Ошибки котлов Протерм и способы их устранения
Газовые котлы Protherm относятся к оборудованию с высокими показателями надежности и качества, но даже в этих приспособлениях происходят сбои. Словацкие агрегаты могут работать в сложных условиях, выдерживают большие нагрузки и перепады давления.
Во всех экземплярах установлен специальный дисплей, а благодаря системе оповещения о возникновении эксцессов владелец по набору символов сможет понять, что произошло с его аппаратом. Коды ошибок котла protherm хочу рассмотреть подробно, зачастую пользователи отмечаю частые сигналы в виде ошибки f28, этот нюанс также разберу ниже.
Не менее интересно для каждого хозяина будет узнать, какие есть отличия в неполадках у напольных и настенных конструкций, чтобы в момент возникновения проблемы максимально точно скоординировать действия или сообщить специалисту тонкости эксцесса по телефону.
Самые частые неисправности котлов Протерм
Комбинация F0 нередко всплывает на дисплее при уменьшении давления теплоносителя, которое должно поддерживаться в пределах 0,7 Бар. При остановке оборудования, возле обозначений в виде молнии на индикаторе будет мигать светодиод. Как только пользователь добавит жидкость в систему, процесс возобновится, но иногда это потребует перезагрузки приспособления.
Ошибка f1 на котле protherm также часто встречается при эксплуатации, подобный эксцесс происходит в момент прекращения подачи голубого топлива, пламя тухнет и на дисплее высвечивается комбинация.
Из возможных причин следует выделить некорректную работу термостата, либо нижнее заданное значение мощности не соответствует данным, выбранным владельцем.
Распространены поломки запальника, изменяется расстояние между электродами, что приводит к сбоям в процессе и выводу соответствующей ошибки котла протерм скат. Среди уязвимых деталей стоит отметить:
Ошибка F2 в котле свидетельствует о неисправности датчика температуры воды в отоплении, подобные поломки случаются нередко в котле protherm.
Это обусловлено обрывом цепи, начинает мигать диод в виде молнии, а агрегат прекращает функционировать. Для точного определения проблемы стоит проверить все кабеля идущие от датчика к пульту управления.
Устранение основной ошибки котла Протерм f28
Это означает, что пламя потухло при попытке человека запустить устройство, из основных причин специалисты выделяют:
Нужно попытаться перезапустить агрегат, если был сбой питания, то работа приспособления продолжится в заданном порядке. Но если причиной ошибки f28 будет засорение клапана подачи газа, то без помощи специалистов не обойтись, в электронные платы лучше не заглядывать самостоятельно, особенно когда определенных навыков в этом деле нет.
Вскрытие некоторых защитных элементов приведет к проблемам, связанным с гарантией на котел протерм леопард или любую другую модель, ее могут отменить по факту несанкционированного съема составляющей.
Все ошибки настенных котлов Protherm
Для разных типов конструкций были разработаны специальные оповещающие значения, на этот момент нужно обратить внимание. Для настенных агрегатов они выглядят так:
Ошибки напольных котлов protherm
У напольных агрегатов значения будут отличаться, поэтому при возникновении неисправности нужно обращать внимание на этот список:
Некоторые неисправности можно устранить самостоятельно, без вызова специалистов, необходимо руководствоваться кодами ошибок котла protherm соответствующего типа.
Но зачастую сложные эксцессы лучше доверить профессионалам, а не решать, что лучше предпринять, в противном случае попытки исправить ситуацию приведут к еще большим проблемам.
Какие бывают ошибки и неисправности в газовых котлах Protherm: коды, как запустить и что делать, если прибор не запускается

Газовые котлы Protherm являются качественными, но относительно недорогими теплотехническими установками для массового потребителя.
В данном случае ценовая политика никак не отражает возможности или функционал оборудования, поскольку практически все детали использованы от флагмана европейской теплотехники — фирмы Vaillant, дочерним предприятием которой является компания Protherm.
Словацкие котлы предназначены для реализации в России, поэтому они сразу адаптируются к специфическим технологическим условиям — работе в сложных климатических условиях (с повышенными нагрузками), с перепадами давления воды или газа, электропитания.
Для того, чтобы своевременно оповещать пользователя о возникших отклонениях, разработана система самодиагностики.
Рассмотрим этот вопрос внимательнее.
Основные ошибки и неисправности в газовых котлах Protherm
Все возможные проблемы постоянно мониторят датчики системы самодиагностики. Это группа терморезисторов и прочих элементов, срабатывающих при изменении заданного режима работы.
Сигнал с датчика проходит на электронную плату управления, которая тут же дает оповещение на дисплей. Появляется буквенно-числовой код, например F 01 или F 28.
Каждое сочетание обозначает ту или иную ошибку, т. е. отказ или выход из строя соответствующего узла агрегата.
Работа газового котла целиком построена на использовании горелки. Это основной и наиболее ответственный узел аппарата, поскольку именно горелка выполняет главную задачу и является источником максимальной опасности.
Это определяет степень контроля за ее работой со стороны автоматики котла. Кроме этого, повышенному вниманию подвергается состояние отопительного контура (наличие и давление воды), система дымоудаления.
Система самоконтроля котлов Protherm включает в свой перечень несколько десятков позиций, большинство из которых определяют состояние газовой аппаратуры и системы дымоотведения как направлений повышенной опасности. Однако, не оставлены без внимания и менее важные элементы.

Как запустить самодиагностику
Система самодиагностики работает в постоянном режиме. Запуск происходит одновременно с запуском котла, а остановить работу системы можно только вместе с остановкой агрегата. Поэтому никаких специальных действий для включения самодиагностики не требуется.
Необходимости в специальном обращении к системе не имеется, при возникновении неполадок она сама тут же заявит об этом, а если никаких оповещений не приходит — значит, котел работает в штатном режиме, проблемных точек не обнаружено.

Все основные коды и их расшифровка
Рассмотрим основные коды ошибок котлов Protherm:
| Код | Расшифровка |
| F00 | Потеря давления ОВ |
| F01 | Погасло пламя на горелке |
| F02 | Отказ термодатчика отопления |
| F03 | Перегрев котла |
| F04 | Отказ датчика ГВС |
| F05 | Другие неполадки |
| F06-07 | Отказ датчика тяги |
| F08 | Отказ газового клапана |
| F09 | Обрыв заземления вытяжки |
| F10 | Неисправность или КЗ датчика температуры прямой линии |
| F11 | Неисправность или КЗ датчика температуры обратной линии |
| F12-13 | Неисправность или КЗ датчика температуры бойлера ГВС |
| F14 | КЗ датчика коллектора |
| F15 | КЗ датчика дыма |
| F16 | КЗ датчика тяги |
| F18 | КЗ заземления бойлера |
| F19 | КЗ датчика вытяжки |
| F20 | Перегрев, аварийное отключение |
| F21 | Отключение котла из-за превышения параметров |
| F22 | Низкий уровень воды |
| F23 | Большая разница температур прямой и обратной линий ОВ |
| F24 | Быстрое повышение температуры ОВ |
| F25 | Превышение температуры воды на подаче |
| F27 | Паразитное пламя (сигнал о несуществующем пламени на горелке) |
| F28 | Неудачный розжиг горелки |
| F29 | Потеря пламени на горелке |
| F35 | Сбой в системе вывода дымовых газов |
| F37 | Скорость вращения вентилятора превышает номинальное значение |
| F81 | Неисправность циркуляционного насоса |
Полный перечень кодов имеется в руководстве пользователя. На практике возникает лишь несколько ошибок (или вовсе не возникает), но вариантов проблем может быть очень много.
Устранение дефектов в работе
Обычно появление ошибки еще не означает поломку котла. Возможно ложное срабатывание датчика в ответ на скачок напряжения или по иным причинам.
Поэтому первой реакцией на появление ошибки бывает ее сброс и перезапуск котла. Если ошибка появляется вновь и вновь, необходимо принимать более действенные меры.
Рассмотрим способы устранения наиболее распространенных ошибок:
Полный перечень проблем и способов их устранения приводить нецелесообразно, поскольку в самом наименовании ошибки чаще всего кроется подсказка, как ее исправить. Преобладающим видом решения проблемы является замена ненадежного элемента.

Как включить
Запуск котла осуществляется нажатием круглой кнопки «главный выключатель» справа от дисплея.
Начинается подача электропитания ко всем системам котла. бычно котел при этом находится в режиме ожидания, т. е. подготовка теплоносителя и ГВС не производится. На дисплее отображается текущее состояние аппарата, поэтому пользователь сразу может определить, что в данный момент делает автоматика котла.
Для запуска процесса надо установить температуру ОВ или ГВС, после чего произойдет запуск горелки и начнется нагрев теплоносителя.
Эти действия будут сопровождаться характерными звуками работы насоса, движения воды, запуска горелки.
Остановка котла производится простым нажатием главного выключателя.

Не запускается
Причин, по которым не зажигается котел, может быть несколько. Самая простая из них — неправильно присоединен кабель питания.
Котлы Protherm фазозависимы, т. е. фаза обязательно должна быть подключена к определенному электроду.
Те же требования к электродам «ноль» и «земля». Проблема решается просто — надо перевернуть вилку в розетке, или поменять местами электроды, если конструкция вилки не позволяет менять ее положение.
Другими причинами невозможности запуска котла могут быть:
Все эти причины способны блокировать запуск и удерживать проблему, пока она не будет устранена. Поиск надо производить поэтапно, от наиболее простых причин к более сложным.

Почему растет давление в приборе
Подъем давления — крайне опасная ситуация, чреватая механическими поломками и даже взрывом.
Жидкость несжимаема, она заполняет весь объем трубопроводов. Если на манометре давление подошло к 3 мБар и продолжает расти, пора принимать меры.
Одна из причин — выход из строя расширительного бака. При нагреве жидкость расширяется, и ее объем увеличивается на 4%.
Нормально функционирующий расширительный бак поглощает эти лишние проценты, но, если он уже полон, излишкам жидкости попросту некуда деться. Определить такую ситуацию можно по состоянию клапана сброса — из него постоянно будет сочиться ОВ.
Основная поломка расширительного бака — разрыв мембраны. При нем вода наполняет бак полностью, не оставляя места для размещения расширившейся жидкости. Выходом будет замена мембраны или всего расширительного бака.
Возможна еще одна причина — не закрыт или вышел из строя кран подпитки. Вода продолжает поступать в систему, повышая давление.
Необходимо проверить состояние крана и перекрыть или заменить его. Следует проверить состояние всей запорной арматуры, прочистить сетчатый фильтр. Возможны также проблемы с автоматикой котла, которые решаются только с помощью специалиста из сервисного центра.

Почему падает давление
Падение давления свидетельствует о наличии утечки. Она может быть не только в котле, но и в любом месте системы — радиаторах, трубопроводах, кранах и т. д. Нередко причиной оказывается вышедший из строя клапан сброса, постепенно выпускающий воду из системы в канализацию.
Способом решения проблемы является поиск, обнаружение проблемного элемента, провоцирующего утечку, и его ремонт или замена.

Как подключить к электричеству
Электроника газовых котлов требовательна к правильному присоединению фазы, ноля и заземляющего электрода.
Если при подключении перепутаны контакты, котел не запустится. Поэтому важно использовать специальную вилку с розеткой, не дающие возможности подключить аппарат другим способом. При проведении кабеля надо проконтролировать правильность распределения электродов в розетке.
Для проверки используют отвертку-пробник или другие специальные приборы.

Подключение комнатного термостата
Комнатный термостат позволяет более точно настраивать микроклимат в помещении. Его датчик проверяет температуру воздуха, что дает более верные результаты, чем проверка температуры ОВ, которую производит электроника котла.
Использование комнатного термостата позволяет отключать котел при достижении заданных значений, когда собственные датчики аппарата еще не готовы давать команду на прекращение нагрева.
Термостат включается в специальный разрыв платы управления, контакты которого по умолчанию замкнуты перемычкой.
Для подключения котел отключают, открывают крышку и удаляют перемычку. Затем в нужном порядке присоединяют комнатный термостат и производят пробное включение.
Если устройство работает нормально, крышку закрывают и переходят к дальнейшей эксплуатации котла с дополнительным приспособлением. Если обнаружились неполадки, их немедленно устраняют.

Полезное видео
В данном разделе вы сможете подробнее узнать о котлах и терморегуляторах для них, а также как устранить те или иные проблемы:
Заключение
Ошибки и неисправности газовых котлов необходимо обнаруживать и устранять на самых ранних стадиях.
Газовое оборудование представляет собой серьезную опасность, поэтому медлить с исправлением состояния аппаратуры нельзя — это чревато весьма серьезными последствиями.
Кроме того, отопительные агрегаты выполняют ответственную функцию и не должны работать в неисправном виде — можно остаться в мороз вовсе без обогрева.
Поэтому задача постоянного самоконтроля всех узлов и деталей газового котла стоит максимально остро и рассматривается как первоочередная.
Своевременное выявление отклонений от нормы дает возможность исправить положение на ранних стадиях, когда можно обойтись меньшими потерями и расходами.
Такой подход позволяет сберечь аппарат и сохранить работоспособность всей отопительной системы.
Коды ошибок и неисправностей котлов Протерм Гепард
В данном разделе приводятся все возможные коды неисправностей вместе с соответствующими действиями по их устранению, которые ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ МОЖЕТ выполнять с целью возобновления работы оборудования (Корректирующие меры: … ). Прочие неисправности ДОЛЖЕН устранять только квалифицированный специалист.
Сообщения об ошибках на дисплее изображаются в том месте, где при нормальных условиях отображается значение давления в системе отопления. Вместе с изображением кода неисправности на дисплее мигает пиктограмма телефона и буква F с соответствующим кодом ошибки.
При нормальных условиях работы оборудования на дисплей можно вывести 10 последних сообщений об ошибке, нажав для этого одновременно обе кнопки, предназначенные для настройки температуры отопления, и подержав их в течение приблизительно 7 секунд.
| Код | Описание |
| F0 | Цепь датчика NTC температуры подающей линии разомкнута |
| F1 | Цепь датчика NTC температуры обратной линии разомкнута |
| F2 | Цепь NTC датчика температуры ГВС разомкнута |
| F3 | Цепь NTC датчика бойлера ГВС разомкнута |
| F4 | Цепь NTC датчика коллектора разомкнута |
| F5 | Цепь датчика отработанных газов разомкнута |
| F6 | Цепь датчика тяги разомкнута |
| F7 | Неисправность подключения NTC датчика температуры в обратной линии, поступающей из солнечного коллектора |
| F8 | Цепь NTC датчика заземления бойлера ГВС разомкнута |
| F9 | Цепь NTC датчика вытяжки разомкнута |
| F10 | Короткое замыкание NTC датчика температуры подающей линии |
| F11 | Короткое замыкание NTC датчика температуры обратной линии |
| F12 | Короткое замыкание NTC датчика бойлера ГВС Короткое замыкание NTC датчика температуры ГВС |
| F13 | Короткое замыкание NTC датчика бойлера ГВС |
| F14 | Короткое замыкание NTC датчика коллектора |
| F15 | Короткое замыкание датчика отработанных газов |
| F16 | Короткое замыкание датчика тяги |
| F17 | Короткое замыкание NTC датчика температуры обратной линии из солнечного коллектора |
| F18 | Короткое замыкание NTC датчика заземления бойлера ГВС |
| F19 | Короткое замыкание NTC датчика вытяжки |
| F20 | Сработал предохранительный ограничитель температуры |
| F21 | Котел заблокирован в результате превышения порогового значения |
| F22 | В котле недостаточен уровень воды, насос заблокирован либо неисправен |
| F23 | Низкий уровень воды: большая разница температур между NTC датчиками на подающей и обратной линий |
| F24 | Низкий уровень воды: быстрое повышение температуры |
| F25 | Сработала защита от утёчки продуктов сгорания в помещение |
| F26 | Неправильное значение силы тока обмоток шагового двигателя газового клапана |
| F27 | Ионизационное устройство сигнализирует наличие пламени, хотя газовый клапан закрыт |
| F28 | Неудачная первая попытка розжига |
| F29 | Потеря пламени во время работы горелки |
| F30 | Размыкание цепи блокирующего датчика |
| F31 | Короткое замыкание блокирующего датчика |
| F32 | Противоморозная защита вентилятора активизирована: обороты вентилятора находятся за пределами допустимого |
| F33 | Противоморозная защита вентилятора активизирована: датчик давления разомкнут Датчик давления не разомкнут (когда вентилятор не работает) |
| F35 | Ошибка в системе дымоудаления |
| F36 | Диагностика тяги (только для моделей с отводом продуктов сгорания в дымоход) |
| F37 | Обороты вентилятора во время его работы находятся за пределами допустимого |
| F38 | Измеряемая частота превышает допустимые пределы |
| F39 | Ошибка в автодиагностике котла |
| F41 | Неправильное регулирование газа |
| F42 | Проблема с кодирующим резистором |
| F43 | Неправильная идентификация модели котла |
| F49 | Низкое напряжение шины eBus |
| F55 | Ошибка датчика CO |
| F58 | Никакой обратной связи относительно предварительного нагрева |
| F60 | Ошибка в управлении газовыми клапанами + |
| F61 | Ошибка в управлении газовыми клапанами — |
| F62 | Ошибка газового клапана отключен |
| F63 | Ошибка EEPROM |
| F64 | Ошибка AOC |
| F65 | Перегрев электроники |
| F66 | Ошибка в работе шины данных IIC |
| F67 | Сигнал о наличии пламени от ASIC недостоверен Диагностированный входящий сигнал о наличии пламени находится вне диапазона (O или 5В) |
| F70 | Неправильное OSN |
| F71 | Датчик расхода горячей воды постоянно разомкнут |
| F72 | Постоянная разница показаний датчика протока и NTC датчика температуры обратной линии |
| F73 | Датчик давления не подключен или в нем произошло короткое замыкание |
| F74 | Неисправность в электрической части датчика давления (или поврежден провод) |
| F75 | Повторяющаяся ошибка датчика давления. После запуска насоса не был зарегистрирован скачок давления. |
| F76 | Неисправность теплового предохранителя на первичном теплообменнике |
| F80 | Ошибка SHE датчика на входе |
| F81 | Ошибка циркуляционного насоса |
| F82 | Неисправный анодный тестер |
| F90 | Не подключено к модулю APC |
| F91 | Неисправность датчика в модуле APC |

Основные преимущества котлов «Протерм»
Как известно, отапливать дом можно не только с помощью газа, но и с помощью дизеля и проч. И если на данный момент вам нужен именно дизельный котел, но в будущем планируется переход на газ, то два отопительных прибора покупать совсем необязательно, ведь сегодня продаются газовые котлы Protherm.

Конечно, у каждой из моделей мощность разная, но все равно они выгодно отличаются этим параметром от прочих котлов. Дело в том, что их можно использовать при обогреве помещений общей площадью от 270-ти метров квадратных. Помимо того, вся продукция этого бренда отличается простотой эксплуатации и монтажа, а еще это идеальный вариант для тех, кто ценит в первую очередь безопасность. И неудивительно, ведь все котлы данной марки полностью соответствуют европейским и мировым стандартам.
Обратите внимание! Стоит добавить, что все отопительные приборы «Протерм» обладают еще одной удивительной характеристикой – необычным сжиганием топлива. Даже опытные эксперты удивляются, насколько экологичен этот процесс в данном случае
В процессе изготовления применяется низкотемпературный чугун. А это, кто не знает, материал, который крайне эффективно минимизирует теплопотери при нагревании. Другой особенностью котлов можно назвать специальные механизмы, благодаря которым владельцы даже самостоятельно, без чьей-либо помощи, сумеют создать максимально благоприятный микроклимат в жилище. А при помощи специального термодатчика – своего рода палочки-выручалочки – вы сможете менять мощность нагрева. Словом, все преимущества описываемой продукции весьма существенны, поэтому выбор, честно говоря, вполне очевиден.
Факторы, оказывающие наибольшее влияние на ресурс газового котлоагрегата
Материал теплообменника
Самым распространенным и недорогим в производстве является стальной теплообменник. Толщина стенок стальных теплообменников не превышает 3-5 мм, что даже при использовании очищенного теплоносителя приводит к аварийному состоянию через 10-15 лет использования. Кроме того, вероятность прогорания стального теплообменника значительно выше.
Чугунный теплообменник изготавливается со в несколько раз более толстыми стенками, сам металл жаростойкий и устойчив к коррозии. Потенциально срок службы чугунных теплообменников может достигать 50 лет.
Наиболее непопулярные в виду еще более высокой стоимости или технической невозможности установки медные теплообменники. Несмотря на относительную устойчивость к коррозии, медь, как и сталь, характеризуется вероятностью прогорания. К счастью, множественные системы безопасности дорогостоящих моделей котлов, в которых применяются медные теплообменники, практически гарантированно предотвращают прогорание. Однако длительного срока эксплуатации медных элементов можно достичь лишь при регулярном обслуживании.
Тип горелки
Горелки бывают двух видов:
Автоматика
Более дорогие модели газовых котлов оснащены многофункциональной автоматикой, которая не только своевременно предупредит о состоянии котла, но обеспечит максимально эффективный режим работы котла. За счет предотвращения аварийных ситуаций, существенно продлевает срок эксплуатации газового котла автоматика с функциями самодиагностики, предотвращения перегрева и замерзания, газ-контроля, автоподжига, защиты от блокировки циркуляционного насоса.
Однако для работы корректной работы такой автоматики рекомендуется стабилизатор напряжения и ИБП (источник бесперебойного питания).
Стоимость котла и технологии производства
Цены на модели известных европейских и японских производителей по большей части вполне оправданы, поскольку они используют более долговечные и надежные сплавы, технологии защиты и изоляции, что влияет не только на эффективность, но и на надежность и безопасность эксплуатации.
Условия эксплуатации
Наиболее распространенной ошибкой является выбор чрезмерно мощного газового котла, когда он, в виду быстрого нагрева теплоносителя, постоянно включается и выключается. Такой режим работы грозит не только более высоким расходом газа, но и существенным снижением срока службы.
Также ресурс газового котла, а вернее его теплообменника (особенно стального или медного), в большой степени зависит от теплоносителя. Использования загрязненной воды способствует образованию внутри накипи, окислению и коррозии.
В заключение можно сказать, что прогноз производителя касательно ресурса газового котла очень условен. Даже самые надежные модели могут не достичь прогнозируемой отметки при ненадлежащей эксплуатации и особенно при отсутствии регулярного (желательно ежегодного) обслуживания. Именно поэтому на практике существует такая огромная разница в сроке эксплуатации даже идентичных моделей.
Причины невозможности сброса ошибки
Во многих случаях ошибка выдаваемая диагностикой котла на панель управления, имеет программную причину, для ее устранения понадобится обносить пуск котла режимной кнопкой «Reset», иногда это не помогает и ошибки выполнить не удается в этом случае либо серьезный сбой в плате управления, либо реальный сбой в механической части котла.
Последние возникают при несвоевременном обслуживании элементов котлоагрегата. Рачительный хозяин, как и автомобилист, будут выполнять обслуживание агрегата точно по графику, даже когда явных сбоев в работе механизма нет. Если котел находится на гарантийном обслуживании, во всех проблемных случаях обращаются в сервисный центр.
В газовых котлоагрегатах особое внимание требуется уделить газовой горелке, которая забивается чаще всего. Необходимо проводить своевременную очистку от сажеотложений всего дымовыводящего тракта котла. Необходимо отметить, что риск сбоя на двухконтурных агрегатах намного выше, чем у одноконтурных. Это связано с более сложной конструкцией, системой управления и большой наработкой часов эксплуатации, поскольку двухконтурник работает без остановки круглый год.
Рекомендации по профилактике
Техническое обслуживание сервис-центром
Ежегодно, лучше перед первым включением после летнего перерыва, рекомендуется пригласить специалиста аттестованной сервисной организации для проведения осмотра и проверки котла. При профилактическом осмотре выполняется проверка состояния газовой горелки, настройка мощности, чистка форсунок горелки и теплообменников. Особенно важная часть осмотра – проверка работы аварийного термостата и термостата камеры сгорания.
Обслуживание котла пользователем
Чистка облицовки агрегата без снятия защитного кожуха. Должна проводиться после отключения устройства от сети. Подача электропитания допускается только после полного высыхания.
Давление воды в контуре отопления необходимо проверять еженедельно. При необходимости, провести подпитку после охлаждения агрегата ниже 400°C.
Необходимо регулярно, не реже одного раза в три месяца, контролировать герметичность соединений системы дымохода, чистоту фильтра и грязевика и удалять грязь при необходимости.
В случае обнаружения утечки газа устройство необходимо немедленно отключить, закрыть газовый вентиль и вызвать специалиста сервисной организации. Не рекомендуется чинить агрегат самим. К примеру, руководство по эксплуатации на настенный двухконтурный газовый котел Гепард производства компании Протерм не рекомендует неисправности пытаться устранить самостоятельно, чтобы не лишиться гарантий фирмы.

Описание двухконтурного котла Протерм
Котлы, которые имеют функцию разогрева хозяйственной воды, называются двухконтурными, потому что нагревают воду для двух систем – отопительного контура и системы горячего водоснабжения (ГВС).
Система ГВС в таких котлах, при необходимости, может функционировать отдельно от отопительной системы. Такой режим необходим для снабжения дома горячей водой в летнее время.
Настенные двухконтурные модели представлены в широком диапазоне мощностей – от 11 до 30 кВ, что дает возможность покупателю выбрать оптимальный вариант в зависимости от отапливаемой площади.
В настенных котлах предусмотрен механизм освобождения камеры сгорания от отработанных газов. Это делается двумя способами. Первый – принудительное удаление остаточных газов с помощью вентилятора, такая камера сгорания называется закрытой. Второй вариант – газам дается возможность самостоятельно выходить из помещения через дымоход, эта камера является открытой.
Все изделия компании Протерм комплектуются самыми современными системами автоматического контроля, управления и защиты.
https://kotle. ru/gazovye-kotly/oshibki-kotlov-protherm
https://expert-dacha. pro/otoplenie/kotly-ot/gazovye-k/proizvoditeli-gaz-k/g-k-protherm/oshibki-i-neispravnosti. html
https://uteplitel-minol. ru/kotly/kotel-gepard-oshibki. html