Коды ошибок ибп apc

Бесперебойники APC Smart UPS, и как их готовить

Все статьи и темы на форумах про выбор АКБ для UPS, чаще всего напоминают темы по выбору моторного масла для авто/мото. Попробуем не уподобляться им, а понять основные принципы выбора аккумуляторов на примере производителя CSB.

Видим у них кучу различных линеек аккумуляторов: GP, GPL, HR, HRL, UPS, TPL.

Начинаем читать: GP, GPL — аккумуляторы универсального применения для малых и средних токов разряда. Рекомендованы для применения в охранных и пожарных системах и ИБП. Нам не подходят. Хотя как раз их чаще всего и покупают, не удосужившись изучить их характеристики.

Серия HR — батареи повышенной энергоемкости и допускающие глубокий разряд (до 11% остаточной емкости), особенно полезны при необходимости больших токов разряда. Отличие батарей «H» — это специальная конструкция решетки, позволяющая повысить выходную мощность на 20%. Они наиболее хорошо подходят к применению в мощных энергоустановках и ИБП.

Буковка «L» в серии, говорит о том, что это батареи увеличенного срока службы (Long Life) в буферном режиме эксплуатации до 10 лет.

Ну и серия UPS — это специально разработанная батарея для эксплуатации в режиме высоких токов при коротком времени разряда.

Для себя я долго выбирал между UPS и HRL, но решил взять HRL. К сожалению – сказать о том, как они себя будут вести в длительной работе, можно будет лет через 5, а некропостерство вроде бы не очень приветствуется. Поэтому будем считать, что это мой личный выбор и навязывать его я не собираюсь. Но вы должны понимать, что необходимо выбирать высокотоковые АКБ, так как они должны уметь отдавать всю накопленную емкость в течение 20-30 минут.

Подбор сборки аккумуляторов

Учитывая, что в сборке используется несколько АКБ, крайне желательно, чтобы они обладали одинаковыми характеристиками. Ибо один некачественный аккумулятор приведет к тому, что вся сборка будет работать совсем не так, как ожидается.

Лет 5 назад, я открыл для себя Ростовскую компанию «Бастион» выпускающую тестеры емкости АКБ под торговой маркой «Скат». Не берусь утверждать про идеальную точность замеров емкости, но для оценки уровня: идеальный-живой-еще послужит-труп, этого тестера более чем достаточно.

В принципе можно замерять емкость банальным зарядом-разрядом с использованием часов, автомобильной лампы на 21W (она дает нагрузку около 1А) и тестера, но это долго и чаще всего лениво.

Ну на крайний случай – просто стараемся ставить свежие аккумуляторы из одной партии и надеяться, что вам повезет.

Электрика – это наука о контактах

Один плохой контакт в сборке из 4 АКБ сведет на нет все ваши потуги, поэтому разбираем сборку крайне осторожно. Обычно в UPS используются разъемы для АКБ с защелками, которые простым выдергиванием так же просто переводятся в состояние убитого. Поэтому берем маленькую плоскую отвертку, вставляем в разъем как на фото и аккуратно его снимаем, не прилагая особенных усилий. Как подсказал коллега в комментарии — надо просто тянуть за пластиковый кожух, а не за провод. Разъем снимается с легким щелчком.

Ну по поводу правильного соединения проводов, я думаю, писать излишне. Если вы полезли внутрь UPS, то явно вам известен принцип последовательного соединения АКБ. А для остальных: бумажка-ручка или смартфон с камерой. По окончании сборки, на всякий случай меряем тестером напряжение на сборке и сравниваем с тем, которое должно быть, исходя из количества АКБ.

«Я все сделал как написано, но оно не помогло»

Ну а теперь начинается самое интересное. UPS, в процессе своей работы, периодически (обычно раз в 7 или 14 дней, в зависимости от настройки) проводит короткую калибровку АКБ. Он переключается в режим работы от батарей и замеряет напряжение сразу и через небольшое время. Результатом этого является некий поправочный коэффициент «живости АКБ», который он заносит себе в регистр. В процессе постепенного умирания АКБ состояние этого регистра постепенно уменьшается. Исходя из него, UPS рассчитывает оставшееся время работы от батарей. И вот в один прекрасный момент, поняв, что все плохо, UPS зажигает индикатор с требованием заменить АКБ. Но, когда мы производим замену, UPS об этом не знает! Состояние регистра «живости АКБ» остается прежним. Нам надо его поправить.

Тут есть два пути. Путь первый, простой и быстрый – необходимо провести полную калибровку UPS. Для этого нужно нагрузить его более чем на 35% и запустить калибровку, например из программы PowerChute. Это срабатывает примерно в половине случаев. Почему не всегда – тайна покрытая мраком. Поэтому пойдем по длинному, но более надежному пути.

Нам понадобятся: компьютер с COM портом, фирменный кабель (например 940-0024С, программа UpsDiag 2.0 (для безопасности вашего UPS коллега рекомендует лучше использовать apcfix в бесплатном режиме. Ничего не могу сказать по этому поводу кроме того, что категорически не рекомендую в UpsDiag нажимать что-то кроме правки 0 регистра, особенно кнопку автоматического исправления ошибки батарей) и таблица калибровочных значений. Нас интересует значение регистра 0. В таблице указано значение для идеальных, сферических АКБ в вакууме. Любые реальные АКБ дадут после калибровки значение меньше, но не намного.

Для примера возьму реальный UPS SUA1500RMI2U. На момент замены АКБ, UpsDiag показывал значение регистра 0 – 42. То есть АКБ мертвые. Калибровочное значение из таблицы – A1.

Начинаем править. Первым делом снимаем сетевую карту из UPS. Наличие сетевой карты не даст вам возможности править регистр. Почему – вопрос к инженерам APC. Благо сдергивать её можно на горячую, не отключая UPS.

Подключаем кабель, запускаем UpsDiag, идем на закладку «Калибровка» и смотрим состояние регистра 0. Записываем на бумажку, щелкаем на него правой клавишей мышки – Изменить. Поднимаем его до значения из таблицы калибровочных значений – A1. Если в таблице нет вашего UPS, то в принципе можно поднять до FF. Ничего страшного от такого не бывает, кроме офигевшего UPS, который покажет, что готов держать нагрузку до второго пришествия.

Затем нам нужно дождаться зарядки АКБ до 100%, нагрузить UPS до 35% или чуть выше и запустить калибровку. По окончании калибровки снова смотрим на значение в 0 регистре и сравниваем его с записанным на бумажке. В вышеописанном SUA1500RMI2U с новыми аккумуляторами HRL1234W значение стало – 98, что в принципе не очень далеко от калибровочного A1.

После всего даем снова зарядиться до 100%, сдергиваем COM кабель, втыкаем обратно сетевую карту и желаем UPSу долгой и счастливой жизни на благо нашей серверной стойки.

Кстати сетевые карты, типа AP9619 на вторичном рынке тоже упали в цене до неприличных значений. Но как их готовить (сброс пароля, обновление прошивки, настройка) – это тема отдельной статьи.

Характерные неисправности ИБП и их диагностика

Поломки бесперебойников могут иметь самый разный характер, но существует набор типовых проблем, с которыми может столкнуться любой владелец ИБП. В большинстве случаев соблюдение определённых рекомендаций может позволить избежать каких-либо проблем при работе с источниками бесперебойного питания. Производители в обязательном порядке указывают рекомендуемые условия эксплуатации. Далее рассмотрим почему не работает бесперебойник и что с этим можно сделать.

Также необходимо обратить внимание, что у ИБП различных производителей один и тот же признак может говорить о различных неисправностях. Проблемы с бесперебойником возникают, как правило, после длительной эксплуатации или из-за тяжелых условий работы. Обычная пыль может вывести из строя бесперебойник. Особенно губительна строительная пыль, поэтому за чистотой помещения нужно обязательно следить. Если не соблюдать простых правил, то вы очень скоро зададитесь вопросом почему бесперебойник не держит нагрузку.

К другим распространённым неисправностям можно отнести износ АКБ, что является наиболее распространённой причиной неисправности бесперебойника для компьютера. Возможно высыхание электролита в конденсаторах. Также высыханию может подвергнуться смазка на вентиляторах циркуляции воздуха. Очень часто причиной того, что перестал работать бесперебойник является поломка инвертора, который не терпит частых перегрузок. Не самым благоприятным образом на инвертор могут повлиять броски напряжения, крайне неудовлетворительное качество питания в сети и неисправные аккумуляторы.

Некоторые пользователи заметить помехи от ИБП, которые вызываются работой самого бесперебойника. Устранить их можно с помощью установки специальных фильтров от электромагнитных и радиочастотных помех.

Не включается UPS

Почему не включается бесперебойник? Ситуация, когда бесперебойник не включается может поставить в тупик, но проблема может крыться в элементарных вещах. Если ваш ИБП имеет небольшую мощность, то стоит в первую очередь стоит убедиться подключен ли ИБП к сети. Далее необходимо проверить напряжение. Если уровень напряжения достаточно низкий в течение длительного времени, то UPS не сможет работать в таких условиях. В таких условиях АКБ будет разряжен, а параметры сети не позволят произвести запуск. В случае, если бесперебойник перестал включаться при заведомо исправном АКБ, то диагностика проблемы потребует специальных навыков.

Производить запуск необходимо в строгом порядке, который прописан в инструкции. Можно попробовать выполнить пробный запуск, который производится без подключенной нагрузки.

Далее необходимо убедиться, что на выходе бесперебойника нет короткого замыкания или перегрузки. Перегрузка возникает, когда мощность нагрузки превышает мощность ИБП, чего допускать нельзя. В современные устройства встроена защита ИБП от КЗ и перегрузок. Если такая защита не предусмотрена признаком неисправности является то, что регулярно выбивает бесперебойник под нагрузкой.

Если подключение производится с помощью клеммной колодки, то необходимо убедиться в правильном подключении нейтрали, заземления и фазы. Очень часто в трёхфазных источниках бесперебойного питания происходит ошибка в подключении кабелей. В том числе переполюсовка, когда плюс и минус находятся не на своём месте. Также ИБП может не включаться при неправильной сборке блока АКБ, неправильном количестве АКБ. Важно заметить, что если номинальное напряжение АКБ не отвечает требованием, то ИБП может не включаться. Во всех этих случаях необходимо всё перепроверить прежде, чем сделать вывод, что нагрузку не держит бесперебойник.

Использование сторонних аккумуляторов может повлиять на состояние ИБП не самым лучшим образом. В источниках бесперебойного питания нельзя использовать автомобильные аккумуляторные батареи. Они совершено не подходят для ИБП, так как имеют иное строение и параметры.

Если указанные советы не помогли, то необходимо обратиться в специализированный сервис, где будет выполнена диагностика источника бесперебойного питания с помощью профессионального оборудования.

ИБП отключается при работе

Почему отключается ИБП во время работы? Данная проблема является весьма распространённой, когда посреди работы через непродолжительное время бесперебойник просто отключает нагрузку. Этому может способствовать ряд причин. В таком случае для начала стоит проверить есть ли какие-то неучтённые перегрузки на выходе.

Стоит обратить внимание на то, в каком режиме бесперебойник отключается: при работе от магистральной сети или в автономном режиме. Если отключение происходит при работе от аккумуляторной батареи, то скорее всего неисправна или попросту изношена сама аккумуляторная батарея, что не позволяет ей обеспечить необходимо время работы.

Если вы заметили, что бесперебойник выключает компьютер даже при наличии электроэнергии, то не спешите с выводами. Провалы напряжения могут быть очень короткими, что человек этого может не заметить их. Однако, ИБП в таком случае перебрасывает питание нагрузки на АКБ, а если он опять-таки не исправен, то на лицо и отключение нагрузки.

Возможен ещё один случай, когда ИБП выключает компьютер при работе в автономном режиме. Это может быть вызвано специальным программным обеспечением. В число стандартных возможностей в том числе входит и возможность отключения компьютера по заданным установкам. Такие установки могут быть установлены автоматически вместе с программным обеспечением. В таком случае как сделать, чтобы бесперебойник не отключался понятно сразу. Стоит заметить, что такие отключения могут производиться в определённое время или даты.

Точно такая же проблема может возникнуть при удалённом мониторинге. Если вы используете не «родной» кабель для удалённого мониторинга, который идёт в комплекте с источником бесперебойного электропитания. Ответ на вопрос почему выключается бесперебойник может крыться именно в нём. Использование не фирменных аксессуаров может явиться не только причиной того, что отключается ИБП, но и ряда других проблем.

Внезапное отключение может происходить от того, что греется ИБП. Высокая температура не самым лучшим образом сказывается на АКБ. Выделение тепла является характерным для ИБП с онлайн топологией. Но даже их нагрев должен находится на определённом уровне. Если вы заметили, что греется бесперебойник, то необходимо убедиться, что исправно работают вентиляторы охлаждения. Они не должны быть прикрыты или забиты пылью, пухом или чем-то другим, что может помешать циркуляции воздуха.

В случае, когда бесперебойник включается и выключается, проблема может заключаться в низком уровне напряжения сети. Это может стать проблемой для резервных ИБП. Устранить это можно покупкой более продвинутого ИБП или с помощью стабилизатора напряжения.

Возможно отключение происходит при переключении на АКБ. Если ИБП не переключается на батарею, но известно, что АКБ исправна, тогда вероятно проблема находится в неисправном реле, осуществляющем данное переключение.

При подключении маломощной нагрузки можно столкнуться с тем, что бесперебойник отключается через 5 минут. В некоторых моделях минимальная мощность нагрузки воспринимается ИБП как сигнал для отключения. Суть идеи состоит в том, что ИБП воспринимает это так будто, например, компьютер выключен, а сам ИБП отключается, чтобы сэкономить заряд.

Индикация красного цвета

Бесперебойник горит красным, о чём это говорит? Самый точный ответ о значении индикаторов можно узнать в инструкции устройства. Источники бесперебойного питания могут иметь значимые отличия, что касается в том числе индикаторов. Когда на бесперебойнике горит красная лампочка, то это может указывать на то, что произошла перегрузка, аккумулятор не подключен или нуждается в замене.

Восстановление

Как восстановить бесперебойник? Без специальных навыков самостоятельно восстановить бесперебойник можно только тогда, когда проблема кроется в аккумуляторной батарее. Её замена крайне проста. Во оставшихся случаях ремонт может произвести только специалист.

Как можно понять, что сгорел ИБП и почему это произошло? Понять, что произошло непоправимое можно по характерному запаху гари. Это может быть вызвано мощным скачком напряжения в сети. Сгореть в таком случае должен предохранитель, который входит в конструкцию ИБП. Также причиной того, что сгорел бесперебойник может явиться короткое замыкание. В таких случаях возможность восстановления зависит от характера повреждений и их объёма.

Существует ряд случаев, когда ремонт источников бесперебойного питания становится невозможным. В первую очередь это касается механических повреждений. Если ИБП упал с большой высоты и получил серьёзные повреждения, то можно смело начать искать ему замену. Пожары могут вызвать невосстановимые повреждения высокой температурой и огнём. Поставить крест на жизни источников бесперебойного питания могут и потопы или другие ситуации, когда вода попадает внутрь ИБП. При очень длительной эксплуатации электролит в конденсаторах может засохнуть.

Если ваш ИБП стар, то наверняка найти запчасти на такую модель будет невозможно. В этом случае лучше задуматься о приобретении более современной и надёжной модели. Не стоит забывать и о стоимости ремонта, который в некоторых ситуациях может превышать стоимость самого ИБП. Во всех перечисленных случаях искать причину того, что UPS выключается при каждом запуске бессмысленно.