Навьен код ошибки 12

NAVIEN (Навьен) — Ошибка 12

Любая диагностика и ремонт котла должна осуществляться сертифицированным специалистом с действующим удостоверением выданным Ростехнадзором.

Отсутствие пламени

Рекомендуемые для замены запчасти

Способы устранения неисправности:

Строго рекомендуется подключать отопительные котлы через стабилизатор (для котла) или ИБП, это убережет от излишних затрат на замену платы управления.

Также необходимо проверить:

Измеряется давление на входе котла при закрытом вентиле на трубе: понадобится манометр (норма 130–250 мм вод. ст.).

Также часто из строя выходит обмотка, ремонту не подлежит.

Неполадки в работе вентилятора: проконтролировать работу вентилятора не сложно, нужно открыть крышку котла и визуально и аудиально удостоверится в его работе (вращение и шум крыльчатки), часто бывает что элементы вентилятора изнашиваются (ротор, статор, подшипники) и он не выходит на рабочий режим вращения/тяги.

Если крыльчатка засорилось ее можно почистить зубной щеткой и пылесосом, также не лишним будет разобрать и смазать подшипник.

Настенный газовый котел Navien Deluxe 24k инструкция, ошибки, неисправности

Обзор газового котла Navien Deluxe: инструкция, неисправности

Навесной газовый котел «Navien Deluxe 24k» является хитом продаж в России последних лет. И это вполне объяснимо, оптимальное соотношение «цена-качество», хорошие технические характеристики и отзывы сделали эту модель очень популярной среди отечественных покупателей.

Сегодня мы подробно остановимся на модели «Navien Deluxe 24k Coaxial» с закрытой камерой сгорания и мощностью 24 кВт, разберем инструкцию по эксплуатации (паспорт), ошибки возникающие при возможных неисправностях газового котла под соответствующими кодами, методы их устранения и ремонт, а также основные функции и свойства.

Газовый котел Navien Deluxe 24k: конструктивные особенности модели

На российский рынок южно-корейская компания Navien поставляет несколько модификаций настенных (навесных) двухконтурных газовых котлов с закрытой камерой сгорания серии «Deluxe». У покупателя есть довольно широкий выбор настенного турбированного аппарата по цене 27000-35000 рублей, а это:

— Navien Deluxe Coaxial 24k;

— Navien Deluxe Plus 24k;

Navien Deluxe 24k Coaxial и Deluxe Plus 24k

Модели «Navien Deluxe 24k» и «Navien Deluxe 24k Coaxial» имеют в своей комплектации выносной блок управления, который одновременно является и комнатным термостатом для котла.

На аппаратах серии «Navien Deluxe Plus» управление работой котла осуществляется при помощи панели управления, встроенную на лицевой части корпуса, а устройство дымохода имеет два патрубка, как и на аппарате серии «Navien Deluxe 24k», либо для раздельного дымохода (75 мм и 70 мм), либо для громоздкой корейской версии дымохода из нержавейки с выводом через боковую стену или сквозь стену, на которой установлен котел.

Котел Навьен Делюкс 24к: инструкция, комплектующие, запчасти

Газовый котел «Navien Deluxe 24k» состоит из основных элементов: два теплообменника из нержавейки на отопление и ГВС, расширительного бака, циркуляционного насоса, газового и трехходового клапана для переключения режимов работы контуров, а также группы безопасности.

Кроме этого, в котле установлено множество других элементов, обеспечивающих бесперебойную работу отопительного аппарата и безопасность.

Смотрим схему устройства и подключения газового котла «Navien Deluxe 24 k Coaxial»:

Газовый котел Navien Deluxe 24k: инструкция

2 — датчик температуры контура отопления;

3 — датчик протока контура отопления;

4 — плоский расширительный бак;

5 — газовая горелка котла;

6 — манометр для контроля давления;

8 — трехходовой клапан;

9 — циркуляционный насос;

10 — дифференциальное реле;

11 — прямая линия отопления;

13 — фильтр системы отопления;
14 — обратная линия отопления;
15 — предохранительный клапан;
16 — выход контура ГВС;
17 — вход контура ГВС;
18 — подсоединение газового шланга;
19 — газовый клапан;
20 — датчик протока ГВС;
21 — блок управления («мозги»);
22 — вторичный теплообменник для ГВС;
23 — вентилятор;
24 — коллектор форсунок газовой горелки;
25 — трансформатор розжига;
26 — электроды ионизации и розжига;
27 — закрытая камера сгорания;
28 — первичный теплообменник для отопления;
29 — коллектор продуктов сгорания.

Возможные неисправности котла Navien Deluxe и методы их устанения своими руками

При эксплуатации настенного газового котла Навьен, как и любого другого современного оборудования, вы можете столкнуться с возможными неисправностями, сбоями в работе аппарата. При поломке котла Навьен на дисплее панели управления появляется ошибка по определенным кодом.

Можно попробовать устранить неисправность и самостоятельно, не вызывая на дом специалистов. Для этого мы разберем наиболее распростаненные ошибки, возникающие при работе отопительного аппарата Navien Deluxe.

Котел плохо греет воду.

Высока вероятность того, что система отопления «завоздушена». В этом случае необходимо удалить скопившийся воздух из системы или потребуется замена автоматического воздухоотводчика. Возможно также засорение фильтра отопительной системы, прочистите или замените его на новый.

Ошибка 02.

Этот код ошибки сигнализирует о том, что в системе отопления недостаточное количество теплоносителя. Либо некорректно заполнена система отопления, либо в каком-то участке идет протечка воды. Необходимо добавить воду в отопительный контур, заполнить систему.

Ошибка 03.

Если на экране высветилась ошибка под кодом 03 — это говорит нам о том, что в котле нет розжига из-за отсутствия подачи газа к газовой горелке. Проверьте, открыт ли газовый кран на трубе.

Ошибка 04. Ложное пламя.

Ошибка 05. Неисправен температурный датчик контура отопления.

Ошибка 07. Неисправность датчика температуры контура горячего водоснабжения.

Ошибка 09.

Этот код ошибки сигнализирует нам о том, что неисправен вентилятор (турбина), возможно потребуется его замена.

Ошибки котла Навьен

Недостаточная тяга в системе отвода продуктов сгорания. Необходима диагностика системы дымоудаления для выявления причины сбоев в ее работе.

Ошибка 12. Отсутствует пламя.

Ошибка 13. Возможно требуется замена датчика протока контура отопления.

Ошибка 15.

Эта ошибка говорит о том, что в котле Навьен Делюкс неисправна электронная плата управления.
Вполне вероятно, что она перегорела от скачка напряжения в электросети или по другим причинам, и потребуется купить новую.

Ошибка 16. Перегревается основной теплообменник контура отопления.

Ошибка 17. Неисправность DIP-переключателя электронной платы.

Ошибка 27. Неисправен датчик давления воздуха.

Ошибка 46. Вышел из строя датчик перегрева первичного теплообменника отопления.

Ошибка 57. Проблемы с соединительным шлангом датчика давления воздуха.

Ошибка 94. Неполадки вспомогательной памяти электронной платы котла.

Naven Deluxe: технические характеристики газового котла

Основные характеристики, параметры, размеры газового котла «Навьен Делюкс» и расход газа представлены в таблице ниже.

Технические характеристики Навьен Делюкс

Несмотря на разные отзывы покупателей, продукция южно-корейской компании — это отличное соотношение «цена-качество». К плюсам также можно отнести недорогие запчасти и широкую сеть сервисных центров по стране. Смотрим видео.

Как устранить ошибку 02 и другие на котле Навьен

Корейская компания Navien — лидер в производстве газовых отопительных систем. Выпускаемое оборудование пользуется большой популярностью во многих странах. Системы завоевали такую востребованность благодаря качественной сборке, надежности и простоте в эксплуатации. Однако, как и любая другая техника, газовые котлы могут нуждаться в ремонте. Одна из самых распространенных неполадок котла Навьен — ошибка 02.

Создайте уютную атмосферу в своем доме вместе с котлами Navien

Основная характеристика

Корейские производители позаботились об удобстве потребителей и выпустили обширный модельный ряд отопительных систем. Оборудование отличается высокой надежностью и доступной ценой. Особенности газовых котлов Навьен:

Газовый котел Navien:

Разновидности оборудования

У компании Навьен очень широкий ассортимент, включающий напольное и настенное оборудование. Агрегаты могут нормально функционировать даже при нестабильной подаче топлива и электроэнергии. Модели имеют функцию турбонаддува и оснащены защитной системой от замерзания.

Напольное оборудование идеально подходит для загородных домов. Оно качественно отапливает помещение и обеспечивает его горячей водой. Агрегаты просты и компактны. Встречается конденсационное оборудование. Такие аппараты значительно сокращают расходы на отопление дома.

Виды котлов Navien:

Большой популярностью пользуются следующие модели Navien: Ace (Эйс), выпускаемые с различным уровнем мощности, например, 16 k или 20 k, Deluxe (Делюкс), Prime (Прайм).

Компания производит как одно-, так и двухконтурное оборудование.

Новая модель Deluxe

Navien Delux — это новейшая отопительная система, которая пришла на смену Ace. Эта модель имеет закрытую камеру сгорания и турбину для принудительного отвода дыма. Особенности оборудования:

Газовый котел Navien Deluxe:

Интересно, что в системах Навьен нет встроенного дисплея управления.

Вся работа совершается с помощью отдельного пульта. На нем отображается индикатор температуры и разная информация о текущем состоянии прибора, в том числе коды ошибок и неисправностей.

Также присутствует датчик воздушного давления, которой не только проверяет тягу, но и оповещает об обратной тяге и отправляет данные для порционного контроля на пульт управления.

Если в дымоходе был образован избыток давления, газ перестанет перемещаться в горелку, и котел временно остановится.

Распространенные ошибки

Оборудование Навьен отличается прекрасным качеством сборки, но любая техника может выходить из строя. Для удобства каждая неисправность имеет свой специальный код, который выводится на экран прибора. Классификация ошибок:

Частые ошибки на газовом котле Navien:

Когда никаких кодов ошибок на дисплее не появляется, но прибор гудит или шумит, значит, образовалась накипь, которая мешает воде нормально проходить по трубам.

Если подачи воды не происходит, нужно заменить 3-ходовой клапан.

Газовый котел Navien Ace 35k ошибка 02:

Устранение неполадок

Во многих случаях можно провести ремонт навесного котла Навьен своими руками, например, при появлении кода 02 на дисплее управления. Эта неполадка одна из самых распространенных. Список того, что делать при ошибке 02 на котле Навьен:

Код 03 чаще всего запускается, если датчик пламени загрязнен. Его следует почистить мелкозернистой наждачкой. При проблеме 05 требуется провести диагностику состояния цепи между контроллером и датчиком. В случае серьёзных поломок датчик следует поменять.

Котел Navien ошибка 03:

При появлении ошибки 09 на котле Навьен речь идет о поломке вентилятора. Если же код высвечивается, но эта деталь цела и исправна, нужно проверить состояние платы управления. Для этого может потребоваться вызов мастера, но при определенных знаниях можно провести эту процедуру самостоятельно.

Похожая неисправность — ошибка 10 на газовом котле Навьен. Чтобы ее устранить, нужно проверить состояние вентилятора и при необходимости заменить эту деталь. Кроме этого, может понадобиться проверка контактов в трубах измерительного прибора и чистка дымохода.

Если же появилась ошибка 13 на котле Навьен, нужно поменять датчик. Иногда шум при работе оборудования может пропасть после промывки оборудования, но этот метод не всегда срабатывает. Для слива нужно максимально открыть краны и снизить температуру топлива.

Разборка котла Navien и очистка теплообменника:

Код 18 указывает на то, что датчик температуры в дымовой системе перегрелся. Следует проверить качество проходимости в дымоходе, а также соединительные цепи и сам датчик. Нужно убедиться в том, что обратная тяга отсутствует. Кроме того, возможна поломка управляющей платы, но такие ситуации возникают крайне редко.

Еще одна ошибка с кодом 27 говорит о поломке датчика воздушного давления. Следует проверить состояние всех соединительных проводов. В случае серьезных проблем датчик нужно заменить.

Важные нюансы при ремонте

При ремонте котла необходимо знать, как нужно заполнять теплоноситель после слива. Перед повторной заправкой следует перекрыть газ и обесточить оборудование. Нужно проверить, в каком положении находятся распределительные и запорные вентили и максимально их открыть.

Подпиточный кран, который располагается внизу аппарата, нужно повернуть налево. Когда отметка манометра будет равна 1,2-2 бар, кран закрывают. Если аварийный индикатор начнет работать, стоит слить воду и повторить процедуру.

Очередная неисправность котла, решение проблемы :

Чтобы прибор работал долго и исправно, можно приобрести стабилизатор напряжения, водяной и газовый фильтр, а также полифосфатный или магнитный преобразователь воды. Не нужно забывать о том, что монтаж оборудования необходимо проводить в соответствии с требованиями производителя. Прежде чем устранять поломку, надо ознакомиться с классификацией кодов неполадок и посмотреть, что может означать конкретная ошибка. При ремонте важно изучить инструкцию и следовать указанной в ней информации.

Газовые котлы Навьен — это отличный вариант как для частного дома, так и для городской квартиры. В случае поломок очень важно своевременно диагностировать и устранить проблему. При серьезных неисправностях лучше всего доверить работу специалисту.

Ошибки и неполадки газовых котлов Navien. Как их устранить?

Производитель отопительных котлов «Навьен» — является лидером среди производителей отопительных котлов на Российском рынке. Одиннадцать лет работы в Российской Федерации, неоднократное получение номинации «народная марка» привлекают большое количество российских покупателей. Соотвественно, со временем большое количество пользователей сталкивается с ошибками и неисправностями котлов Navien. Многие из них можно устранить в домашних усовиях. Об этом и поговорим в нашем материале

Особенности котлов «Навьен»

Существует ещё несколько причин, почему в России купили уже более миллиона настенных котлов данной марки. Продукт отлично адаптирован под Российские реалии: имеет большую устойчивость к низкой температуре и другой агрессивной среде. Защищен от просадок напряжения сети. Предоставляется возможность связывания котлов в каскадную цепочку. Элегантная форма, дизайн, вписывающийся в любой российский интерьер. Котлы проходят по гарантии 36 месяцев. Производитель наладил поставку запчастей для сервисных центров Российской Федерации, для устранения поломок. Котлы «Навьен» отличаются большой надежностью, очень сложно безвозвратно сломать котел. Котлы обладают интеллектуальной системой определения проблем встроенную в систему котла, с помощью номера ошибки, возможно установить, что сломалось в котле.

Основной список ошибок котла Навьен

Для более удобного коммуницирования между котлом и пользователем или работником сервиса, были разработаны уникальные коды ошибок, сообщающие о неполадке в газовых котлах Navien. Восемнадцать ошибок может самостоятельно определить система. Внушающее разнообразие способно точно определить проблему. Но пользователи продукции увидят малую часть возможных сообщений системы коммуницирования котла. Расшифровка основных ошибок отопительных систем:

Данные неисправности являются самыми частыми, причины: плохое качество воды централизованного водоснабжения, небрежное отношение пользователей котлов, повышенное напряжение сети. Но это не конец света, все из проблем решаются.

Другие неисправности котла Navien:

Устранение частых ошибок

Давайте посмотрим на частые ошибки котлов Navien и разберемся, как их устранять.

Ошибка «02» — остановка циркуляции теплоносителя

Часто забиваются фильтры котла или системы отопления, это приводит к появлению двух злосчастных чисел неисправности 02. Также, весьма вероятно, причиной появления данной ошибки заключается в забитом накипью основном теплообменнике. Данные неприятности происходят из-за высокой жёсткости воды, использовавшейся для работы устройства. Вездесущая накипь поражает важнейшие части прибора, останавливая работу. Чтобы возобновить работу котла, необходимо:

После несложных манипуляций, при наличии необходимых ингредиентов и знаний можно самостоятельно избавиться от ошибки «02» газового котла Navien. Следите за датчиком циркуляции внутри котла, регулярно промывайте фильтры для исключения неприятных сюрпризов.

Ошибка «03» проблемы розжига

Говорит, либо о простом отсутствии газа, либо о поломке газового клапана. Разберем второй вариант. В котлах Navien установлены надежнейшие японские газовые клапаны, их сложно поломать идеально правильно используя котел. Но если напряжение сети выше 220 вольт на десять-двадцать вольт, катушки внутри котла почернеют, клапан может полностью сломаться. Чтобы починить данную поломку, придется покупать полностью новый клапан и производить замену сломанной детали. Требуется предельная внимательность с напряжением сети, Повышенные показатели могут навредить не одному котлу.

Ошибка «16» перегрев основного теплообменника

Возникает, когда внутренний термометр котла зафиксировал температуру 95 градусов. Данная ошибка котла Навьен может говорить о нескольких поломках системы котла. Опять-таки, засорение основного теплообменника накипью из-за жесткой воды централизованного водоснабжения, из-за этого аппарат нагревается до большой температуры. Либо это может быть проблемой с изоляцией основного теплообменника. Дело в том, что если активно использовать котел пять лет и не оказывать должного ухода, вероятно, что прокладки, которые должны не выпускать тепло теплообменника, начинают продувать. Теплый воздух дует прямо на термометр — возникает ошибка. Что бы устранить ошибку «16» нужно прочистить основной теплообменник в кислотном растворе и восстановить его изоляцию. Но лучше не допустить эту проблему, регулярно проводя техническое обслуживание котла, если это возможно, то использование более безопасной для техники воды.

Если гудит котел, что делать?

Все перечисленные выше ошибки обычно приводят к полной остановке работы котла, но гораздо более частая, менее разрушительная проблема – это неприятный звук из оборудования. Раздражающие шумы станут причиной головных болей, повышенного стресса. Ясное дело, правильно установленный и эксплуатируемый котел Navien должен работать бесшумно, гудение является симптомом, который может предупреждать о большой неисправности в будущем.

Разберем самые популярные источники гула:

Неисправность работы вентиляционной системы котла

Если котлу приходиться находиться в пыльном подвале или просто используете прибор длительное время без должного ухода, то большое количество пыли скапливающиеся внутри корпуса может нарушить работу вентиляции. Это, пожалуй, самая частая причина гула в старом оборудовании, но не нужно забывать, что дело, может быть в недостатке смазки. Дабы испытывать неприятных ощущений от посторонних звуков, убирайте из котла пыль и регулярно смазывайте его. Иначе придется вызывать специалиста, возможно менять сам вентилятор.

Осадок от жесткой воды

Как и во множестве проблем, о которых говорили ранее, жесткая вода может играть ключевую роль в проблемах, связанных с гулом внутри оборудования. Накипь поражает сначала теплообменник, а затем весь аппарат, снижая все его положительные качества, из-за сузившихся проходов для подачи воды, обилия пара появляется странный гул. Избавиться от накипи в котле Navien поможет раствор кислоты, только на этот раз обрабатывать придется все детали котла — лучше доверить это специалисту.

Вода, перенасыщенная кислородом

Используя систему естественной циркуляции, вы попадаете в группу риска услышать неприятные звуки, даже используя новейший котел. Самому котлу ничего не угрожает, и он будет выдавать лучший КПД стабильно работая, но звук мешает владельцу. Причина шума – пузырьки воздуха, лопающиеся внутри отопительной системы. Избавиться от шумов легко, заменив естественную систему циркуляции, усовершенствуя систему котла мембранами.

Давление газа

Сниженное давление газа внутри системы является причиной назойливых шумов в помещении. Дефицит газа образует воздушные карманы, уменьшается скорость перемещения воды, происходит перегрев аппарата. Для исправления неполадки нужно лишь поменять давление на приемлемое равное двум атмосферам. Производить данные манипуляции следует обученному профессионалу

Другие причины

Другими причинами неприятных шумов в котел Navien могут послужить минорные причины. Странные стуки, связанны с наличием в системе воздуха. Несмотря на качество котлов «Навьен» — никто не застрахован от ошибок, и обычный заводской брак может быть причиной ваших головных болей. Тщательно проверяйте товар, осуществляйте возврат, гарантийный обмен.

Лучший способ избежать проблем, поломок, гулов, ошибок и прочих неисправностей – профилактика. Регулярно проходите технический осмотр газового котла Navien, протирайте пыль, капните смазку, чистите мусор, имейте запасные детали, подключите чистую воду, наладьте систему циркуляции и сможете избежать множества неприятных проблем.

Не пытайтесь полностью самостоятельно определить причины проблем с техникой. Отопительный котел – это устройство требующее повышенной внимательности. В случае каких-либо проблем обращайтесь в сервис-центр или взывайте специалистов, они точно установят причину и совершат необходимый ремонт. «Navien» самостоятельно обучает необходимый персонал. «Навиен» имеют сервисные четыреста сервисных центров в Российской Федерации. Обращайтесь к профессионалам, самостоятельная диагностика и лечение сложных приборов без тщательной подготовки могут навредить аппарату.