Стиральная машина хотпоинт аристон код ошибки h20

Ошибка H20 в стиральной машине Аристон и Hotpoint Ariston — что делать? | РемБытТех

Бренд стиральной машины Ariston входит в состав крупного итальянского концерна Indesit Company. Коды ошибок в устройствах Indesit и Аристон начинаются с буквы F. Для проблем с водой используется выражение Н20. В старых моделях, в которых нет цифрового табла, горят индикаторы со значениями 16 и 4, что означает ошибку H20.

Для лучшего запоминания ошибки производители взяли химическую формулу воды из-за схожести цифры 0 с буквой «О». В связи с таким звучным названием пользователю легко запомнить, что причиной возникновения ошибки H20 в стиральной машине Hotpoint-Ariston может стать сбой в системе залива.

Отсутствие воды

Чаще всего значение можно увидеть перед этапом или во время полоскания в комбинированных программах. Сразу после начала стирки через 5-10 минут барабан останавливается и появляется код Н20 в стиральной машине Индезит и Аристон. Если включать режимы «Слив» или «Отжим» по отдельности, стиральная машинка работает в привычном режиме без ошибки.

Если следом за ошибкой Н20 загорается другой код, то он указывает на причину поломки.

Причины, связанные с отсутствием воды:

• нет напора или жидкость течет слабо с перерывами;
• бак не может наполниться;
• проблемы с канализацией в ЖКХ;
• переполненный бак;
• вода, наливающаяся в бак, сразу же сливается (самослив).

В первом случае машинка может начать стирку по установленной пользователем программе, но тогда барабан будет долго наполняться и постоянно сбоить. Лучше дождаться нормального потока воды, а до этого времени остановить стирку.

Убедитесь, что включено водоснабжение в помещении.

Перепроверьте краны холодной и горячей воды — закройте и заново откройте. Проверьте третий вентиль, куда подводится напор к машинке.

Устраните самослив: проверьте машинку, барабан и все шланги на повреждения, через которые может быть протечка.

Засор фильтра или поломка заливного клапана

Машинки Ariston рассчитаны на хорошо отфильтрованную и смягченную воду. Если напор из водопроводной магистрали слишком жесткий или засоренный, это может вывести из строя ТЭН и стать фактором разгерметизации машины из-за повреждения эластичности резиновых уплотнителей.

Фильтр защищает стиральную машинку от крупных частиц, приходящих из водопроводной воды. Его неисправность может выдавать ошибка н20 в стиральной машине аристон. Мелкая сеточка установлена между наливным шлангом и самим устройством.

1. Обесточьте машинку и отключите подачу воды.
2. Снимите заливной шланг. При необходимости промойте его. Осмотрите, есть ли у него трещины или другие внешние повреждения.
3. Найдите сеточку с мелкими ячейками — это и есть фильтр. Вытяните его плоскогубцами на себя. Промойте его, затем положите в раствор лимонной кислоты или в другой щелочной состав на 10 мин.
4. Очищенный фильтр должен пропускать воду. Проверьте работу в ванной или над раковиной: поместите сеточку поверх шланга и пустите воду. Если напор хороший, смонтируйте всю систему обратно и проверьте фильтр уже в рабочей машинке.

Сразу за наливным шлангом находится заливной клапан. Он представляет собой длинный пластичный шнур с гайками и фитингами на конце. Материал шланга состоит из поливинилхлорида, комбинированного со стальной проволкой. Это позволяет выдерживать сильный напор воды.

Перед прочисткой клапана отсоедините шланг от машинки, осмотрите патрубок. Устраните его засор при наличии. Проверьте клапан на наличие пластиковых вставок в штуцерах. Они защищают машинку и шланг от слишком сильного напора воды. Если вставки выпали, замените клапан.

Если в вашей машинке есть шланг, оборудованный системой Aqua-stop, то он незамедлительно сообщит о внутренних неисправностях путем прекращения подачи воды.

Что делать, если ошибка H20 в стиральной машине Аристон означает неисправность заливного клапана:

1. Найдите заливной клапан, сняв верхний корпус СМА.
2. Проверьте контакты измерительным прибором.
3. Если клапан не реагирует на мультиметр, открутите его от корпуса и замените деталь.

Неправильное подключение слива

Нередко индикатор горит, когда неправильно расположен сливной шланг или он имеет неустойчивое положение. Проверьте, чтобы он находился выше уровня бака. Во втором случае сливной шланг мог выпасть из защелки на задней стенке, которая удерживала его в вертикальном положении.

За уровнем воды в стиральных машинках Аристон следит специальное реле — прессостат. При неисправности датчика в бак может поступить слишком много жидкости или не набраться вовсе.

Как самостоятельно проверить реле уровня воды:

1. Извлеките прессостат. Найти его можно за верхней крышкой устройства. Проверьте трубку на проницаемость. Прикрутите ее на место, если она слетела. Замените на новую, в случае прорыва волокон.
2. Могли повредиться контакты датчика или провода. Проверьте их с помощью мультиметра.
3. Если вышеуказанное не помогло, замените деталь.

Ошибка H20 в стиральной машине Hotpoint-Ariston: почему появилась и как исправить?

Как правило, стиральные агрегаты Hotpoint-Ariston имеют встроенную опцию самодиагностики, в которой почти все коды ошибки начинаются с символа F. Именно поэтому появление на дисплее значка Н20 кажется довольно странным.

Постараемся разобраться с тем, почему появляется такая ошибка, и как самостоятельно справиться с неисправностью.

Сбой управляющей платы

Если никаких видимых повреждений нет, а ошибка Н20 в машинке Хотпоинт Аристон высветилась впервые, это может сигнализировать о зависании модуля управления. Перезагрузите стиральную машинку. Вытащите устройство из сети на 15-20 мин.

Если перезагрузка не помогла, сбой платы может быть обусловлен следующими причинами:

1. При повышенной влажности контакты на плате могут отсыревать и отходить. Измерьте уровень влаги в помещении. Если он выше 70%, извлеките микросхему и просушите.
2. Вода залила управляющий блок. Такое может возникнуть в процессе стирки, или если прибор переносят с места на место.
3. Проблемы с электроэнергией. Избегайте сильного напряжения в сети, а еще лучше выделите отдельную розетку для стиральной машинки. Перепады можно контролировать через стабилизатор.

Если перезагрузка не помогла, проверьте плату модуля на целостность. Сгоревшие приборы, отвечающие за цепь переменного тока в плате, могут объяснить возникновение ошибки H20 в стиральной машине Аристон. В таком случае можно запаять плату самостоятельно или доверить перепрошивку мастеру.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

В сервисном восстановили работоспособность уже 5985(!) стиральных машин марки Аристон и Хотпойнт Аристон. Как показала статистика ремонтов, к ошибке H20, чаще всего, приводили следующие поломки.

• наливает слишком много воды (переливает воду);
• или постоянно набирает и сливает,

а затем, полностью спускает воду и показывает код H2O.

• забилась грязью камера отбора давления прессостата;
• слетел, засорился или повреждён (дырка в нём) шланг прессостата;
• вышел из строя сам датчик.

• снять и почистить камеру прессостата;
• проверить шланг датчика уровня, при необходимости заменить на новый;
• заменить прессостат полностью

• не заливает воду;
• наливает мало воды,

и высвечивает ошибку Н2О.

Неисправна плата управления (электронный контроллер) — главная микросхема, управляющая работой всей стиральной машины. На плате мог выйти из строя симистор управления клапаном залива, по команде которого начинается набор воды, или другие радиоэлементы в цепи управления клапаном (резисторы, реле, диоды и т. д.). Также могли прогореть дорожки микросхемы, по которым передаётся сигнал, или пайки радиоэлементов. Более редко к коду ошибки H20 может приводить сбой прошивки контроллера или выход из строя его процессора. Все компоненты электронного контроллера, отвечающие за управление набором воды, прозваниваются и при обнаружении неисправности заменяются. Прогоревшие пайки и дорожки заново пропаиваются. При сбое прошивки контроллер перепрошивается заново.

Если после проведённых работ ошибка продолжает возникать или диагностика показывает, что вышел из строя процессор, то плату полностью заменяют.

Прогоревшие или повреждённые контакты пропаивают или заменяют новой контактной группой.

* Не учтена цена запчастей, они оплачиваются дополнительно. Окончательная цена зависит от модели стиральной машины Аристон и определяется мастером после диагностики.

Если самостоятельно избавиться от ошибки H20 на СМА Ariston или Хотпойнт Аристон не удаётся, не отчаивайтесь! Специалисты сервисного помогут вашей технике. Вызвать мастера можно ежедневно с 8.00 до 22.00 по телефонам:

Или отправляйте электронную заявку на ремонт в любое время суток.

После обращения специалист приедет к вам в течение 24 часов, установит причину неисправности и при необходимости проведёт ремонт прямо на дому. После ремонта мастер проверит, что ваша Аристон работает исправно, и выдаст гарантийный талон сроком до 2-х лет.

Часто в стиральных машинах Ariston и Hotpoint-Ariston возникает эта ошибка H20. Ее описание, причины и способы устранения мы решили поместить в эту отдельную статью.

Кстати, прочие ошибки Ariston, Вы можете посмотреть в статье «Коды ошибок стиральных машин Indesit и Ariston».

Ошибка возникает на различных режимах стирки, спустя примерно 10-15 минут после запуска режима стирки, кроме отдельных режимов слива и отжима. Она информирует нас о неполадках в системе залива воды. При этом машинка будет везти себя следующим образом:

1. Не набирать водичку.
2. Постоянно набирать и сливать.
3. Набирать слишком мало.
4. Переливать, набирать слишком много.

Неисправность связана с неполадками в системе залива.

Основные возможные причины неисправности Ariston ошибки H20.

1. Закрыт кран подачи. Проверьте не закрыт ли кран набора, есть ли водоснабжение в квартире в целом.
2. Очень слабый напор в водопроводе, машина не успевает набрать нужное количество за положенное время. Время набора ограничено и заложено в памяти машины. Посмотрите, полностью ли открыт кран, хороший ли напор в водопроводе.
3. Засор шланга подачи воды или засорен фильтр сеточка в шланге подачи. Достаньте сеточку, если нужно промойте ее. Так же обратите внимание на пластиковую сеточку в клапане стиральной машины. Ее можно самостоятельно достать с помощью плоскогубцев и вымыть под струей воды.
4. Самослив воды из бака. Убедитесь, правильно ли закреплен сливной шланг на задней стенке машины, а конец шланга должен быть вставлен в канализационную трубу выше уровня пола минимум на 50 см. Описание правильной установки машины можно прочитать в инструкции по эксплуатации, которая всегда прилагается к устройству.
5. Неисправен датчик уровня, он же прессостат. При неисправности этого датчика машинка будет набирать через чур много воды, будет переливать. В этом случае Вам лучше обратиться в сервисный центр.
6. Неисправность платы управления. В этом случае Вам также лучше обратиться к специалисту.

На этом все. Надеюсь статья была полезна. Удачи Вам в ремонте!

Стиральные машины Hotpoint Ariston оснащены системой самодиагностики, в которой большинство кодов начинается с английской буквы F. Поэтому появление кода H20 может показаться странным. Разберемся, что он означает, и что делать в данном случае.

Значение ошибки H20 в стиральной машине Hotpoint Ariston

Ошибка H20 в стиральной машине Hotpoint Ariston указывает на некорректный уровень воды в барабане, а также на проблемы с подачей или отводом жидкости. При дальнейшей эксплуатации ухудшается качество стирки либо повреждаются части оборудования с ростом цены восстановления. Пользователь может самостоятельно проверить работу систем стиралки. Однако ремонт электронных компонентов рекомендуется доверить сервисному центру.

Общая информация про ошибку H20 в стиральной машине Hotpoint Ariston

Блок управления оборудования поддерживает диагностику основных узлов, отображая неисправности в виде кодов на дисплее или при помощи индикаторов на панели управления.

Информация о значениях цифро-буквенных комбинаций или количестве импульсов приведена в инструкции по эксплуатации.

Симптомы и признаки

Основные признаки возникновения ошибки с подачей жидкости в стиральных машинах Хотпоинт Аристон:

• отсутствие или перелив воды в барабане;
• заливка небольшого объема жидкости, недостаточного для смачивания белья и стирки;
• постоянная работа насоса на закачку и слив жидкости.

Проблема возникает вне зависимости от выбранного алгоритма.

Машина может начать работу, но через 10-15 минут фиксируется ошибка.

Некоторые владельцы отмечают, что оборудование останавливается в режиме полоскания, повторный запуск программы не приводит к восстановлению работоспособности.

Если на экране после кода Н20 отображается другой набор букв и чисел (например, F02), то это означает поломку иных компонентов оборудования, не связанных с заливом и откачкой воды.

Расшифровка

Изготовитель сознательно применил аббревиатуру Н20, соответствующую химической формуле воды (для описания прочих неполадок используется шифр в виде F с арабской цифрой от 0 до 9). Отображение кода указывает как на недостаток жидкости, так и на чрезмерно высокий уровень воды в баке.

Основные причины, которые легко устранить самостоятельно

При отображении значения H20 на табло необходимо провести предварительную проверку машины без разборки корпуса:

• убедиться в исправности системы водоснабжения в доме;
• проверить состояние штатного сетчатого фильтра;
• отключить питание и сбросить настройки блока управления;
• убедиться в корректности прокладки сливного рукава и отсутствии засора в канализационной трубе.

Отсутствие воды в устройстве

На водопроводных магистралях имеются вентили. При частичном или полном запирании нарушается подача жидкости в бак стиральной машины.

Для проверки открывают кран смесителя. Если напор отсутствует, то необходимо проконтролировать вентили.

Еще одной причиной дефекта может стать полное выключение или пониженное давление жидкости в магистралях водоснабжения из-за аварии.

Слабый напор

• частично закрытый кран на трубе холодного водоснабжения;
• повреждение магистралей из-за аварии или подключения оборудования с повышенным потреблением воды;
• уменьшение проходного сечения труб из-за образования слоя ржавчины или попадания крупных фрагментов грязи.

Засорение фильтра

На входе в клапан стиральной машины предусмотрен сетчатый фильтр, отделяющий крупные частицы грязи. При засорении элемента падает напор воды. Для ремонта потребуется перекрыть вентиль, а затем отвернуть гайку шланга. Сетку необходимо промыть водой и прочистить мягкой щеткой. Для удаления солевых отложений используют раствор лимонной кислоты. Не допускается эксплуатация оборудования со снятым или порванным фильтром, поскольку частицы грязи заклинивают подвижный элемент клапана.

Самослив воды из барабана

Согласно заводской документации сливной рукав должен располагаться выше уровня жидкости в баке. Для крепления шланга на задней стенке корпуса предусмотрены крюки. Если фиксаторы сломаны и патрубок лежит на полу, то происходит самопроизвольный слив воды.

Помпа пытается накачать жидкость на протяжении длительного времени, а затем на дисплей выводится ошибка.

В этом случае необходимо поднять шланг на штатные крюки или самостоятельно сделать фиксаторы, которые крепят к поверхности стены винтами или 2-сторонней клейкой лентой.

Сбой платы управления или индикации

Отображение кода может обозначать сбой прошивки, записанной в память контроллера. Для сброса необходимо отключить оборудование от сети на 10-20 минут, после включения проблема не повторяется. Причиной дефекта может стать повышенный уровень влажности в помещении. Конденсат оседает на электронике и нарушает нормальную работу блока управления.

Неправильное подключение слива

Сливной шланг должен проходить по задней стенке машины, а затем выводиться в канализационный сток. Схема монтажа указана производителем в инструкции, перегибы и скручивание шланга увеличивают сопротивление потоку. Жидкость остается в барабане, что приводит к отображению кода ошибки.

Поломки, требующие капитального ремонта и замены деталей

Если после предварительного тестирования стиральная машинка выдает код неисправности вида H20, то следует поэтапно проверить:

• клапан, регулирующий подачу воды в бак;
• датчик, отслеживающий уровень жидкости и управляющий клапаном;
• центральный блок управления, обеспечивающий совместную работу электроники;
• жгут проводки, проложенный от контроллера к сенсору уровня.

Для проведения диагностики потребуется отключить оборудование от систем водоснабжения и канализации. Чтобы получить доступ к узлам, необходимо частично разобрать корпус. Потребуются наборы отверток и гаечных ключей. Если владелец не обладает навыками ремонта бытовой техники, то необходимо обратиться в сервисный центр. Средняя цена обслуживания в центральных регионах РФ (на середину 2020 г.) без учета затрат на покупку запчастей приведена в таблице.

Вышел из строя клапан залива воды

Входной шланг подачи воды установлен на штуцере клапана с электромагнитным приводом, позволяющем регулировать интенсивность потока. При коротком замыкании или обрыве катушки или заедании штока из-за коррозии клапан становится неработоспособным. На части стиральных машин Hotpoint Ariston используется клапан с 2 исполнительными механизмами. При поломке подобного узла оборудование не набирает воду в режиме стирки либо полоскания. Восстановить подвижность штока либо поврежденную катушку невозможно, ремонт заключается в установке нового клапана.

Неисправен прессостат

Сбой в работе датчика давления приводит к повышенному уровню жидкости в баке и непрерывной работе помпы. Причиной дефекта является мусор, попавший в рабочую камеру датчика или забивший измерительную трубку (возможно повреждение шланга или штуцера). Ремонт состоит в прочистке рабочей камеры и шланга от отложений и установке детали на штатное место. Допускается замена трубки на шланг с идентичными геометрическими размерами. Если мероприятия не позволили восстановить работоспособность, то необходимо смонтировать новый датчик.

Проблемы с электронным контроллером

Блок управления, расположенный в верхней части корпуса оборудования, регулирует подачу воды в зависимости от режима работы. При некорректной работе электроники машина не набирает воду (при нормальном давлении в трубах и исправном клапане) или закачивает недостаточный объем жидкости. При сбое программного обеспечения (например, из-за скачка напряжения) достаточно отключить питание на 10-20 минут. Память контроллера очищается, и работоспособность восстанавливается.

При повторном появлении ошибки следует снять облицовки корпуса и осмотреть печатную плату. Не допускаются отслоения дорожек или окисление электронных компонентов. В случае обнаружения дефектов блок подлежит ремонту в условиях сервисного центра. Например, часто выходит из строя симистор, управляющий работой клапана на впуске воды. Если восстановление блока невозможно, то приобретают исправный контроллер, снятый со стиральной машинки аналогичной модели.

Повреждена проводка или контакты

Для защиты жгутов электропроводки используют полимер. Этот материал повреждается грызунами (проблема распространена в частном секторе). Также слой разрушается под воздействием внешних механических нагрузок. Необходимо осмотреть кабель цепи заливного клапана и найти оголенные участки. Причиной дефекта могут стать окисленные контакты. Мастеру необходимо зачистить контакты и восстановить слой изолятора (поливинилхлоридной лентой или термоусадочной трубкой). Если ремонт невозможен, то приобретают новый жгут или собирают пучок проводки своими руками.

Профилактика появления ошибки

Для устранения вероятности сбоя необходимо проверять давление в водопроводе перед включением машинки и своевременно обслуживать фильтры. Если оборудование передвигалось в помещении, то возможно нарушение положения гибкого шланга слива. В этом случае будет загораться код ошибки. Не рекомендуется устанавливать оборудование в нишах, в которых скапливается влажный воздух. Вода негативно влияет на состояние электронных компонентов и контактов.

Какие еще причины вызывают неисправность Н20 в стиральных машинах бренда Hotpoint Ariston и что делать в сложившейся ситуации?