Xerox 5020 коды ошибок

Если Ваш копировальный аппарат («ксерокс»), принтер или МФУ Xerox выдали на индикации некий код, то узнать причину возникновения ошибки Вы можете в разделе «Коды».
О том, как устранить причину ошибки, есть много материалов в разделах «Ремонт», «Ликбез», «FAQ»; так же Вы можете воспользоваться поиском или указателем материалов сайта.

А в данном разделе представлена информация о методике сброса тех или иных ошибок.

Вход в сервисный режим:

Для большинства моделей этой фирмы (по крайней мере тех, что не являются аналогами Sharp’ов) вход в сервисный режим – удерживая [ 0 ], включить аппарат.

Иные способы входа в сервисный режим:

Для выхода из сервисного режима можно дважды нажать кнопку [Сброс] или просто выключить и включить аппарат.

Повторяем для неискушенных пользователей: НИКОГДА не используйте никаких других диагностических кодов и процедур, потому что это может привести к непредсказуемым последствиям.

Как обнулить счетчики на лазерных картриджах Xerox? Самые эффективные способы!

Как обнулить счетчики на лазерных картриджах Xerox? Самые эффективные способы!

Если обнулить счетчики на струйных принтерах Xerox можно с помощью аппаратного сброса или софтверных манипуляций с настройками, то с лазерной оргтехникой данного производителя нужно действовать более изощренными методами.

Существует три способа решить проблему счетчика отпечатков на картриджах Xerox:

Какой подход окажется самым оптимальным с точки зрения эффективности и экономичности? Давайте разбираться вместе!

Замена чипа на картриджах Xerox

Часто пользуетесь преимуществами заправки отработанных расходников тонером? Тогда вам наверняка известно, что большинство лазерных картриджей Xerox обслуживать бесполезно, если не заменить чип. В противном случае принтер будет методично информировать об окончании краски, пока не заблокирует печать окончательно.

Чипы бывают несколько видов:

Ресурс у многоразовых чипов тоже не бесконечен. Порой они провоцируют возникновение ошибок, которые записываются в memory log. Оттого, пока у печатающего устройства не закончилась гарантия, настоятельно рекомендуем пользоваться чипами стандартными.

Сброс показателей чипа программатором

Программатор – аппарат, обнуляющий показатели чипа. Действует быстро и просто. Успех процедуры зависит от правильной установки контактов. К сожалению, унифицированных правил эксплуатации устройства не существует. Все зависит от конкретного производителя. Внимательно читайте инструкцию!

Программаторы могут быть универсальными и совместимыми только с определенными моделями картриджей. Поэтому найти «решение всех проблем» удается далеко не сразу. Заранее позаботьтесь о возможности возврата товара, если он не подойдет.

Ориентировочная стоимость эффективного программатора для Xerox – 2 000 рублей. Ценовой диапазон: 1 000 – 5 000 рублей.

Прошивка принтеров Xerox

Единоразовая прошивка принтера Xerox модифицированным программным обеспечением не просто обнуляет счетчик страниц, но и вовсе отключает функцию подсчета отпечатков. Это позволяет заправлять картриджи тонером, не беспокоясь о замене чипа.

Существует множество прошивок, большинство из которых распространяется не бесплатно: 500 – несколько тысяч рублей. Но даже взимающие плату издатели не могут гарантировать 100% результат. Поэтому все операции вы производите на свой страх и риск.

Видео-инструкция по прошивке принтера Xerox на примере WorkCentre 3215

Возникли проблемы с лазерной оргтехникой Xerox? Нужна замена чипа или прошивка принтера, чтобы сбросить счетчик отпечатков? Сервисный центр МосТонер – бесплатный выезд мастера в пределах МКАД!

Коды сброса ошибок копиров, принтеров и МФУ Xerox

В данной таблице предоставлены коды сброса ошибок популярных моделей аппаратов разных производителей. В левой колонке указана модель аппарата, в правой — метод сброса. Для большинства моделей данной фирмы вход в сервисный режим одинаков — удерживая «0» включить агрегат.

Другие способы входа в сервисный режим

Для выхода из режима дважды нажимаем кнопку «Сброс» или выключаем и снова включаем аппарат.

Возможные проблемы

НИКОГДА не используйте никаких других диагностических кодов и процедур, потому что это может привести к непредсказуемым последствиям.

Имейте в виду, что сброс ошибки не гарантирует вас от всех остальных бед, поэтому при первой же возможности завезите копировальный аппарат в сервисную фирму, чтобы там удалили отработку, произвели необходимую чистку и регулировки.

Xerox WorkCentre 5016/5020

Вопросы с 241 по 255:

Постоянно перед печатью загорается U2, постоянно чтоб напечатать документ, надо его выключить, а потом включить.

Ответ: Обратитесь в сервисный центр, проблема с фьюзером.

Приветствую! Постоянная ошибка c0 на абсолютно новом аппарате! Нажмешь сброс (красную кнопку) или АС — пропадает, через некоторое время появляется, и печать с компьютеров по сети не идет.
Зайдите в Настройки системы, введите номер меню 6, нажмите кнопку Старт, установите значение 0-выключено, для подтверждения введенного значения нажмите кнопку Старт — это пробовал, не помогает.
Помогите, пожалуйста, аппарат абсолютно новый, работает 1 день, и такая неприятность

Ответ: В Настройках системы проверьте пункты меню 163 и 164, установите в них значения 0-выключено.

На индикаторной панели высвечивается код ошибки U4, подкод 1, мигают индикаторы замятия, картриджа, лоток 1. Отключили аппарат и включили. Не помогло. Что делать?

Ответ: Обратитесь в сервисный центр, поломка фьюзера.

После заправки тонером — 106R01277 не копирует текст, выходит только белая бумага, как будто закончилась краска. Сколько туб надо засыпать?

Ответ: В картридж нужно засыпать одну тубу. Попробуйте вынуть картридж и потрясти его. Вы уверены, что тонер оригинальный?

При печати по сети вместо букв печатаются кракозябины, драйвер пробовал установить и из меню диска, и из настройки принтеров. Система winXP. Такое впечатление, что драйверы писаны под систему, которую ещё никто не написал. Кто подскажет, как с этим зверем бороться?

Ответ: Такое происходит при печати из разных программ или только из какой-то конкретной? Попробуйте зайти в настройки драйвера — настройки печати — вкладка Advanced Settings — кнопка Specify Font. — поставьте галочку напротив пункта Print TrueType Fonts as Bitmap.

Xerox 5020/b ужасно медлительный, даже перед тем, как вывести на печать, выбираем принтер, жмем на него и ждем минуты 3-4, пока он сообразит, что да, мы хотим на него отправить на печать, потом заходим в свойства, чтобы выбрать лоток, тоже ждем минуты 2-3, потом жмешь отправить на печать, ждем минуты 2, а если закроем документ и откроем другой, чтобы тоже распечатать, и опять вся та же процедура. На одну распечатку уходит столько времени и нервов.
ВОПРОС: КАК ЗАСТАВИТЬ ЭТОТ ТРУДНЫЙ, МЕДЛИТЕЛЬНЫЙ ПРИНТЕР БЫСТРЕЕ ДУМАТЬ. Хотя бы, чтобы он не думал 5 минут, когда просто делаем выбор принтера. Помогите, пожалуйста, а то мои нервы не выдержат, сброшу его с 11 этажа.

Ответ: В свойствах драйвера на вкладке Дополнительно поставьте галочку напротив пункта «Начинать печать немедленно». Почистите компьютер от всех ранее установленных драйверов принтеров (это можно сделать в Принтерах и факсах, пункт меню Файл — Свойства сервера, в открывшемся окне выбрать вкладку Драйверы и удалить там все старые и ненужные драйверы), переустановите драйвер Xerox WC 5020.

Здравствуйте!
Имеется информация, что сбросить настройки принтера на заводские можно самостоятельно. Не подскажете, как это можно сделать. Обращение в авторизованный Сервисный Центр невозможно по причине удаленности до ближайшего, а также затраты по времени. Принтер нужен для работы. Заранее благодарен за сотрудничество.

Ответ: Нужно войти в режим диагностики:
Нажмите и удерживайте кнопку [0] на клавиатуре в течение 4 или более секунд, а затем нажмите (и быстро отпустите) кнопку [Start], удерживая в то же время нажатой кнопку [0]. Если используется аппарат с дуплексным автоподатчиком, то введите 6, 7, 8 и 9 и нажмите кнопку Start. После перехода в режим диагностики на дисплее должен появиться текст «C_» (экран для ввода кода цепи). Значок «_» мигает.
Введите код 20, на экране будет отображено «С20». Нажмите кнопку Start, на экране ввода кода функции появятся буква «F» и мигающий символ «_». Введите код 58, нажмите кнопку [Start], чтобы запустить указанный код диагностики.

Горит индикатор замены принт-картриджа, кода ошибки на дисплее нет, но картридж не выработал даже половины своего ресурса. Печатает и копирует при этом нормально. Подскажите, пожалуйста, в чём может быть причина и как решить проблему.

Ответ: Если индикатор замены картриджа горит, но на экране еще нет кода ошибки, то это означает, что аппарат только предупреждает о малом количестве тонера, чтобы вы могли заранее приобрести новый картридж. Когда же тонер совсем заканчивается, индикатор начинает мигать, а на дисплее отображается код ошибки J1.

Выдал ошибку U-2, установил, что вышла из строя лампа экспонирования, как ее заказать, сколько стоит, подскажите ее марку, номер в каталоге?

Ответ: 122E92570 — лампа экспонирования Xerox WC 5016/5020.

При печати двустороннего док-та из Excel (область печати) вторая сторона печатается развернутой на 180. Как настроить податчик для устранения проблемы?

Ответ: В настройках печати, когда выбираете двустороннюю печать, нужно выбрать правильно способ брошюровки. У вас, скорее всего, выбран способ «сверху», вам нужно выбрать «сбоку».

Здравствуйте. При копировании, зажевало бумагу, открыли, вынули бумагу, при закрытии заклинило боковую крышку. Подскажите, как это исправить. Спасибо.

Ответ: Убедитесь, что убрали все листы и обрывки, что правильно установили все детали.

Конфигурация 5020-B, существует ли возможность перейти на конфигурацию 5020-DB, то есть установить вместо крышки автоподатчик, и как его приобрести отдельно?

Ответ: К сожалению, заменить крышку на автоподатчик в данной модели нельзя.

При отправке с пк печати издает небольшой свист и вылетает ошибка C0, сканирование проходит нормально, печатает, а вот с пк не хочет!

Ответ: Проверьте все настройки на аппарате и в драйвере, связанные с форматом бумаги, масштабированием.

Аппарат 5020 DB подключен к компьютеру по USB. Стоит WinXP. Установлен софт диспетчера кнопки сканирования, драйверы сканера и принтера. Локально, через TWAIN, сканирует нормально. При нажатии кнопки Start на аппарате либо ничего не происходит, либо вылетает ошибка N5, если в диспетчере выбран запуск программы диспетчера кнопки сканирования.

Ответ: Проверьте в диспетчере кнопки сканирования настройки сканирования. Правильно укажите [Назначение вывода], т. е. папку, в которую должно сохраняться изображение.

Подскажите, светится ошибка u4, до этого пытались распечатать в формате А3, но при этом сразу высветилось, что надо заменить тонер и замята бумага, тонер сменили, но не помогло.

Ответ: Данная ошибка связана с неисправностью фьюзера, если выключение-включение аппарата не помогает, обратитесь в сервисный центр.