Как исправить ошибку Microsoft Store 0x80072f7d?
Microsoft Store, известный как Windows Store, представляет собой платформу цифрового распространения. Пользователи могут загружать приложения, консольные игры, цифровую музыку / видео и электронные книги из Microsoft Store. К сожалению, ошибка Microsoft Store не может подключиться к Интернету (код ошибки: 0x80072F7D) возникает, когда пользователь пытается получить доступ к Microsoft Store. Он постоянно говорит пользователю проверить подключение к Интернету, выдавая сообщение о том, что «Магазин Microsoft Store должен быть в сети», даже когда пользователь подключен к Интернету.
Эта ошибка также не позволяет встроенным приложениям, таким как Microsoft Edge, Windows Store и т. Д., Подключаться к сети. Хотя код ошибки касается проблем, связанных с Магазином Windows, большинство пользователей сообщают, что он появляется после обновления Windows. Прежде чем мы начнем, убедитесь, что у вас установлена последняя версия обновлений Windows на вашем компьютере, и ваш Microsoft Store полностью обновлен без ожидающих обновлений, потому что иногда Microsoft выпускает исправления для Магазина через Центр обновления Windows. Вот простые шаги, которые помогут решить эту проблему.
Метод 1: выход из магазина
Первое, что нужно попробовать, – это выйти из Microsoft Store. Когда вы снова войдете в систему, все существующие модули будут повторно инициализированы, и соединение будет выполнено заново.
- Щелкните изображение своего профиля в правом верхнем углу, щелкните свою учетную запись, а затем нажмите кнопку «Выйти».
- Перезагрузите компьютер, запустите приложение Microsoft Store, снова войдите в систему и проверьте, устранена ли проблема, попытавшись загрузить что-нибудь.
Метод 2: запустите устранение неполадок в Microsoft Store
Код ошибки 0x80072F7D также может быть результатом внутренней проблемы с магазином Microsoft. Мы можем попробовать запустить функцию устранения неполадок в магазине, которая проанализирует все внутренние компоненты и при необходимости сбросит модули. Это можно сделать, выполнив следующие действия:
- Нажмите Win + I, чтобы открыть Настройки. Теперь нажмите «Обновление и безопасность».
- На левой панели выберите Устранение неполадок, а затем на правой панели щелкните Дополнительное средство устранения неполадок. Расширенный инструмент устранения неполадок
- Прокрутите вниз, чтобы найти приложения Магазина Windows. Затем щелкните его и выберите Запустить средство устранения неполадок.
- После завершения процесса проверьте, исчезла ли ошибка или нет.
Метод 3. Запустите средство устранения неполадок подключения к Интернету
Код ошибки 0x80072F7D всегда сопровождается сообщением, которое требует, чтобы пользователь проверил подключение к Интернету, и показывает: «Microsoft Store должен быть в сети. Похоже, что это не так ». Чтобы решить эту проблему, вы можете запустить встроенное средство устранения неполадок в Интернете в Windows 10. Если есть проблемы с подключением к Интернету, этот метод решит их.
- Перейдите к расширенному средству устранения неполадок, как мы это делали в предыдущем решении.
- Теперь выберите Устранение неполадок при подключении к Интернету и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.
- После завершения устранения неполадок проверьте, устранена ли проблема, повторно запустив Microsoft Store и проверьте, правильно ли он работает.
Метод 4: сбросить Microsoft Store
Другой способ решить ошибку Microsoft Store 0x80072F7D – сбросить Microsoft Store. Обратите внимание, что вы полностью выйдете из магазина, и он снова вернется к исходным заводским настройкам.
- Нажав одновременно Win + R, запустите команду «Выполнить».
- Введите wsreset. exe в диалоговом окне в окнах запуска и нажмите Enter, чтобы запустить его.
- Дождитесь завершения команды. После завершения процесса перезагрузите компьютер.
После сброса Microsoft Store и перезагрузки компьютера вы можете снова запустить приложение Windows Store, чтобы проверить, решена ли проблема.
Метод 5: изменение настроек Интернета
По словам некоторых пользователей, которые столкнулись с кодом ошибки Microsoft Store 0x80072F7D, ваши настройки Интернета могут быть частично виноваты в этой проблеме. Чтобы определить, находитесь ли вы в такой же ситуации, вы можете выполнить следующие шаги, чтобы проверить настройки Интернета.
- Используйте сочетания клавиш Windows + I, чтобы открыть Настройки. Щелкните Сеть и Интернет.
- Щелкните Центр управления сетями и общим доступом, чтобы открыть его.
- В нижнем левом углу найдите опцию Интернет, чтобы открыть его.
- Перейдите на вкладку «Дополнительно» и проверьте, установлен ли флажок «Использовать TLS 1.2» в разделе «Настройки».
Если нет, это означает, что вы находитесь в той же ситуации, и проблема связана с TLS 1.2. В этом случае, чтобы избавиться от кода ошибки Microsoft Store 0x80072F7D, вам просто нужно установить флажок «Использовать TLS 1.2» и нажать «Применить» и «ОК», чтобы сохранить изменения. Затем перезагрузите компьютер и Microsoft Store, чтобы проверить, исчез ли код ошибки.
Метод 6: очистить кеш и файлы cookie для Microsoft Edge
Microsoft Store использует Microsoft Edge для перехода в Интернет и доступа к приложениям Магазина под капотом. Если ваши файлы cookie и кеш Store в Edge повреждены или имеют неправильную конфигурацию, вы можете получить сообщение об ошибке. В этом случае очистка файлов cookie и кеша может мгновенно решить проблему.
- Запустите Microsoft Edge, щелкните значок с тремя точками, расположенный в правом верхнем углу, и выберите «Настройки».
- Выберите категорию «Конфиденциальность и безопасность» и нажмите «Выбрать, что нужно очистить» в разделе «Очистить данные просмотра».
- Проверьте историю просмотров, файлы cookie и сохраненные данные веб-сайтов, историю загрузок, а также кэшированные данные и файлы. Затем нажмите «Очистить сейчас», чтобы удалить выбранные данные.
- После полной очистки кеша и файлов cookie закройте браузер и перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу. Проверьте, решена ли проблема, открыв Microsoft Store и попробуйте что-нибудь загрузить.
Метод 7: отключить настройки прокси
Некоторые организации используют настройки прокси для доступа к своей внутренней сети. Однако во многих случаях настройки прокси-сервера каким-то образом конфликтуют с Microsoft Store и не позволяют правильно установить соединение. Здесь, вероятно, решит проблему отключение настроек прокси.
- Нажмите одновременно клавиши Windows + R, чтобы открыть команду «Выполнить». Напишите inetcpl. cpl и нажмите ОК.
- Нажмите «Подключения», а затем выберите «Настройки локальной сети».
- Снимите флажок «Использовать прокси-сервер для вашей локальной сети», затем нажмите «ОК» и повторите попытку. Если что-то не работает, снимите флажок Автоматическое определение параметров и повторите попытку.
Метод 8: переустановка Microsoft Store
Если ни одно из вышеперечисленных решений не сработает, мы попытаемся полностью переустановить Microsoft Store. Это не только повторно инициализирует все модули, но также обеспечит обновление всех конечных точек и удаление неверных данных. После переустановки вам могут потребоваться ваши учетные данные.
- Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите «Приложения и компоненты».
- Найдите Microsoft Store на правой панели. Затем щелкните по нему и выберите Дополнительные параметры.
- Нажмите кнопку «Сброс», а затем снова нажмите «Сброс», чтобы подтвердить операцию. Начнется удаление и повторная установка вашего приложения Microsoft Store.
Подождите, пока процесс завершится, а затем запустите приложение. Код ошибки 0x80072F7D должен исчезнуть.
FIX: Microsoft Store error 0x80072f7d on Windows 10
A number of users have reported seeing the error code 0x80072f7d when trying to access the Microsoft Store on their Windows 10 PC.
This error message may be caused by system files that were damaged in the process of installing other applications, an incomplete installation or deletion process, or just by an improper shutdown of your PC.
In this article, we will explore the best troubleshooting methods for this issue.
How can I fix Microsoft Store error code 0x80072f7d?
1. Use the Internet Connection troubleshooter
- Right-click on the Internet connection icon on the taskbar, then select Troubleshoot Problems.
- Wait for the process of checking your connection to finish, and then choose the appropriate options from the troubleshooter.
- Try to see if this has solved your issue.
2. Reset your Microsoft Store
- Press Win + R keys on your keyboard to launch the Run window.
- Type wsreset. exe and press Enter.
- Restart your computer.
- Try opening the Microsoft Store again.
- If the issue persists, please follow the next method.
3. Change your PCs Internet settings
- Press Win + I keys on your keyboard to launch Windows Settings.
- Select the Network & Internet option.
- Click on the Network and Sharing Center option at the bottom of the screen.
- Click on Internet Options.
- Click on the Advanced tab and check the Use TLS 1.2 box, then click OK.
- Restart your computer and check to see if the issue persists. If it does, please follow the next method.
4. Clear Cookies and Cache from Microsoft Edge
- Open up Microsoft Edge, select the three dots located at the top right side of your screen and choose Settings from the drop-down menu.
- Click the Choose what to clear button.
- Tick the boxes next to Browsing history,Cookies and saved website data, and also Cached data and files and click on the Clear button.
- Close the browser and restart your PC.
- Check to see if the issue persists. If it does, follow the next method.
5. Reinstall the Microsoft Store application
- Press Win + X keys on your keyboard and select Apps and Features.
- Scroll down and find the Microsoft Store application, select it and click on the Advanced Options.
- Inside the Advanced Options menu, scroll down and click on the Reset button.
- This will start the process of uninstalling and reinstalling your Microsoft Store application.
- Wait for the process to complete, and then check to see if the issue is resolved.
In this article, we explored some of the best troubleshooting methods for the error 0x80072f7d, relating to the Microsoft Store application on Windows 10. Please make sure to follow these steps carefully, in order to avoid creating any other issues.
Please feel free to let us know if this guide helped you solved your issue, by using the comment section below.
Исправляем ошибки установки обновлений Windows 7
Windows 7 по-прежнему остается популярной операционной системой в корпоративной среде, несмотря на то, что уже вышли две новые версии клиентских ОС. Расширенная поддержка «семёрки» закончится лишь 14 января 2020 г., а это значит, что ближайшие 4 года для нее будут выходить обновления, исправляющие обнаруженные уязвимости.
Существует правило – если есть обновления, то есть и проблемы с их установкой. Давайте разберем, какие основные проблемы возникают при обновлении Windows 7 через Windows Server Update Services (WSUS) и как их исправить с наименьшими затратами.
Ошибка #1. Failed to find updates with error code 80244010
Эту ошибку вы практически гарантированно будете наблюдать на любой системе, впервые обратившейся к серверу WSUS. В WindowsUpdate. log также встретится предупреждение:
WARNING: Exceeded max server round trips
Причина проблемы в том, что список обновлений стал слишком большим, и клиент не может принять его за один заход. Подробности — blogs. technet. microsoft. com/sus/2008/09/18/wsus-clients-fail-with-warning-syncserverupdatesinternal-failed-0x80244010
Какое решение предлагает Microsoft? Если после ошибки запустить повторный поиск обновлений, то процесс загрузки метаданных продолжится с момента возникновения ошибки. Терпение господа, терпение. Три, пять попыток wuauclt /detectnow – и все образуется. Не забудьте при повторном поиске дождаться окончания предыдущего цикла поиска, иначе магия не сработает!
Ошибка #2. Не устанавливаются обновления Windows с ошибкой 0x80070308
Встречается эпизодически, и в одном случае из 100 у нее есть единственное и очень специфическое решение — удалить ключ
HKLM\Components\PendingRequired=1
Перезагрузиться. Здесь важно не переусердствовать, не следует удалять никакие другие ключи в этом разделе, даже если они вам очень не нравятся, потому что после этого обновления прекратят ставиться навсегда.
Ошибка #3. Все другие ошибки
Проблема заключается в том, что во время установки обновлений в системе могут появиться битые файлы. Что является причиной — неисправная сеть, диск, оперативная память, сам Windows Update – выяснить не получится, а исправить ошибки для установки последующих обновлений придется.
Как правило, повреждаются *.cat, *.mum, *.manifest файлы. У кого-то повреждаются *.dll, но я на практике не сталкивался. И вроде бы средство SURT должно само исправить ошибки, поскольку внутри него есть огромный каталог эталонных файлов. Только в последний раз SURT обновлялся в октябре 2014 года, а исправлений на операционную систему с тех пор вышло бесчисленное множество, и многих файлов в каталоге не хватает.
Ниже я опишу последовательность действий, необходимых для исправления ошибок установки обновлений на Windows 7 x64 с использованием SURT. Для редакции x86 просто потребуется другой пакет SURT из KB947821.
Последовательность действий будет следующая.
1. Запустить первый проход Windows6.1-KB947821-v34-x64.msu
Пользователя от работы отвлекать не потребуется, все сделаем удаленно. Создаем следующий командный файл и запускаем его:
где BUHWKS02 – целевая машина.
Когда скрипт отработает и встанет на паузу, проверяем %windir%\Logs\CBS\CheckSUR. log
Если ошибок не найдено – дело не в битых обновлениях.
Если он заканчивается
то будем исправлять.
2. Копируем эталонные файлы на целевую машину
Microsoft предлагает нам длинную, путанную процедуру с извлечением хороших файлов из обновлений и размещением их в определенные каталоги средства SURT. При этом пути в статьях неверные. Где-то и вовсе рекомендуют подкладывать оригинальные msu файлы.
Самый простой и правильный вариант следующий — скопировать эталонные файлы с рабочей системы:
*.mum and *.cat из C:\Windows\servicing\Packages складываются в %windir%\Temp\CheckSUR\servicing\packages
*.manifest из C:\Windows\winsxs\Manifests складываются в %windir%\Temp\CheckSUR\winsxs\manifests\
Проблема в том, что битых файлов обычно десятки, и их очень сложно выбрать и скопировать. Тогда на помощь приходит следующий скрипт PowerShell (эталонной считается машина, с которой вы запускаете скрипт)
Как видите, скрипт прост и может быть легко заточен напильником под вашу инфраструктуру.
3. Запускаем второй проход Windows6.1-KB947821-v34-x64.msu
Теперь можно продолжить установку обновлений на целевую машину, например, следующими командными файлами:
set machine= BUHWKS02
psexec — i — s \\%machine% wuauclt /detectnow
pause
set machine= BUHWKS02
psexec — i — s \\%machine% wuauclt /updatenow
pause
Ошибка #4. Если SURT отработал нормально, а обновления все равно не ставятся
Попробуйте прибегнуть к старому приему – сбросить службу Windows Update в исходное состояние. Для этого необходимо удалить каталог %windir%\SoftwareDistribution.
Создаем файл WU-cleanupCMD. cmd:
net stop wuauserv
rmdir /s /q %windir%\SoftwareDistribution
net start wuauserv
wuauclt /detectnow
Запускаем:
set machine= BUHWKS02
psexec — c — s \\%machine% WU-cleanupCMD. cmd
pause
После этого возникнет Ошибка #1, но как бороться с ней мы уже знаем.
Ошибка #5
Клиент исчезает из консоли WSUS. Любопытная ошибка, связанная с неправильным клонированием машин и задвоением (затроением и т. д.) идентификаторов клиентов. Решается так:
Ошибка #6
Ошибка связана с нехваткой ресурсов в AppPool WSUS. Решение — снять лимит на потребляемую память. Как это сделать — статья.
Коротко: Открываем IIS, Application Pools, WsusPool, Advanced Settings.
Параметр Private Memory Limit устанавливаем в 0.
Продолжение темы настройки WSUS — в моей следующей статье: https://habrahabr. ru/post/329440/
PS:
Многие ошибки решены в новом клиенте WSUS:
1. KB3125574 «Windows 7 post SP1 Convenience Rollup Update». Внимательно ознакомьтесь с разделом Known issues!
Предварительно необходимо установить KB3020369 «April 2015 servicing stack update for Windows 7 and Windows Server 2008 R2».
https://ddok. ru/kak-ispravit-oshibku-microsoft-store-0x80072f7d/
https://windowsreport. com/error-0x80072f7d/
https://habr. com/ru/post/278439/