Об общих ошибках в электронной отчетности, препятствующих ее приему налоговым органом
При попытке отправить налоговую декларацию каждому документу присваивается определённый номер. Он в дальнейшем может использоваться для обращения в техническую поддержку или в других случаях обращения в налоговую. Ошибка возникает на момент отправки декларации в налоговую. При стандартном отправлении без каких-либо ошибок пользователю на электронную почту приходит уведомление о том, что документы были получены и приняты. В нашем случае пользователь получает тревожное сообщение о том, что декларация не была оформлена из-за ошибки файла обмена.
Также в сообщении рекомендуется повторить данную процедуру, провести операцию по отправке ещё раз. Стоит также быть внимательным при создании отчётности от двух подразделений. Необходимо перед повторной отправкой отчётности проверить ещё раз все цифры и данные, которые находятся в документе. Но что же именно это значит, и как исправить ситуацию? На самом деле причин для непринятия отчета может быть масса. Сама программа может давать сбой в момент формирования декларации.
Причины ошибки
В большинстве случаев подающие декларацию пользователи не могут самостоятельно определить причину отклонения. В таком исходе событий необходимо обратиться в техническую поддержку и попытаться выяснить причину самостоятельно. Первое, что нужно сделать, — авторизоваться на сайте nalog. ru, если вы ещё этого не сделали.
Далее перейти по адресу формы обращения в поддержку:
В некоторых случаях налогоплательщиками был замечен сбой, при котором отправляя декларацию, система вела себя подобным образом. Но при повторной отправке удавалось избежать ошибки со служебной частью файла обмена и титульного листа отчетности, и удачно отправить документы в налоговую. Попробуйте выполнить отправку отчёта повторно. И если ошибка будет снова повторяться, обратитесь в поддержку при помощи приведённых выше контактов.
Таблица кодов
Код, наименование и описание ошибок можно посмотреть на официальном сайте ФСС РФ.(https://portal. fss. ru/fss/analytics/gate/error-description)
Ниже приведена таблица, в которой подробно расписано, что такое код ошибки при отправке больничного листа в ФСС, например, код 508 – это ошибка логического контроля, а код 503 это значит, что файл расчета не прошел форматный контроль. Приведены также причины появления данных ошибок и способы их решения.
| Код ошибки | Наименование | Причина появления | Способ решения |
| 10 | Невозможно расшифровать файл. | Файл поврежден, просрочен или недействителен. | Необходимо проверить состояние файла (истечение срока действия, юридическую достоверность). |
| 11 | Не удалось проверить ЭЦП. | Нарушена последовательность шифрования; ЭЦП поставлена неверно. | Проверить алгоритм кодирования; связаться с удостоверяющим центром (далее УЦ) и повторно подписать сертификат. |
| 12 | ЭЦП не верна. | ЭЦП не верна или отсутствует. | В случае отсутствия подписи обратиться в УЦ для её проставления; при неправильности ЭЦП следует переиздать сертификат. |
| 13 | В сертификате отсутствует регистрационный номер страхователя. | При изготовлении документа не указали регистрационный номер страхователя. | Необходимо повторное изготовление сертификата. |
| 14 | В сертификате отсутствует код подразделения ФСС РФ. | В свидетельство не занесен код подразделения ФСС РФ. | Следует связаться с УЦ и переиздать сертификат. |
| 15 | Ошибка шифрования. | Нарушение алгоритма кодирования в системе передачи файлов. | Восстановить последовательность шифрования файла и повторно отправить его в ФСС. |
| 16 | Неверный формат регистрационного номера страхователя. | Количество цифр регистрационного номера меньше или больше 10. | Следует перевыпустить сертификат. |
| 17 | Неверный формат кода подразделения ФСС РФ. | Количество символов кода подразделения меньше или больше 4. | Повторно издать документ с надлежащим кодом подразделения ФСС. |
| 18 | Расчет зашифрован на ключе, не совпадающем с открытым ключом ФСС РФ. | Неправильно выбран сертификат уполномоченного лица ФСС; истек период действия данного документа. | Использовать новый сертификат (для этого требуется зайти на официальный сайт ФСС РФ (https://www. fss. ru/uc), загрузить новое свидетельство и установить его в хранилище). |
| 19 | Расчет не зашифрован или не подписан. | Файл не имеет кода шифрования или на нем нет ЭЦП. | Проверить последовательность кодировки расчета и повторно зашифровать. Проставить ЭЦП. |
| 20 | Неизвестный формат файла. | Система поддерживает формат XML и XD-схему. | Привести документ в требуемый правилами формат. |
| 41 | Нет доверия. | ЭЦП не отвечает требованиям ФЗ «Об электронной подписи» от 06.04.2011г.; кончился период действия. | Издать сертификат в полном соответствии с имеющимися требованиями об ЭЦП. |
| 42 | Ошибка при проверке сертификата. | Возможно нарушение алгоритма кодирования | Проверить последовательность кодирования и повторно отправить на проверку. |
| 43 | Сертификат отозван. | Документ не имеет юридическую достоверность. | Обратиться в УЦ за получением нового свидетельства. |
| 44 | Не найден или просрочен список отозванных сертификатов (СОС). | Устаревшая база данных СОС у УЦ. | Следует связаться с УЦ для устранения проблемы |
| 45 | Сертификат поврежден | Нарушена технология шифрования файла. | Проверить последовательность кодирования. |
| 46 | Сертификат просрочен. | Подошёл к концу срок действия. | Повторно получить документ. |
| 50 | В сертификате отсутствует ИНН страхователя. | Не указан ИНН. | Необходимо переиздание сертификата. |
| 51 | ИНН, указанный в расчете, отсутствует в базе данных ЕГРЮЛ. | Устаревшая база данных ЕГРЮЛ. | Необходимо направиться в ФНС по месту регистрации для устранения недочета. |
| 503 | XML-файл расчета не прошел форматный контроль. | Некорректно задан формат расчета. | Создать новый файл расчета в соответствии с требуемым форматом. |
| 504 | В сертификате указано несуществующее подразделение ФСС РФ. | Опечатка при вводе данных. | Необходимо переиздание сертификата. |
| 505 | Неверное наименование файлов. | Некорректно сформулировано имя документа. | Исправить наименование в соответствии с Технологией приема расчетов, которая содержится на официальном сайте ФСС. |
| 506 | Вторые разделы расчета имеют одинаковые цифры налогообложения. | Опечатка при заполнении формы расчета. | Следует исправить недочеты в разделах расчета. |
| 507 | Нет файла *.XML. | Файл не загружен или не найден. | Повторно загрузить файл в систему. |
| 508 | Ошибки логического контроля. | Присутствуют погрешности в параметрах расчета. | Необходимо устранить все погрешности. |
| 509 | Отчетный период в XML-файле не совпал с отчетным периодом в наименовании файла. | Недочет при вводе данных. | Привести содержание документа в соответствие с наименованием (или наоборот); переиздать сертификат. |
| 511 | Ошибка при чтении XML-файла расчета. | Не соблюден формат XML или же документ пуст. | Повторно создать файл (убедившись, что он имеет XML-формат) и отправить в ФСС. |
| 512 | Расчетный год в XML-файле не совпал с расчетным годом в наименовании файла расчета. | Недочет при вводе данных. | Привести содержание документа в соответствие с наименованием (или наоборот); переиздать сертификат. |
| 513 | Регистрационный номер страхователя в сертификате не совпадает с регистрационным номером, указанном в имени файла. | Неверно заполненный номер страхователя. | Привести содержание документа в соответствие с наименованием (или наоборот); переиздать сертификат. |
| 514 | Регистрационный номер страхователя в XML-файле не совпадает с регистрационным номером в сертификате ЭЦП. | Опечатка при вводе данных. | Связаться с УЦ и переиздать сертификат. |
| 515 | Регистрационный номер страхователя в XML-файле не совпадает с регистрационным номером страхователя, указанном в имени файла. | Недочет при вводе данных. | Привести содержание документа в соответствие с наименованием (или наоборот); переиздать сертификат. |
| 516 | Дополнительный код обособленного подразделения в XML-файле не совпадает с номером страхователя, указанном в имени файла. | Недочет при вводе данных. | Привести содержание документа в соответствие с наименованием (или наоборот); переиздать сертификат. |
| 517 | Слишком большой файл. | Размер превышает 665 килобайт. | Сформировать новый файл размером не больше 665 килобайт. |
| 518 | Нулевой размер файла. | Размер файла 0 килобайт. | Сформировать новый файл, размер которого превышает 0 килобайт. |
| 519 | ИНН страхователя в XML-файле не совпадает с ИНН страхователя в сертификате. | Недочет при вводе данных. | Обратиться в УЦ и получить новое свидетельство. |
| 520 | ОГРН страхователя в XML-файле не совпадает с ОГРН страхователя в сертификате. | Недочет при вводе данных. | Обратиться в УЦ и переиздать документ. |
| 550 | Сертификат не является квалифицированным сертификатом. | Документ не имеет квалификации. | Переиздать свидетельство в официально аккредитованном УЦ. |
| 552 | Атрибут QUART_NUM элемента TITLE может иметь значение только из следующего ряда: «3»,»6″,»9″,»0″,»03″,»06″,»09″,»12″. | Значение Атрибута QUART_NUM элемента TITLE не подходит указанному числовому ряду. | Привести значение элемента в соответствии с указанным числовым рядом. |
| 598 | ИНН страхователя в XML-файле отличается от ИНН, соответствующего регистрационному номеру. | Опечатка при заполнении формы; указанный ИНН устарел. | Проверить на актуальность предоставленного ИНН; переиздать сертификат. |
| 599 | Внутренняя ошибка в модуле контроля принимаемых данных. | Технический сбой сайта. | Связаться с технической службой для устранения неполадок. |
Читать дальше Что лучше тсж или управляющая компания форум
Каким образом поступить, если отчёт не отправляется из-за ошибки служебной части файла обмена
Кроме контактов и заочного решения вашей проблемы, вы также можете отправиться в ближайшее отделение налоговой для получения помощи по вашей ошибке. Если ошибка повторяется уже некоторое время, декларацию можно подать в бумажном виде.
Некоторые налогоплательщики сдают отчётности в виде делового письма с описью вложения. Перед отправкой письмо не нужно запечатывать, так как необходимо создать ещё два экземпляра описи.
В описи должен быть список всех документов, которые отправляются письмом. Возле каждого наименования должна быть поставлена цифра, обозначающая количество документов во вложении. В отделении почты есть специальная услуга, предоставляемая при формировании подобных писем.
Если вы впервые сталкиваетесь с подачей декларации в таком виде, на сайте nalog. ru можно посмотреть подробную инструкцию. Её можно загрузить в формате PDF или распечатать.
не работает выгрузка 4 ФСС из ЗУП 2.5.33.3
Читать дальше Характеристика на мужчину от соседей образец
а главное — совсем неожиданно…
(2) не забудь внешнюю форму отчета скачать…
Да и возьми обновление 4 ФСС из самой отчетности — с нее берет версию от 11-ого числа, а на users. v8.1c. ru только от 7-ого
(5) эммм… это про что вообще?
(6) Про внешнюю форму
(7) где от 11-го апреля?
(8) В самом ЗУПе в рег отчетности ткни кнопку «информация об обновлениях»: — 4FSS_ZUP25334_82_20110411.rar & версия внешнего отчета 2.5.33.4.2
(9) у меня информация об обновлениях отсутствует…
(11) Спасибо добрый человек… Слов нет как достало это…
время изменения отчета 2011.04.11 21:09, а на сайте от 07 до сих пор… то ли не выложили еще, то ли ошибки нашли и взад вернули… без бутылки не разберешься…
To pavlika. Огромное спасибо))
а есть для 8.1 ссылочка?
Наведи порядок в своей работе используя конфигурацию 1C «Управление IT-отделом 8»
Если вы потеряли окно ввода сообщения, нажмите
Ctrl-F5
или
Ctrl-R
или кнопку «Обновить» в браузере.
https://denisnagulin. ru/nalogooblozhenie/spravochnika-sppfd-sfnd-kod-oshibki-0200100001.html