Основная ошибка установки NOD32
Если при переустановке антивируса ESET NOD32 вы получили следующую ошибку: «Установка ESET NOD32 Smart Security (ESET NOD32 Антивирус) завершена преждевременно» то, вероятнее всего, это произошло из-за неправильного удаления ESET NOD 32, прерванной установки или неудачного отката до более старой версии.
Так или иначе, в системе остались файлы ESET NOD32 или даже работающие службы, которые не дают установить программу заново. Нашей задачей будет удалить эти «остатки» правильно и безопасно для системы.
Подготовительные работы
Если ваш ESET NOD32 еще работает, то очень рекомендуем сделать экспорт настроек. Ибо при переустановке все они будут утрачены. Как это сделать подробно, описано в статье «Экспорт настроек ESET NOD 32».
Так же будет неплохо сохранить настройки сетевого адаптера. Для этого необходимо выполнить следующие действия:
- Нажмите «Пуск» и в строке поиска введите «сmd».
- На строчке cmd. exe, нажмите правую кнопку и выберите «Запуск от имени администратора».
netsh — c interface dump > C:\NetworkSettings. txt
Это сохранит настройки вашего сетевого интерфейса в файл NetworkSettings. txt на диске С.
Для возврата сетевых настроек, после переустановки ESET NOD32, необходимо выполнить команду:
netsh — f C:\NetworkSettings. txt
Все настройки будут восстановлены.
Способ для Windows XP, Vista, Home Server, Server 2003 R2, 2003, 200
Скачать ESETUninstaller для Windows (7/8/10)
-
.
- Запускаем ранее скачанный ESETUninstaller_7.0.7.0.
- Будет выведено предупреждение. Введите «y» для подтверждения.
- Просмотрите список установленных продуктов ESET (чаще всего будет один). Введите номер строчки продукта, который необходимо удалить.
- Будет выведено сообщение об успешном удалении. Программы. Нажмите любую клавишу для закрытия окна.
- Теперь можно загружаться в обычном режиме и устанавливать ESET NOD32.
Способ для Windows 7, Windows 8, Windows Server 2008 R2, 2012, 2012 R2
Скачиваем ESETUninstaller и сохраняем его в корень диска С.
Скачать ESETUninstaller для Windows (7/8/10)
-
.
- Запускаем командную строку от имени администратора. Как это сделать написано выше или в статье «Командная строка в Windows 8».
- Просмотрите список установленных продуктов ESET (чаще всего будет один). Введите номер строчки продукта, который необходимо удалить. В случае, который изображен на скриншоте ниже, это «Purge leftover ESET Sequrity data» под номером 1.
- Будет выведено сообщение об успешном удалении. Нажмите любую клавишу для закрытия окна.
Теперь можно загружаться в обычном режиме и устанавливать ESET NOD32.
Способ для Windows 10
- Скачиваем ESETUninstaller и сохраняем его в корень диска С.
- Удаляем Epfw NDIS LightWeight Filter. Для этого используем комбинацию Win+R или же нажимаем правой кнопкой на Пуск и в меню выбираем пункт «Выполнить».
- Откроется окно сетевых подключений. Здесь необходимо выбрать ваше активное подключение (сетевой адаптер) и правой кнопкой вызвать меню. Нас интересует пункт «Свойства».
- В окне свойств необходимо выбрать Epfw NDIS LightWeight Filter и нажать кнопку «Удалить»
-
.
- Запускаем командную строку от имени администратора. Как это сделать написано в статье «Основные команды командной строки для Windows 10».
- С помощью команды «cd С:\» переходим в корень диска С.
- Просмотрите список установленных продуктов ESET (чаще всего будет один). Введите номер строчки продукта, который необходимо удалить.
- Будет выведено сообщение об успешном удалении. Нажмите любую клавишу для закрытия окна.
Таким образом, вы полностью удалите ESET NOD32 со своего компьютера и сможете переустановить его без каких либо проблем.
Не обновляются модули ESET NOD32: что делать
Любой современный антивирус для обеспечения полноценной защиты должен регулярно обновляться. В процессе обновления он загружает новые базы вирусных сигнатур, получает дополнительные настройки и улучшает алгоритм работы, что позволяет бороться с новыми угрозами. Если вы решите купить ESET NOD32, то обязательно обеспечьте ему стабильное интернет-подключение. С этим сегодня, как правило, нет проблем. Однако бывает так, что даже при стабильной сети не обновляются модули ESET NOD32. С чем это может быть связано?
Ошибка вирусных сигнатур
В процессе обновления антивирус загружает из базы лаборатории новые данные о состоянии вредоносного ПО и сведения о борьбе с ними. Это может осуществляться каждый день или даже несколько раз за сутки. Если при попытке обновить антивирусную программу по расписанию или вручную вы постоянно получаете ошибку, то возможно, что проблема в вирусных сигнатурах. Например, они повреждены, из-за чего не получается загрузить новые. Чтобы решить проблему и, как обновить сигнатуры, так и обеспечить полную защиту, вам нужно сделать следующее:
- откройте меню антивируса;
- перейдите в меню «Настройки»;
- откройте пункт «Дополнительные параметры»;
- отыщите раздел «Обновления»;
- в нем нажмите кнопку «Очистить» напротив графы «Очистить кэш обновлений».
После этого повторите попытку загрузки. Проблема должна быть решена.
Проблемы с лицензией ESET NOD32
Данный антивирус работает в формате лицензии, которая предоставляется на определенный срок, например, 1 год. Без нее вы не можете загружать свежие обновления. Поэтому если ваша лицензия истекла, то просто купите новый код для продления. Однако может быть так, что начнет появляться ошибка о сроке работы (например, цифровая подпись не найдена), даже если ваша лицензия еще активна. Такое бывает при сбое при попытке получить данные от сервера. Вы можете попробовать обновить программу. Или же зайти в меню антивируса и нажать кнопку «Активировать полную версию», введя имеющийся код продукта. После этого срок должен восстановиться.
Ошибки подключения к серверу
Проблемы с загрузкой могут возникать и из-за невозможности подключиться к серверу (может появиться сообщение «ESET NOD32 обновление модулей не выполнено»). В этом случае для исправления неполадок выполните следующие шаги:
- откройте меню антивируса;
- перейдите в раздел «Дополнительные настройки»;
- перейдите в меню «Обновление»;
- раскройте вкладку «Профиль»;
- перейдите в «Режим обновления» и включите модуль «Обновление приложения», выберите из выпадающего списка «Не использовать прокси-сервер»;
- сохраните настройки;
- повторите процедуру обновления.
Также возможно, что неполадки могут быть связаны с вашим подключением к Интернету. Например, на уровне провайдера был заблокирован доступ к серверам компании. В этом случае вы можете использовать прокси-сервера для получения доступа.
Если же при попытке загрузки новых баз вы получите сообщение «Данные обновления не согласованы», то попробуйте следующие действия:
- перейдите в расширенные настройки в меню антивируса;
- откройте пункт меню «Обновление» и перейдите во вкладку «Основное»;
- измените тип обновления, выбрав Тестовое;
- попробуйте обновиться;
- перейдите обратно на Регулярное обновление.
Если все перечисленные выше шаги не помогают, то вероятно, что проблема в самой антивирусной программе. Попробуйте ее полностью деинсталлировать и установить с нуля, загрузив дистрибутив с официального сайта. И обязательно активируйте свою лицензию.
https://softikbox. com/osnovnaya-oshibka-ustanovki-nod32-26506.html
https://el-store. biz/chto-delat-esli-ne-obnovljajutsja-moduli-eset-nod32