Kmode_exception_not_handled – это ошибка типа «синий экран смерти» в Windows 10, и эта ошибка может быть вызвана несколькими причинами – от плохого драйвера до установленного программного обеспечения.
Эта ошибка встречается во всевозможных формах, и она может быть довольно проблематичной, но, к счастью, решение доступно.
Поскольку kmode_exception_not_handled является ошибкой BSOD, она будет перезагружать ваш компьютер каждый раз, когда вы сталкиваетесь с ним.
В некоторых случаях вы вообще не сможете получить доступ к Windows 10 из-за этой ошибки, поэтому вам придется решить эту проблему в безопасном режиме.
Как исправить ошибку kmode, не обработанную ошибку BSOD в Windows 10
Kmode_exception_not_handled может быть проблемной ошибкой, но пользователи также сообщают о следующих проблемах:
- Исключение режима не обрабатывается ntfs. sys, netio. sys, ndis. sys, syntp. sys, wdf01000.sys, etd. sys, tcpip. sys, tppwr32v. sys, usbport. sys, igdkmd64.sys, intelppm. sys , iastora. sys . В большинстве случаев это сообщение об ошибке содержит имя файла, вызвавшего ошибку. Вы можете использовать эту информацию, чтобы найти проблемное устройство или приложение.
- Исключение Kmode не обрабатывается при разгоне . Многие пользователи разгоняют свои ПК для достижения максимальной производительности. Однако разгон может привести к возникновению этой и других ошибок.
- Исключение Kmode не обработано в ОЗУ . Другой причиной этой ошибки может быть ваше оборудование. По словам пользователей, наиболее распространенной причиной является неисправность оперативной памяти.
- Kmode_exception_not_handled USB . Иногда ваши USB-устройства могут вызывать эту проблему. Проблема может быть в плохом драйвере или неисправном USB-устройстве.
- Исключение Kmode не обрабатывается во время установки . Несколько пользователей сообщили об этой проблеме при установке других приложений. Обычно это вызвано поврежденным драйвером, который не совместим с вашим ПК.
- Исключение Kmode не обрабатывается в цикле . Иногда эта ошибка может появиться при включении компьютера. Ошибка заставит ваш компьютер перезагружаться, заставляя ваш компьютер зацикливаться.
- Исключение Kmode не обработано VMware, VirtualBox . Эта ошибка может появляться на вашем ПК, но она также может появляться при использовании программного обеспечения для виртуализации, такого как VMware или VirtualBox.
- Исключение Kmode не обработано BSOD . Это ошибка типа “синий экран смерти”, которая перезагрузит компьютер сразу после его появления. Это может быть большой проблемой и помешать вам использовать ваш компьютер.
Сделайте ошибки BSOD в прошлом с помощью этих надежных инструментов!
Решение 1. Войдите в безопасный режим и установите недостающие драйверы
Иногда Kmode_exception_not_handled может быть вызвано отсутствием или повреждением драйверов, и для решения этой проблемы рекомендуется установить отсутствующие драйверы.
Если вы не можете получить доступ к Windows 10, возможно, вам придется выполнить эту процедуру из безопасного режима. Чтобы войти в Safe в Windows 10, вам необходимо сделать следующее:
- После перезагрузки компьютера несколько раз вы увидите Среда восстановления Windows .
- Выберите Устранение неполадок> Дополнительные параметры> Параметры запуска . Нажмите кнопку Перезагрузить .
- После перезагрузки компьютера вам будет представлен список. Нажмите F5 , чтобы перейти в безопасный режим с поддержкой сети .
Если эта опция не работает, вам нужно включить Legacy Advanced Boot. Для завершения этого процесса вам понадобится установочный носитель Windows 10, например, DVD или USB-накопитель.
- Вставьте установочный носитель Windows 10 и перезагрузите компьютер.
- Пока ваш компьютер загружается, нажимайте Del или F2 , чтобы войти в BIOS. Важно отметить, что ваш компьютер может использовать другой ключ для доступа к BIOS, поэтому обязательно ознакомьтесь с руководством по материнской плате.
- После того, как вы вошли в BIOS, вам нужно установить установочный носитель Windows 10 в качестве первого загрузочного устройства. Если вы не знаете, как это сделать, проверьте руководство по материнской плате.
- После внесения необходимых изменений сохраните изменения и выйдите из BIOS.
- Если вы все настроили правильно, вы должны увидеть сообщение Нажмите любую клавишу для загрузки с CD или DVD . Нажмите любую клавишу, чтобы начать установку Windows 10.
- Когда появится окно Настройка Windows , нажмите Далее и выберите вариант Восстановить компьютер .
- Выберите Устранение неполадок> Дополнительные параметры> Командная строка .
- Введите C: в Командная строка и нажмите Enter .
- Теперь введите BCDEDIT/SET
BOOTMENUPOLICY LEGACY в Командная строка и нажмите Enter , чтобы запустить его. - Если вы все сделали правильно, вы должны увидеть сообщение Операция успешно завершена в Командная строка .
- Введите выход в Командная строка и нажмите Ввод .
- Нажмите Продолжить , чтобы перезагрузить компьютер. Удалите установочный носитель Windows 10.
После внесения необходимых изменений ваш компьютер может загрузиться немного медленнее, но вы сможете войти в безопасный режим с помощью комбинации клавиш F8 или Shift + F8. Для входа в безопасный режим выполните следующие действия:
- Пока ваш компьютер загружается, нажимайте F8 или Shift + F8 .
- Если ярлык работает, вы должны увидеть список доступных опций.
- Выберите Безопасный режим с сетевым подключением и подождите, пока ваш компьютер не запустит безопасный режим.
Как мы уже упоминали ранее, нет необходимости входить в безопасный режим, если вы можете получить доступ к Windows 10, но если ваш компьютер застрял в цикле перезапуска, и вы вообще не можете получить доступ к Windows 10, вам придется делать все эти решения из безопасного Режим.
После входа в безопасный режим вам необходимо установить недостающие драйверы. Для этого выполните следующие действия:
- Нажмите Windows Key + X и выберите в меню Диспетчер устройств .
- Когда откроется Диспетчер устройств , найдите все неизвестные устройства, нажмите на них правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер .
- Выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера . Если это не сработает, вы можете вместо этого попробовать вариант Просмотреть мой компьютер для поиска драйверов .
- После того, как вы установили все отсутствующие драйверы, выйдите из безопасного режима и проверьте, решена ли проблема.
Научитесь обновлять драйверы, как настоящий техник, с помощью нашего удобного руководства!
Обновлять драйверы автоматически
Если этот метод не работает или у вас нет необходимых навыков работы с компьютером для обновления/исправления драйверов вручную, мы настоятельно рекомендуем сделать это автоматически с помощью инструмента Tweakbit’s Driver Updater .
Этот инструмент одобрен Microsoft и Norton Antivirus и позволит вам избежать повреждения вашей системы, вручную установив неправильную версию драйвера.
После нескольких испытаний наша команда пришла к выводу, что это лучшее автоматизированное решение. Ниже вы можете найти краткое руководство, как это сделать.
- Загрузите и установите средство обновления драйверов TweakBit
- После установки программа автоматически начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
- По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.
Примечание.Некоторые драйверы необходимо установить в несколько этапов, поэтому вам придется нажмите кнопку «Обновить» несколько раз, пока все его компоненты не будут установлены.
Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.
Решение 2. Удалите антивирус
Иногда ошибка kmode_exception_not_handled может быть вызвана вашим антивирусом.
Пользователи сообщали, что за эту ошибку несет ответственность антивирусное программное обеспечение McAfee, поэтому для ее устранения рекомендуется удалить антивирус McAfee со своего компьютера.
После удаления антивируса McAfee может потребоваться установка другого антивирусного программного обеспечения на ПК с Windows 10.
Мы написали о лучших антивирусных программах для Windows 10, поэтому вы можете выбрать одну из этих программ.
Решение 3 – Переименуйте проблемный файл
Как мы уже упоминали ранее, иногда программное обеспечение может вызвать ошибку BSOD kmode_exception_not_handled в Windows 10, и пользователи сообщают, что BitDefender может быть причиной этой ошибки.
В большинстве случаев ошибка kmode_exception_not_handled покажет вам, какой именно файл вызвал ошибку, например, в случае BitDefender это kmode_exception_not_handled ( bdselfpr. sys ).
Пользователи сообщили, что изменение имени проблемного файла, например bdselfpr. sys на bdselfpr. s __ , устранило проблему для них.
Имейте в виду, что изменение имени этих файлов не всегда является лучшим решением, поскольку оно может привести к еще большей нестабильности системы.
Если вы планируете изменить имя файла, вызывающего эту проблему, проведите быстрое исследование и убедитесь, что вы не меняете имя какого-либо важного системного файла.
Примите мудрое решение и установите инструмент для более простого переименования файлов!
Решение 4 – Удалить ВКЛ/ВЫКЛ Gigabyte
ON/OFF Gigabyte – это программа, предназначенная для работы с электростанциями USB, однако пользователи сообщают, что драйвер для этого программного обеспечения устарел и несовместим с Windows 10.
Если вы используете ПО ВКЛ/ВЫКЛ Gigabyte на компьютере с Windows 10, обязательно удалите его, чтобы исправить ошибку kmode_exception_not_handled.
Решение 5 – Установите напряжение вашего процессора вручную
Немногие пользователи сообщили, что ошибка BSOD kmode_exception_not_handled может быть вызвана вашим ЦП, и для ее исправления вам придется вручную установить напряжение ЦП.
Это сложный и потенциально опасный процесс, поэтому, прежде чем попробовать, обязательно ознакомьтесь с руководством по материнской плате и проконсультируйтесь с экспертом.
Решение 6 – Обновите свой BIOS
В некоторых случаях ошибка kmode_exception_not_handled может быть вызвана из-за устаревшей версии BIOS. Чтобы обновить BIOS, вам необходимо посетить веб-сайт производителя материнской платы и загрузить последнюю версию BIOS для вашей материнской платы.
После того, как вы загрузили последнюю версию BIOS, проверьте руководство по эксплуатации материнской платы, чтобы узнать, как правильно обновить BIOS.
Имейте в виду, что обновление BIOS – это сложная процедура, и, если она выполняется неправильно, она может нанести непоправимый вред вашему ПК.
Решение 7 – Проверьте свою оперативную память
Часто неисправный модуль ОЗУ может быть причиной ошибки kmode_exception_not_handled. Чтобы определить, вызвана ли проблема вашей оперативной памятью, вам нужно сделать следующее:
- Нажмите Windows Key + R и введите mdsched. exe . Нажмите Enter или нажмите ОК .
- Появится окно Диагностика памяти Windows . Выберите один из двух вариантов и следуйте инструкциям.
Решение 8 – Обновите ваши сетевые драйверы
Ошибка Kmode_exception_not_handled netio. sys часто связана с вашим сетевым адаптером, и для решения этой проблемы рекомендуется обновить драйверы сетевого адаптера.
Для этого просто посетите веб-сайт производителя сетевого адаптера на другом компьютере и загрузите последние версии драйверов для сетевого адаптера.
Не можете найти драйвер для вашего сетевого адаптера? Не паникуйте! Мы получили исправление для вас!
Решение 9 – Замените свою RAM
Немногие пользователи подтвердили, что kmode_exception_not_handled ntfs. sys вызвано неисправной оперативной памятью, поэтому для ее исправления необходимо найти неисправный модуль оперативной памяти и заменить его.
Если ваш компьютер находится на гарантии, обязательно отнесите его в ремонтную мастерскую и попросите сделать это за вас.
Решение 10. Удалите BitDefender и Cisco VPN client
По словам пользователей, ошибка BSOD kmode_exception_not_handled ntfs. sys вызвана BitDefender и/или клиентом Cisco VPN, поэтому, если у вас установлен какой-либо из этих инструментов, обязательно удалите их, чтобы исправить эту ошибку.
Как видите, ошибка BSOD kmode_exception_not_handled может вызвать много проблем.
В худшем случае вы вообще не сможете получить доступ к Windows 10 из-за цикла перезапуска, и в этом случае вам придется использовать все эти решения в безопасном режиме Windows 10.
Выберите удаление программного обеспечения с помощью лучших инструментов из нашего нового списка!
Ошибка KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED и «синий экран смерти» в Windows 10
Синий экран смерти (BSOD) появляется при критичных ошибках операционной системы, связанных с ПО или неисправностью оборудования. Каждый BSOD сопровождается сообщением с названием и кодом ошибки. В Windows 10 «KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED» выглядит следующим образом:
Также сбой может иметь вид «Stop (код ошибки) KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED». Давайте разберемся, что является ее причиной и какими способами можно исправить проблему.
Возможные причины
В большинстве случаев текст ошибки не дает точной формулировки причины поломки. Каждая неисправность сопровождается своим кодом. Если известна точная причина поломки, то возле нее вы увидите надпись с названием файла.
Чаще всего пользователь сталкивается с неисправностями в sys. Netio. sys и другие файлы с подобным расширением относятся к драйверам. Часть из них является сторонними модулями или важными системными файлами, а другая часть – это конфигурационные файлы, в которых указываются драйвера, необходимые для загрузки операционной системы. Именно из-за неисправности последних пользователь не может загрузить компьютер.
Если ошибка выдается с определенным кодом, например, 0x0000001e, то причину нужно искать более тщательно.
Способы проверки
Разберем все методы проверки и устранения BSOD по порядку:
- проверка на наличие вредоносного ПО;
- поиск неисправностей в драйверах (файлы netio. sys и подобные);
- проверка оперативной памяти;
- проверка целостности файловой системы;
- восстановление ОС с флешки;
- откат операционной системы до контрольной точки.
Если ваш компьютер загружается, а «синий экран смерти» появляется во время работы с какими-либо приложениями или играми, то начните со следующего способа.
Проверка на вирусы
Если вы пользуетесь сторонним антивирусом, то запустите глубокую проверку через него. В противном случае воспользуйтесь стандартным Защитником Windows. Чтобы запустить сканирование, прибегните к такому алгоритму:
- В поисковой строке на панели задач введите запрос «Центр безопасности защитника».
- Открыв защитник Windows, выберите раздел «Защита от вирусов и угроз».
- Кликните по кнопке «Расширенная проверка» для запуска сканирования.
Если были найдены угрозы, немедленно удалите их и проверьте работоспособность ПК после перезагрузки.
Ошибки в драйверах
Сначала стоит проверить состояние драйверов вручную. Если видимых причин не было обнаружено, то воспользуйтесь специальной программой BlueScreenView, которая позволит найти все файлы, связанные с поломкой. Обо всем по порядку:
- Обратите внимание на все оборудование – возле него не должно быть вопросительных или восклицательных желтых знаков. Если вы нашли подобный, то вам необходимо переустановить или обновить драйвер. Для обновления кликните по необходимому оборудованию ПКМ и выберите пункт «Обновить драйвер».
- Нажмите первую ссылку, чтобы доверить поиск подходящего драйвера компьютеру, либо второй пункт, если вы заранее скачали дистрибутив.
После инсталляции перезагрузите компьютер. Если это не помогло, и ошибка «KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED» все еще появляется, то переходите к следующему методу.
BlueScreenView
Бесплатная утилита, сканирующая все аварийные дампы памяти. В таблице будут представлены все сведения о неисправных файлах, времени сбоя и т. д. Скачать ее можно бесплатно на сайте разработчика.
Перед этим необходимо включить автоматическое сохранение дампов памяти при появлении критических ошибок:
- Установите параметры так, как это показано на скриншоте и нажмите «ОК».
Теперь остается дождаться следующей критичной ошибки, чтобы система создала аварийный дамп памяти. После этого запустите программу BlueScreenView. В окне вы увидите два блока. В первом отображается список всех дампов, а во втором отмечены драйвера устройств, с которыми связана ошибка. Красным цветом выделены те файлы, которые требуется переустановить или заменить на новые.
Например, если неисправность возникла из-за драйвера Elan для тачпада, то его требуется удалить, а затем установить «свежую» версию с официального сайта. Если вы увидели в списке файл sciter-x. dll, то проблема заключается в ошибке «Sciter engine not found quitting». Файл также необходимо заменить новым.
Проверка оперативной памяти
Если предыдущие методы не помогли, то необходимо переходить к проверке оборудования. С проблемой могут быть связаны также ошибки «MEMORY_MANAGMENT», «SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION» или «KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE». Они говорят о неисправности в оперативной памяти или жестком диске. Начнем проверку с тестирования ОЗУ:
- В поиске введите запрос «Средство проверки» и откройте необходимое приложение.
- В открывшемся окне нажмите на кнопку «Выполнить перезагрузку и проверку». Перед этим обязательно закройте все работающие приложения и файлы.
- После перезагрузки появится «Средство диагностики памяти Windows». Сканирование проводится в два этапа. После завершения процедуры перезагрузите компьютер. Отменить процесс можно кнопкой ESC (Выход/Quit).
- После включения ПК вы увидите отчет. Если в окне представлено отмеченное сообщение, то причина синего экрана смерти не в памяти ОЗУ.
Также провести тестирование оперативной памяти можно через утилиту memtest86+. Скачайте на сайте разработчиков специальный Auto-installer for USB Key, чтобы создать загрузочную флешку. После этого задайте необходимый приоритет загрузки в BIOS и запустите memtest86+.
Проверка оперативной памяти начнется автоматически. Если программа найдет ошибки, то они будут отмечены красным цветом. При наличии хотя бы одной красной строки оперативная памяти нуждается в замене.
Если оба теста не обнаружили проблем с ОЗУ, то переходите к тестированию жесткого диска и файловой системы.
Проверка жесткого диска
Самый простой способ проверки – через Свойства локального диска. Для этого необходимо:
- Откройте проводник и кликните ПКМ по локальному диску. В меню выберите пункт «Свойства».
- Теперь перейдите во вкладку «Сервис» и нажмите на кнопку «Проверить».
Также выполнить эту процедуру можно через командную строку:
- Откройте окно «Выполнить», введите команду «cmd» и запустите приложение от имени администратора с помощью комбинации Ctrl + Shift + Enter .
- Введите команду «CHKDSK C: /F /R», где C – это метка проверяемого тома, а F и R исправление ошибок и восстановление поврежденных секторов при возможности.
- Если вы проверяете системный раздел, то просканировать его при работающей системе не получится. Нажмите Y, чтобы выполнить тестирование при следующем запуске ПК.
Проверка файловой системы
Теперь запустим отдельно процедуру проверки целостности файловой системы:
- Подождите завершения процесса. После этого следуйте указаниям программы.
Восстановление с флешки
Для процедуры восстановления потребуется загрузочный накопитель. Создать его можно через универсальное средство от Microsoft, которое можно скачать на официальном сайте. Сделать загрузочный носитель можно с другого компьютера, если ваш не запускается из-за синего экрана смерти.
После этого необходимо зайти в Boot меню настроек BIOS и выставить приоритет загрузки для внешнего накопителя. Для сохранения изменений и выхода нажмите на F10 . После перезагрузки ПК вы увидите экран установки операционной системы.
На первом экране нажмите «Далее». В следующем окне необходимо выбрать пункт «Восстановление системы».
Далее нажмите на кнопки «Диагностика» — «Дополнительные параметры» — «Восстановление системы».
Восстановление без флешки
Если ваш компьютер выдает BSOD при работе с ОС и программами, но система исправно запускается, вы можете откатить состояние ПК без использования внешнего накопителя. Для этого:
- В поисковой строке на панели задач введите запрос «Восстановление».
Откат ОС до первоначального состояния
Если возвращение к контрольным точкам не избавило вас от BSOD с ошибкой «KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED», то, вероятнее всего, проблема заключается в повреждении системных драйверов. Вы можете попробовать выполнить откат ОС до «чистого» состояния через стандартные средства Windows 10:
- Выбрав первый вариант, вы сохраняете все личные файлы, а второй вариант удаляет файлы вместе с программами и параметрами.
- На последнем экране нажмите на отмеченную кнопку, чтобы запустить процесс.
Вывод
Если действия с операционной системой не помогли, а проблема заключается не в аппаратной части компьютера, то избавиться от BSOD поможет только полная переустановка Windows 10. Скопируйте важные данные на внешний накопитель и займитесь инсталляцией.
Если проблема заключается в аппаратном обеспечении (жесткий диск или оперативная память), то необходимо незамедлительно менять компоненты. С неисправным жестким диском вы рискуете потерять данные без возможности восстановления. Оперативная память с поврежденными блоками не даст вам комфортно работать с компьютером, поскольку BSOD будет появляться все чаще.
Если ни один из представленных в статье методов не помог вам избавиться от ошибки «KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED» или подобной, то обратитесь к помощи специалистов. Предварительно рекомендуем сделать резервную копию всех важных файлов на сторонний накопитель.
Видео
Ознакомьтесь с руководством в виде ролика, который наглядно объясняет все пошаговые действия. При появлении вопросов вы можете обращаться с ними в комментариях к материалу.
https://generd. ru/fix/isklyuchenie-kmode-ne-obrabatyvaetsya-v-windows-10/
https://os-helper. ru/windows-10/oshibka-kmode_exception_not_handled-i-sinij-ekran-smerti-v-windows-10.html