Как исправить код ошибки 0xc00000e9

При загрузке Windows 10, в редких случаях установке, пользователь может столкнуться с ошибкой 0xc00000e9 на синем экране. Код 0xc00000e9 очень обширный, что затрудняет для многих своим решением, так как ошибка может звучать по вводу-выводу устройства An unexpected I/O error has occurred или Boot\BCD связанная с загрузочной записью.

Виновником ошибки 0xc00000e9 является повреждение загрузчика, жесткий HDD\SSD диск заблокирован или на нем присутствуют поврежденные сектора, что не дает записываться файлам. Также, включенное в системе EFS или Bitlocker шифрование, могут блокировать запись/чтение на диске или флешке. В редких случаях, могут сбиться параметры SATA в BIOS.

В этой инструкции о том, как исправить и что делать, когда появляется код ошибки 0xc00000e9 с проблемой подключения устройства ввода-вывода An unexpected I/O error has occurred или имеются проблемы с загрузочной записью Boot\BCD.

1. Устройства USB

Извлеките все устройства USB как флешка, принтер, клавиатура, мышь с USB-портов компьютера или ноутбука, после чего перезагрузите систему. Если ошибка не появится, то проблема в USB устройстве, которое было подключено. Подключайте по очереди, перезагружая систему, чтобы выявить виновника.

Если ошибка при установке Windows 10, то вставьте установочную флшеку в другой USB-порт, желательно в задний.

2. BIOS AHCI

Нажимайте сразу кнопку DEL или F2 при включении компьютера или ноутбука, чтобы попасть в BIOS параметры. Найдите параметр SATA и попробуйте переключить режимы с IDE на AHCI или с AHCI на IDE. Нажмите F10, чтобы сохранить параметры и перезагрузитесь.

Вы также можете сбросить BIOS по умолчанию и проверить устранится ли код ошибки 0xc00000e9. Практически во всех моделях, параметр сброса BIOS находиться в вкладке EXIT.

3. Восстановление при загрузке

Если вы не можете загрузиться на рабочий стол, чтобы попасть в дополнительные параметры, то выключите и включите компьютер 3-5 раза доходя ошибки. Далее вас автоматически перекинет в дополнительные параметры.

Если вы не можете все ровно туда попасть, то создайте установочную флешку Windows 10 и начните установку. Нажмите «Восстановление системы» и вас перебросит в дополнительные параметры.

В дополнительных параметрах выберите «Восстановление при загрузке«. Если это не помогло, то вы можете нажать на «Восстановление системы» и откатить систему на пару дней назад в рабочее состояние при помощи точки восстановления.

Если вышеуказанные методы не помогли, то запустите командную строку (рис. выше) и введите команду ниже, которая исправить ошибки на диске, если они имеются:

Если ошибка в загрузчике Boot\BCD, то в командную строку введите следующие команды, чтобы восстановить загрузочный диск в Windows 10:

1. BOOTREC /SCANOS
2. BOOTREC /FIXMBR
3. BOOTREC /FIXBOOT
4. BOOTREC /REBUILDBCD

Примечание: В зависимости, какая у вас разметка MBR или GPT, BOIS или UEFI — выше команды по восстановлению загрузчика могут не подходить некоторым пользователям. Воспользуйтесь руководством по восстановлению загрузчика Windows 10 (есть видео).

Как исправить код ошибки 0xc00000e9.

Несмотря на своё странное, невзрачное название, код ошибки 0xc00000e9 Windows – это практически самая одна из распространённых ошибок, с которой могут столкнуться пользователи ОС Windows. Это приводит к пустому экрану при попытке загрузки операционной системы и не позволяет ей начать работать. Существует также сценарий этой ошибки, которая не позволит вам загрузить Windows в обычном режиме, но будет работать в безопасном режиме. По сути, мы говорим о ошибке ввода/вывода (I/О).

Эта ошибка может быть вызвана различными компонентами ПК когда их подключают к компьютеру. Могут быть и другие причины ошибки 0xc00000e9, такие как неправильно настроенные параметры в BIOS/CMOS и сбоями оборудования, или если повреждены системные файлы. Одним из способов решить эту проблему путём переустановки Windows с компакт-диска.

Ниже приводится более подробное описание ошибки и к чему она приводит, а также различные способы её устранения.

Каковы причины ошибки 0xc00000e9 в Windows?

Одна из причин этой ошибки может быть из-за вируса. Если такой вредоносный кусок программного обеспечения заразил ваш компьютер, это может привести к повреждению файлов и данных реестра, которые связаны с процессом запуска системы. Даже если вы можете использовать антивирус, имейте в виду, что никакая защита не является 100% надёжной.

Проблема с вашим жёстким диском может быть другая причина неисправности. Это происходит потому, что продолжительность жизни жёсткого диска ограничена, и она зависит от его качества, использования и обслуживания. Так что если ваша система начинает вызывать у вас вопросы, и вы отследили источник проблемы на вашем жёстком диске, возможно, пришло время, чтобы установить новый жёсткий диск!

Эта проблема также может возникнуть, если ваш компьютер внезапно отключается во время загрузки некоторых важных обновлений, которые могут вызвать потерю или повреждение данных и привести к появлению кода ошибки 0xc00000e9.

Постоянно устанавливая и удаляя различные программы, инструменты и обновления могут также быть фактором этой ошибки. При удалении программы или обновления, например, может быть удалён файл, который необходим для работы вашей системы, и это может привести к проблемам, как тем, которые мы описываем здесь.

Кроме того, некоторые ошибки могут возникнуть, если программа или обновление не совместимо с вашей операционной системой. Хорошие общие рекомендации – всегда будьте осторожны, когда вы что нибудь устанавливаете, а также удаляете с вашего компьютера!

Как исправить код ошибки 0xc00000e9?

Теперь, когда вы знаете некоторые из причин этой ошибки, можно приступить к фактическому устранению неполадок. Так как нет никакого одного метода, чтобы его можно было попробовать, вот некоторые из наиболее распространенных исправлений:

Спасательный загрузочный диск:

Первое, что вам потребуется – это антивирусная программа. Выполните сканирование системы, чтобы найти какие-либо вирусы, которые прокрались в вашу систему, а затем удалите их. Можно даже попробовать использовать более одного антивируса, для достижения оптимального результата.

Шаги здесь следующие:

– Скачать хороший антивирус.
– Выполнить обновление вирусных определений для программы.
– Установить антивирус на загрузочный на съемный диск.
– Перезагрузите ваш компьютер и загрузитесь с загрузочного инструмента.
– Выполните сканирование ПК с помощью антивируса и удалите все обнаруженные угрозы.

Проверка ошибок жёсткого диска

Еще исправление возможно, то это относится к нормальному функционированию вашего жесткого диска.

– Загрузить систему через безопасный режим.
– Откройте ваш каталог компьютер а и щёлкните правой кнопкой мыши на диске и выбирайте свойства.
– Перейдите на вкладку инструмент в свойства и установите флажок в разделе проверка.
– Далее нажмите кнопку на флажке: автоматически исправлять системные ошибки и проверять и восстанавливать поврежденные сектора.
– И, наконец, нажмите кнопку Пуск.

Исправить неисправные программы

Если вы считаете, что одной из этих проблем является неисправная программа, мы уже упоминали ранее вину за ваши проблемы, то вы должны выполнить следующие действия:

При загрузке компьютера нажмите клавишу F8, чтобы открыть заблаговременно Диспетчер загрузки
– Выберите безопасный режим как вариант загрузки.
– Зайдите в Панель управления и выберите удалить программу.
– Удалите последние установленные приложения, до того момента, когда произошла ошибка (или любое программное обеспечение, вы подозреваете, что вызывает ошибку).

Восстановление системы

Если все остальное терпит неудачу, вы всегда можете перейти к восстановлению системы. Сначала вы должны найти точку восстановления, когда компьютер работал нормально, для этого вы должны:

– Выберите Дополнительные параметры восстановления при загрузке с диска установки Windows.
– Выберите Восстановление Системы.
– Появится список точек восстановления. Выбрать точку, с которой вы хотите продолжить, убедившись, что он еще до того, как произошла ошибка.

Исправить Ваш компьютер

Если вы удалили зараженные файлы из вашей системы и восстановили записи реестра, теперь вы должны восстановить поврежденные файлы системы. Для этого вам придется:

– Перейти к опции Advanced Recovery перезагрузка компьютера и установка Windows с диска.
– Выберите Восстановление Запуска.
– Когда все это закончится, подождите, пока утилита выполнит автоматическое сканирование файловой системы и выполнит их ремонт.

Переустановить Windows:

Наконец, если ничего не помогает, всегда есть возможность переустановить полностью операционную систему. Это, конечно, постоянно удаляет все данные и параметры и, скорее всего, поможет исправить код ошибки 0xc00000e9.

Вот как вы можете сделать это:

– Выберите Дополнительные параметры восстановления, при загрузке с установочного диска Windows.
– Выберите переустановить Windows
– Подтвердить язык ввода на следующем экране.
– Подождите пока ваша система скопирует Windows файлы и извлечёт их.
– Введите тип имя пользователя, имя компьютера и нажмите Далее.
– Выберите параметры центр обновления Windows, а затем введите Часовой пояс и установите время.
– Выберите текущее местоположение вашего компьютера в сети – и всё готово!