Узнать код ошибки синего экрана windows 10

Как узнать причину синего экрана смерти в Windows 10, коды ошибок и исправление

При помощи ПК пользователь выполняет ряд операций. Никому не хочется прерывать процесс. Особенно в том случае, когда не активировано автоматическое сохранение. Увы, иногда появляется синий «экран смерти» на компьютере с Windows 10. Он приводит к тому, что устройство перестает работать, и все запущенные процессы обрываются. Более того, порой ПК не откликается даже после повторной перезагрузки, поэтому важно разобраться в причинах возникновения проблемы.

Что такое синий «экран смерти»

Синий экран также называется BSOD. Вне зависимости от того, какой термин используется для определения интерфейса, он представляет собой диалоговое окно, которое содержит информацию о критической ошибке. Как правило, после появления Blue Screen, компьютер перезагружается. Однако перезапуск далеко не всегда решает проблему. Зачастую пользователю приходится самостоятельно искать причину возникновения неполадок и устранять их.

screenshot_1

Список кодов ошибок

Узнать, что случилось, позволяет stop code (код прекращения работы). В нем зашифрована информация о критической ошибке. Чаще всего на ноутбуке или компьютере высвечиваются следующие коды:

  • 0x00000001 – проблемы с драйвером;
  • 0x00000003 – отсутствие совместимости при установке оборудования на компьютер;
  • 0x0000000A – сбой, который появляется в момент, когда запускается утилита или игры;
  • 0x0000000C – большое количество процессов, работающих в режиме ожидания;
  • 0x0000001A – неисправность оперативной памяти;
  • 0x00000034 – неполадки при считывании кэша;
  • 0x0000004D – недостаточное количество памяти для осуществления процесса;
  • 0x00000051 – сбой в работе реестра операционной системы;
  • 0x00000098 – требуется активация Windows;
  • 0x000000F3 – отказ в завершении работы (ПК не выключается);
  • 0x0000012C – заблокирован доступ к диску;
  • 0xC0000221 – повреждение системных файлов.

На заметку. Всего существует несколько сотен кодов ошибки. Многие из них дублируют друг друга и сопровождаются одинаковым сообщением.

Stop code позволяет сразу же узнать причину возникновения проблемы и подобрать оптимальный способ устранения неполадок. Наиболее действенные способы будут представлены далее.

screenshot_2

Как устранить синий «экран смерти»

Несмотря на то, что Blue Screen сопровождается множеством кодов и появляется по разным причинам, решение проблемы, в большинстве случаев, выполняется по одному и тому же сценарию. Главное – действовать по инструкции, в которой все возможные методы приведены в оптимальном порядке.

screenshot_3

Загрузка в безопасном режиме

Как уже говорилось ранее, после появления синего экрана компьютеру не всегда удается перезагрузиться. Обычно после каждого повторного включения появляется BSOD. Однако ошибку можно исправить, перейдя в безопасный режим:

screenshot_4

screenshot_5

screenshot_6

screenshot_7

Если компьютер все-таки работает, переход в Safe Mode осуществляется через зажатие клавиши «Shift» и выбор пункта «Перезагрузка» в меню «Пуск». Как бы то ни было, следует понимать, что переход в безопасный режим сильно ограничивает пользователя в его действиях. Отключаются многие функции ОС, поэтому Safe Mode стоит рассматривать исключительно в качестве дополнительного средства устранения неполадок в комбинации с другими способами.

Удаление вирусов и вредоносных программ

Убрать «экран смерти» можно при помощи антивируса. Ведь возникновение проблемы зачастую связано с воздействием вредоносных программ. Чтобы исправить ошибку, понадобится:

screenshot_8

screenshot_9

screenshot_10

screenshot_11

  • Выбрать тип проверки, а затем нажать кнопку для начала тестирования.

screenshot_12

Вне зависимости от выбранного антивируса проверка осуществляется одинаково. Сначала запускается тест системы, а через 10-15 минут компьютер предоставляет отчет с выявленными вредителями. Удаляется вирус нажатием одноименной кнопки, после чего проблема перестает давать о себе знать.

Деинсталляция неисправного обновления

Часто ошибка появляется из-за того, что в процессе установки апдейта операционной системы произошел сбой. Возможно, сам файл оказался неисправным, но, скорее всего, в процессе выполнения операции отключилось питание или на жестком диске оказалось слишком мало памяти.

Удаляется проблемное обновление следующим образом:

screenshot_13

screenshot_14

  • Нажмите «Удалить обновления».
  • Отсортируйте апдейты по дате установки.

screenshot_15

screenshot_16

После удаления апдейтов следует перезагрузить компьютер. Никаких изменений, и продолжает появляться BSOD – устанавливаем обновления. Далее переходим к очередному методу.

Проверка жесткого диска

Следующее, что нужно делать – проверить внутренний накопитель на наличие битых секторов и других ошибок. Все это постоянно становится причиной появления синего экрана. Следуйте инструкции:

screenshot_17

screenshot_18

screenshot_19

Данный запрос запускает проверку жесткого диска. В него уже занесены команды, отвечающие не только за тест HDD, но и за исправление обнаруженных ошибок. Пользователю нужно лишь дождаться окончания операции.

Также проверка запускается через стандартный интерфейс Windows:

screenshot_20

  • Кликните ПКМ по названию системного диска.
  • Перейдите в «Свойства».

screenshot_21

screenshot_22

Затем остается подтвердить выполнение операции, после чего запускается тест. Оба метода одинаково эффективны в случае возникновения проблемы Blue Screen.

Проверка оперативной памяти

Если на компьютере выскакивает синий экран с кодом ошибки, и ни один метод не помогает – проверьте оперативку. Диагностика выполняется следующим образом:

screenshot_23

screenshot_24

screenshot_25

Теперь, когда устройство вновь включится, пользователь увидит подробный отчет о состоянии оперативной памяти. К сожалению, ОС не позволяет исправить выявленные ошибки. Бывает, что отошла планка ОЗУ или сгорел один из модулей. В таком случае помогает только полная замена памяти или, как минимум, разбор системного блока с целью отключить блок RAM, а также исправления выявленных дефектов подручными средствами.

Использование точки восстановления

Если «экран смерти» появляется не так давно, проблема решается путем отката к предыдущей точке восстановления. Операцию сложно назвать радикальной, но у нее есть свои недостатки. К примеру, если точка была сохранена месяц назад, после перезапуска пользователь не обнаружит некоторых файлов.

Если других вариантов нет – действуйте по инструкции:

  • Кликните ПКМ по ярлыку «Этот компьютер».
  • Выберите «Свойства».

screenshot_26

screenshot_27

screenshot_28

screenshot_29

Остается только дождаться, когда компьютер перезагрузится, и изменения вступят в силу. Возможно, это позволит решить проблему. В противном случае нужно обратиться к радикальным мерам.

Сброс до заводских настроек

Стопроцентный способ, позволяющий избавиться от неполадок, когда вылетает игра или приложение, а на экране появляется BSOD. Мера является радикальной, поскольку сброс параметров приводит к полному удалению пользовательских данных. Рекомендуется заранее позаботиться о создании резервной копии.

Выполнив подготовительные действия, обратитесь к инструкции:

screenshot_30

screenshot_31

  • Под заголовком «Вернуть компьютер в исходное состояние» нажмите кнопку «Начать».

screenshot_32

screenshot_33

После завершения операции ПК запустится, и не будет беспокоить пользователя синим экраном. Но помните, что помогает сброс настроек только в том случае, если проблема носит программный, а не аппаратный, характер.

Что делать и как исправить синий экран смерти Windows 10 и 7 — основные коды ошибок

экран смерти Windows

Если ваш компьютер или ноутбук очень быстро начинает перезагрузку после показа BSoD, после следующего запуска системы необходимо отключить перезагрузку. Таким образом, вы сможете самостоятельно выбрать время, когда компьютер выключится после появления блу скрина.

  • Нажмите на сочетание клавиш Win и Break;
  • В открывшемся окне кликните на поле «Дополнительные параметры», а затем на вкладку «Загрузка»;
  • Откройте дополнительные опции загрузки ОС и во всплывающем окне снимите флажок напротив поля «Автоматическая перезагрузка».

экран смерти Windows

Что делать и как убрать синий экран смерти Windows?

К сожалению, нет единого как исправить синий экран смерти Windows 7, 10. Если он возникает периодически, можно попробовать выполнить пошаговые действия для устранения ошибки в дальнейшем.

Шаг 1 – Сканирование системы антивирусным ПО

На первом этапе устранения ошибок, связанных с появлением синего экрана, необходимо проверить систему на наличие вредоносных программ. Если у вас нет установленного антивируса, достаточно воспользоваться стандартным Защитником Windows 10. Он является надежным средством диагностики и устроения ошибок ПК, а также быстро выявляет вирусы.

экран смерти Windows

Рекомендуем запускать расширенную проверку. Процесс сканирования может занять от 5 до 30 минут. После выполнения операции удалите все найденные грозы и перезагрузите компьютер.

Шаг 2 – Обновление драйверов

Для решения неполадок, связанных с драйверами оборудования, следует зайти в Диспетчер устройств. Для это кликните правой клавишей мышки на кнопке «Пуск» и выберите нужную утилиту:

экран смерти Windows

Содержимое окна диспетчера устройств имеет древовидную структуру, каждый элемент которой отображает конкретную группу оборудования. Для обновления всей системы целиком, нажмите на имени компьютера правой кнопкой мышки и выберите пункт «Обновить конфигурацию». Нужное ПО будет автоматически загружено с сервера Майкрософт.

экран смерти Windows

Шаг 3 – Настройка дампа памяти

Если блу скрин возник из-за попытки запуска Торрент-файла или из-за включения только что установленной игры, решить проблему поможет изменение дампа памяти:

  • Зайдите в окно панели управления и откройте меню «Загрузка и восстановление»;
  • В поле «Запись отладочной информации» выберите уровень «Малый дамп памяти».
  • Сохраните настройки и перезапустите ПК.

экран смерти Windows

Шаг 4 – Откат системы

Если все предыдущие методы не помогли и синий экран все еще периодически возникает в системе, необходимо сделать откат ОС до состояния, когда неполадка еще не возникала.

Восстановление ОС происходит за счет точки резервного копирования, которую вы или сама система сохранила в памяти устройства. Следуйте инструкции, чтобы выполнить откат ОС:

  • Откройте панель поиска и введите в ней «Восстановление»;
  • В результатах поиска выберите указанный на рисунке ниже пункт;

экран смерти Windows

  • В новом окне кликните на «Запуск восстановления системы», чтобы активировать работу утилиты-помощника;
  • Выберите точку доступа, дата создания которой соответствует нормальной работе системы без возникновения синего экрана и нажмите «Далее».

экран смерти Windows

В результате восстановления, вы получите сохраненную копию системы без установленных последних обновлений. Также, все файлы, папки и программы, которые были установлены после создания резервной копии, будут удалены с компьютера.

Шаг 5 – Автоматическая диагностика

Выявить неполадки системы, в следствии которых появляется БСоД можно и с помощью встроенной утилиты устранения неполадок. Запустите её, воспользовавшись поиском:

экран смерти Windows

В окне помощника вы увидите все модули работы компьютера, которые поддаются сканированию. Поочередно нажимайте на каждый из них для запуска утилиты диагностики. В случае выявления неисправностей, программа автоматически применит исправления.

экран смерти Windows

Если вы лучше воспринимаете информацию в форме видео, то посмотрите этот ролик:

Теперь вы знаете, как исправить синий экран смерти Windows 7, 10. Делитесь в комментариях своими способами, которые помогли вам избавиться от постоянного появления ошибки.

Источники:

https://it-tehnik. ru/windows10/oshibki/siniy-ekran-smerti. html

https://smartbobr. ru/poleznosti/ekran-smerti-windows/

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: