«Исключение неизвестное программное исключение (0xc06d007e)»: как исправить
Ошибка «Исключение неизвестное программное исключение (0xc06d007e)» может возникнуть абсолютно на любой версии Windows. Многие пользователи утверждают, что данная ошибка не исчезает с их компьютера, даже если попытаться закрыть ее через диспетчер задач.
Причины за «Исключение неизвестное программное исключение (0xc06d007e)»
Как правило, за появлением этой ошибки может стоять четыре причины:
- поврежденные файлы Центра обновления Windows;
- конфликт со сторонним антивирусом;
- конфликт с какой-то программой на компьютере;
- поврежденные системные файлы Windows.
Способы решения кода 0xc06d007e
В статье мы посмотрим на четыре самых эффективных способов решения для этой ошибки. Мы рекомендуем придерживаться того порядка выполнения, в котором расположены нижеуказанные способы.
Способ №1 Средство устранения неполадок
Если вы наталкиваетесь на эту ошибку во время установки обновления, то вам нужно проверить, не начал ли «барахлить» ваш Центр обновления Windows. В этом деле вам поможет системное средство устранения неполадок. Оно просканирует вашу Windows, найдет неполадки с Центром обновления и предложит исправления. Попробуйте сделать следующее:
- нажмите правой кнопкой мыши на Пуск и перейдите в параметры системы;
- перейдите в раздел «Обновление и безопасность»;
- пройдите во вкладку «Устранение неполадок»;
- кликните на пункт «Центр обновления Windows»;
- далее — нажмите кнопку «Запустить средство устранения неполадок»;
- подождите окончания сканирования и нажмите кнопку «Применить это исправление».
Ошибка «Исключение неизвестное программное исключение (0xc06d007e)» должна исчезнуть, если, конечно, причина заключалась в некорректной работе Центра обновления.
Способ №2 Удаление стороннего антивируса
Как правило, антивирусы помогают защищать систему пользователя от нежелательных «гостей», тем не менее в некоторых случаях антивирусы могут вызывать самые разные проблемы. Рассматриваемая ошибка как раз может быть одной из таких проблем. К чересчур придирчивым антивирусам можно причислить McAfee, Panda Antivirus или даже Kaspersky. Если у вас установлен сторонний антивирус, то попробуйте от него избавиться и посмотрите, изменится ли что-то.
Способ №3 Чистая загрузка
Ошибку «Исключение неизвестное программное исключение (0xc06d007e)» запросто может вызывать какое-то приложение или даже системная служба. Вам нужно осуществить так называемую «чистую загрузку», чтобы понять, действительно ли это так. Сделайте следующее:
- нажмите Windows+R;
- пропишите в пустой строке «msconfig» и нажмите Enter;
- пройдите во вкладку «Службы»;
- отметьте галочкой пункт «Не отображать службы Майкрософт»;
- нажмите на кнопку «Отключить все»;
- переключитесь на вкладку «Автозагрузка»;
- нажмите на строчку «Открыть диспетчер задач»;
- отключите все приложение в списке, воспользовавшись соответствующей кнопкой в правом нижнем углу окна;
- перезагрузите свой компьютер.
Если по входу в систему ошибки с кодом 0xc06d007e не будет, то какая-то отключенная служба или программа действительно была виновна. Вам необходимо поочередно включать все отключенные элементы, дабы понять, в чем конкретно вызывало проблему.
Способ №4 Утилиты SFC и DISM
Возможно, ошибка «Исключение неизвестное программное исключение (0xc06d007e)» — это результат повреждения системных файлов Windows. В таком случае вам нужно воспользоваться утилитами SFC и DISM. Они помогут найти поврежденные файлы и попытаются восстановить их. Сделайте следующее:
- нажмите ПКМ на Пуск и выберите «Командная строка (администратор)»;
- впишите команду «sfc /scannow» и нажмите Enter;
- дождитесь окончания работы утилиты и перезагрузите компьютер;
- снова откройте командную строку и выполните команду «DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth»;
- перезагрузите ПК после выполнения работы DISM.
Хочется верить, что хотя бы что-то в этой статье помогло вам с 0xc06d007e.
Способы устранения ошибки 0xc000000f при запуске Windows 10
Из-за различных программных и аппаратных неполадок пользователи могут получать ошибки от операционной системы еще до появления рабочего стола. Одной их них является ошибка 0xc000000f, которая нередко возникает в Windows 10. Рассмотрим, что могло стать тому причиной, и как исправить возникшую неполадку.
Ошибка 0xc000000f при загрузке Windows 10
Провоцируют появление данного сбойного кода разные обстоятельства, начиная с программных проблем самой сборки ОС и заканчивая некорректными настройками БИОС. Однако практически любую проблему можно решить самостоятельно, последовательно начав поиск ее решения.
Прежде всего попробуйте довольно нестандартный способ — отключите от ПК всю периферию (мышь, клавиатуру, принтер и т. д.), а затем включите его. В редких случаях это помогает, и значит, что драйвер какого-то из устройств мешает загрузке ОС. Выяснить, какого именно, можно лишь последовательным подключением устройств одного за другим с перезагрузкой системы. При обнаружении виновника понадобится переустановить его программное обеспечение, о чем будет сказано в Способе 2 этой статьи.
Способ 1: Проверка настроек BIOS
Рассматриваемая ошибка появляется при неправильной настройке БИОС, связанной с неверным порядком очередности загрузочных дисков. Чаще всего ситуация связана с подключением нескольких накопителей к ПК и неверным назначением конкретного устройства тем, с которого должен происходить запуск операционной системы. То же самое могло произойти после сброса настроек BIOS или севшего аккумулятора на материнской плате. Чтобы это исправить, сперва достаточно выполнить несложное изменение соответствующей опции.
-
Перезагрузите компьютер и зайдите в BIOS, используя ту клавишу, которая отображается как активная на загрузочном экране.
Если проблема исчезла, но возвращается каждый раз после включения компьютера (достаточно зайти в BIOS и проверить порядок дисков еще раз), скорее всего, виной тому севшая батарейка на материнской плате. Она отвечает за хранение всех базовых настроек БИОС типа времени и даты, загрузчика. Достаточно ее заменить на новую, чтобы больше не испытывать затруднений с включением ПК. О том, как это сделать, написано в отдельном нашем материале.
Способ 2: Восстановление системы
Вызвать рассматриваемую ошибку может некорректное программное обеспечение, в том числе и неверный драйвер жизненно важного компонента операционной системы. Поскольку загрузиться в Windows не удается, понадобится воспользоваться загрузочной флешкой с «десяткой», чтобы через нее запустить восстановление.
-
Создайте загрузочную флешку, если у вас ее еще нет, при помощи статьи по ссылке ниже. Если она у вас есть, подключите ее к компьютеру и загрузитесь с нее.
- «Восстановление системы» — откроется стандартное окно восстановления системы, где нужно выбрать точку, к которой совершится откат. Для этого у вас должна быть заранее включена функция создания и использования точек восстановления;
- «Восстановление образа системы» — используется при наличии образа этой же операционной системы, но в рабочем состоянии. Бывает далеко не у каждого юзера, поэтому способ сложно назвать в полной мере рабочим;
- «Восстановление при загрузке» — Windows сама попытается устранить возникшую ошибку, и в зависимости от источника ее возникновения вариант может увенчаться успехом.
В полной мере действенным следует назвать только откат к точке восстановления, поскольку эта возможность включена у многих юзеров, и при проблемах программного характера именно такой метод возвращения рабочего состояния ОС будет самым легким.
Удаление программы через «Безопасный режим»
Если сбой произошел сразу после установки какого-либо программного обеспечения, вместо восстановления системы стоит попробовать переход в «Безопасный режим» и удаление проблемного компонента.
-
Для этого выполните шаги 2-4 из предыдущей инструкции и выберите «Параметры загрузки».
Найдите устройство, после установки драйвера для которого возникла неустранимая ошибка, кликните по нему 2 раза ЛКМ и в появившемся окне на вкладке «Драйвер» выберите «Удалить устройство».
Обязательно установите галочку рядом с пунктом «Удалить программы драйверов для этого устройства». Останется подтвердить свое решение и дождаться перезагрузки ПК.
Способ 3: Проверка жесткого диска
При использовании HDD, который работает не очень стабильно, вполне вероятны проблемы с загрузкой системы. Если битые сектора появились в том месте, где хранятся файлы, отвечающие за загрузку, это может привести к появлению ошибки старта ОС, такой как 0xc000000f. Пользователю следует запустить проверку жесткого диска, чтобы узнать о наличии бэд блоков и исправить их. Стоит сразу же учитывать, что некоторые сбойные сектора имеют физический, а не программный характер, ввиду чего восстановление информации из них не всегда возможно.
Вариант 1: Встроенная утилита chkdsk
Проще всего проверить качество диска встроенной утилитой check disk, которая дополнительно умеет восстанавливать найденные ошибки. Однако если вы уверены в своих знаниях и силах, переходите к Варианту 2, который считается более эффективным.
- Осуществите запуск компьютера с загрузочной флешки (как это сделать, написано в шаге 1 Способа 2) и когда увидите приветственное окно установщика, нажмите Shift + F10 для запуска «Командной строки».
- Впишите команду diskpart , чтобы перейти к работе с одноименной утилитой.
- Вбейте list volume , чтобы узнать букву системного диска, которую присвоила ему среда восстановления. Часто эти литеры отличаются от тех, что вы видите в системе, поэтому необходимо выяснить букву накопителя, для которого будет запущена проверка его состояния.
- Если дисков несколько ориентируйтесь на столбец «Размер» — так вы узнаете, какой из них тот, куда установлена ОС. В нашем случае, например, это С, который имеет одинаковый размер с D, но стоит первым, а значит являющийся системным.
- Напишите exit , чтобы завершить работу с DiskPart.
Дождитесь завершения процедуры и по ее итогам пробуйте запустить компьютер.
Вариант 2: Загрузочная флешка с утилитой
Этот метод будет сложнее, но эффективнее тогда, когда вы понимаете, что проблема кроется в HDD, а стандартная утилита chkdsk не может восстановить поврежденные сектора. Останется прибегнуть к более профессиональному ПО, которое выполнит эту же работу и вернет работоспособность накопителю. Однако вам потребуется другой компьютер и флешка, чтобы произвести запись специальной программы.
Мы будем использовать одну из самых известных и востребованных утилит — Hiren’s BootCD, в составе которой есть инструмент HDAT2. В дальнейшем после использования этой программы не рекомендуем стирать флешку: в состав утилиты входит множество полезных приложений, которые могут пригодиться вам или вашим знакомым при возникновении подобных неполадок.
-
Скачайте Hiren’s BootCD, перейдя на страницу загрузки ее официального сайта по ссылке выше. Для этого прокрутите страницу вниз и кликните по загрузке ISO-образа.
Остается нажать любую клавишу для выхода и перезагрузить компьютер, чтобы проверить, появилась ли ошибка снова.
Способ 4: Восстановление загрузчика (\boot\bsd)
Когда пользователь видит синий экран смерти с ошибкой 0xc000000f и пояснением в виде проблемного пути \boot\bsd, это означает, что повредилась загрузочная запись, которую надо попытаться восстановить.
- Снова воспользуемся загрузочной флешкой и зайдем с ее помощью в «Командную строку» так, как сказано в шаге 1 Способа 3.
- В ней напишите bootrec. exe и нажмите Enter.
- По одной вписывайте указанные ниже команды, после каждой нажимая Enter:
Остается перезагрузить ПК и проверить, была ли исправлена ошибка.
Способ 5: Установка другой сборки Windows
Многие юзеры используют различные сборки операционной системы, созданные авторами-любителями. Гарантировать качество таких сборок никто не может, поэтому нередко при их использовании возникают сложности разного рода, и даже ошибки при запуске Windows. Если вы не можете позволить себе приобрести лицензионное программное обеспечение, выберите наиболее «чистую» сборку, без разных модификаций.
Мы рассмотрели рабочие способы исправления ошибки 0xc000000f на компьютере с Windows 10. В большинстве случаев какой-то из них должен поспособствовать устранению сбоя, но в крайне сложных ситуациях ничего не остается как переустанавливать операционную систему или менять жесткий диск, если у того обнаружились многочисленные проблемы в стабильности работы.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Помимо этой статьи, на сайте еще 11868 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics. ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
https://gamesqa. ru/kompyutery/0xc06d007e-14017/
https://lumpics. ru/how-to-fix-0xc000000f-error-when-booting-windows-10/