Код ошибки 80092004 windows 7 как исправить

Как избавиться от ошибки обновления 80092004 на Windows?

Осенью 2019 года у многих пользователей во время обновления Windows стала возникать неизвестная ошибка с кодом 80092004.

Было замечено, что сбой выскакивает во время следующих апдейтов:

• KB4516655;
• KB4516033;
• KB4512506;
• KB4516065.

Причем проблема возникает независимо от того, устанавливаете ли вы обновления в автоматическом режиме, вручную или через ЦО.

Обсудим, в чем причина этой проблемы и как ее исправить.

В чем причина ошибки?

Если говорить коротко, то Центр Обновлений отклоняет загруженные для обновления пакеты. Это и приводит к ошибке 0x80092004. Как правило, причина заключается в том, что система не поддерживает нужные криптографические значения, либо они и вовсе отсутствуют.

И дело здесь не в самих пакетах обновлений, а в том, каким способом эти данные доставляются. В последнее время компания Майкрософт изменила способы доставки обновления. Раньше их подписывали двумя алгоритмами: SHA-1 и SHA-2. Сегодня же первая подпись на них отсутствует. Владельцы Windows 10 ничего и не заметили. А вот Windows 7 не поддерживает работу лишь одной подписи, что и приводит к сбоям.

Разработчики системы видимо посчитали, что пользователи устаревших версий не занимаются загрузкой последних апдейтов.

Как исправить ошибку 80092004?

Осенние обновления виндовс очень важны, так как в них на системном уровне решены почти 80 уязвимостей. При этом 17 из них являются критическими!

Чаще всего проблема с возникновением ошибки наблюдалась у владельцев «Семерки» и Windows Server 2008 R2. Сбой происходил при загрузке обновления KB4516065.

Уязвимости устранены достаточно серьезные. К примеру:

1. CVE-2019-1214. Это относится к контролю уровня привилегий в Windows. Дыра найдена в драйвере Common Log File System. Любой человек мог использовать эту брешь, чтобы получить права администратора.
2. CVE-2019-1215. Подобная брешь, спрятанная в службе ws2ifsl. sys.

Что же нужно сделать, чтобы добиться обновления системы?

Проблема подробно обсуждается на официальной странице по адресу https://support. microsoft. com/ru-ru/help/4516065/windows-7-update-kb4516065

Здесь советуется предварительно установить следующие пакеты апдейтов:

После установки этих пакетов, все остальные апдейты должны устанавливаться беспрепятственно.

Внимание! Если на ПК установлены антивирусные приложения Norton или Symantec, то они могут блокировать апдейты. Во время обновлений лучше эти антивирусы отключать.

Что делать, если ничего не помогло?

Иногда даже после загрузки и установки предварительных пакетов для апдейта, поставить KB4516065 все же не получается. Иногда ЦО вообще наотрез отказывается работать.

Что в таком случае можно предпринять?

Выключите или удалите антивирусную программу. После этого проверьте систему одним из следующих бесплатных сканеров: Dr. Web Curelt, MalwsreBytes, KVRT, MalwsreBytes. Можно проверить систему всеми этими программами, каждый раз перезагружая компьютер. Это позволит избежать возможного воздействия вирусных угроз.

Выводы

Неизвестная ошибка 80092004 возникает при обновлении в устаревших операционных системах, которые не поддерживают по умолчанию загрузку пакетов без SHA-1. Конечно, перечисленные в статье методы помогут решить проблему. Но лучше уже все-таки задуматься над тем, чтобы приобрести последнюю версию ОС.

Исправляем ошибку Центра обновлений Windows 80092004 в Windows 7

При попытке установить некоторые обновления Windows (к примеру KB4519108, KB4516065, KB4535102), можно наткнутся на ошибку, со следующим текстом:

Код 80092004: Произошла неизвестная ошибка Windows Update.

Исправление ошибки 80092004

Установка обновлений Windows 7

Одной из самых частых причин, которые могут привести к появлению данной ошибки — это отсутствие необходимых обновлений Windows 7. Для исправления ошибки нужно скачать и установить обновления KB4474419 и KB4490628. Скачать эти обновления можно по ссылкам ниже, где нужно выбрать нужную версию системы и нажать кнопку «Загрузить»:

Скачать KB4474419

Скачать KB4490628

После установки данных обновлений потребуется перезагрузка, после чего можно попробовать повторно установить проблемные обновления Windows, которые до этого выдавали ошибку 80092004.

Вирусное заражение

Одной из возможных причин — это заражение системы вирусами или другим вредоносным программным обеспечением, которое может повредить работу системы, в том числе и работу Центра обновлений Windows. Для исключения подобного варианта, стоит проверить свой компьютер на вирусы — даже в том случае, если у Вас уже установлен антивирус. Для этой есть специальные антивирусные сканеры, например Dr. Web CureIt! или Kaspersky Virus Removal Tool — про их использование, можно прочитать в этой статье.

Была ли эта статья Вам полезна?

Комментарии к статье (52)

Супер! Мне помогло. И вирусы обнаружены были ДрВебом и установку сделал. Спасибо ресурсу.

Подсказка помогла. KB4474419 уже стоял, поверх устанавливаться отказался, сказав, что уже установлен. А вот KB4490628 установился и обновления пошли в штатном режиме. Ура.

Получилось. На Win server 2008 R2

WIN 7 x64 помогло KB4490628! Cпасибо!

80092004 КВ 4535102 КВ 4516065 не устанавливается

Данный код ошибки обозначает, что не установлено обновление KB4490628, о чем и написано в статье.

установил рекомендованные обновления, перезагрузил, все равно сложности с установкой и переустановкой С 2010, 2015. настройка была не завершена. код ошибки поменялся.
не может найти файл msvcr100.dll, при том, что он находится физически в библиотеке Win32.
при попытке его перерегистрировать или переустановить(заменить), командная строка и окно «выполнить» выводят результат(приблизтельно): не удалось установить файл, не найдена точка входа в библиотеку msvcr100.dll

Попробуйте воспользоваться проверкой и восстановлением файлов Windows (все команды выполнить в командной строке, запущенной от имени администратора):

Ребята спасибо за помощь. Код ошибки пропал. Успехов Вам и всего хорошего.

Для Винды 7 на 64 отлично помогло KB4490628, спасибо!

Добрый день. Спасибо, первое уже было установлено, установила второе, а затем KB4516655. Ваша помощь бесценна. Столько времени потратила.

Ничего не установилось. Устал ждать. До 92% дошло и всало все.

после установки пакета на windows 7 работает

windows 7 для обновлений помогло

w7x64
KB4490628 помогло

обновления уже были

Спасибо! Поставил KB4474419 или KB4490628 и всё пошло

Спасибо! Долго морочила мне винда голову, 19-е обновление стояло, поставил 28-е и всё заработало.

Спасибо! KB4490628 помог поверх KB4474419, тогда KB4516065 попер.

ни хрена не помогает

Спасибо вам
Помог (KB4490628) win7 64x

Помогло. Автору спасибо!

Спасибо большое, второе обновление помогло!

Аналогично мне помогло KB4490628, так как KB4474419 уже был установлен, благодарю за помощь!

Спасибо вам
Помог (KB4490628) win7 64x

Спасибо. Помогло KB4490628

Спасибо, помогло для win7x64

Помог KB4490628 в Win7 (KB4474419 был установлен). Благодарю!

Помог KB4490628 в Win7 (KB4474419 был установлен). Благодарю!

Да, спасибо! Не один день мучился

Спасибо! Да, это было KB4490628.

KB4490628 помогло! Спасибо.

спасибо большое помогло

Спасибо огромное! С помощью KB4490628 установила 3 обновления. Респект специалисту за дельный совет!

Помогло. Один из пакетов не установился, так-как есть уже, как оказалось, второй установился и отлично.

Помогло. Благодарю!
Прямо первый совет для Windows 7 установить обновления KB4474419 и KB4490628.
Кнопку «Да» внизу нажимал, но не сработала, выдаёт ошибку «Ошибка безопасности (значение nonce отличается)!».

Спасибо. Ваша рекомендация абсолютно рабочая, никаких ошибок в процессе обновления больше не было.

KB4490628 действительно помогло! Спасибо.

как понять какое обновление надо скачивать

Если речь о том, какое качать обновление из двух — KB4474419 или KB4490628, то можно скачать оба и попробовать их установить. Если какое-то из обновлений уже установлено, то ничего страшного не произойдет.

Если речь о том, что на выбор дается несколько обновлений, нужно выбрать то, которое подходит к Вашей операционной системе — Windows 7, x64 или x86. Опять же, если Вы не знаете разрядность своей системы, можете скачать оба варианта — запустится только тот, который подходит для Вашей системы.

Корзина появляется в случае использования Internet Explorer, если же воспользоваться иными браузерами, например Firefox, то всё скачивается без проблем. Автору статьи спасибо!

Спасибо за информацию, никогда не подумал бы проверить скачивание через IE.

KB4490628 действительно помогло! Спасибо.

KB4490628 помогло.
Почему-то в других источниках о нем не говорилось.
Спасибо большое!

Прохожу по ссылке, кидаю файл в корзину, оплачиваю и ничего! Как так?

Используйте браузер, отличный от Internet Explorer.

Спасибо, установился на WinServer2008R2, пакет обновлений kb4519108 который завершался с данной ошибкой.