При регистрации на порталах при помощи ЕСАИ открывается уведомлением «Неподтверждённая учётная запись». Что это значит и почему запись неподтверждённая – предстоит разобраться в этом вопросе далее.
Что такое ЕСАИ?
Единая Система Идентификации – это цифровой аккаунт каждого российского гражданина. При посещении различных сайтов госучреждений он необходим для быстрого входа и определения паспортных данных посетителя. Создаётся она после того, как пользователь регистрируется на Госуслуги. Единая база данных граждан формируется автоматически и в дальнейшем может стать полноценным виртуальным паспортом.
Сайт Госуслуги является удобным видом создания записи в реестре ЕСИА. После регистрации некоторые данные требуют подтверждения. В Интернете есть много полезных и полных инструкций, описывающих процесс полностью.
Как подтвердить учётную запись ЕСИА
Существует несколько способов как можно подтвердить свой аккаунт, не выходя из дома. Среди них является самым простым – через Сбербанк онлайн. Так как его карта есть практически у каждого. Понадобится выполнить вход в Сбер и запросить подтверждение данных. Банку уже были предоставлены копии необходимых документов – паспорта и СНИЛС. И сайт банка будет вынужден поделиться ими с порталом Госуслуги. А нам не придётся посещать одно из рекомендуемых учреждения для предоставления копий или оригинала документов.
Следует внимательно отнестись к информации в ваших документах. Если какие-то данные были изменены после регистрации на Госуслуги, выберите пункт в форме «Изменить данные». Иначе после подтверждения при использовании учётной записи государственного портала могут возникнуть проблемы.
Что делать, если учётная запись подтверждена
Иногда от граждан, которые уже зарегистрировались и подтвердили свои данные, при входе система утверждает, что учётная запись в ЕСАИ не подтверждена. В таких ситуациях непонятно, что делать дальше. Если у вас случилась подобная ситуация, необходимо обратиться в центр поддержки портала Госуслуги https://www. gosuslugi. ru/help/faq/lichnyy_kabinet.
Эта страница открывает быстрые ответы на вопросы, а также возможность написать свой вопрос.
В обращении напишите о том, когда и как вы делали подтверждение свои документов на Госуслугах или прочих сайтах. Попросите проверить этот факт. Если с вашим аккаунтом на портале возникли какие-либо сложности, оператор подскажет дальнейшие действия, чтобы решить эту проблему. Есть другие виды контактов. На странице поддержки найдите кнопку «Другие способы связи». Разверните список и найдите номера телефонов и страницы в социальных сетях.
Какая разница между подтверждённой и не подтверждённой учётной записью
На портале Госуслуги существует три вида аккаунта – Стандартный, подтверждённый и упрощённый. Каждому доступны свои наборы услуг и возможностей. Сразу же после простой регистрации пользователю доступна статистическая информация и прочие сведения. Здесь можно лишь ознакомиться с некоторыми разделами сайта. После предоставления стандартного пакета документов владельцу аккаунта открываются другие возможности:
После того, как пользователь подтвердит свою персону и соответствие указанных документов, у него появляется полный список возможностей. Среди них: подача заявок на смену документов, регистрация авто, отслеживание счёта в Пенсионном фонде и многие другие. Полный перечень доступен в личном кабинете Госуслуг.
Другие способы подтверждения данных для ЕСИА
Процесс подтверждения является значимы для граждан, которые ведут собственные дела, часто обращаются в госорганы за различного рода бумагами. Подтвердить свою учётную запись есть возможность при помощи цифровой подписи. Открыть её можно через сайт Почта России заказным письмом или заполнением бланка, взятого в отделении. Другой способ предполагает личное посещение одного из отделений МФЦ вашего города. Все эти способы едины как для физического лица, так и для юридического.
Видеоинструкция
В этом видео продемонстрировано, что необходимо делать в случае, если ваша учётная запись ЕСИА не подтверждена.
Госуслуги выдает ошибку при проверке паспорта — Причины — Пошаговая инструкция
С появление портала Госуслуг решение многих задач стало доступным, не выходя из дома, не покидая рабочего места. Что необходимо сделать, это зарегистрироваться в личном кабинете и после этого единственный раз посетить МФЦ, или заведение, имеющее такие полномочия, подтвердить личность. Разберем ситуацию почему портал выдает ошибку при проверке паспорта.
Причины возникновения ошибки при проверке паспорта
Паспорт может не пройти проверку из-за технических работ на сайте
Но иногда возникает проблема при проверке заполненных сведений сайтом государственных услуг. Достоверность СНИЛС или паспорта не подтверждается.
Паспорт может не пройти проверку по нескольким причинам. Часто возникающие причины это:
Рекомендации, что делать для решения проблемы на портале Госуслуги
Чтобы исключить сбой в работе портала нужно выждав более часа, зайти на сайт и попробовать заказать проверку паспорта еще раз
Для начала необходимо применить простые варианты решения проблемы.
Шаг 1
Исключить технические работы на сайте или сбой в работе. Для этого подождав некоторое время, не менее одного часа зайти на сайт и попробовать заказать проверку еще раз. Если время терпит, попробовать попытку стоит на следующий день. Если ничего не вышло, переходим к следующим действиям.
Если система информирует, что имеющийся документ не действителен, нужно зайти на сайт МВД и проверить документ удостоверяющий личность гражданина РФ
Шаг 2
Система может указать, что имеющийся документ не действителен. В таком случае целесообразно зайти на сайт министерства внутренних дел и проверить документ удостоверяющий личность гражданина РФ. Перейти на сайт МВД можно через сайт государственных услуг.
Выбираем раздел «как зарегистрироваться»;
Листаем страницу вниз до раздела «Почему паспортные данные и ИНН не проходят проверку», нажимаем на вкладку;
На страничке появляется ссылка на сайт МВД, где можно проверить подлинность паспорта.
На сайте МВД нужно заполнить в специальной форме только серию и номер паспорта.
В течении нескольких секунд на странице появиться результат проверки.
Если после проверки сайт министерства внутренних дел подтвердить подлинность паспорта, написать на сайте Госуслуг обращение через форму обратной связи.
В случае, если система выдаст после проверки, что документ не существует, возможно, данные отсутствуют в реестре ответственного ведомства. Все системы баз данных взаимодействуют между собой. Необходимо будет написать письменное заявления, с просьбой провести проверку по этому факту. Для этого придется лично посетить отделение МВД.
Шаг 3
При отсутствии данных, подтверждающем личность в реестре ответственного ведомства, придется лично посетить миграционную службу по месту жительства
Шаг 4
Для граждан в социальной сети «вконтакте» создано сообщество «Портал Госуслуг РФ». Там можно задать вопросы и по данной проблеме. Администратор дает четкие и подробные указания. Объясняет алгоритм действий государственных служб, уточняет сроки исполнения запросов. Среди обращений в группе соц. сети можно попробовать найти ответ на подобное обращение и скорректировать свои действия, не обращаясь к администратору группы.
Как видно из обращений некоторым лицам не удается пройти регистрацию и в течении года. В ФМС и прочих учреждениях работают сотрудники, не отличающиеся хорошей скоростью выполнения должностных обязанностей.
Процедура хождения по различным инстанциям не из приятных. В любом случае придется искать причину отрицательной проверки, которая в дальнейшем всплывет в неподходящий момент.
Стоит проявить настойчивость и терпение и получить заветное подтверждение личности на сайте Госуслуг, чтобы потом экономить массу времени
Устранив все препятствия на пути пользования всеми опциями сайта государственных услуг гражданин РФ получает много свободного времени и хорошего настроения. Отпадет необходимость ездить по государственным учреждениям, в которых заряд положительных эмоций не получить.
Стоит проявить выдержку, терпение и получить заветное подтверждение личности на сайте Госуслуг. Затраченное время и неприятные воспоминания компенсируются в дальнейшем при использовании услуг сайта, позволяющих делать большинство дел удаленно.
Как подтвердить учетную запись в есиа госуслуги
Портал Госуслуги – это справочно-информационная система, в которой граждане могут получить широкий спектр услуг. Большинство их них осуществляется онлайн. Здесь удобно найти необходимую информацию, узнать часы работы государственных учреждений, записаться на прием в различные инстанции и т. д. Но для этого необходимо авторизоваться на портале. Многих интересует вопрос: как подтвердить учетную запись в ЕСИА Госуслуги.
Что такое учетная запись на Госуслугах и зачем она нужна
Что такое учетная запись на Госуслугах и зачем она нужна
На портале хранятся уникальные данные пользователя, поэтому критично важно защитить информацию. Доступ к личному кабинету предоставляется только после авторизации с помощью уникального логина и пароля. Существует 3 статуса учетной записи на Госуслугах:
Можно использовать Госуслуги без подтверждения учетной записи, но перечень возможностей будет минимален. Чем выше доступ, тем строже и требования к подтверждению личности. Это гарантия безопасности пользователей от несанкционированного доступа.
· получение документов на патент;
· регистрация товарного знака;
· запись на прием к врачу;
· запись на прием в ГИБДД;
· подача жалоб и предложений;
· подача заявления на получение/замену загранпаспорта;
· подача заявления на получение/замену водительского удостоверения;
· регистрация транспортного средства;
· подача налоговой декларации;
Пошаговая регистрация на сайте
Пошаговая регистрация на сайте
Чтобы начать пользоваться возможностями портала Госуслуги, необходимо зарегистрироваться. Для этого пользователь заходит на официальный сайт gosuslugi. ru. Внизу страницы находится кнопка зарегистрироваться, нажатием на нее осуществляется переход на страничку входа. Здесь необходимо ввести фамилию и имя точно, как в паспорте и личный номер мобильного телефона. При желании можно добавить электронную почту.
Система отправит на телефон смс-код для подтверждения. После его ввода автоматически пользователя отправит снова на страницу входа, где нужно заново ввести уже имеющиеся логин и пароль. Можно войти на портал Госуслуги. Сейчас доступна упрощенная учетная запись.
Следующим шагом необходимо заполнить дополнительные личные данные в ЛК:
Нажатием на кнопку «Сохранить» пользователь подтверждает верность информации. Система отправляет все на проверку в Пенсионный фонд. Заявлено, что процедура занимает около 15 минут. Но на практике оповещение об изменении статуса учетной записи приходится ждать около суток, в редких случаях до 5 дней.
Подтверждение учетной записи
Подтверждение учетной записи
Статус «Подверженная» для учетной записи открывает доступ ко всем возможностям портала Госуслуги. Это можно сделать несколькими способами:
Важно, чтобы данные, указанные при регистрации на портале Госуслуги, совпадали с информацией, поданной в банки, с оригиналами документов, переданных в МФЦ. В ином случае придется менять данные или же создавать учетную запись с нуля для подтверждения услуги на Госуслугах.
Подтверждение онлайн
На данный момент сервис Госуслуги расширил список банков, клиенты которых могут, не выходя из дома, подтвердить свою учетную запись в несколько кликов:
На сайте даны ссылки на официальные странички этих финансовых организаций. Кликая на необходимый банк, пользователь автоматически попадает на нужную страничку авторизации. Это сделано для удобства граждан.
Внешний вид и некоторые поля формы регистрации в разных банках могут отличаться. Но в целом процедура не займет больше 5 минут. Необходимо подтвердить свои данные, как клиента банка, согласиться с условиями и подтвердить согласие.
Подтверждение с помощью цифровой подписи
Подтверждение с помощью цифровой подписи
Для подтверждения учетной записи на Госуслугах нужно иметь ЭП. Подходит только квалифицированная электронная подпись. Чаще всего ее используют юридические лица, но и физическим она мож0000000ет быть очень полезна, например, для обеспечения безопасности рукописей, документов и т. д.
Такая подпись пригодится и для моментального подтверждения учетной записи на портале Госуслуги. Необходимо подключить носитель к компьютеру, на котором установлено программное обеспечение. Система автоматически определит его и даст разрешение на регистрацию учетной записи.
Подтверждение личным посещением МФЦ
Подтверждение личным посещением МФЦ
При выборе данного способа подтверждения система автоматически перенаправит пользователя на выбор подходящего Центра обслуживания. На карте отображаются все подходящие МФЦ. Для удобства граждан сверху находится фильтр, в котором можно выбрать отдельные характеристики учреждения, например, график работы, возможность зарегистрировать биометрику. Это позволяет сузить выбор до наиболее оптимальных и удобно расположенных.
Если пользователю неудобно пользоваться картой, в верхнем левом углу ее можно переключить на список. Фильтр останется, но МФЦ будут представлены в виде списка с адресом, режимом работы и телефоном.
Подтверждение заказным письмом через Почту России
Подтверждение заказным письмом через Почту России
Необходимо указать домашний адрес, на который курьер доставил письмо с кодом подтверждения. После нажатия на кнопку «Отправить письмо» данные будут переданы в почтовую службу. Ожидать придется достаточно долго – около 2-х недель. Если гражданин находится в другой стране, сроки зависят от местных правил. Полученный код нужно ввести в соответствующее поле на портале Госуслуги. Учетная запись поменяет статус на «Подтвержденная».
Отслеживать письмо можно по специальному трек-номеру, который пользователь получит сразу после отправки уведомления на заказное письмо.
Подтверждение учетной записи для юридического лица
Подтверждение учетной записи для юридического лица
Регистрация на сайте Госуслуги для физических и юридических лиц проводится по одной и той же схеме. В качестве владельца учетной записи выступает официальный представитель компании, владелец ИП и т. д. Все процедуры проходят от имени физического лица, вплоть до получения статуса «Подтвержденная» учетная запись. Только после этого в личном кабинете можно добавить организацию, нажав на советующий значок.
Стоит помнить, что организациям для создания полноценной учетной записи предварительно необходимо поучить квалифицированную цифровую подпись.
Большинство данных будут перенесены из подключенной электронной подписи, останется ввести организационно-правовую форму, заполнить данные о руководстве организации.
Подведем итог
Поучить подтвержденную учетную запись на портале Госуслуги можно несколькими доступными способами. Сейчас расширен список банков, чьи клиенты могут в течении 5 минут и не выходя из дома подтвердить данные. Услуга доступна как для физических, так и для юридических лиц. В случае проблем с регистрацией необходимо обратиться в службу поддержки.
Https://it-doc. info/nepodtverzhdennaya-uchetnaya-zapis-v-esai-chto-eto-znachit/
Https://gosuslugi. vip/4-prichiny-pochemu-portal-gosuslugi-vydaet-oshibku-pri-proverke-pasporta/
Https://gosuslugiguide. ru/kak-podtverdit-uchetnuyu-zapis-v-esia-gosuslugi. html