Код ошибки че на стиральной машине самсунг

Код ошибки 4E, Е1, 4С, ЧЕ в стиральной машине Samsung

Легким движением руки вы закладываете вещи в барабан, засыпаете порошок, выбираете программу и нажимаете кнопку «Пуск». Но набора воды не происходит: не слышно ее привычного журчания, не видно появления в барабане, а на дисплее стиральной машины Samsung выдается код ошибки 4Е / E1 / 4С / ЧЕ. Также данная ошибка может возникнуть на любом этапе стирки или полоскания.

В моделях Samsung без экрана при данной ошибке горит температурный индикатор стирки в холодной воде, и мигают все индикаторы режимов.

Расшифровка ошибки

Коды 4 Е / E1 / 4С / ЧЕ означают одно и тоже — неполадку в системе набора воды (код Е1 характерен для старых моделей Samsung). Если стиральная машина Самсунг за первые 2 минуты не залила необходимое количество воды до первого уровня или за 10 минут полностью не набрала воды для выполнения программы, то выдается ошибка, и стирка не начинается / не продолжается.

Но не стоит «вешать нос» раньше времени. По опыту мастерской «РемБытТех» довольно часто причиной отсутствия подачи воды является элементарная невнимательность, и ошибку ЧЕ можно легко исправить самостоятельно.

Ошибка 4Е / Е1 / 4C – что делать, как устранить собственными силами

• Проверьте, есть ли вода в кране. Может быть, ее отключили или напор слишком слабый, поэтому стиральная машина Samsung и показывает ошибку.
• Проверьте, открыт ли запорный вентиль, который перекрывает подачу воды в стиралку. Возможно, вы забыли его открыть или открыли не полностью.
• Если вы используете стиральную машину с заливным шлангом-аквастопом, то проверьте его на предмет повреждений. Возможно, возникла протечка, аквастоп сработал, и подача воды в машинку заблокировалась. О срабатывании защиты от протечек сигнализирует индикатор аквастопа. Как правило, он становится красного цвета. Чтобы восстановить водоснабжение стиральной машины, вам потребуется заменить шланг на новый.
• Возможно, засорился фильтр в виде мелкой сеточки, который очищает водопроводную воду от мелких примесей, и необходимо его прочистить. Фильтр находится в месте подключения шланга подачи воды в стиральную машину, перед впускным клапаном. Перекройте запорный вентиль, открутите наливной шланг и аккуратно вытащите сеточку-фильтр с помощью плоскогубцев. Прочистите его с помощью иголки и промойте под сильной струей воды. Или положите его в раствор лимонной кислоты на 30 — 60 минут, она растворит накипь и очистит отверстия фильтра.
• Если код ошибки 4 Е появился впервые, попробуйте выключить стиралку Samsung из розетки и через 10 — 15 минут снова включить в сеть. Возможно, произошел сбой в управляющем модуле, и для его сброса необходима «перезагрузка».
• Проверьте все контакты и соединения шлейфов проводов, идущих к впускному клапану подачи воды в машинку от модуля управления (главная микросхема, которая управляет работой всей стиральной машины). Возможно, они отошли, и необходимо вернуть их в прежнее положение.
• Если стиральная машина Samsung набирает и сразу сливает воду, а затем выдает ошибку 4E, проверьте правильность подключения слива к канализации. Если место подключения слива находится ниже уровня бака, а шланг стелется по полу, не делая верхнюю петлю перед входом в канализацию, то причина появления ошибки именно в этом. Подключите стиралку правильно или воспользуйтесь услугой установки стиральных машин.

Если ни один из советов не помог справиться с ошибкой ЧЕ самостоятельно, то, к сожалению, мы вынуждены констатировать, что в вашей стиральной машине Самсунг случилась поломка, и без помощи профессионального мастера не обойтись.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

На основе большого количества ремонтов СМА Samsung, выполненных мастерами «РемБытТех», мы сгруппировали наиболее частые поломки, о которых сигнализирует ошибка 4Е, в таблицу ниже.

• засорился;
• слетел (особенно при транспортировке может быть);
• или поврежден.

О поломке самого датчика давления, как правило, сигнализирует другая ошибка — 1Е.

* В цену не входят детали, они оплачиваются дополнительно. Финальная цена определяется специалистом «РемБытТех» после диагностики и зависит от модели СМА Samsung.

Если вам не удается исправить ошибку 4Е в стиральной машине Самсунг собственными силами, вызовите профессионального мастера «РемБытТех» по телефонам:

или отправьте интернет-заявку с сайта. Специалист по ремонту стиральных машин будет у вас в любое удобное время с 8.00 до 22.00 в течение 24 часов с момента обращения (или в любой другой удобный для вас день вне зависимости выходной это или праздник).

Мастер установит точную причину неисправности и с вашего согласия выполнит ремонт прямо на дому. По его окончанию специалист выпишет чек и гарантию сроком до 2 лет в зависимости от типа поломки.

Значение ошибки 4E на стиральной машине Samsung и ее устранение

Стиральные машинки Samsung отличаются высоким качеством и длительным сроком эксплуатации. Качественная система самодиагностики позволяет вовремя обратить внимание на любую неисправность. Это позволяет не допустить усугубления проблемы и вовремя произвести ремонт. Стоит отметить, что в некоторых случаях придется обратиться к специалисту.

Что означает?

Стиральная машина Samsung может огорчить своего владельца, высветив на экране ошибку с кодом 4E. Техника не может набрать воду для осуществления программы. Ошибка 4E сопровождается отсутствием звука забора жидкости. В некоторых моделях код этой проблемы отображается как 4С.

Стоит отметить, что стиральная машинка может перестать набирать воду в самом начале стирки или же во время полоскания белья. В последнем случае мыльная жидкость сливается, а новую набрать не получается. Причины такой ошибки могут быть довольно банальными и легко устраняемыми. В редких случаях придется обратиться в сервисный центр для получения профессиональной помощи.

Некоторые владельцы стиральных машинок Samsung путают коды 4Е и Е4. Последняя ошибка не связана с водой вовсе. Появление такого набора символов на экране сигнализирует о нарушении баланса барабана. Обычно она возникает при загрузке слишком большого или маленького количества одежды. А также стиральная машинка может высветить эту ошибку, если вещи сбились в ком и налипли на одну часть барабана.

Причины возникновения

Стиральная машинка выдает ошибку 4Е в том случае, если не может набрать воду в течение 2-х минут после запуска программы. А также техника показывает код, если уровень жидкости в течение 10 минут не доходит до необходимого. Обе ситуации приводят к тому, что модуль управления приостанавливает выполнение программы. Обычно решить проблему можно самостоятельно.

Главное, правильно определить ее причину.

Ошибка 4Е может появиться на любом этапе стирки, когда техника нуждается в чистой воде. Возможны несколько причин.

1. Холодной воды просто нет в доме. Вероятно, подача перекрыта коммунальными службами в связи с ремонтом или аварией.
2. Шланг подачи воды неправильно подключен к водопроводу или к самой технике.
3. Проблема может заключаться в засоре. Обычно мусор скапливается в фильтрах и внутри самого шланга подачи воды.
4. Клапан или кран на трубе поломан и мешает забору жидкости.
5. В водопроводе нет достаточного давления. Вода идет под слишком маленьким напором.
6. Прессостат вышел из строя. Эта деталь определяет уровень воды в резервуаре.
7. Модуль управления вышел из строя. В таком случае машинка работает некорректно, хотя конкретной поломки, связанной с забором воды, нет.
8. Есть проблемы в системе слива воды из стиральной машинки.

Как исправить самостоятельно?

Код ошибки 4Е на экране, машинка не стирает – нужно срочно предпринимать какие-то действия. Для начала необходимо успокоиться. Довольно часто код отображается на дисплее при запуске программы в самом начале стирки. В таком случае нужно следовать инструкции.

1. Проверить кран подачи воды на трубе. Открыть его, если тот был закрыт или вывернут не до конца.
2. Осмотреть всю систему подачи воды: кран, клапан и адаптер. Не исключено, что какая-то деталь дала течь, и это привело к неисправности. Достаточно устранить первоначальную проблему – и заново запустить стирку.
3. Нужно проверить напор, с которым вода поступает в шланг.

Довольно часто система набора воды стиральной машинки забивается мелким мусором. Такое часто случается, если жидкость подается под большим давлением.

Рассмотрим пошаговую инструкцию очистки.

1. Перекрыть подачу воды на стиральную машинку.
2. Отсоединить шланг от техники на задней части. Плотно прикрыть, чтобы вода оттуда не вылилась.
3. Достать фильтр с помощью клещей или другого подходящего инструмента.
4. В некоторых случаях деталь вовсе нужно заменить, однако чаще достаточно простого мытья. Во время чистки фильтра нужно использовать проточную теплую воду. Важно очистить каждую ячейку и крепления как с внешней, так и с внутренней стороны.
5. Установить чистый фильтр в шланг, прикрутив его на место.
6. Плотно закрутить все крепления, включить подачу воды.

Иногда в шланге стиральной машинки Samsung нет напора. В таком случае тоже нужно проверять шланг. Модели Aquastop могут включать красную лампочку, которая сигнализирует о проблеме подключения к водопроводу. В такой ситуации шланг придется менять. Стиральные машинки Aquastop при включении индикатора производят экстренную блокировку, поэтому использовать деталь дальше невозможно.

Может быть такое, что индикатор не светится, или же шланг обычный не заполняется водой. В таком случае проблему напора следует решать, выполнив ряд действий.

1. Отключить стиральную машинку из розетки.
2. Перекрыть вентиль подачи воды к технике.
3. Залить воду в шланг. Если она свободно проходит, то проблема в водопроводе.
4. Если жидкость стоит, не течет, то необходимо снять шланг и прочистить его. В некоторых случаях может потребоваться замена.

Бывает, что стирка запустилась нормально, но перед полосканием появилась ошибка 4Е. Решать проблему необходимо так:

1. проверить наличие холодной воды в водопроводе;
2. отключить стиральную машинку от электросети;
3. убедиться, что шланг слива воды подключен согласно инструкции к технике, исправить ситуацию при необходимости;
4. узнать, какое давление внутри шланга;
5. подключить стиральную машинку к электросети;
6. включить режим полоскания и отжима.

Обычно этого хватает для того, чтобы возобновить подачу воды. В некоторых случаях, вообще, достаточно перезапустить устройство. Если стиральная машинка находится в помещении с высокой влажностью, то модуль управления мог просто дать сбой. Рекомендуется переставить технику в другое место.

Когда необходимо вызывать мастера?

Ошибка 4Е может быть связана с довольно серьезными поломками внутри стиральной машинки. Стоит позвать специалиста в ряде случаев.

1. Невозможность набрать воду является признаком неработоспособности. Это может быть связано с поломкой впускного клапана. Именно эта деталь регулирует поступление воды. Если случается поломка, то клапан не открывается, и жидкость просто не может попасть внутрь.
2. Ошибка появилась на дисплее внезапно во время выполнения программы. Такое поведение техники может быть вызвано проблемами в модуле управления. Эта деталь регулирует работу стиральной машинки в целом.
3. Стирка начинается, но вода не подается. Прессостат может выйти из строя. Этот элемент контролирует количество воды внутри машинки. Реле ломается в результате глубокого засора. Реже деталь отсоединяется или ломается во время транспортировки. Сломать прессостат можно, если использовать стиральную машинку неправильно. В таком случае мастер достает деталь, чистит ее или вовсе меняет.

Стиральные машинки Samsung могут показывать ошибку с кодом 4Е в том случае, если не могут набрать воду для стирки. Причин может быть много, некоторые можно решить своими руками. Не стоит делать что-то с техникой, если нет необходимых навыков или знаний. Нельзя разбирать стиральную машинку, если она подключена к сети электропитания.

Если простые действия не помогают избавиться от ошибки, то следует обратиться в сервисный центр.

О том, как решить проблему подачи воды, смотрите далее.