Внешний модуль vpnkey tls при запуске start exe вернул код ошибки 1

Ошибки TLS при работе в Сбербанк Бизнес Онлайн

Такая неприятность, как ошибки TLS при работе в Сбербанк Бизнес Онлайн – это та проблема, с которой хотя бы раз сталкивался каждый клиент сервиса.

К слову, в последнее время именно дистанционное управление бизнесом приобрело огромную популярность. И многие клиенты Сбербанка уже успели оценить столь высокое удобство данной системы, а именно заполнение платёжных поручений не выходя из офиса в автоматическом режиме, управление счетами в режиме онлайн, отсутствие необходимости в посещении банка и так далее. Однако здесь, как и в любой иной системе, есть свои сбои и нюансы. Так, наиболее частые проблемы, связанные с данной системой – это ошибки TLS соединений, которые, тем не менее, всегда можно исправить.

Ошибки TLS соединений в Сбербанк Бизнес Онлайн

Конечно, предусмотреть и описать здесь все ошибки невозможно, однако давайте разберем самые наиболее часто встречающиеся.

Ошибки соединения Сбербанк Бизнес Онлайн

Ошибка 0140 или, по-другому, ошибка соединения. Причин для таковой ошибки может быть несколько. И одна из самых часто встречаемых – это просто сбои в программе.

Однако еще чаще такая проблема может возникать из-за цифровой электронной подписи. Данная подпись является аналогом обычной подписи и используется тогда. Когда нужно подписать и удостоверить какие-то документы. Поэтому ошибку система выдаст в том случае, если подпись устарела, и более она не действительна. Тогда ее клиенту следует обновить.

Однако бывает, что срок печати еще не истек – тогда нужно будет проверить, насколько точно вы заполнили все поля. Вполне возможно, что для прикрепления подписи вам просто нужно установить Capicom. И тогда проблема решится еще проще.

Однако, какой бы не была причина, нужно как можно быстрее ее решать и обращаться в службу поддержки за помощью, сообщив код ошибки и те действия, которые вы выполняли до того, как была совершена ошибка. А чтобы в дальнейшем вы не столкнулись с данной проблемой, нужно точно знать, когда именно истекает ее срок годности.

Проблема номер 0100

Данную ошибку система может выдать в том случае, если у вас появились проблемы с сертификатом. Так, при входе в Бизнес Онлайн осуществляется проверка, а затем и подтверждение ее подлинности. Сервер Сбербанка проверяет, насколько действителен сертификат, до какого срока он действует, а затем сравнивает адрес с тем адресом, который указан в сертификате.

Ошибка TLS 0140

Как уже и было сказано ранее, причин таковой ошибки может быть множество, начиная с обычного сбоя в системе и заканчивая банальной «просрочкой» электронной подписи.

Проблема номер 0160

В том случае, если системе выдается данная ошибка, то это говорит лишь об одном – о том, что система не может проверить подлинность сертификата клиента. То есть закончилось действие пин-кода. Для того, чтобы возобносить работу системы, нужно обратиться в банк для восстановления пин-кодов либо токена.

Как включить и отключить TLS 1.0, TLS 1.1, TLS 1.2 протоколы

В данном руководстве разберем несколько способов, как включить или отключить сетевые протоколы TLS 1.0, TLS 1.1 и TLS 1.2.

На сегодняшний день протокол TLS 1.0 не является безопасным, так как он устарел и существуют выше версии, которые более безопасные.

Современные браузеры поддерживают протокол с версии TLS 1.2, и разумным будет отключить версию TLS 1.0.

Если у Вас Windows 7 или XP, то очевидно, что там стоят старые версии браузеров для которых необходим включенный протокол TLS 1.0 или TLS 1.1.

Как включить или отключить TLS 1.0

1. Через свойства интернета

2. Через реестр

Нажимаем Win+R и вводим Regedit, чтобы открыть редактор реестра. В реестре переходим по следующему пути:

Вместо TLS 1.0 вы можете создать TLS 1.1 или TLS 1.2, смотря какой вам нужен. Кроме того, можно создать сразу несколько.

Выделяем одним нажатием созданный раздел Client и справа на пустом поле жмем правой кнопкой мыши Создать > Параметр DWORD (32 бита). Назовите новый параметр Enabled. Щелкните по нему два раза, чтобы открыть свойства и задайте значение 1, чтобы включить и 0, чтобы отключить.