактическую очистку от накипи. Процесс производится в несколько этапов. По порядку отключаем бойлер от сети, перекрываем подачу воды, опустошаем бак, отсоединяем провода и демонтируем ТЭН.

Затем электронагреватель промываем тёплой водой. Солевые отложения удаляем с помощью специальных составов от накипи или применяя домашние средства, добавив бутылочку уксуса в воду. ТЭН рекомендуется замочить в этом составе, пока соли не растворятся.

На заключительном этапе промыть все детали чистой водой, просушить их и собрать водонагреватель.

Поломка ТЭНа

Основные признаки неисправностей

Внешний вид нагревателя не всегда позволяет обнаружить дефект, если не повреждается оболочка. В этом случае используют тестер:

Причина может быть в накипи и износе анода. Иногда достаточно включить и отключить бойлер несколько раз, чтобы устройство заработало.

Как поменять ТЭН

Следуйте приведённому алгоритму:

Теперь остаётся заменить нагревающий элемент и проделать операции в обратном порядке.

Строение бойлера

Чтобы в процессе ремонта вы не запутались в многочисленных узлах и деталях бойлера, для начала разберемся в строении прибора:

Инструкция по безопасности при работе с водонагревательным прибором

Для достижения необходимого уровня безопасности прибор необходимо заземлить в соответствии с действующими правилами установки электронных приборов.

Запрещается при установке водонагревателя выполнение следующих действий:

Устройство бойлера

Перед тем как приступить к ремонту бойлера своими руками, разберемся в особенностях конструкции. Устройство водонагревателя довольно простое, основные комплектующие следующие:

Схема устройства водонагревателя Термекс

Технические параметры и техника безопасности

Вне зависимости от того, какой бойлер «Термакс» будет приобретен (детальнее об основных разновидностях поговорим в следующем пункте статьи), необходимо знать об основных правилах монтажа и дальнейшей эксплуатации, которые также излагаются в инструкции изготовителя.

Подбор и приобретение нужных запчастей

Приобрести полный набор комплектующих для ремонта электроводонагревателей Термекс можно по каталогу изготовителя, начиная от ТЭНов и термостатов и заканчивая УЗО и клапанами. Для каждого устройства указывается модель бойлера и его объём в литрах.

Инструменты для ремонта своими руками

Чтобы проверить наличие напряжения в розетке, используют тестер или мультиметр, но можно обойтись простым устройством, состоящим из лампочки, проводов и вилки. Чтобы отсоединить бойлер от водопровода, потребуется газовый ключ. Для откручивания гаек нужны гаечные ключи и пассатижи (для подсоединения проводов).

Устройство

Для эффективного устранения неполадок полезно будет вначале познакомиться с устройством бойлеров Термекс. В конструкции можно выделить следующие составные части:

Температурный датчик. С его помощью владелец может в любой момент узнать, какую температуру имеет теплоноситель в баке. Часто он выполнен в виде шкалы со стрелкой или цифрового индикатора. Это приспособление делает более удобным эксплуатацию бойлера. Даже если этот датчик выйдет из строя, это не скажется на работе самого прибора. Правда, в этом случае пользователь уже не сможет узнать, до какой температуры нагреется вода.
Теплоизоляция. Ее наличие позволяет в течение долгого времени сохранять нагретую воду. Этот элемент никогда не сломается.
Шланг для слива горячей воды. Он относится к тем элементам, которые обычно не доставляют проблем владельцу.
Наружная оболочка корпуса водонагревателя. Это часть может быть изготовлена из разных материалов — металла, пластика или сочетать оба варианта. Целостность внешней оболочки корпуса может быть нарушена лишь в том случае, если прибор случайно упадет или же сам владелец несет ему повреждения.
Внутренний бак. Обычно его делают из нержавеющей стали. Ввиду малой толщины его легко может поразить коррозия, что также может стать причиной его выхода из строя. Но если обеспечить регулярное техобслуживание, то на протяжении долгого времени он не создаст владельцу проблем.

ТЭН. Этому элементу отводится определяющая роль в работе устройства, так как он осуществляет нагрев жидкости. Причем более мощным моделям требуется меньше времени для нагрева воды. В виду того, что он постоянно эксплуатируется и подвергается воздействию коррозии, именно с ним связаны наиболее частые выходы из строя водонагревателей.
Магниевый анод. Для него выделено место около нагревательного элемента. Основное его назначение заключается в защите бака и ТЭНа от коррозии

Очень важно следить за его состоянием и при необходимости менять на новый.
Шланг для подачи холодной воды.
Термостат для водонагревателя Термекс. Благодаря ему жидкость в приборе нагревается в автоматическом режиме

Выделяют несколько типов термостатов: стержневые, капиллярные электронные. Хотя на рынке встречаются модели разного исполнения, все же в них используется один и тот же принцип работы. Температурный датчик постоянно следит за тем, какую температуру имеет жидкость. В зависимости от этого параметра он посылает сигналы термореле, которое начинает замыкать или размыкать цепь питания ТЭНа. Чаще всего в конструкции водонагревателя предусмотрено два термостата: первый контролирует нагрев воды, второй же следит за состоянием первого. Особенностью дорогих моделей является наличие трёх термостатов, причем задача третьего заключается в контроле исправности ТЭНа. Вышедший из строя термостат нельзя отремонтировать, поэтому его меняются на новый.
Изолирующие прокладки. Они необходимы для уплотнения и защиты от электричества. Этот элемент в случае выхода из строя тоже должен меняться.
Электронные схемы контроля и управления.