Ntoskrnl exe синий экран windows 10 x64 код ошибки 0x000000ef

Как на Windows 10 и Windows 7 убрать синий экран Ntoskrnl. exe

Линейку Windows знают не только за «совместимость с домохозяйками», но и за BSOD, экраны смерти знаменитого синего цвета. Формально на них должна кратко описываться причина сбоя, чтобы быстро понять причину произошедшего. Но по факту выяснить это не получается, иногда даже после длительного исследования. Сегодня поговорим про вызываемый Ntoskrnl. exe синий экран Windows 10×64 и Windows 7×64: как исправить эту неприятную ошибку, чтобы она больше не возвращалась, и из-за чего она может в принципе появляться.

Причины появления Ntoskrnl. exe синего экрана на Windows 10×64

Причин довольно много, как и в любой достаточно сложной системе. Кроме того, Ntoskrnl – это важный компонент ОС, поскольку через него происходит взаимодействие различных компонентов. Синий экран Windows 10 с указанием на Ntoskrnl. exe могут вызывать:

• Проблемы с модулем памяти, иными компонентами ПК или подключаемыми устройствами;
• Повреждение системных файлов;
• Баги в ОС, которые лечатся обновлениями;
• Сбои работе жесткого диска;
• Ошибки в драйверах;
• Устаревшая версия BIOS;
• Влияние вирусов или антивирусных программ.

Неисправная память: как исправить

Наиболее частая причина, из-за которой появляется синий экран с Ntoskrnl. exe, причем как на десятке, так и на Windows 7 – это сбойная память. Иными словами, установленная в компьютере плашка перестала работать корректно.

Самый надежный выход – физическая замена. Если у вас имеется запасной модуль, попробуйте заменить установленный в ПК и какое-то время поработать, выполнить те же действия, при которых происходили предыдущие сбои. Очень желательно, чтобы модуль для замены был точно хорошим – например, взят с заведомо рабочего компа, тогда шансы устранить сбой в Ntoskrnl. exe с кодом 1ba069 под Windows 10 максимальны.

Если модулей на материнской плате несколько, заменяйте их по очереди, причем после каждого выполняйте проверку работоспособности системы. Иногда достаточно переставить имеющийся модуль в другой слот, чтобы проблема исчезла. Заодно сдуйте пыль, тоже будет полезно.

Другой вариант – использовать программные средства для тестирования памяти. В самой Windows их можно найти через Панель управления (Администрирование – Средство проверки памяти).

Если предпочитаете стороннюю утилиту, скачивайте memtest. Но будьте готовы к тому, что оба эти приложения не всегда находят ошибки. При возможности следует выполнять именно физическую замену памяти.

Повреждены системные файлы

Вирусы или сторонний софт могут нарушить целостность системных файлов так, что иногда Ntoskrnl. exe намертво грузит жесткий диск, а то и вдребезги роняет Windows 10 с появлением BSOD’а. Для проверки системы вызовите командную строку с правами админа.

Далее впишите sfc, а через черту добавьте указание на немедленную проверку: /scannow.

Подождите, пока утилита отработает.

Также в «десятке» можно использовать и другой вариант, с утилитой DISM. Запускается она опять же из административной командной строки.

Этот способ хорош тем, что восстанавливает файлы не из локального бэкапа, а непосредственно с серверов MS.

Отсутствуют обновления

Иногда сбой вызывает некорректная реализация системных функций. Особенно этим грешат ранние версии, до выпуска стабилизирующих патчей. Проявляться может и синими экранами, и тем, что Ntoskrnl. exe system грузит процессор под максимум, как это было при работе со сжатой памятью.

Чинится достаточно просто: скачайте и установите последние обновления. В 10 данная функция по умолчанию активирована, если вы умудрились полностью выключить ее сторонними средствами, то используйте их же для обратной процедуры. В 7-ке можно прямо в Пуске найти Центр обновления и проверить, вдруг MS что-то придумала.

Реже аналогичное поведение демонстрируют программы. В таком случае проверьте обновления на сайте разработчика соответствующего софта.

Неисправности диска

Причиной может быть сложность со считыванием данных с накопителя, как из-за нарушений в файловой системе, так и из-за физически сбойного сектора. В обоих случаях допускается применение штатной утилиты проверки диска. Чтобы запустить ее, откройте Мой компьютер и выделите системный раздел.

Далее через правый клик откройте его свойства и перейдите к сервисной вкладке.

Запустите инструмент для проверки, при необходимости отметьте галочки об автоматическом исправлении сбоев.

Если ОС не сможет запустить проверку и предложит провести ее при следующей перезагрузке, согласитесь, перезапустите систему и ничего не запускайте, пока не пройдет проверка.

Старые или отсутствующие драйвера

Откройте Диспетчер устройств и просмотрите, есть ли у каких-нибудь частей системы значки проблем (восклицательный знак, например). Они могут не отображаться, в таком случае в меню Вид включите отображений скрытых пунктов.

Попробуйте обновить драйвер системными средствами или скачайте его с сайта разработчика.

Другой вариант – временно отключить устройство, если это возможно (например, умную мышку или принтер).

Конфликт может возникать и уровнем ниже, если BIOS использует старую прошивку. В таком случае наличие багов в ней может вызывать сбои в Windows 7 и 10, а ссылаться код ошибки будет все равно на Ntoskrnl. exe. Проверьте сайт производителя материнской платы, если сбой возникает на ноутбуке – то на сайте фирмы, их собирающей. Если есть более новая версия BIOS, скачайте и установите по инструкции с сайта.

Вирусы и антивирусы

Проверьте систему на вирусы. После этого, приостановите антивирусные программы или временно деинсталлируйте их (к примеру, Malwarebytes 3 иногда приводит к проблемам). Если проблема вызвана антивирусом, установите аналог от других разработчиков.

Восстановление системы

Если устройств не добавлялось, софт не устанавливался и не обновлялся, а проблема появилась, можно откатиться до более ранней точки восстановления. Используйте соответствующую программу из раздела Служебного софта в меню Пуск и выберите бэкап до даты начала сбоев.

Способы исправления ошибки Ntoskrnl. exe

Во время работы или при включении компьютера внезапно может появиться так называемый «синий экран смерти». Если вчитаться в текст, написанный поверх, то там будет указана причина сбоя – некорректная работа файла Ntoskrnl. exe. Этот элемент очень важен для функционирования ОС, и когда с ним что-то происходит, пользоваться ПК становится невозможно.

Что такое Ntoskrnl. exe

Когда вы включаете компьютер, запускается целый ряд служб, в том числе, Ntoskrnl. exe, который подготавливает к работе драйверы и визуализирует изображение на экране. При этом может произойти ошибка, что влечет за собой остановку процесса. Данная служба обычно располагается на диске «С» вместе с другими компонентами системы и занимает несколько папок: System32, Driver Cache и т. п.

Причины неисправности

Ошибка ntoskrnl. ехе может возникать по целому ряду причин:

1. Некорректный оверклокинг и андервольтинг, приведший к перегреву.
2. Физическое удаление файла (вообще-то это достаточно трудно сделать, но возможно, если использовать ПО, влияющее на системные элементы).
3. Повреждение/замена файла вирусом.
4. Повреждение записей в реестре.
5. Наличие проблемных или старых драйверов.
6. Внутренний системный сбой.
7. Сбой в работе винчестера.
8. ОС не обновлена до актуальной версии.
9. Повреждение или сбой в работе ОЗУ.

Возможные решения

Ошибка ntoskrnl. exe – это серьёзно, но не всегда фатально, и сейчас мы расскажем, как её исправить.

1. Для начала нужно добраться до «Десктопа» и получить доступ к функциям ПК, так как, синий экран закрывает собой все пространство.
2. Для этого выполните перезагрузку, и нажимайте клавишу F2 или Del (иногда бывают и другие варианты, это зависит от внутренней структуры системы ввода-вывода).
3. Перед вами развернутся опции БСВВ.
4. Выберите пункт Load setup defaults («Загрузить настройки по умолчанию»).
5. Кликните по F10, чтобы подтвердить выбор.
6. Снова перезапустите ПК – синий экран исчезнет, и можно будет переходить к исправлению ошибки.

Очистка реестра

Пока не вернулась ошибка ntoskrnl. exe с синим экраном (кстати, чаще всего она возникает на windows 7), нужно начать действовать. Первым делом попробуйте почистить реестр от неправильно выполненных и устаревших записей. Удобнее и безопаснее всего делать это с помощью специальных утилит, например, небезызвестной CCleaner.

1. Скачайте программу и установите её.
2. Откройте окно и слева в списке найдите главу «Очистка реестра».
3. Нажмите «Анализ» и дождитесь обнаружения всех проблемных записей.
   
4. Вверху укажите «Выделить все» и «Исправить выделенное».
   
5. Программа предложит сделать копию реестра – соглашайтесь, только сохраняйте ее не в «Документы» на диске «С», как указано по умолчанию, а в отдельную папку на диске «D».
   
6. После очистки запустите «Анализ» ещё раз – и так до тех пор, пока список повреждённых элементов не останется пустым.

Исправление диска

Далее нужно проверить системный диск и исправить кое-какие ошибки, если они будут обнаружены. Для этого:

1. Найдите значок «Компьютер» и разверните содержимое.
2. Дважды щелкните ПКМ по диску «С» (у вас он может называться как-нибудь еще – главное, помните, что нам нужен раздел, где хранится ОС);
   
3. Выберите последний пункт «Свойства», а затем подпункт «Сервис» и запустите проверку.
   
4. Компьютер может несколько раз перезагрузиться в процессе – это нормально, не волнуйтесь.

Для этих же целей проверяем внутренние системные файлы и исправляем неполадки следующим образом:

1. Нажмите Win+R и дождитесь появления небольшого окошка со строкой ввода.
2. Впишите в нее «cmd».
   
3. Теперь появится окно с черным полем, куда нужно ввести: «sfc/scannow» и нажать «Интер».
   
4. Также можно задать команду «chkdsk».
   

Подождите, пока не появится сообщение об успешном выполнении операции, а потом перезагрузите ПК.

Проверка на вирусы

Нередко причиной остановки запуска Windows бывают вирусы, которые удаляют файл Ntoskrnl. exe из корневой папки Winnt_root\System32. Не сбрасывайте со счетов такую возможность и обязательно проверьте систему:

1. Установите какой-нибудь хороший антивирус: Касперского, «Доктор веб», «Эсет» и т. п.
2. Запустите полную проверку всех дисков.
   
3. Дождитесь окончания процедуры (это может занять много времени, можно оставить на ночь).
4. Удалите все вредоносные файлы или переместите в карантин – лучше поступить так, как рекомендует антивирус.
   
5. Проверьте файловую систему на ошибки и восстановите все поврежденное, как это было описано выше.

Если вирус занесен какой-то программой, ее необходимо деинсталлировать. Скорее всего, добровольно удаляться она не захочет – тогда вам поможет деинсталлятор (например, Uninstall Tool) и опция «принудительное удаление».

Обновление ОС и драйверов

Иногда проблемы с ntoskrnl. exe и синий экран возникают из-за того, что система давно не обновлялась: в Windows 10 сложно отключить автоматическую установку пакетов, но в седьмой версии такое часто происходит – просто зайдите в Update Center и запустите обновления, а для драйверов оборудования скачайте их отдельно (только обращайте внимание на разрядность: x64 или х86 для 64-bit систем). Удалите все драйвера старого, не используемого оборудования: принтеров, графических планшетов, сканеров, МФУ и т. п. («Панель управления» — «Диспетчер устройств» — клик правой кнопкой по устаревшему устройству – команда «Удалить»).

Восстановление системы

И, наконец, если все предыдущие шаги не увенчались успехом, можно восстановить систему до того состояния, когда все нормально работало. Чтобы сделать это, нужно:

1. На Windows 7 последовательно открываем: «Пуск» – «Все программы» – «Стандартные» – «Служебные» – «Восстановление системы», на Windows 10 в «Поиск» наберите «Создание точки восстановления» и откройте соответствующий значок.
   
2. Нажмите «Далее» в появившемся окне и выбираем «Показать точки восстановления».
3. Выберите дату, когда компьютер стабильно работал.
   
4. Нажмите «Готово».

Дождитесь окончания процесса – ни в коем случае не выключайте компьютер из сети и позаботьтесь о том, чтоб у ноутбука не села батарея.

Как на Windows 10 и Windows 7 убрать синий экран Ntoskrnl. exe

В сегодняшней статье вы узнаете про вызываемый Ntoskrnl. exe синий экран Windows 10×64 и Windows 7×64: как исправить эту ошибку, чтобы она больше не возвращалась, и рассмотрим причины из-за чего может появляться данная ошибка.

У операционной системы Windows есть много отличительных черт: фирменный значок, мелодия при загрузке и, конечно же, “синий экран смерти”. Данный экран уведомляет пользователя о фатальной ошибке в работе системы, а также содержит краткую информацию о том, где именно произошёл сбой.

Однако, действительность такова, что разобраться в написанной там информации получится лишь у пользователей имеющих весьма обширные знания о работе ПК. Сегодня мы поговорим об ошибке ntoskrnl. exe (синий экран Windows 10 x64 и Windows 7 x64), как исправить эту проблему и сделать так чтобы она не возвращалась в дальнейшем.

Причины появления ntoskrnl. exe (синего экрана) на Windows 10×64

Наверняка каждый из вас знает о том, что перед тем как приступать к решению проблемы нужно найти её корень. Для этого нам нужно разобраться, что привело к появлению синего экрана у вас на мониторе.

Как уже было сказано, понять, что именно происходит с вашим ПК, опираясь только на текст с синего экрана для рядового пользователя практически нереально. Самое лучшее, что вы можете сделать в такой ситуации, это попробовать установить название ошибки, а затем поискать информацию о ней в сети. Это самое название вы сможете найти в начале самой нижней строки.

Таких ошибок существует довольно много, но мы с вами сейчас говорим об одной конкретной, об ошибке “ntoskrnl. exe”.

Как вы могли догадаться по её названию, связанна она с файлом «ntoskrnl». Данный файл это очень важный компонент системы Windows, отвечающий за взаимодействие между другими компонентами. Говоря проще, он является связующим звеном между многими «жизненно важными файлами”.

Причин для возникновения данной ошибки может быть несколько:

1. Проблемы с компонентами ПК, чаще всего с модулем памяти.
2. Повреждение системных файлов.
3. Критические ошибки в работе системы из-за устаревшего ПО.
4. Неполадки с жёстким диском.
5. Устаревшие или нерабочие драйвера.
6. Устаревшая версия BIOS.
7. Вирус.

Далее мы постараемся определить, с каким из данных вариантов столкнулись вы. Вы узнаете, из-за чего у вас на ПК появилась ошибка «ntoskrnl. exe» (синий экран Windows 10 x64 и Windows 7 x64), как исправить её и устранить причину появления.

Неполадки с памятью

Проблемы с модулем памяти – это самая частая причина, по которой возникает сбой в ntoskrnl. exe с кодом 1ba069 под Windows 10. Убедиться в том, что вы столкнулись именно с этой проблемой можно двумя способами: вы можете либо попробовать заменить плашку, либо протестировать память при помощи специальных программ.

Первый вариант является не самым удобным, так как вам не только придётся разбирать компьютер и копаться в его начинке, но и где-то достать нужную деталь. Хорошо если у вас есть старый компьютер с подходящим модулем или друг, который одолжит вам его для проверки, ведь в противном случае вам придётся покупать деталь, которая вполне возможно и не ломалась.

Сам процесс замены довольно простой, а потому давайте сразу перейдём к процессу тестированию памяти.

В сети есть много программ для тестирования памяти системы, которые вы можете установить на свой ПК в любой момент. Однако самый простой вариант провести диагностику – воспользоваться уже установленной утилитой.

Чтобы воспользоваться ей проделайте следующие действия:

1. Откройте “Панель управления”.
2. Затемперейдите в раздел “Администрирование”.
3. В предложенном списке найдите и запустите “Средство проверки памятиWindows”.
4. И после этого, в появившемся окне, нужно выбрать вариант “Выполнить проверку”.

К сожалению, использование утилиты (в том числе и от стороннего разработчика) не даёт стопроцентный результат и может не обнаружить неисправность.

Если вам удалось установить, что синий экран с ntoskrnl. exe ошибкой появляется из-за повреждения модуля памяти, то единственным решением будет полная замена детали, так как ремонту она не подлежит.

Повреждение системных файлов

Есть множество “способов” повредить системные файлы: это может быть результат работы стороннего софта, заражения ПК вирусом или же прямого вмешательства пользователя. Обычно для обнаружения данной проблемы используют командную строку.

Вот что вам нужно сделать:

1. Для начала запустите командную строку с правами администратора.
2. Затем введите команду “sfc/scannow” и нажмите “Enter”.
3. После этого начнётся сканирование, по окончанию которого вы узнаете, все ли системные файлы вашего ПК находятся в рабочем состоянии.

Если проверка обнаружит повреждённый файл, она тут же восстановит его резервную копию.

Такой метод не всегда хорош, так как восстанавливает файл из локальной памяти. Поэтому владельцам Windows 10 рекомендуется использовать другой вариант. Он также запускается через командную строку; все, что нужно ввести команду “DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth”. Данный вариант позволит восстановить файл, взяв его напрямую с серверов Microsoft.

Устаревшее программное обеспечение

Иногда причиной возникновения критической ошибки может стать слишком старая версия Windowsна вашем ПК, а если быть точнее, ошибки, возникающие в ней, которые были исправлены в более поздних версиях.

Скорее всего, вы уже поняли, как исправить данную проблему, нужно просто обновить Windows. Делается это при помощи центра обновлений Windows.

Проблемы с жёстким диском

Ещё одна причина, почему может появиться ошибка ntoskrnl. exe (синий экран), это сбой в работе жёсткого диска. Притом здесь дело может быть как в файловой системе, которая не может правильно считать данные, так и физическом повреждении одного из секторов.

Вне зависимости от причины сбоя решение одно – проверка диска при помощи утилиты. Делается это так:

1. Откройте “Мой компьютер” или “Проводник”.
2. Нажмите правой кнопкой мыши на системный диск.
3. В появившемся меню выберите пункт “Свойства”.
4. Затем вверху откройте вкладку “Сервис”.
5. Здесь в разделе “Проверка диска” нажмите на кнопку “Выполнить проверку…”.
6. В разделе “Параметры проверки диска” отметьте галочкой пункты “Автоматически исправлять системные ошибки” и “Проверять и восстанавливать повреждённые сектора”.

Иногда при попытке запустить система выбивает ошибку о необходимости перезагрузки; в таком случае согласитесь, перезагрузить компьютер, а затем оставьте его до тех пор, пока не проверка не начнётся и не завершится. Во время проверки нельзя использовать никакие программы или даже Проводник.

Проблема с драйверами

Синий экран Windows 10 может появляться и при проблемах с драйверами. Однако, в таком случае речь идёт уже не просто об устаревших драйверах, а о критических сбоях. Обнаружить их довольно просто: просто откройте “Диспетчер устройств” и просмотрите список драйверов на предмет значков проблемы (жёлтый треугольник с восклицательным знаком). На всякий случай рекомендуется открыть вкладку “Вид” и отметить пункт “Показать скрытые устройства”.

Если вы найдёте проблемные драйвера, обновите их. Для этого нажмите на название драйвера правой кнопкой мыши и выберите пункт “Обновить драйвер”. Драйвера вы можете взять либо с системных дисков, либо с сайта разработчиков ПК.

Также можно отключить драйвера, если это возможно. Такой вариант также поможет вам на время устранить ошибку ntoskrnl. exe (синий экран).

Устаревшая версия BIOS

Устаревшая версия BIOS это, пожалуй, самая неприятная из возможных причин появления нашей ошибки. Дело в том, что, несмотря на то, что причина неполадки кроется в работе BIOS, очень часто система не может правильно распознать этого и по-прежнему ссылается на ошибку “ntoskrnl. exe system”, грузит жесткий диск Windows 10 и не даёт корректно найти и исправить проблему.

Единственное решение проблемы – установить более новую версию BIOS. Найти её можно на сайте производителя ноутбука или материнской платы вашего ПК.

Вирус

Вирус, попавший на ваш ПК, может вызвать массу проблем. В том числе он может привести и к критическим сбоям в работе системы и повлиять на появление синего экрана.

Обычно вирус довольно легко распознать, ведь он помимо того что создаёт ошибку ntoskrnl. exe, грузит процессор Windows 10. Решение здесь может быть только одно, очистка ПК от вирусов и восстановление всех повреждённых файлов (если такие есть).

Теперь вы знаете, почему появляется ошибка ntoskrnl. exe (синий экран Windows 10 x64 и Windows 7 x64). Как исправить её мы также подробно обсудили. Осталось лишь сказать пару слов о том, как избегать её появления в дальнейшем.

Главный совет: “Постарайтесь не редактировать и не удалять системные файлы, без особой надобности и чёткого понимания для чего нужен файл, а также избегайте установки программ и приложений от неизвестных вам разработчиков” – чаще всего именно это и проводит к появлению подобных проблем.

Как исправить синий экран смерти (BSOD): видео

Разумеется, есть и те проблемы, которые никак не зависят от пользователя, но уберечься от них практически невозможно. Зато вы можете отстрочить момент их появления, бережно обращаясь со своим компьютером и проводя своевременные проверки.