Неопределенная ошибка signature error код 107

Код ошибки 107 на телевизоре Samsung: причины, как исправить?

Код ошибки 107 на телевизоре Самсунг – распространенный сбой, который возникает у многих владельцев смарт-техники. Чаще всего он возникает из-за отсутствия подключения к интернету. На работу телевизора также сказывается устаревшая версия ПО, механическая поломка модема, перебои в подключении к сети и другие внешние факторы. В статье поэтапно расскажем, как действовать в этой ситуации.

Код ошибки 107 на Samsung

Ошибка 107 на телевизоре Самсунг свидетельствует о том, что пропал сигнал интернета на приемнике. Из-за этого телевизор перестал транслировать телеканалы, запускать программы и приложения. Самый простой вариант для устранения проблемы – быстрая перезагрузка роутера. Выньте провод из розетки, а через пару минут заново подключите к системе электропитания. Необходимо ненадолго обесточить телевизор. Работа устройства восстановится, error пропадет с экрана ТВ.

Причины

Предлагаем краткий список вариантов, из-за которых на дисплее высвечиваются цифры 107:

Перед исправлением любого сбоя, установите причину поломки.

Что делать, если появилась ошибка 107 на Samsung Smart TV

Для начала проверьте обновления. Скорее всего потребуется установить новую версию прошивки. Откройте на ПК официальный сайт и скачайте соответствующий файл. Используйте ЮСБ-флешку, чтобы загрузить файл с компьютера. Далее вставьте внешний носитель в ТВ и установите обновления.

Наиболее простой и безопасный метод – перезагрузка всех устройств. Поочередно деактивируйте модем, TV и internet-роутер. Попробуйте также очистить сетевые параметры техники. Возможно этих действий будет достаточно. Если ситуация не изменилась, действуйте следующим образом. Выполните полный сброс настроек до заводских параметров. Это радикальный, но проверенный многими пользователями метод. Запустите раздел «Настройки», далее выберите пункт «Сервисное меню». Удалите старые параметры и выключите технику из розетки. Через несколько секунд запустите систему и внесите обновленную информацию. В отдельном поле впишите логин и пароль. Сохраните данные на отдельном носителе, чтобы не потерять их. Впишите ссылку DNS и сформируйте обновленное соединение.

Что делать, если не работает КриптоПро ЭЦП Browser plug-in

При использовании КриптоПро ЭЦП Browser plug-in могут возникать ошибки, приводящие к тому, что плагин не работает или работает некорректно, из-за чего электронная подпись не создаётся. Рассмотрим наиболее распространённые варианты ошибок и разберёмся, как их устранить.

При проверке отображается статус «Плагин загружен», но нет информации о криптопровайдере

Это значит, что криптопровайдер КриптоПро CSP не установлен. Необходимо загрузить дистрибутив программы с сайта разработчика и установить её на компьютер. В настройках плагина в графу Список доверенных узлов также следует добавить адрес ресурса, с которым работаете (например, nalog. ru).

Не удаётся построить цепочку сертификатов для доверенного корневого центра. (0x800B010A)

При этой ошибке плагин не может сформировать запрос на создание ЭЦП. Она возникает, если по каким-то причинам нет возможности проверить статус сертификата. Например, если нет привязки к ключу или доступа к спискам отзыва. Также проблема может воспроизводиться, если не установлены корневые сертификаты.

Для устранения этой ошибки нужно привязать сертификат к закрытому ключу.

Сначала проверьте, строится ли цепочка доверия. Для этого нужно открыть файл сертификата, а затем вкладку Путь сертификации.

Если на значке сертификата отображается крест, это означает, что цепочка доверия не строится. В этом случае необходимо скачать и установить корневые и промежуточные сертификаты. Они должны быть доступны для загрузки на сайте удостоверяющего центра, который выпустил сертификат на ваше имя.

Для установки корневого сертификата необходимо:

Установка промежуточных сертификатов выполняется точно так же, как и установка корневых, за исключением того, что в процессе установки вместо пункта Доверенные корневые центры сертификации нужно выбрать пункт Промежуточные центры сертификации.

Если вы создаёте ЭЦП таких форматов, как CAdES-T или CAdES-X Long Type 1, ошибка может возникать из-за отсутствия доверия к сертификату оператора службы предоставления штампов времени. В этой ситуации нужно установить корневой сертификат УЦ в доверенные корневые центры.

ЭЦП создаётся с ошибкой при проверке цепочки сертификатов

Данная проблема возникает из-за отсутствия доступа к спискам отозванных сертификатов. Списки должны быть доступны для загрузки на сайте удостоверяющего центра, который выпустил сертификат ЭЦП. Установка списков выполняется по той же схеме, что и установка промежуточного сертификата.

Ошибка несоответствия версии плагина

Появляется сообщение «Плагин недоступен»

Данная проблема может возникнуть, если ваш браузер не поддерживает установленную версию плагина. Попробуйте воспользоваться другим обозревателем.

Ошибки 0x8007064A и 0x8007065B

Ошибка возникает в связи с окончанием срока действия лицензий на КриптоПро CSP (КриптоПро TSP Client 2.0, Криптопро OCSP Client 2.0).

Чтобы создать электронную подпись с форматом CAdES-BES, необходима действующая лицензия на КриптоПро CSP. Создание ЭЦП с форматом CAdES-X Long Type 1 потребует наличия действующих лицензий:

После приобретения лицензии потребуется её активация.

Набор ключей не существует (0x80090016)

Возникает из-за того, что у браузера нет прав для выполнения операции. Для решения проблемы в настройках плагина добавьте сайт в Список доверенных узлов.

Отказано в доступе (0x80090010)

Возникает в связи с истечением срока действия закрытого ключа. Чтобы проверить срок действия, запустите Крипто-Про CSP, затем откройте вкладку Сервис. Далее необходимо выбрать пункт Протестировать и указать контейнер с закрытым ключом. Если в результатах тестирования вы увидите, что срок действия закрытого ключа истёк, необходимо получить новый ключ.

Ошибка: Invalid algorithm specified. (0x80090008)

Появление такой ошибки означает, что криптопровайдер не поддерживает алгоритм используемого сертификата. Рекомендуется проверить актуальность версии КриптоПро CSP.

Если предлагаемые выше способы устранения ошибок не помогут, рекомендуем обратиться в службу поддержки КриптоПро.

У вас ещё нет электронной подписи? Её можно заказать у нас на сайте. Выберите подходящий вариант ЭЦП: для участия в электронных торгах, работы с порталами или отчётности. Процедура оформления не займёт больше одного дня.