Как исправить ошибку 8015d002 на консоли Xbox 360?

Содержание

Ошибка 8015d002 на Xbox 360: проверенные решения

Пытаясь зайти в свою учетную запись Xbox, владельцы консоли Xbox 360 могут натыкаться на ошибку с кодом 8015d002. Сама ошибка выглядит следующим образом:

Введен неверный пароль либо введенный адрес электронной почты не обладает статусом Xbox. Повторите попытку позже.
Код состояния: 8015D002

Можно было бы подумать, что проблема заключается в неоплаченной подписке Xbox Live, однако в большинстве случает сообщается, что данная ошибка возникает даже при оплаченной подписке.

Причины ошибки 8015D002

Избавляемся от ошибки 8015D002

8015d002

Метод №1 Отключаем двухэтапную аутентификацию

Вся проблема с ошибкой может заключаться в двухэтапной проверке подлинности, которая активирована для вашей учетной записи. По крайней мере так утверждают сами Майкрософт. К сожалению, для деактивации двухэтапной аутентификации вам придется воспользоваться браузером на своем ПК или телефоне. Попробуйте выполнить следующие шаги:

Попытайтесь войти в учетную запись на своей Xbox 360 еще раз. На сей раз ошибка 8015D002 могла исчезнуть.

Метод №2 Используем пароль приложения для входа в Xbox Live

При активированной двухэтапной аутентификации вы можете создать новый пароль для приложения и попробовать ввести его при входе в свою учетную запись. Таким образом вы сможете обойти ошибку 8015D002 и продолжить нормально пользоваться своей консолью. Попробуйте сделать следующее:

Все, при таком раскладе вы не должны столкнуться ни с какой ошибкой 8015D002.

Метод №3 Переносим профиль Xbox на другое хранилище

Пожалуй, наиболее эффективный метод из всех здесь представленных. Многие игроки утверждают, что им избавиться от ошибки 8015D002 помог перенос профиля Xbox на другое хранилище. Однако знайте, что это, возможно, не полноценный метод, а скорее некий обход ошибки. Проще говоря, после переноса профиля в другое место данный код может снова появиться на вашей консоли.

При входе в консоль вам потребуется выбрать свой профиль Xbox, выбрав его новое местоположение на другом диске. Никакая ошибка 8015D002 в таком случае появиться не должна. Мы напоминаем, что это, возможно, лишь временное решение.

Метод №4 Чистим системный кэш Xbox 360

Также подобная проблема могла возникнуть из-за системного кэша Xbox 360. К счастью, вы запросто можете избавиться от него, сделав следующее:

Исправлено: ошибка электронной почты и пароля Xbox 8015d002

Пользователи с Xbox 360 сталкиваются с кодом ошибки 8015d002 сразу после того, как они пытаются войти в свою учетную запись. Большинство пользователей, столкнувшихся с проблемой, сообщают, что у них есть активное членство в Xbox Live.

Что вызывает код ошибки 8015d002 на Xbox One?

Способ 1. Использование функции сброса пароля

Если вы сталкиваетесь с этой проблемой на консоли Xbox 360 при попытке войти в систему с учетной записью Microsoft, и у вас не включена двухэтапная проверка, вам следует рассмотреть возможность ввода неверного пароля ( или неверный пароль был сохранен в предыдущий момент времени).

Если этот сценарий применим, вы можете легко решить проблему, используя ссылку Восстановить вашу учетную запись. Но для того, чтобы работать, вам нужно сделать это из браузера на рабочем столе.

Вот что вам нужно сделать, чтобы сбросить пароль учетной записи Microsoft по ссылке восстановления:

Если вы уверены, что пароль, который вы используете, правильный, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 2: перемещение профиля на другой диск

Если вы ищете быстрое исправление, которое, скорее всего, будет работать независимо от версии прошивки Xbox, вам следует начать с попытки перенести профиль Xbox на другой диск. Это исправление было подтверждено многими пользователями, которые случайно сталкивались с ошибкой 8015d002 на Xbox 360.

Но имейте в виду, что это неправильное решение (скорее обходной путь), и есть вероятность, что ошибка вернется через некоторое время. Когда это произойдет, вам нужно будет выполнить приведенные ниже инструкции еще раз или выполнить одно из более длительных исправлений ниже.

Вот как вы можете переместить свой профиль Xbox One на другой диск, чтобы исправить ошибку 8015d002:

Если этот метод неприменим или вы ищете постоянное исправление, которое устранит ошибку 8015d002, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 3: отключить двухэтапную проверку

Если вы недавно включили двухэтапную проверку для учетной записи, которую вы используете с консолью Xbox 360, скорее всего, потому что ваша консоль не обновлена с последним изменением безопасности. Это происходит из-за того, что некоторые устройства (включая Xbox 360) не могут предложить пользователям ввести доказательства безопасности, связанные с двухэтапной проверкой.

Если этот сценарий применим, самый быстрый способ обойти это неудобство – получить доступ к своей учетной записи Microsoft через веб-браузер и отключить двухэтапную проверку. Вот краткое руководство о том, как это сделать:

Если та же проблема все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному решению ниже.

Способ 4. Использование пароля приложения для входа в Xbox Live

Если вы используете двухэтапную проверку и не хотите ее отключать, вы также можете обойти ошибку 8015d002, используя пароль приложения для автоматического входа в Xbox Live. Это потребует от вас создания нового пароля приложения с помощью веб-браузера на рабочем столе, который вы позже будете использовать на консоли Xbox 360.

Несколько затронутых пользователей подтвердили, что эта операция позволила им избежать ошибки 8015d002, не отключая двухэтапную проверку.

Вот краткое руководство о том, как это сделать:

Примечание. Если у вас уже есть защитный код, вам будет предложено его вставить.

Если та же проблема все еще возникает, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 5: очистить кэш системы

Как выясняется, эта конкретная проблема также может возникать из-за повреждения системных файлов, которое заканчивается во временной папке прошивки вашей консоли. Как сообщалось несколькими уязвимыми пользователями, проблема может быть вызвана поврежденными файлами, которые препятствуют подключению к серверу.

Если этот сценарий применим, вы можете решить проблему, открыв меню «Настройка» и очистив системный кеш через меню параметров диска. Вот пошаговое руководство по очистке системного кэша:

Ошибка 8015000a на Xbox 360 — как исправить? Поможем

Ошибка 8015000a на XBOX 360 — неисправность, свидетельствующая об отсутствии, повреждении или завершении лицензии. Возможна и другая ситуация, когда загрузка профилей на данный момент невозможна и необходимо сделать попытку позже. Для решения проблемы устраните проблемы с загружаемым контентом или очистите системный кэш. Ниже рассмотрим причины и основные действия, которые помогают справиться с ситуацией своими силами.

Причины ошибки 8015000a

Для начала разберемся, почему появляется ошибка 8015000a на XBOX 360. Этому может быть несколько объяснений:

Во всех этих случаях возникает ошибка 8015000a, которую можно посмотреть на xbox com errorhelp.

Что делать

Теперь подробнее рассмотрим, как действовать для восстановления работоспособности ИКС Бокс 360.

Устраните проблемы с загруженным контентом

Для начала убедитесь в отсутствии проблем со скачанной информации. Сделайте следующие шаги:

В большинстве случаев рассмотренные выше шаги дают результат. В случае неуспеха в каком-то из пунктов переходите к описанным ниже шагам.

Почистите системный кэш

Рассматривая, что делать в XBOX 360 при ошибке 8015000a, напрашивается вариант с очисткой кэша. В нем хранятся сведения по обновлению игр, пакеты установки новых версий, картинки друзей и многие другое. При удалении кэша остается тег игрока, файлы игр, загруженный контент и обновление ПО.

Для очистки системного cache сделайте следующее:

После завершения работы система перебрасывает на запоминающие устройств. Далее жмите на Guide для возврата в главное меню. Аналогично почистить кэш можно на Xbox One.