Спдс не удалось получить лицензию код ошибки 9

Spds код ошибки 9

Данный документ определяет указания по адаптации дистрибутива СПДС GraphiCS и NanoCAD СПДС, что связано с тем, что программа перестает быть коробочным продуктом. Все большему количеству клиентов требуется предварительная настройка дистрибутива, позволяющая реализовать следующий функционал:

Пока такого инструмента нет, можно воспользоваться следующими инструкциями.

1.Типы настроек программы СПДС

В настоящий момент имеется четыре типа настроек программы СПДС:

Settings. xml — настройки конфигурации программы (добавление / ограничение списка масштабов, предопределенных полей основной надписи формата);

Acad.Icf или Spot.Icf или AppOptions.Xml — настройки пользовательского интерфейса (правила обработки двойного клика по объекту, настройки привязок, подсказок, путь к текущей базе данных конкретного пользователя, текущее состояние профиля пользователя);

ObjSettings_Acad.Cfg или ObjSettings_Spot.Cfg или AppOptions.Xml — настройки элементов оформления (правила, регламентирующие «однообразие» геометрии элементов оформления, а так же правила размещения на определенных слоях);

Std. mcs — базы данных СПДС, содержащая стандартные шаблоны и таблицы.

Настройки settings. xml

Представляет собой обычный текстовый файл, хранящийся в каталоге:

NanoCAD СПДС:

С:\ProgramData\Nanosoft\nanoCAD СПДС х. х\DataRO\ru-RU\settings. xml

C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Nanosoft\nanoCAD СПДС х. х\DataRO\settings. xml

СПДС GraphiCS:

C:\ProgramData\CSoft\СПДС GraphiCS х\DataRO\ru-RU \settings. xml

C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\ CSoft \ СПДС GraphiCS х \DataRO\settings. xml

Содержит настройки для различных программ – MechaniCS, PlanTracer, TechnologiCS и др.

В частности, настройки, относящиеся к программе СПДС, содержатся между тегами <SPDS> и </SPDS>.

Определяет типы масштабов оформления, присутствующих в программе. Имеется возможность настроить значение по умолчанию, вписав в тег ключевую фразу «default=»-1″». Например, следующая строка определяет масштаб для оформления 1:1 как используемый по умолчанию:

Если теги не переопределены, то программа использует масштаб по умолчанию 1:100.

Настройки acad. icf

Представляет собой зашифрованный файл, хранящий в себе настройки пользовательского интерфейса. Настраивается через интерфейс программы СПДС: пункт меню СПДС\Настройки.

NanoCAD СПДС 4:

C:\Users\%User_name%\AppData\Roaming\Nanosoft\nanoCAD СПДС 4.0\spot. icf

NanoCAD СПДС 5:

Настройки теперь сохраняются в файле AppOptions. xml по пути

C:\Users\%User_name%\AppData\Roaming\Nanosoft\nanoCAD СПДС 5.0\ru-RU\AppOptions. xml

СПДС GraphiCS 8:

С:\Users\ %User_name% \AppData\Roaming\CSoft\СПДС GraphiCS 8\acad. icf

СПДС GraphiCS 9: все настройки помещены в один файл AppOptions. xml

С:\Users\ %User_name% \AppData\Roaming\CSoft\СПДС GraphiCS 9\ru-RU\ AppOptions. xml

Настройки ObjSettings_acad. cfg

Представляет собой зашифрованный файл, хранящий в себе настройки элементов оформления. Настраивается через интерфейс программы СПДС: пункт меню СПДС\Настройки.

С помощью диалога Настройки пользователь также может задавать свой путь расположения файла настроек элементов оформления (файл может быть расположен в сетевой папке, что позволяет использовать один файл настроек для всех пользователей):

NanoCAD СПДС 4:

С:\Users\%User_name%\AppData\Roaming\Nanosoft\nanoCAD СПДС 4.0\ObjSettings_spot. cfg

NanoCADСПДС 5:

Настройки теперь сохраняются в файле AppOptions. xml по пути

C:\Users\%User_name%\AppData\Roaming\Nanosoft\nanoCAD СПДС 5.0\ru-RU\AppOptions. xml

СПДС GraphiCS 8:

C:\Users\%User_name%\AppData\Roaming\CSoft\СПДС GraphiCS 8\ObjSettings_acad. cfg

СПДС GraphiCS 9: все настройки помещены в один файл AppOptions. xml

С:\Users\ %User_name% \AppData\Roaming\CSoft\СПДС GraphiCS 9\ru-RU\ AppOptions. xml

Настройки std. mcs

Представляет собой зашифрованный файл, в котором хранятся настройки стандартных шаблонов и таблиц. Настраивается через интерфейс программы СПДС.

NanoCADСПДС:

C:\ProgramData\Nanosoft\nanoCAD СПДС х. х\DataRW\std. mcs

СПДС GraphiCS:

C:\ProgramData\ CSoft \ СПДС GraphiCS х\DataRW\std. mcs

Определяется настройками Microsoft SQL Server

2.Подготовка специализированного дистрибутива СПДС

Дистрибутив СПДС GraphiCS позволяет создать адаптированный под требования организации дистрибутив, который будет автоматически устанавливать настройки программы на локальные машины пользователей и обеспечит идентичность настроек программы по умолчанию.

Для подготовки специализированного дистрибутива программы необходимо:

1.Подготовить файлы настроек. Для этого, надо произвести настройки программы СПДС на одной из машин, выйти из программы и скопировать настройки следующих файлов:

— acad. icf или spot. icf или AppOptions. xml

— ObjSettings_acad. cfg или ObjSettings_spot. cfg или AppOptions. xml

2.Переименовать исходный файл базы данных std. mcs в prevstd. mcs.

3.Скопировать дистрибутив программы на жесткий диск с любую удобную папку. Для дистрибутива NanoCAD СПДС воспользуйтесь архиватором для распаковки exe — файла.

4.Создать дополнительные папки в структуре дистрибутива

4.1. Для СПДС GraphiCS в папке spds_x64 cоздать папку LocalEx, в которой создать AppData и в ней DataRO, DataRW и UserTemplates соответственно.

4.2. Для NanoCAD СПДС создать папку LocalEx, в которой создать AppDataи в ней DataRO, DataRWи UserTemplatesсоответственно:

5. Расположить файлы настроек по папкам в соответствии со следующей схемой:

Файл настроек

Папка расположения

Acad. icf или spot. icf или AppOptions. xml

ObjSettings_acad. cfg или ObjSettings_spot. cfg

6. Шаблоны DWTнужно класть на общую папку в сети, и на каждом рабочем месте настраивать в настойках, чтобы шаблоны брались из этой сетевой папки.

7. Новый дистрибутив записать на CD диск либо выложить в общий доступ в локальную сеть.

Замечание 1: если необходимы различные настройки для разных групп пользователей (например, одни настройки для отдела ОВ и другие настройки для отдела АС, то необходимо подготовить несколько дистрибутивов программы).

Замечание 2: если новый дистрибутив содержит обновление баз данных (файл prevstd. mcs), то при первом после установки или обновления запуске программы появится приглашение:

При выбранной опции «Импортировать пользовательские объекты в текущую базу» все объекты из настроенной базы данных будут проимпортированы в текущую базу данных по путям настроек.

При этом надо учитывать, что если в текущей базе данных будут аналогичные объекты с более поздней датой модификации, то импорт будет проигнорирован!

3. Централизованное минорное обновление версий

На данный момент в программе СПДС не реализован механизм автоматического обновления минорных версии программы (сборок). Для реализации этой функции необходимо адаптировать дистрибутив программы:

Запуск обновления

Для запуска обновления необходимо:

Как это работает?

Программа updater. exeпроверяет версию установленного СПДС и версию дистрибутива:

— Если СПДС установлен и версия ниже, чем версия дистрибутива, возвращается код ошибки 0 и запускается обновление.

— Если СПДС не установлен или версия выше возвращается код ошибки 1.

Как инсталлировать СПДС на AutoCAD?

Во всех сферах проектирования без исключения установлены определенные стандарты и правила. Соблюдение их строго обязательно. Именно с этим зачастую связаны определенные задержки при ведении крупных проектов. Выходом из положения становится инсталляция в AutoCAD СПДС (системы проектной документации для строительства).

Главной сложностью для многих пользователей является скачивание, дальнейшее использование. Поэтому разберемся с этим поэтапно. Процесс инсталляции SPDS включает в себя:

Скачивание модуля СПДС

Предварительно понадобится отключить сам AutoCAD. Выполнение данного требования строго обязательно. В противном случае установка не сможет быть выполнена, так как инсталляция подразумевает использование файлов AutoCAD.

Скачивание модуля

После запуска программы установки модуля необходимо внимательно ознакомиться с условиями соглашения. После чего поставить галочку напротив пункта «I Accept». Следующим шагом будет нажатие на активный элемент «Установить».

Далее необходимо выбрать место для сохранения файла установки модуля. После этого на экране отразится стандартный порядок проведения процесса инсталляции:

Запуск программы установки

После скачивания запустите процесс инсталляции и пройдите следующие шаги:

Сама панель модуля СПДС выглядит следующим образом:

Устранение неполадок

Нередко возникают определенные неполадки при использовании модуля SPDS. Наиболее часто встречающимися являются:

Модуль СПДС делает работу с чертежами в строительном проектировании максимально быстрой и простой. С его помощью возможно сэкономить максимум времени. В случае возникновения проблем с установкой следует обратиться в техническую поддержку Autodesk.

Типовые затруднения с лицензированием продуктов ЗАО «Нанософт» и способы их решения

Не получается лицензировать программный продукт? Мы подскажем, что не так!

В продуктах на базе nanoCAD 3.0 успешно внедряется новая система лицензирования — общее число пользователей только бесплатной платформы увеличилось за два месяца более чем на 40 тысяч. Но лицензирование программ стало более строгим, и быстро запустить программу удается не всем пользователям. В этой статье мы рассмотрим наиболее распространенные случаи ошибок системы лицензирования и подскажем, как с ними справиться.

Ошибка запуска: не пугайтесь — возможно, всё не так плохо

Итак, допустим, мы установили на компьютер программу, например nanoCAD СПДС 3.1. Прошли Мастер регистрации и получили файл лицензии — по Интернету или электронной почте. Указали полученный файл лицензии в мастере и вроде бы лицензировали программу. Но при запуске получаем сообщение, что используемое программное обеспечение не зарегистрировано (рис. 1).

Рис. 1. Если лицензия не найдена, то при запуске коммерческой программы вы увидите вот такое сообщение

Другой вариант: установили бесплатный nanoCAD, получили файл лицензии, указали его в Мастере регистрации, но диалог О программе по­прежнему сообщает, что серийный номер не зарегистрирован (рис. 2).

Рис. 2. Для бесплатного nanoCAD статус системы лицензирования отображается в диалоге «О программе»

Почему? Вроде бы мы всё сделали верно, а программа так и не запустилась. Выяснить причину поможет значение статуса системы лицензирования: в платных программных продуктах статус отображается в диалоге при запуске (рядом с кнопкой ОК), а в бесплатных — в диалоге Справка ® О программе. На рис. 1 и 2 это значение равно – 5, а у вас может быть другим.

Прежде чем приступать к поиску причин ошибки лицензирования, убедитесь, что Мастер регистрации скопировал файл лицензии в нужную директорию и программа может найти лицензию на продукт. Внимательно прочтите следующий раздел!

Место расположения файла лицензий на компьютере

При регистрации указываемый вами файл с лицензией Мастер регистрации копирует в системную папку компьютера. По умолчанию это папки, перечисленные в табл. 1.

Таблица 1

Windows 7,
Windows Vista

Windows XP,
Windows 2000

C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Nanosoft\RegWizard\Licenses\

Вы всегда можете узнать, где на вашем компьютере расположены файлы лицензий, или добавить свою папку расположения файла лицензий, заглянув в значение переменной NANOSOFT_LICENSE_FILE из реестра Windows (команда regedit) — она расположена в разделе HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\FLEXlm License Manager (рис. 3).

Если вам необходимо добавить свой путь к файлам лицензии, укажите полный путь через знак «;» (точка с запятой).

Рис. 3. Переменная NANOSOFT_LICENSE_FILE из реестра Windows хранит путь, по которому располагаются файлы лицензий для программных продуктов ЗАО «Нанософт»

Что такое файл лицензии

Файл лицензии — это текстовый файл с расширением *.lic. Как правило, имя файла частично совпадает с используемым вами серийным номером и образуется из его первой и третьей частей: например, NC30BXXXXX­XXXXX. lic (файл лицензии для бесплатного nanoCAD 3.0). Файл лицензии для nanoCAD СПДС 3.1 будет иметь следующий вид: NCSP31XXXXX­XXXXX. lic.

Если в папке хранится несколько файлов лицензий на один продукт, то лучше оставить только последний — действующий. Для этого надо открыть файл в любом текстовом редакторе и проанализировать его структуру (рис. 4).

Рис. 4. Структура файла лицензий очень строгая. Пожалуйста, не изменяйте файл лицензии — это приведет к его повреждению!

Лицензия на программный продукт начинается со слова FEATURE. Затем следуют имя программного продукта (на рис. 4 — nanoCAD СПДС), имя разработчика и версия программного продукта. В первой строке также указывается срок действия продукта (на рис. 4 — до 21 июня 2012 года. Для бесплатного nanoCAD вместо определенной даты указывается слово permanent, то есть бессрочно). Далее идет информация о конечном пользователе, которая берется из вашего «Личного кабинета» на сайте, и различная служебная информация. В частности, шифр, который защищает файл лицензии от изменений. Поэтому, изучая файл лицензии, не изменяйте его — это приведет к повреждению лицензии!

Типовые значения ошибок системы лицензирования

Если файл лицензии расположен корректно, а программа всё равно не запускается, то узнать причину вы всегда можете по коду ошибки (табл. 2).

Таблица 2

Код ошибки

Описание ошибки и пути решения проблемы

«Файл лицензии не найден» — программа не смогла найти файл лицензии. Проверьте папку с файлом (см. выше). Там ли файл лицензии? Нет ли других файлов лицензии на используемый программный продукт?

«Некорректный синтаксис файла лицензии» — это значит, что найденный файл лицензии программой не распознается. Возможно, он некорректно загрузился из Интернета или сбита кодировка в почтовой программе. Проверьте структуру файла лицензии и запросите его снова с помощью Мастера регистрации

«Число доступных лицензий выбрано» — возникает при сетевом лицензировании продукта и означает, что на данный момент используется максимально доступное число лицензий. Выходов из этой ситуации несколько: расширить число доступных лицензий; дождаться, когда лицензия на продукт освободится, и др.

«Нет лицензии на этот продукт» — система лицензирования не смогла найти лицензию на используемый вами программный продукт. Это сообщение появляется, если на компьютере зарегистрирована другая версия программного продукта или вообще другой программный продукт (например, файл лицензии получен на nanoCAD ВК 2.0, а вы запускаете nanoCAD СПДС 2.0). Обычно так случается, если вы получили файл лицензии вручную: из «Личного кабинета» или от службы технической поддержки. Нужно запросить файл лицензии на используемый вами программный продукт,
При этом лучше использовать Мастер регистрации

«Криптоключ файла лицензии нарушен» — такая ошибка появляется, если нарушена структура файла лицензии, например после редактирования лицензии в текстовом редакторе. Файл лицензии необходимо удалить, после чего запросить новый через Мастер регистрации

«Срок действия лицензии закончился» — обычно такое сообщение появляется, когда закончилась временная лицензия на программный продукт — например истек срок действия оценочной версии или абонемента на программный продукт

«Файл лицензии не поддерживает эту версию продукта» — программный продукт запрашивает более высокую версию, чем разрешает файл лицензии. Обычно такая ситуация складывается, если вы получили файл лицензии вручную: из «Личного кабинета» или от службы технической поддержки. Запросите новый файл лицензии, при этом лучше использовать Мастер регистрации

«Не могу прочитать файл лицензии» — возможно, на компьютере нет доступа к папке, в которой расположен файл лицензии

«Различное время между сервером и клиентом» — такое сообщение обычно появляется при сетевом лицензировании и в том случае, если на рабочем месте пользователя переведено системное время. Следует синхронизировать время между сервером и рабочим местом

«Нет сетевого соединения (tcp/ip)» — как правило, такая ошибка появляется при сетевом лицензировании и отсутствии на компьютере подключения к локальной сети

«Системные часы были переведены назад» — обычно такое сообщение появляется, если на рабочем месте пользователя переведено назад системное время, то есть обнаружена попытка обмана системы лицензирования. В операционной системе необходимо выставить корректное время

«Ошибка сетевого подключения к THIS_HOST» — такая ошибка происходит, если в сети есть компьютер с сетевым именем this_host. В сетевом файле лицензий необходимо указать настоящее сетевое имя сервера

Что делать, если не работает КриптоПро ЭЦП Browser plug-in

При использовании КриптоПро ЭЦП Browser plug-in могут возникать ошибки, приводящие к тому, что плагин не работает или работает некорректно, из-за чего электронная подпись не создаётся. Рассмотрим наиболее распространённые варианты ошибок и разберёмся, как их устранить.

При проверке отображается статус «Плагин загружен», но нет информации о криптопровайдере

Это значит, что криптопровайдер КриптоПро CSP не установлен. Необходимо загрузить дистрибутив программы с сайта разработчика и установить её на компьютер. В настройках плагина в графу Список доверенных узлов также следует добавить адрес ресурса, с которым работаете (например, nalog. ru).

Не удаётся построить цепочку сертификатов для доверенного корневого центра. (0x800B010A)

При этой ошибке плагин не может сформировать запрос на создание ЭЦП. Она возникает, если по каким-то причинам нет возможности проверить статус сертификата. Например, если нет привязки к ключу или доступа к спискам отзыва. Также проблема может воспроизводиться, если не установлены корневые сертификаты.

Для устранения этой ошибки нужно привязать сертификат к закрытому ключу.

Сначала проверьте, строится ли цепочка доверия. Для этого нужно открыть файл сертификата, а затем вкладку Путь сертификации.

Если на значке сертификата отображается крест, это означает, что цепочка доверия не строится. В этом случае необходимо скачать и установить корневые и промежуточные сертификаты. Они должны быть доступны для загрузки на сайте удостоверяющего центра, который выпустил сертификат на ваше имя.

Для установки корневого сертификата необходимо:

Установка промежуточных сертификатов выполняется точно так же, как и установка корневых, за исключением того, что в процессе установки вместо пункта Доверенные корневые центры сертификации нужно выбрать пункт Промежуточные центры сертификации.

Если вы создаёте ЭЦП таких форматов, как CAdES-T или CAdES-X Long Type 1, ошибка может возникать из-за отсутствия доверия к сертификату оператора службы предоставления штампов времени. В этой ситуации нужно установить корневой сертификат УЦ в доверенные корневые центры.

ЭЦП создаётся с ошибкой при проверке цепочки сертификатов

Данная проблема возникает из-за отсутствия доступа к спискам отозванных сертификатов. Списки должны быть доступны для загрузки на сайте удостоверяющего центра, который выпустил сертификат ЭЦП. Установка списков выполняется по той же схеме, что и установка промежуточного сертификата.

Ошибка несоответствия версии плагина

Появляется сообщение «Плагин недоступен»

Данная проблема может возникнуть, если ваш браузер не поддерживает установленную версию плагина. Попробуйте воспользоваться другим обозревателем.

Ошибки 0x8007064A и 0x8007065B

Ошибка возникает в связи с окончанием срока действия лицензий на КриптоПро CSP (КриптоПро TSP Client 2.0, Криптопро OCSP Client 2.0).

Чтобы создать электронную подпись с форматом CAdES-BES, необходима действующая лицензия на КриптоПро CSP. Создание ЭЦП с форматом CAdES-X Long Type 1 потребует наличия действующих лицензий:

После приобретения лицензии потребуется её активация.

Набор ключей не существует (0x80090016)

Возникает из-за того, что у браузера нет прав для выполнения операции. Для решения проблемы в настройках плагина добавьте сайт в Список доверенных узлов.

Отказано в доступе (0x80090010)

Возникает в связи с истечением срока действия закрытого ключа. Чтобы проверить срок действия, запустите Крипто-Про CSP, затем откройте вкладку Сервис. Далее необходимо выбрать пункт Протестировать и указать контейнер с закрытым ключом. Если в результатах тестирования вы увидите, что срок действия закрытого ключа истёк, необходимо получить новый ключ.

Ошибка: Invalid algorithm specified. (0x80090008)

Появление такой ошибки означает, что криптопровайдер не поддерживает алгоритм используемого сертификата. Рекомендуется проверить актуальность версии КриптоПро CSP.

Если предлагаемые выше способы устранения ошибок не помогут, рекомендуем обратиться в службу поддержки КриптоПро.

У вас ещё нет электронной подписи? Её можно заказать у нас на сайте. Выберите подходящий вариант ЭЦП: для участия в электронных торгах, работы с порталами или отчётности. Процедура оформления не займёт больше одного дня.