Установил удаленное подключение которое завершилось сбоем возвращен код ошибки 829

VPN ошибка 809 у Билайна: 4 способа решить проблему

Всем привет! Сегодня мы будем разбирать, из-за чего возникает 809 ошибка при подключении к интернету (или VPN) и как её исправить. Данная проблема проявляется, когда компьютер не может связаться с конечным сервером через VPN тоннель L2TP подключения. Очень часто подобную ошибку замечают клиенты провайдера Билайн. Но также данный казус может возникать при подключении к частным или рабочим VPN серверам.

На самом деле косяк этой проблемы в операционной системе Windows. Дело в том, что VPN-клиент, который подключается к туннелю, не поддерживает L2TP/IPSec через NAT. И тут проблема кроется в IPSec при использовании шифрования ESP, а, насколько мы помним, ESP не поддерживает PAT, который и работает с адресацией через NAT.

NAT – это перевод внешних адресов во внутренние и наоборот. То есть при подключении к VPN-серверу клиент не может получить свой адрес, и получается дисконект. Но может быть проблема в закрытых портах или работе некоторых программ в винде. Далее я расскажу, как решить эту проблему.

ШАГ 1: Открытие портов

В первую очередь, нам нужно открыть порты на брандмауэре, так как он может блокировать их. Смотрите, Билайн использует два типа VPN: L2TP и PPTP. PPTP используется реже, да и ошибка при нем данная не возникает. Для L2TP мы будем открывать несколько портов: 1701, 500, 1460 и 4500.

Ок, какие порты нам нужны, мы решили. Но какой протокол? – обычно используется UDP. Но если проблема останется, то создадим подобные правила и для TCP-протокола.

Если данный вариант не дал результата, то пробуем создать два аналогичных правила для входящего и исходящего подключения, но уже для TCP протокола. Если проблема осталась, то значит основа ошибки лежит именно в протоколе NAT-T – то есть или клиент находится за NAT, или сервер.

ШАГ 2: Создания правила реестра

В IPSec используется также ESP 50 протокол. Проблема в том, что данные пакеты не поддерживаются в Windows. Но мы можем обернуть эти пакеты по 4500 порту UDP. Тогда подключение должно появиться – это можно сделать через команду в реестре.

AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule

ШАГ 3: Изменения параметров шифрования

Есть такой глюк, что если вы уже где-то подключались с данного аккаунта к выделенному серверу, то на винде подключиться больше нельзя. Причем на других операционных системах (Linux, iOS или Android) такое не наблюдается. Данная проблема уже достаточно старая, и в Microsoft её никак не допилят. Но можно сделать это вручную. Опять идем в реестр по пути: HKEY_LOCAL_MACHINE – SYSTEM – CurrentControlSet – Services – теперь находим папку «RasMan» и открываем «Parameters».

Создаем два правила DWORD:

Перезагружаемся, чтобы изменения вступили в силу. Если это не поможет, то откройте параметр «AllowL2TPWeakCrypto» и установите значение 0, чтобы выключить шифрование вообще. Опять перезагружаемся.

ШАГ 4: Отключение Xbox Live

На самом деле мы выполнили почти все, что нужно. Теперь подключение должно работать, но могут быть проблемы из-за одной службы, которая мешает подключению к серверу. Попробуем её выключить:

Через кнопки «Win» и «R» запускаем команду:

Раздел «Службы» также можно запустить и через поиск.

Находим «Сетевую службу Xbox Live», заходим в неё и отключаем. Перезагружаем ОС.

Ничего не помогло?

В таком случае делаем комплекс мер:

Если ничего не помогает, то уже можно звонить провайдеру, возможно, проблема связана с удаленным сервером.

Ошибка 720 при подключении к интернету в Windows 10

Исправить ошибку 720 при подключении к интернету в Windows 10

1. Параметры подключения

Если вы используете стороннюю программу VPN, то переустановите её, или попробуйте другую. Если вы подключаетесь к сети VPN через параметры Windows 10, то проверьте настройки данного подключения.

2. Переустановка адаптера WAN Miniport

Нажмите Win+X и выберите «Диспетчер устройств«. Разверните список «Сетевые адаптеры» и Удалите все WAN Miniport, нажимая по ним правой кнопкой мыши. Далее перезагрузите компьютер или ноутбук и драйвера переустановятся автоматически. Ошибка 720 устраниться, если проблема была в мини-портах.

3. Обновить драйвер сетевой карты

В сетевых адаптерах, удалите драйвера для устройства, после чего перезагрузите ПК. Возможно, потребуется посетить сайт производителя сетевого адаптера и скачать последнюю версию драйвера. Это можно загуглить по модели материнской платы, если сетевая карта встроена.

4. Сбросить Winsock и очистить DNS

Если ошибка 720 все еще появляется при подключении к интернету через VPV, попробуем очистить кеш DNS и сбросить IP. Для этого, запустите командную строку от имени администратора и введите следующие команды по очереди, нажимая Enter после каждой.

Перезагрузите Windows 10, и проверьте, устранена ли ошибка 720.

5. Установите IP-адрес вашего роутера

Заставим VPN-сервер использовать IP-адрес вашего маршрутизатора, что должно помочь исправить ошибку 720 в Windows 10.

6. Ошибка 720 в МТС и Билайн

Если ошибка 720 появляется при использовании модемов от Билайн или МТС, то откройте локальный диск С:, где Windows 10, и в поиске справа сверху напишите Nettcpip. Когда файл будет найден, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите «Открыть с помощью«, после чего выберите блокнот. В текстовом файле, найдите строку TCP/IP Primary Install (TCPIP has properties to display) и замените значение в Characteristics = на 0x80. Перезагрузите ПК.

7. Брандмауэр и открытые порты

Если вы используете антивирус, то большинство из них имеют свой брандмауэр, который будет работать, даже, если вы отключите на время сторонний антивирус. Рекомендую полностью удалить сторонний антивирус и проверить ошибку 720.

Если она появляется, то перейдите в параметры брандмауэра Windows 10 и нажмите слева на графу «Правила для исходящего подключения«. Далее в списке проверьте статус удаленного порта в зависимости от предпочитаемого вами протокола VPN:

Эти правила задаются на том компьютере, который подключается к сети VPN.

Если вы пытаетесь открыть удаленный доступ с помощью VPN, вам также следует проверить «Входящие подключения» на серверном ПК (к которому вы пытаетесь подключиться):

Если порты, связанные с вашим параметрами VPN, закрыты, вам необходимо открыть их.